Loại bỏ triệt để rác viễn thông
Trước số lượng cuộc gọi dấu hiệu l.ừa đ.ảo, đe dọa, tin nhắn rác đang ngày càng gia tăng mạnh, từ ngày 1/11/2022, người dân có thể nhắn tin, gọi điện phản ánh qua tổng đài mới 156.
Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) khẳng định, đây là một công cụ hữu hiệu nhằm ngăn chặn vấn nạn cuộc gọi rác, tin nhắn rác.
Hình ảnh minh họa.
Theo Cục Viễn thông, trong 9 tháng năm 2022, tổng đài 5656 đã tiếp nhận 202.949 lượt phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Trong đó, 25.476 lượt phản ánh tin nhắn rác (giảm 10,6% so với cùng kỳ năm 2021); 177.473 lượt phản ánh cuộc gọi rác (tăng 34,2%).
Đáng lo ngại là trong thời gian gần đây, xuất hiện ngày càng nhiều các cuộc gọi có dấu hiệu l.ừa đ.ảo, giả mạo các cơ quan nhà nước, các tổ chức nhằm chiếm đoạt tài sản của người dùng. Đặc biệt, các cuộc gọi đòi nợ, thậm chí đe dọa chiếm 12,5% số lượng cuộc gọi rác, gây ra nhiều hệ lụy, ảnh hưởng lớn đến cuộc sống người dân.
Chuyên gia an ninh mạng cho biết cuộc gọi rác hiện nay là vấn nạn toàn cầu. Trung bình trung bình 1 người Việt Nam nhận 12 cuộc gọi rác mỗi tháng. Từ năm 2020, Bộ TT&TT đã triển khai đầu số 5656 tiếp nhận tin nhắn phản ánh các tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Đồng thời phối hợp với các nhà mạng ngăn chặn cuộc gọi rác bằng các biện pháp kỹ thuật công nghệ cao bước đầu đạt được những kết quả nhất định.
Video đang HOT
Tuy vậy vấn nạn cuộc gọi rác, tin nhắn rác vẫn tồn tại và gây bức xúc cho xã hội, người dùng. Trong khi người dân lúng túng, hoang mang không biết phản ánh, khiếu nại thông tin cho cơ quan nào tiếp nhận nếu bị cuộc gọi l.ừa đ.ảo, đe dọa, xúc phạm…
Qua điều tra, các cơ quan chức năng xác định, trung bình mỗi tháng có gần 400.000 thuê bao nghi ngờ phát tán cuộc gọi rác. Hiện nay, trong nước có 5.710 cá nhân sở hữu tới trên 100 sim và có 261 cá nhân sở hữu tới hơn 1.000 sim. Đây chính là nguồn cơn số cuộc gọi rác phát sinh trong 6 tháng đầu năm 2022 tăng 1,5 lần so với cùng kỳ năm 2021, từ mốc 48,4 triệu lên hơn 74,1 triệu.
Mặc dù, từ đầu năm đến nay, hơn 113.000 số thuê bao bị chặn do phát tán gọi rác, tăng 53% so với cùng kỳ năm 2021. Song, các chuyên gia khẳng định, vấn nạn cuộc gọi rác, tin nhắn rác vẫn còn tồn tại nếu các cuộc gọi chưa được định danh rõ ràng. Bởi, hầu hết cuộc gọi rác gây phiền nhiễu đến người dùng, thậm chí là l.ừa đ.ảo xuất phát từ thuê bao chưa được định danh.
Vì vậy, dư luận kỳ vọng, tổng đài 156 đi vào hoạt động sẽ trở thành đầu mối để tiếp nhận các phản ánh của người dân và hỗ trợ, xử lý ngay các cuộc gọi có dấu hiệu l.ừa đ.ảo, các cuộc gọi rác và tin nhắn rác.
Tổng đài 156 là đầu số hoàn toàn miễn phí cước cho người dân, được sử dụng thống nhất trên toàn quốc và triển khai với tất cả các nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động. Trong thời gian này, Bộ TT&TT vẫn tiếp tục duy trì song song đầu số 5656 để tiếp nhận phản ánh các tin nhắn rác như hiện nay.
Bộ TT&TT cũng yêu cầu các nhà mạng phải chung tay xử lý khi tiếp nhận các cuộc gọi rác, tin nhắn rác; kiên quyết loại bỏ các thuê bao nghi ngờ phát tán cuộc gọi rác. Mặt khác, Thanh tra Bộ TT&TT sẽ xử phạt công khai những nhà mạng không nghiêm túc thực hiện việc xử lý SIM rác.
Thiết nghĩ, bên cạnh sự vào cuộc của cơ quan quản lý và các nhà cung cấp dịch vụ, cần phải có cả sự chung tay của người sử dụng. Sự phản hồi của khách hàng chính là sở cứ để cơ quản lý nhà nước và nhà mạng tìm ra và chặn đứng cuộc gọi rác, tin nhắn rác. Người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác với các cuộc gọi hoặc tin nhắn từ số máy lạ, đồng thời trình báo ngay với cơ quan chức năng khi thấy có dấu hiệu l.ừa đ.ảo để được hỗ trợ xử lý.
Tin rằng, với việc ra quân và hợp tác mạnh mẽ giữa các nhà mạng và sự ủng hộ của toàn xã hội, vấn nạn cuộc gọi rác, tin nhắn rác sẽ được xử lý triệt để.
FPT Telecom: 25 năm góp phần phát triển internet Việt Nam
Là một trong 4 nhà mạng cung cấp dịch vụ truy cập internet đầu tiên, đồng thời là đơn vị tư nhân đầu tiên tại Việt Nam được cấp phép triển khai dịch vụ viễn thông, 25 năm qua, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu, phát triển và cung cấp tới người dùng các dịch vụ, tiện ích mới của ngành viễn thông.
Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm trao tặng bằng khen cho FPT Telecom vì những đóng góp vào sự phát triển của ngành thông tin và truyền thông Việt Nam - Ảnh: VGP/HM
Ngày 8/11, Công ty cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) tổ chức lễ kỷ niệm 25 năm thành lập (31/1/1997-31/1/2022) với thông điệp "Kết nối thành công".
Trong 25 năm qua, FPT Telecom đã phủ sóng khắp 63 tỉnh, thành phố, hơn 300 văn phòng giao dịch, sở hữu 9.200 km tuyến trục xương sống Bắc-Nam và các tuyến cáp quốc tế. FPT Telecom đang cung cấp dịch vụ tới hàng triệu hộ gia đình và hàng chục triệu người dùng, không chỉ internet mà còn phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng nhằm tạo ra hệ sinh thái công nghệ toàn diện cho khách hàng trải nghiệm.
FPT Telecom cũng là một trong những đơn vị viễn thông dẫn đầu, tiên phong đổi mới mang chất lượng dịch vụ tốt đến cho khách hàng, như áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, tăng cường trải nghiệm số trong hành trình trải nghiệm mua sắm, đẩy mạnh tính năng self-service, mô hình hỗ trợ khách hàng online, thiết lập cổng thanh toán...
Không chỉ đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành viễn thông, trong suốt thời gian phát triển, công ty cũng luôn nỗ lực triển khai các hoạt động ươm mầm tương lai, như gây qũy hơn 7 tỷ đồng xây dựng 63 sân chơi cho t.rẻ e.m toàn quốc, trang bị phòng lab cho các trường đại học...; hỗ trợ đường truyền và các thiết bị công nghệ cho khu cách ly và 16 bệnh viện dã chiến tại TPHCM; tặng hơn 10 tấn rau củ cho người dân, khách hàng trong tâm dịch; hiến m.áu nhân đạo...
Chủ tịch HĐQT FPT Telecom Hoàng Nam Tiến cho biết, yrong giai đoạn phát triển mới 2021-2024, công ty xác định trải nghiệm khách hàng tuyệt vời sẽ là sự khác biệt chiến lược, lợi thế cạnh tranh - Ảnh: VGP/HM
Chủ tịch FPT Telecom Hoàng Nam Tiến chia sẻ, từ 4 thành viên ít ỏi nhưng mang theo hoài bão lớn, giờ đây FPT Telecom có gần 17.000 nhân sự trên khắp mọi miền Tổ quốc. Trong giai đoạn phát triển mới 2021-2024, FPT Telecom xác định trải nghiệm khách hàng tuyệt vời sẽ là sự khác biệt chiến lược, lợi thế cạnh tranh. Công ty tập trung đẩy mạnh nâng cấp chất lượng hạ tầng kết nối và hạ tầng trung tâm dữ liệu, cũng như đầu tư vào các dự án nghiên cứu phát triển để tăng tốc ứng dụng các sản phẩm dịch vụ số, giúp khách hàng có trải nghiệm thuận tiện hơn, ưu việt hơn.
Tại buổi lễ, Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm chia sẻ, là một trong 4 nhà mạng cung cấp dịch vụ truy cập internet đầu tiên, FPT Telecom có quyền tự hào với những đóng góp của mình trong việc đưa đất nước hội nhập với thế giới, khi đặt những viên gạch đầu tiên cho kết nối internet băng thông rộng, mở đường cho đất nước bước vào kỷ nguyên internet.
25 năm tới đây, sứ mệnh của ngành thông tin và truyền thông là dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số quốc gia, là chuyển dịch hoạt động của cơ quan, tổ chức, người dân lên môi trường số. Ngành thông tin và truyền thông đứng trước trách nhiệm mở đường cho Việt Nam tiến vào thế giới số, thiết lập hạ tầng số với sự phát triển kinh tế số, xã hội số, chính phủ số.
Lãnh đạo Bộ TT&TT kêu gọi FPT Telecom và các doanh nghiệp viễn thông khác trong 25 năm tới đây, hãy hành động như những ngày đầu tiên mở đường cho internet vào Việt Nam; hãy phát huy tinh thần tiên phong, dũng cảm, dám nghĩ, dám làm, biết nắm bắt thời cơ và cho cái mới có cơ hội.
Cái mới ở đây trước mắt là hạ tầng số với trọng tâm là hạ tầng điện toán đám mây, là hạ tầng kết nối internet vạn vật, là nền tảng số quốc gia, đặc biệt là các nền tảng cung cấp công nghệ số cốt lõi của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Hạ tầng số phải do Việt Nam làm chủ, hệ sinh thái dịch vụ số, đổi mới sáng tạo, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu dịch vụ số đa dạng của người dân, bảo đảm cho đất nước phát triển an toàn trên môi trường số.
Cái mới còn là tinh thần "make in Vietnam", nỗ lực nghiên cứu, phát triển, thiết kế thích hợp, sản xuất tại Việt Nam và người Việt Nam phải thấm sâu hơn nữa vào quá trình thiết lập hạ tầng số và phát triển dịch vụ số.
Sau 3 năm Bộ TT&TT đã loại bỏ 22 triệu sim không chính chủ Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhận trách nhiệm về vấn đề sim rác và cho biết, trong gần 3 năm vừa qua, Bộ Thông tin & Truyền thông (TT&TT) đã quyết liệt loại bỏ 22 triệu sim không chính chủ. Đặt câu hỏi tại phiên chất vấn của Quốc hội về lĩnh vực thông tin và truyền thông sáng 4/11, đại biểu Tao...
