Mark Zuckerberg lại bị kiện vì chuyện cũ
Vụ kiện yêu cầu CEO Meta chịu trách nhiệm liên quan đến bê bối lộ dữ liệu của công ty Cambridge Analytica năm 2018.
Ngày 23/5, Tổng chưởng lý Washington D.C. Karl Racine đã nộp đơn kiện Mark Zuckerberg, CEO Meta với cáo buộc góp phần dẫn đến bê bối quyền riêng tư liên quan đến hãng phân tích dữ liệu Cambridge Analytica năm 2018.
Theo CNN, đây là động thái mới nhất của Racine nhằm quy trách nhiệm cho Zuckerberg. Văn phòng của ông đã kiện Facebook (nay là Meta) trong nhiều năm vì cho rằng công ty không giám sát việc thu thập dữ liệu của đối tác bên thứ ba, không cập nhật chính xác lượng người dùng bị thu thập dữ liệu một cách kịp thời.
Zuckerberg vướng vào vụ kiện liên quan đến bê bối thông tin cách đây 4 năm.
Đến năm 2018, Facebook mới thừa nhận Cambridge Analytica đã thu thập dữ liệu của hơn 87 triệu người dùng. Trước đó, nhiều nguồn tin cho biết chúng được dùng để phục vụ chiến dịch tranh cử năm 2016 của cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump.
Ngoài những cáo buộc cũ, đơn kiện mới nhất của văn phòng ông Racine còn bổ sung một số bằng chứng nhắm vào CEO Meta. “Bằng chứng cho thấy ông Zuckerberg liên quan đến sự thất bại của Facebook trong việc bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng, trực tiếp dẫn đến bê bối Cambridge Analytica”, Racine cho biết.
“Sự cố bảo mật chưa từng có này đã rò rỉ thông tin cá nhân của hàng chục triệu người Mỹ. Các chính sách của Zuckerberg tạo điều kiện đánh lừa người dùng trong nhiều năm về mức độ sai trái của công ty”, ông Racine nói thêm. Ông nhấn mạnh các lãnh đạo của Meta, bao gồm CEO phải chịu trách nhiệm cho hành động này.
Để nhấn mạnh vai trò của Zuckerberg trong các quyết định xung quanh dữ liệu người dùng, đơn kiện còn ghi rằng CEO Meta “cung cấp thông tin trực tiếp về chính sách nội bộ của Facebook liên quan đến chia sẻ dữ liệu trên nền tảng, đồng thời tự đánh giá hoạt động thu thập dữ liệu của một số ứng dụng”.
“Với tư cách CEO, Zuckerberg có quyền kiểm soát và chỉ đạo, hiểu rõ các giao dịch sai sự thật của Facebook với người dùng”, một phần đơn kiện cho biết. Do đó, các nguyên đơn cho rằng Zuckerberg phải chịu trách nhiệm dựa trên luật bảo vệ người dùng, bồi thường thiệt hại và cấm tái phạm.
Video đang HOT
Tổng chưởng lý Washington Karl Racine muốn chỉ định Zuckerberg làm bị cáo trước các vụ kiện liên quan đến bê bối Cambridge Analytica.
Năm 2019, Facebook đã trả 5 tỷ USD để dàn xếp các cáo buộc đưa ra bởi Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC). Vào thời điểm đó, Zuckerberg khẳng định công ty sẽ “áp dụng các thay đổi lớn về cấu trúc, cách xây dựng sản phẩm và vận hành”.
Ngay sau khi tin tức về đơn kiện được chia sẻ, Andy Stone, phát ngôn viên Meta cho biết đây là “thời điểm quan trọng” để nhắc lại phán quyết trước đó của thẩm phán. Cụ thể, khi bác bỏ đề nghị bổ sung Zuckerberg làm bị cáo vào tháng 3, thẩm phán cho rằng các quan chức Washington đang tìm cách gây áp lực lên CEO Meta sau khi dàn xếp thất bại.
Điều gì sẽ xảy ra khi mạng xã hội lớn nhất thế giới trở nên 'già yếu'?
Facebook sẽ chấp nhận số phận trở thành mạng xã hội lỗi thời hay chuyển mình để nắm lấy nhiều cơ hội phía trước?
