Khóc cười chuyện lập nhóm kín phụ huynh trên mạng xã hội

Theo dõi VGT trên

Việc lập nhóm kín phụ huynh trên mạng xã hội có nhiều tác dụng. Tuy nhiên, theo TS Nguyễn Tùng Lâm, Chủ tịch Hội Tâm lý Giáo dục Hà Nội, cần có quy tắc ứng xử giữa các thành viên, không vin vào đó để làm ảnh hưởng tới trẻ.

Con bị đuổi học vì mẹ lập group kín bàn chuyện học

Năm nay, con gái anh Dũng học lớp 2 ở trường tiểu học trên địa bàn quận Thanh Xuân, Hà Nội. Anh Dũng cho biết, sau cuộc họp phụ huynh đầu năm, các bố mẹ trong lớp đã lập một group chung.

“Trước đây có việc gì, tôi đều phải điện thoại cho cô chủ nhiệm. Tuy nhiên, từ khi có group chung này, có việc gì chúng tôi thông tin cho nhau ngay. Có hôm con gái tôi bị lạc mất vở, tôi đăng tin trên nhóm, ngay lập tức có mẹ thông báo đã thấy vở của cháu vì bạn cầm nhầm…

Hoặc khi lớp có hoạt động tập thể gì, chúng tôi bàn tán sôi nổi để đi đến quyết định chung, không cần phải họp hành gì nữa… Nhìn chung tôi thấy rất tiện và khá thú vị”, anh Dũng nói.

Tuy nhiên, bên cạnh những mặt tốt, việc lập các nhóm kín cũng đưa lại những phiền toái, không hay.

Cách đây không lâu, một phụ huynh ở Hà Nội phản ánh việc con mình bị trường mầm non cho thôi học vì chị lập group kín khoảng 10 thành viên, có con học chung lớp nhằm giúp bố mẹ tham gia ý kiến.

Mục tiêu ban đầu của chị khi lập nhóm là mong muốn có một nơi để các mẹ có thể trao đổi, chia sẻ những ý kiến, thông tin và kinh nghiệm nuôi dạy con, những vấn đề liên quan đến các con, cũng như thông tin tình hình ở lớp.

Việc lập nhóm không có gì hơn, nhằm cùng nhau chia sẻ thông tin, kinh nghiệm chăm sóc và nuôi dạy con với các mẹ trong lớp, không phải để kết bè, kéo cánh hay bới móc, bêu xấu trường của con.

Khóc cười chuyện lập nhóm kín phụ huynh trên mạng xã hội - Hình 1

TS Trần Thành Nam: Không thể cấm cấm các nhóm thành lập để theo dõi học tập và trao đổi thông tin của con trong thời đại này. (Ảnh minh họa: Internet).

Video đang HOT

Tuy nhiên, những than phiền về chất lượng dạy và học của chị cùng các phụ huynh khác trong nhóm này đã bị lọt ra ngoài, khiến nhà trường cho con chị thôi học. “Phải chăng tiêu chí của nhà trường mà mình không đạt được là im lặng, không được phép kêu ca, phàn nàn bất cứ vấn đề gì? Đóng tiền xong, trường cho con mình ăn gì, dạy gì, phụ huynh không được lên tiếng?”, phụ huynh này cho biết.

Gần đây, cộng đồng mạng lại xôn xao việc một phụ huynh tại TP Hồ Chí Minh chia sẻ trên Facebook cá nhân về cái cà vạt của trường nên con chị bị đuổi học.

Đại diện nhà trường cho biết, hai bên đã trao đổi về chuyện cà vạt, có tranh luận nhưng cuối cùng hai bên không tìm được sự đồng thuận trong cách hành xử và giáo dục học sinh nên phụ huynh xin rút học bạ chứ không phải nhà trường đuổi học em này.

Mặc dù những sự việc trên đã khép lại, tuy nhiên nhiều người cho rằng, cho dù các nhóm trò chuyện kín trên mạng xã hội, cũng cần có quy tắc ứng xử để các bên không phải tổn thương, nhất không ảnh hưởng tới con trẻ.

