MobiFone trần tình nghi vấn lừa đảo nhờ tăng giá 3G

Theo dõi VGT trên

Sau khi có thông tin nhiều khách hàng đã lên tiếng bức xúc về việc họ nhận được tin nhắn mời gọi hủy và đăng ký lại gói cước 3G có tên MIU của MobiFone để tiết kiệm được 10.000 đồng/tháng từ một số điện thoại lạ, đại diện MobiFone đã lên tiếng nói rõ về sự việc này.

Theo phản ánh của một số khách hàng thì họ nhận được tin với nội dung: “Gói MIU của anh/chị sẽ hết hạn vào ngày mai. Để gia hạn gói MIU với giá 60.000 đồng, hãy soạn HUY MIU gửi tới 999, sau đó soạn ĐK MIU01289759954 gửi tới 909″.

Không dừng lại, ở tin nhắn tiếp theo, người nhắn tiếp tục: “10.000 sẽ được nạp trở lại vào tài khoản của anh/chị ngay khi đăng ký thành công. Chi tiết liên hệ Tổng đài 0909949958…”.

Trao đổi với Đất Việt ngày 23/10, ông Nguyễn Trọng Sơn – Chuyên viên PR MobiFone cho biết: “Số điện thoại 0909949958 không phải số tổng đài của MobiFone. Đây là số điện thoại riêng lẻ của cá nhân.

MobiFone trần tình nghi vấn lừa đảo nhờ tăng giá 3G - Hình 1

Nội dung tin nhắn khách hàng nhận được

Lý giải về lí do khách hàng nhận được tin nhắn này, theo ông Sơn: “Chúng tôi đang tiến hành thu thập thêm thông tin về các số phát tán để có thể đánh giá đúng bản chất và có biện pháp xử lý thích hợp”.

Nói theo phản ánh của nhiều khách hàng thì trước đây không hề có những tin nhắn báo gói cước 3G hết hạn, ông Sơn phản đối.

Video đang HOT

Ông cho biết: “Đối với các gói dịch vụ Mobile Internet, MobiFone luôn gửi tin nhắn thông báo về việc gia hạn cho khách hàng. Đây là một trong những tiêu chuẩn quy định của Bộ Thông tin và truyền thông về việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng và MobiFone luôn đảm bảo thực hiện đúng quy định đó”.

Bên cạnh đó, theo quan điểm của ông Sơn, sự việc này cũng đã làm ảnh hưởng đến uy tín, trách nhiệm của nhà mạng.

“Chúng tôi đang tiến hành đang thu thập thêm thông tin về các số phát tán tin nhắn và sẽ có biện pháp xử lý thích hợp”, ông cho biết.

MobiFone trần tình nghi vấn lừa đảo nhờ tăng giá 3G - Hình 2

Khách hàng phải tự bảo vệ mình trước các chiêu lừa gạt

Trước đó, ngày 18/11, Đất Việt đã liên hệ với số điện thoại 0909949958 nhưng không liên lạc được. Theo nhiều nguồn tin thì trên một số diễn đàn, dịch vụ 3G này cũng được quảng bá rầm rộ.

Cách đó không lâu, đầu tháng 11, các nhà mạng đã đồng loạt tăng giá cước 3G, trung bình mức tăng là 20%, trong đó có một số gói tăng mạnh tới 40%, thậm chí hơn 300% (đối với gói USB 3G).

Trong các gói cước 3G tăng giá từ ngày 16/10, gói cước dành cho người dùng các thiết bị USB 3G truy cập Internet có mức tăng khủng khiếp nhất.

Theo Baodatviet

Tiết giảm cước 3G từ chính ưu đãi của hãng viễn thông

Không Wi-Fi, không rủng rỉnh tài chính, Hoài An, trường THPT Việt Đức vẫn thoải mái xem phim, đọc báo trên "dế" với chi phí chưa đến 40.000 đồng/tháng. Bí kíp của An là chọn gói dịch vụ chuyên biệt để tiết giảm cước 3G.