Facebook trên đà "lỗi thời"?
"White hot" là một bộ phim tài liệu mới theo dấu thăng trầm của Abercrombie & Fitch. Đây là một hãng thời trang của Mỹ nổi lên vào đầu những năm 2000 trước khi sụp đổ đột ngột.
Bộ phim khám phá nỗi ám ảnh của công ty trong việc tuyển dụng một kiểu nhân viên nhất định là đẹp trai, vạm vỡ, da trắng. Điều này dẫn đến những tuyên bố gây tổn hại về phân biệt chủng tộc và quấy rối tình dục.
Điều đó cũng gây bất lợi cho Abercrombie là hãng trở nên lỗi thời. Quần jean cạp trễ, áo phông cắt xéo và nước hoa "Fierce" là những thứ quen thuộc với người trưởng thành Mỹ khoảng đầu thế kỷ 21. Cái giá của việc quá gắn bó với một thế hệ là thế hệ tiếp theo không còn muốn quan tâm đến.
Facebook cũng bắt đầu thành công trong cùng thời điểm đó và có thể đang gặp vấn đề tương tự. Đặc điểm của Facebook được thể hiện nơi người sáng lập Mark Zuckerberg. Người đàn ông 37 tuổi vẫn mặc trang phục thời đại học là quần jean bó và áo hoodie.
Mạng xã hội bắt đầu như một cách để kết nối các sinh viên chưa tốt nghiệp Harvard. Giờ đây, giới trẻ coi Facebook như một nơi dành cho những người độ tuổi 40-50.
Các nhà đầu tư cũng coi Facebook là lỗi thời. Công ty mẹ của Facebook là Meta đã mất 35% giá trị thị trường trong năm nay, bao gồm cả đợt sụt giảm 232 tỷ USD vào tháng 2. Đó là mức giảm trong một ngày lớn nhất lịch sử thị trường chứng khoán.
Một số vấn đề của Facebook đã bị phóng đại quá mức. Với 2 tỷ người dùng mỗi ngày, gần 1/3 dân số thế giới, tăng trưởng chắc hẳn khó có thể tăng tốc. Việc mất 1 triệu người dùng ở Ấn Độ trong quý cuối của năm 2021 được cho là do giá dữ liệu di động ở nước này tăng.
Các quy tắc bảo mật do Apple đưa ra là một vấn đề nghiêm trọng hơn. Meta dự kiến sẽ phải tiêu tốn khoảng 10 tỷ USD trong năm nay do việc xác định đối tượng quảng cáo của người dùng iPhone khó hơn.
Nhưng công ty đang nghĩ các giải pháp thay thế như hạn chế tối đa mức giảm hiệu quả quảng cáo hoặc giảm chi phí trước các quy tắc mới ở châu Âu. Nhà môi giới Mark Shmulik của Bernstein cho biết các công ty như Meta có khả năng của một "con gián" để tìm cách duy trì hoạt động kinh doanh bình thường.
Tuy nhiên, nếu những rào cản trên còn có thể tìm cách khắc phục, thì tuổi tác người dùng Facebook già đi là điều không thể tránh khỏi. Ở các quốc gia giàu có, điều quan trọng nhất đối với các nhà quảng cáo là những người dùng trẻ tuổi đang dần biến mất.
Năm ngoái, cựu giám đốc sản phẩm của Facebook Frances Haugen đã gây chú ý vì "thổi còi" về những thất bại trong việc kiểm duyệt nội dung của mạng xã hội này. Nhưng thông tin đáng chú ý hơn là việc sử dụng Facebook của giới trẻ Mỹ đã giảm mạnh.
Tại 5 quốc gia quan trọng nhất của Facebook, lượt đăng ký tài khoản cho người dưới 18 tuổi đã giảm 1/4 trong vòng 1 năm. Theo ước tính của công ty nghiên cứu Enders Analysis, những người Anh từ 18-24 tuổi đang dành một nửa thời gian trong ngày cho Facebook và Instagram.
Mark Zuckerberg năm ngoái đã thừa nhận rằng trước sự cạnh tranh của TikTok và các đối thủ khác, Facebook thờ ơ với người trẻ tuổi. Mark Zuckerberg nói rằng các dịch vụ của Facebook cố gắng tốt nhất cho hầu hết người dùng, thay vì đặc biệt cho giới trẻ.