Lấy “ tôn trọng nhau” làm chuẩn

Theo TS Nguyễn Tùng Lâm, cho dù là các nhóm kín nhưng đã đưa lên mạng xã hội, các thành viên cần có quy tắc ứng xử văn hóa, không xúc phạm lẫn nhau hoặc vin vào đó để làm ảnh hưởng tới trẻ.

“Trước mỗi một sự việc được đưa ra, các thành viên nên trao đổi thẳng thắn để góp ý, không nên bàn luận hoặc xúc phạm nhau. Cần đưa giá trị tôn trọng lên cao, giúp đỡ nhau chứ không phải miệt thị hoặc xúc phạm”, TS Lâm nói.

Cũng theo ông Lâm, ông đã từng nghe câu chuyện có học sinh bị đuổi học vì nhà trường cho rằng bố mẹ phàn nàn về trường trên mạng xã hội. Vì thế theo ông Lâm, mọi việc đều có tính hai mặt. Phản ánh cái chưa đúng thì được nhưng nếu sự việc đó chưa được điều tra kĩ càng, bố mẹ không nên vội vàng đưa lên mạng xã hội, làm vi phạm đến tập thể khác, gây rối loạn mọi việc.

“Ở trên mạng xã hội, thường không có ai làm “trọng tài”. Do vậy, mỗi thành viên tham gia cần lấy chuẩn tôn trọng nhau làm chính. Đồng thời phải có ai đó đứng đầu, để chủ động định hướng phụ huynh trao đổi theo hướng tích cực hoặc thầy không phù hợp thì không cho đăng tải.

Một khi những lời nói của mình trên mạng xã hội không mang hạnh phúc cho người khác mà mang đế sự khổ đau là chưa được”, ông Lâm khẳng định.

Khóc cười chuyện lập nhóm kín phụ huynh trên mạng xã hội - Hình 2

Bên cạnh những mặt tốt, việc lập các nhóm kín cũng đưa lại những phiền toái, không hay. (Ảnh minh họa)

TS Trần Thành Nam (giảng viên Trường Đại học Giáo dục) cho biết, không thể cấm các nhóm thành lập để theo dõi học tập và trao đổi thông tin của con trong thời đại này.

Nhưng bố mẹ phải cần được giáo dục về social media literacy, nghĩa là phải được cung cấp thông tin về những nguyên tắc tương tác trên mạng, phải có những nguyên tắc trao đổi được thống nhất.

Ví dụ, nội dung trao đổi chỉ đề cập đến những vấn đề nào, thông tin trên nhóm chung phải có tính bảo mật. Đặc biệt, các câu chuyện có liên quan đến trẻ em phải theo nguyên tắc từ tâm và không gây hại

“Tôi có một nhóm sinh viên. Tôi thống nhất việc trao đổi thông tin trên nhóm gồm mấy điều ngắn gọn như dưới đây:

Tôi tôn trọng. Phát ngôn trước hết phải nghĩ 2 lần để xem đã thực sự tôn trọng người khác chữa

Tôi trách nhiệm. Liệu những phát ngôn, lời nói của mình đã được cân nhắc về tính trách nhiệm chưa. Liệu tôi đã kiểm định thông tin đúng đắn chưa

An toàn. Liệu những phát ngôn của tôi có góp phần tạo ra một môi trường an toàn và bình đẳng giữa những học sinh trong cùng 1 lớp không.

Tôi sẵn sàng. Tôi luôn sẵn sàng giải thích và làm sáng rõ những quan điểm, cách tiếp cận của tôi một cách thân thiện.

Theo TS Nam, nhìn chung cần có bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội sao cho phù hợp để không gây tổn thương giữa các thành viên và nhất là với trẻ.

Hạnh Nguyên

Theo Dân trí

Chuyện không nhỏ

Nhờ công nghệ, mà giờ đây phụ huynh học sinh và giáo viên chủ nhiệm đã thuận tiện hơn trong trao đổi với nhau về tình hình của các con ở lớp, ở trường; cập nhật những thông tin, thông báo từ nhà trường, từ cô giáo.