Dán mắt vào màn hình chiếc smartphone trong lúc chờ đến giờ học thêm, thỉnh thoảng lại cười nắc nẻ vì các tình tiết hài hước trong phim, Hoài An khiến đám bạn cùng lớp ngạc nhiên. Trong lúc hầu hết mọi người lo bị bố mẹ tịch thu điện thoại hoặc cấm dùng 3G vì cước vừa tăng thì Hoài An vẫn vô tư xem phim online ngay trên "dế". Điều bất ngờ, đầu tư chưa đến 40.000 đồng/tháng cho khoản ngân sách này mà vừa được xem phim, lướt web cập nhật tin tức mỗi ngày. "Em "nghiện" phim Hàn nên lúc nào rảnh là coi luôn, download lâu nên toàn xem trực tuyến", An nói.

Cô tâm sự, nhà không có Wi-Fi, biết xem phim rất tốn data nên cô không sử dụng dung lượng 3G mà đăng ký gói MI10, tốn 10.000 đồng/tháng tiền thuê bao, được 50MB truy cập miễn phí, cô dành lướt web cập nhật tin tức mỗi ngày. Sau đó, An gửi tin nhắn đăng ký dịch vụ iFilm đến tổng đài 9200, cước 20.000 đồng cho gói cả tháng.

"Tổng cộng mỗi tháng em chỉ tốn 30.000 đồng mà vừa được xem phim, vừa được đọc báo. Lướt web em cũng dùng trình duyệt Opera Mini nên dung lượng giảm đến 80% so với thông thường, ngốn data ít hơn. Tháng nào dùng nhiều, tốn hơn một chút nhưng cũng chưa đến 40.000 đồng", An nói.

Tiết giảm cước 3G từ chính ưu đãi của hãng viễn thông - Hình 1

Cũng chọn gói 3G siêu rẻ, sau đó đăng ký thêm những gói cước chuyên dụng để nghe nhạc, cập nhật tin tức..., Minh Đức, sinh viên Đại học Bách Khoa chọn gói Mimin, không mất tiền cước thuê bao tháng, chỉ phải trả 75 đồng cho mỗi 50KB phát sinh khi cần dùng, để đủ điều kiện làm thành viên của Keeng.vn - trang nghe nhạc online miễn phí data. Với mức cước trọn gói 5.000 đồng/tuần, Đức được nghe nhạc trực tuyến mỗi ngày mà không bị tính data vào gói 3G, thậm chí tải nhạc, tặng nhạc, cậu cũng được miễn phí.

Hằng ngày, Đức vẫn cập nhật tin tức "nóng" nhờ đăng ký gói "Đọc báo" trên điện thoại di động - mNews. "Đầu tư chỉ 30.000 - 40.000 đồng/tháng mà được nghe nhạc, tải nhạc thoải mái, cập nhật tin nóng liên tục, mình thấy chi phí khá hợp lý, lại không bị chịu tác động của việc tăng cước 3G", Đức nói.

"Chiêu" chia nhỏ gói dịch vụ này, Đức mày mò được khi tìm cách "đối phó" với việc dịch vụ 3G không giới hạn Mimax sinh viên tăng giá từ 30.000 đồng lên 50.000 đồng/tháng (đồng thời tăng 100MB data tốc độ cao, từ 500MB lên 600MB). Xem lại nhu cầu và bảng dịch vụ của Viettel, Đức quyết định chuyển sang gói 3G rẻ nhất, đồng thời đăng ký 2 gói cước chuyên biệt để đọc tin và nghe nhạc. Tận dụng các gói chuyên dụng của hãng viễn thông như hiện nay, cậu sử dụng thoải mái mà chi phí lại rẻ hơn.

"Hầu như nhu cầu nào của người dùng cũng có gói dịch vụ chuyên biệt như đọc sách/báo, xem phim, nghe nhạc, xem TV, xem clip... Mình thấy tận dụng các gói ưu đãi đó rất tiết kiệm chi phí, không phải đo dung lượng, cước 3G", Đức nói.

Tiết giảm cước 3G từ chính ưu đãi của hãng viễn thông - Hình 2

Vì nhu cầu online mail, Facebook liên tục nên chị Quỳnh Anh, nhân viên ngân hàng ở Hà Nội vẫn "trung thành" với dịch vụ 3G trọn gói, chấp nhận mức cước 3G 70.000 đồng/tháng sau khi tăng giá, được truy cập internet không giới hạn dung lượng. Song, chỉ bằng một mẹo rất nhỏ, chị thấy khoản ngân sách đầu tư cho cước viễn thông mỗi tháng thay đổi không đáng kể.