Nhân viên Facebook thay logo và tên mới Meta trước trụ sở Facebook ở California
Nỗ lực chuyển mình của Facebook
Trước đây, việc cứu lấy ứng dụng là ưu tiên hàng đầu của Mark Zuckerberg. Sau khi mua lại Instagram vào năm 2012, Facebook được cho là đã hạn chế thuê nhân viên cho Instagram vì sợ rằng người "anh em nuôi" này sẽ "nuốt chửng" hết người dùng của mình, theo lời của một cựu CEO Instagram được trích dẫn trong cuốn sách "No Filter".
Hiện tại, Zuckerberg dường như sẵn sàng hy sinh đứa con đầu lòng của mình để bảo vệ công việc kinh doanh lớn hơn. Những nỗ lực thu hút giới trẻ đã tập trung vào các ứng dụng khác, chẳng hạn như Messenger Kids và Instagram Kids (đã bị tạm dừng vào năm ngoái).
Reels, bản sao TikTok của Meta, đã được ra mắt lần đầu tiên trên Instagram. Năm ngoái, Zuckerberg thậm chí đã bỏ tên Facebook khỏi công ty của mình để cách ly doanh nghiệp khỏi thương hiệu "lỗi mốt" nhất.
Đó là điều đúng đắn cần làm. Nhưng nó đặt ra câu hỏi rằng mạng xã hội nào lớn nhất khi Facebook suy tàn? Các trang web hùng hậu một thời như MySpace vẫn tồn tại giống như những tàn tích kỹ thuật số bị bỏ hoang. Trong tương lai xa, liệu Facebook có trở thành một thị trấn ma?
Người dùng trẻ tuổi dường như sẽ không trở lại dùng mạng xã hội Facebook. Thay vào đó, họ ngày càng thích sử dụng Snapchat hoặc BeReal, một dịch vụ nhắn tin bằng ảnh đang phổ biến trong các trường đại học.
Nhưng kết nối chỉ là một chức năng của phương tiện truyền thông xã hội. Mọi người còn sử dụng nó để giải trí và mua sắm. Facebook đang mất dần sức hấp dẫn của mình với vai trò là một nơi để giao lưu, nhưng Facebook có thể tự làm mới mình để trở thành một nền tảng cho các hoạt động khác.
Trong lĩnh vực giải trí, TikTok luôn dẫn đầu. Nỗ lực đầu tiên của Meta để bắt chước TikTok là Lasso năm 2018 và đã thất bại. Sau khi chứng minh được sức hút trên Instagram, nơi chiếm 20% thời gian người dùng, Reels cũng đang xây dựng lượng khán giả trên Facebook. Newsfeed của Facebook đang được tân trang lại theo xu hướng của các TikToker. Nội dung được đề xuất bởi trí tuệ nhân tạo (AI).
Facebook từ lâu đã triển khai Marketplace như một "chợ online" và đã ra mắt các cửa hàng trong đại dịch để mang thương mại điện tử lên nền tảng của riêng mình. Vòng gọi vốn mới nhất hứa hẹn đầu tư vào dịch vụ cho phép người dùng gửi tin nhắn đến các công ty thông qua quảng cáo.
Abercrombie đã từ bỏ phong cách điển hình của mình để thay đổi với những người mẫu ngoại cỡ trong trang phục thể thao thoải mái. Doanh thu của hãng năm ngoái đã trở lại mức 80% so với thời kỳ đỉnh cao. Tương tự như vậy, Facebook sẽ không còn tuyệt vời như cũ, nhưng vẫn còn cơ hội kiếm rất nhiều tiền.
Metaverse đang tiêu tốn quá nhiều tiền của Meta Dự án thực tế ảo của Meta ngày càng tiêu tốn nhiều chi phí. Tuy nhiên, CEO Mark Zuckerberg vẫn cho rằng đây là mảng đáng chú ý của công ty này trong thời gian tới. Theo báo cáo quý I/2022 của Meta, số lượng người dùng Facebook thường xuyên (DAU) đạt mốc 1,96 tỷ người, tăng khoảng 4% so với cùng kỳ...