Chuyện không nhỏ - Hình 1

Ảnh minh họa

Nhưng cũng thông qua cách nói chuyện của các bố mẹ trong group phụ huynh trên zalo, viber, facebook... mà người ta nhìn rõ hơn quan điểm dạy con của từng người, từng nhà. Hôm rồi, có tới quá nửa phụ huynh trên tổng số 60 học sinh trong một group phụ huynh lớp 2 đã lên tiếng phản ánh về một bạn nam trong lớp rất nghịch ngợm, luôn xé sách giáo khoa và vở viết của nhiều bạn trong lớp.

Những phản ánh ấy không nằm ngoài mong muốn nhờ phụ huynh nhắc nhở con, để bạn bớt ngỗ nghịch hơn. Nhưng thay vào đó, mẹ bạn ấy lên tiếng gay gắt: Trẻ con nghịch như thế là bình thường, các vị không nên ném đá một đứa trẻ!

Lại có ông bố khác, lên tiếng phản đối kịch liệt thông báo của nhà trường về việc ủng hộ sách vở, quần áo cũ cho các bạn vùng khó. Trong khi dạy trẻ cách yêu thương, chia sẻ, sống có cảm xúc cũng là một phần quan trọng để bồi đắp nết người.

Có phụ huynh khác lên zalo, facebook của nhóm phụ huynh để bán hàng, gây phiền phức cho cả nhóm. Nhưng khi bị quản trị nhóm nhắc nhở, hoặc block, họ không hề xin lỗi hoặc nhận ra lỗi, có người còn lập nick mới để tham gia nhóm, tiếp tục bán hàng...

Chuyện vừa mới xảy ra mấy hôm thôi, con nhà tôi đi học về bị một bạn nam nghịch ngợm dán bã kẹo cao su khắp mặt, thậm chí mắt dính đầy bã kẹo cao su, không thể mở ra. Hơi bất bình, tôi cũng đã vào nhóm phụ huynh để nhờ mẹ bạn kia nhắc nhở con. Thật may, người mẹ ấy rất cảm thông, có trách nhiệm, đã đưa con đến tận nhà xin lỗi bạn. Sau khi bạn về, con tôi rất vui và bảo: Bạn ấy biết lỗi rồi, con đã xí xóa cho bạn ấy. Nhưng con lại lo cho bạn ấy về gặp mưa...

Trẻ con là thế, tình cảm, hồn nhiên, mau quên. Mong sao có nhiều ông bố bà mẹ dạy con được như người phụ nữ nọ. Đơn cử chỉ là việc nhắc con một lời xin lỗi đúng lúc đúng chỗ, âu cũng là cách người lớn giúp con trẻ trưởng thành.

Triết Giang

Theo daidoanket

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tin đang nóng

Nữ tỷ phú Madam Pang hiếm hoi lộ diện với chồng đại tá cảnh sát, cuộc sống "dát vàng" khiến ai cũng mơ ướcNữ tỷ phú Madam Pang hiếm hoi lộ diện với chồng đại tá cảnh sát, cuộc sống "dát vàng" khiến ai cũng mơ ước
20:09:46 20/01/2025
Tuấn Hưng đưa vợ và các con vào TPHCM sinh sống, lần đầu đón Tết miền NamTuấn Hưng đưa vợ và các con vào TPHCM sinh sống, lần đầu đón Tết miền Nam
18:30:02 20/01/2025
Ảnh chụp màn hình tin nhắn của Hằng Du Mục với bố chồng bị lộ, Tôn Bằng vội làm ngay 1 việcẢnh chụp màn hình tin nhắn của Hằng Du Mục với bố chồng bị lộ, Tôn Bằng vội làm ngay 1 việc
21:59:45 20/01/2025
Thần đồng trẻ nhất lịch sử 10 tuổi học đại học, 16 tuổi tốt nghiệp Tiến sĩ: Hơn 10 năm sau vẫn không nhà, không xe, sống nhờ phụ cấp của cha mẹThần đồng trẻ nhất lịch sử 10 tuổi học đại học, 16 tuổi tốt nghiệp Tiến sĩ: Hơn 10 năm sau vẫn không nhà, không xe, sống nhờ phụ cấp của cha mẹ
17:02:48 20/01/2025
Tờ báo lớn nhất Dubai: "Bầu không khí đám hỏi của con trai tỷ phú Phạm Nhật Vượng như lễ hội"Tờ báo lớn nhất Dubai: "Bầu không khí đám hỏi của con trai tỷ phú Phạm Nhật Vượng như lễ hội"
20:36:58 20/01/2025
SOOBIN và Thanh Thuỷ tự tung hint tình cảm nhưng fan hưởng ứng thì lại gay gắt?SOOBIN và Thanh Thuỷ tự tung hint tình cảm nhưng fan hưởng ứng thì lại gay gắt?
21:04:53 20/01/2025
Jack: "Tôi muốn thực hiện trách nhiệm làm cha trong khả năng của mình đến khi con trưởng thành"Jack: "Tôi muốn thực hiện trách nhiệm làm cha trong khả năng của mình đến khi con trưởng thành"
20:56:18 20/01/2025
Diệu Nhi khoe sắc vóc rạng rỡ sau thời gian vướng nghi vấn sinh con lần haiDiệu Nhi khoe sắc vóc rạng rỡ sau thời gian vướng nghi vấn sinh con lần hai
18:39:50 20/01/2025