Chị cho biết, trước đây, mỗi dịp được khuyến mãi thẻ nạp 50%, chị chỉ nạp 200.000 đồng, nhưng hầu như cuối tháng nào cũng phải nạp thêm 50.000 đồng "chống cháy", chờ đến ngày ưu đãi tiếp theo. Bây giờ, mỗi khi có khuyến mãi, chị nạp luôn 250.000 đồng. Khoản tiền được tặng thêm vào tài khoản 2 xem như bù cho cước 3G vừa tăng giá.

"Tổng chi phí gần như không đổi mà được thêm 100MB data tốc độ cao, giờ có 600MB truy cập nhanh/tháng, dùng thấy đã hơn. Tận dụng triệt để những ưu đãi của hãng viễn thông, nhất là những lúc tặng 50% giá trị thẻ nạp, cảm giác đỡ xót hơn dù vẫn biết giá vừa tăng", chị nói.

Theo TTO

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tin đang nóng

Nhân chứng kể giây phút cứu bé gái trong ô tô lao xuống kênh ở Nam ĐịnhNhân chứng kể giây phút cứu bé gái trong ô tô lao xuống kênh ở Nam Định
18:16:20 31/01/2025
Duy Mạnh - Quỳnh Anh về Đông Anh ăn tết cực vui, xoá tan phán xét "trọng ngoại hơn nội" của "hội mẹ chồng online"Duy Mạnh - Quỳnh Anh về Đông Anh ăn tết cực vui, xoá tan phán xét "trọng ngoại hơn nội" của "hội mẹ chồng online"
15:51:21 31/01/2025
Đèn giao thông không sáng, ô tô tông nhau lật ngửa giữa ngã tư ở Bình DươngĐèn giao thông không sáng, ô tô tông nhau lật ngửa giữa ngã tư ở Bình Dương
18:21:00 31/01/2025
Phát vé số cho nhân viên, biết trúng thưởng 21 tỷ đồng, công ty liền đòi lạiPhát vé số cho nhân viên, biết trúng thưởng 21 tỷ đồng, công ty liền đòi lại
16:10:14 31/01/2025
Cặp đôi mỹ nhân - Nam vương đình đám Vbiz thông báo chia tay sau 3 năm hẹn hòCặp đôi mỹ nhân - Nam vương đình đám Vbiz thông báo chia tay sau 3 năm hẹn hò
16:21:14 31/01/2025
Bài phát biểu kỳ lạ khiến Song Ji Hyo bị "ném đá" đầu năm, fan Running Man đặc biệt thất vọngBài phát biểu kỳ lạ khiến Song Ji Hyo bị "ném đá" đầu năm, fan Running Man đặc biệt thất vọng
16:16:24 31/01/2025
Hot nhất mùng 3: Sơn Tùng - MONO tung bộ ảnh cực chất, "anh em nương tựa" khiến cõi mạng bùng nổHot nhất mùng 3: Sơn Tùng - MONO tung bộ ảnh cực chất, "anh em nương tựa" khiến cõi mạng bùng nổ
16:12:08 31/01/2025
Không góc máy nào dìm được nữ thần Kpop tại trời ÂuKhông góc máy nào dìm được nữ thần Kpop tại trời Âu
17:20:55 31/01/2025

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024
Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022
Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022
Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung
Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022
Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022
Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022
Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022
Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022
Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022
Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022
Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

09:35:12 21/12/2022
Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

09:34:00 21/12/2022
Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu

Có thể bạn quan tâm

Ngoại trưởng Mỹ: Trung Quốc có thể đóng kênh đào Panama nếu có xung đột

Ngoại trưởng Mỹ: Trung Quốc có thể đóng kênh đào Panama nếu có xung đột

Thế giới

21:44:47 31/01/2025
Ngoại trưởng Mỹ Marco Rubio tin chắc rằng Trung Quốc có kế hoạch đóng kênh đào Panama trong trường hợp xảy ra xung đột với Mỹ.
33 người chết vì tai nạn giao thông trong ngày mùng 3 tết

33 người chết vì tai nạn giao thông trong ngày mùng 3 tết

Tin nổi bật

21:35:38 31/01/2025
Trong ngày mùng 3 tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, toàn quốc xảy ra 56 vụ tai nạn giao thông khiến 33 người chết và 52 người bị thương.
Xuân Son được bầu Thiện thưởng căn hộ cao cấp hơn 1 triệu USD