Tin mới nhất

Còn nhiều băn khoăn về chứng nhận giỏi cấp tỉnh với học sinh điểm IELTS cao

Còn nhiều băn khoăn về chứng nhận giỏi cấp tỉnh với học sinh điểm IELTS cao

13:01:46 21/12/2022
Việc Hà Tĩnh công nhận học sinh (HS) giỏi cấp tỉnh với HS có điểm IELTS cao đang được dư luận quan tâm. Nhiều giáo viên phổ thông và giảng viên dạy Ngoại ngữ thể hiện băn khoăn trước việc này
Việc thực hiện chương trình, SGK mới còn nhiều khó khăn

Việc thực hiện chương trình, SGK mới còn nhiều khó khăn

12:01:38 21/12/2022
Tiếp tục chương trình giám sát chuyên đề Việc thực hiện Nghị quyết số 88/2014/QH13 và Nghị quyết số 51/2017/QH14 của Quốc hội về đổi mới chương trình, SGK giáo dục phổ thông trên địa bàn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu , sáng 20/12, Đoàn Đại biểu ...
Cấp phép tổ chức thi chứng chỉ HSK trở lại

Cấp phép tổ chức thi chứng chỉ HSK trở lại

11:01:38 21/12/2022
Theo thông báo mới của Bộ GD&ĐT chứng chỉ tiếng Trung (HSK) đã được cấp phép tổ chức duy nhất tại ĐH Thành Đông (Hải Dương)
Banner tìm hiểu ngày 22/12 của Trường ĐH Tôn Đức Thắng in hình lính Mỹ

Banner tìm hiểu ngày 22/12 của Trường ĐH Tôn Đức Thắng in hình lính Mỹ

10:45:40 21/12/2022
Trường ĐH Tôn Đức Thắng (TP.HCM) đang làm rõ trách nhiệm việc cơ sở ở Bảo Lộc đăng trên fanpage banner tìm hiểu truyền thống ngày 22/12 nhưng in hình lính Mỹ
Nhiều tỉnh cho học sinh nghỉ Tết hơn 10 ngày, Hà Nội lý giải nghỉ 8 ngày

Nhiều tỉnh cho học sinh nghỉ Tết hơn 10 ngày, Hà Nội lý giải nghỉ 8 ngày

10:36:43 21/12/2022
Lịch nghỉ tết của học sinh Hà Nội thiết kế theo quy định của Nhà nước. Nếu cho nghỉ thêm, hàng nghìn học sinh mầm non, tiểu học không ai trông nom vì bố mẹ vẫn phải đi làm
Trường ĐH Kiên Giang dự kiến tuyển hơn 1.600 chỉ tiêu năm 2023

Trường ĐH Kiên Giang dự kiến tuyển hơn 1.600 chỉ tiêu năm 2023

10:01:37 21/12/2022
Năm 2023 Trường ĐH Kiên Giang tuyển sinh 22 ngành, trong đó có 2 ngành mới, dự kiến 1.675 chỉ tiêu. Trường ĐH Kiên Giang vừa tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác tuyển sinh năm 2022 và đề ra các giải pháp, phương hướng để nâng cao hiệu qu...
Trường Đại học Hồng Đức nâng cao chất lượng đào tạo sinh viên ngành giáo dục mầm non