Xuân Son được bầu Thiện thưởng căn hộ cao cấp hơn 1 triệu USD

Sao thể thao

21:30:41 31/01/2025
Chủ tịch CLB Nam Định Nguyễn Văn Thiện đã khen thưởng 3 tuyển thủ Nguyễn Xuân Son, Nguyễn Văn Toàn và Nguyễn Văn Vĩ sau thành công vang dội tại AFF Cup 2024, trong đó Xuân Son nhận căn hộ trị giá hơn 1 triệu USD.
Nam thần tuổi Tỵ 8 lần từ chối làm idol Kpop: Visual cực bén, gây sốt MXH vì diễn quá hay

Nam thần tuổi Tỵ 8 lần từ chối làm idol Kpop: Visual cực bén, gây sốt MXH vì diễn quá hay

Hậu trường phim

21:17:05 31/01/2025
Với các fan của Lee Won Jung, nhiều người hài hước gọi anh chàng là thánh từ chối khi 8 lần từ chối ông trùm giải trí .
Hậu "Chị đẹp", MisThy lột xác ngoạn mục, tự tin khoe vai trần quyến rũ

Hậu "Chị đẹp", MisThy lột xác ngoạn mục, tự tin khoe vai trần quyến rũ

Netizen

20:01:17 31/01/2025
Sau thành công vang dội ở Chị đẹp đạp gió , MisThy - cái tên đình đám trong cộng đồng game thủ và giới streamer tiếp tục gây bão với màn lột xác đầy ngoạn mục.
Người đàn ông dập nát 2 bàn tay nghi do pháo tự chế

Người đàn ông dập nát 2 bàn tay nghi do pháo tự chế

Sức khỏe

18:55:14 31/01/2025
Người đàn ông 33 tuổi ở Quảng Nam nhập viện với nhiều vết thương khắp cơ thể. Đặc biệt, 2 bàn tay bệnh nhân bị thương rất nặng.
Một người bị phạt hơn 600 triệu đồng vì khai thác khoáng nóng trái phép

Một người bị phạt hơn 600 triệu đồng vì khai thác khoáng nóng trái phép

Pháp luật

17:34:32 31/01/2025
Ông Hồ Ngọc Hải (ở quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) bị xử phạt trên 600 triệu đồng vì khai thác trái phép nước khoáng nóng với khối lượng 5.670m3 tại huyện Thanh Thủy, Phú Thọ.
Những "cây thần linh" nghìn năm tuổi được đồng bào K'Ho Cil bảo vệ

Những "cây thần linh" nghìn năm tuổi được đồng bào K'Ho Cil bảo vệ

Lạ vui

17:32:54 31/01/2025
Trên đỉnh Biduop - Núi Bà, nhiều cây thần linh nghìn năm tuổi được đồng bào K Ho Cil tôn kính, bảo vệ. Những người bản địa thường xuyên ôm cây, cầu nguyện để xin được ban phước lành.
Đào Lan Phương hóa nàng thơ trong bộ ảnh đầu xuân

Đào Lan Phương hóa nàng thơ trong bộ ảnh đầu xuân

Phong cách sao

17:15:43 31/01/2025
Người đẹp quê Bắc Ninh Đào Lan Phương luôn tự hào về truyền thống văn hóa nơi mình sinh ra. Với cô, mặc trang phục truyền thống không chỉ là cách tôn vinh nét đẹp văn hóa mà còn là cách lưu giữ những kỷ niệm quý giá.
Hot: Cặp đôi When The Phone Rings lộ "hint" hẹn hò ngay đầu năm, đàng gái vội vàng xóa clip

Hot: Cặp đôi When The Phone Rings lộ "hint" hẹn hò ngay đầu năm, đàng gái vội vàng xóa clip

Sao châu á

16:07:00 31/01/2025
Yoo Yeon Seok - Chae Soo Bin được rất nhiều khán giả kỳ vọng hẹn hò sau thành công của bộ phim When The Phone Rings.
Yêu Nhầm Bạn Thân: Hành trình của một cô gái đi tìm tình yêu đích thực

Yêu Nhầm Bạn Thân: Hành trình của một cô gái đi tìm tình yêu đích thực

Phim việt

15:59:59 31/01/2025
Tam giác tình yêu dường như luôn là đề tài hấp dẫn, đặc biệt với những bạn trẻ, những người còn đang tìm kiếm câu trả lời cho riêng mình trong tình yêu.