Trường Đại học Hồng Đức nâng cao chất lượng đào tạo sinh viên ngành giáo dục mầm non

08:06:29 21/12/2022
Cùng với các ngành đào tạo khác, trong những năm qua, Trường Đại học (ĐH) Hồng Đức không ngừng đổi mới công tác quản lý, xây dựng và hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo ngành giáo dục mầm non (GDMN) với mục tiêu đào tạo những giáo ...
Học sinh Hà Giang nghỉ Tết Quý Mão 12 ngày, từ 27 tháng Chạp

Học sinh Hà Giang nghỉ Tết Quý Mão 12 ngày, từ 27 tháng Chạp

07:59:41 21/12/2022
UBND tỉnh Hà Giang quyết định cho học sinh trên toàn tỉnh bắt đầu nghỉ học từ ngày 18/1 đến hết ngày 29/1/2023. Ngày 19/12, Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Quyết định số 2341/QĐ-UBND về việc cho trẻ mầm non, học sinh, sinh viên các cơ sở gi...
Nhiều tiết dạy sáng tạo tại hội thi giáo viên dạy giỏi Hà Nội

Nhiều tiết dạy sáng tạo tại hội thi giáo viên dạy giỏi Hà Nội

07:59:05 21/12/2022
Ngày 20/12, Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội tổ chức tổng kết hội thi giáo viên dạy giỏi thành phố cấp Trung học cơ sở năm học 2022-2023
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân công bố Đề án tuyển sinh đại học năm 2023

Trường Đại học Kinh tế Quốc dân công bố Đề án tuyển sinh đại học năm 2023

07:58:36 21/12/2022
Chiều ngày 20.12, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã công bố Đề án tuyển sinh đại học năm 2023. Theo đó, nhà trường tuyển sinh 60 mã ngành/chương trình với 6200 chỉ tiêu đại học chính quy
Tuyển sinh 2023: Đại học Kinh tế Quốc dân công bố đề án tuyển sinh

Tuyển sinh 2023: Đại học Kinh tế Quốc dân công bố đề án tuyển sinh

07:57:38 21/12/2022
Năm 2023, Trường đại học Kinh tế Quốc dân giữ nguyên 4 phương thức tuyển sinh và có sự thay đổi về chỉ tiêu mỗi phương thức để phù hợp tình hình thực tế
Cần cẩn trọng lựa chọn nhân sự, ra đề thi

Cần cẩn trọng lựa chọn nhân sự, ra đề thi

07:56:12 21/12/2022
Một kỳ thi học sinh giỏi được tổ chức tốn rất nhiều công sức, tâm huyết của nhiều nhà giáo, học sinh và tốn kém tiền bạc nhưng cũng là một hoạt động khuyến tài quan trọng của giáo dục địa phương. Vậy nên cấp tổ chức cần cẩn trọng trong ...

Có thể bạn quan tâm

Hạ gục "siêu chiến đội" IG nhưng Doinb lại nói một câu "cực phũ" với fan LPL

Hạ gục "siêu chiến đội" IG nhưng Doinb lại nói một câu "cực phũ" với fan LPL

Mọt game

00:57:08 21/01/2025
Trước khi LPL 2025 Split 1 diễn ra, không ít khán giả của khu vực này đã cho rằng siêu chiến đội IG đã được thiên vị lớn khi rơi vào bảng đấu quá dễ.
Thợ săn hành tinh NASA phát hiện nơi bất hạnh nhất vũ trụ

Thợ săn hành tinh NASA phát hiện nơi bất hạnh nhất vũ trụ

Lạ vui

00:46:29 21/01/2025
Theo Live Science, thợ săn hành tinh TESS của NASA, chiến binh đã giúp xác định hơn 6.000 thế giới ngoài hệ Mặt Trời, đã tìm ra hành tinh BD+05 4868 Ab trong trạng thái khiến các nhà khoa học bị sốc.
Thủ môn Andre Onana 'tệ nhất lịch sử Man Utd'

Thủ môn Andre Onana 'tệ nhất lịch sử Man Utd'

Sao thể thao

00:07:53 21/01/2025
Thủ thành Andre Onana hứng phàn nàndữ dội sau màn trình diễn tệ hại khiến Man Utd thua Brighton 1-3 ngay tại Old Trafford ở vòng 22 Ngoại hạng Anh
Triệu Lệ Dĩnh và dàn sao Cbiz khiến MXH Hàn Quốc "dậy sóng", chuyện gì đây?

Triệu Lệ Dĩnh và dàn sao Cbiz khiến MXH Hàn Quốc "dậy sóng", chuyện gì đây?

Sao châu á

23:22:25 20/01/2025
Mới đây, hotsearch mạng xã hội xứ Trung bất ngờ xuất hiện chủ đề Netizen Hàn dậy sóng vì nhan sắc diễn viên Trung Quốc .
Đại mỹ nhân khó có đối thủ xuất hiện chớp nhoáng, chỉ 1 hành động chứng tỏ đẳng cấp

Đại mỹ nhân khó có đối thủ xuất hiện chớp nhoáng, chỉ 1 hành động chứng tỏ đẳng cấp

Hậu trường phim

23:19:41 20/01/2025
Xuất hiện chớp nhoáng tại sự kiện ra mắt phim Bộ Tứ Báo Thủ của Trấn Thành, Lan Ngọc chiếm spotlight vì những khoảnh khắc xinh đẹp xuất thần.
Hot nhất MXH: Angelababy thoát phong sát

Hot nhất MXH: Angelababy thoát phong sát

Phim châu á

23:15:31 20/01/2025
Ngày 20/1, bộ phim cổ trang Tương Tư Lệnh do Angelababy và Tống Uy Long đóng chính đột ngột phát sóng 5 tập đầu tiên trên nền tảng Tencent Video.
Việt Hương đăng video đòi nợ, Vân Dung 'đe doạ' Chí Trung

Việt Hương đăng video đòi nợ, Vân Dung 'đe doạ' Chí Trung

Sao việt

23:04:49 20/01/2025
Nghệ sĩ Việt Hương đăng video đòi nợ, than phiền phải ăn cơm với lạp xưởng và xì dầu qua ngày. Nghệ sĩ Vân Dung đăng ảnh hài hước kèm đe doạ đàn anh Chí Trung.
Xuân Lan kể về giai đoạn khủng hoảng trong đời: "Các dì, các cậu nhìn tôi bằng ánh mắt tội nghiệp"

Xuân Lan kể về giai đoạn khủng hoảng trong đời: "Các dì, các cậu nhìn tôi bằng ánh mắt tội nghiệp"

Tv show

22:55:02 20/01/2025
Là khách mời trong chương trình Chuyện tôi kể, người mẫu Xuân Lan nhớ lại giai đoạn thăng trầm nhất trong 46 năm cuộc đời mình.
Nhạc sỹ Trần Tiến kể thời điểm sinh tử: 'Trời cho tôi quay lại'

Nhạc sỹ Trần Tiến kể thời điểm sinh tử: 'Trời cho tôi quay lại'

Nhạc việt

22:52:41 20/01/2025
Cho biết hầu hết những bài hát hay nhất đều được viết lúc tưởng mình sắp chết, nhạc sỹ Trần Tiến kể lại trải nghiệm kề cận tử thần: Tôi thấy vầng sáng chói loá .
Sao Hollywood kiếm bộn tiền sau khi mất nhà vì cháy rừng

Sao Hollywood kiếm bộn tiền sau khi mất nhà vì cháy rừng

Sao âu mỹ

22:16:34 20/01/2025
Spencer Pratt gây bất ngờ khi tiết lộ rằng anh đã kiếm được hàng chục nghìn USD sau khi anh và vợ Heidi Montag mất nhà trong vụ cháy rừng ở Los Angeles (bang California, Mỹ).
Bài toán về số cỏ bò ăn được khiến thí sinh Olympia vò đầu bứt tai, tưởng dễ nhưng hóa ra lại là "cú lừa"

Bài toán về số cỏ bò ăn được khiến thí sinh Olympia vò đầu bứt tai, tưởng dễ nhưng hóa ra lại là "cú lừa"

Netizen

22:06:06 20/01/2025
Cách ra đề đầy tính lắt léo như thế này thường khiến thí sinh Olympia dễ mất điểm, đặc biệt khi thời gian suy nghĩ và trả lời chỉ giới hạn trong 15-30 giây.