Khách hàng khó mua đồ Zara vì không thấy rõ trang phục
Thương hiệu Tây Ban Nha tung bộ sưu tập Thu – Đông 2020 với hình ảnh người mẫu tạo dáng không thấy rõ chi tiết trên trang phục.
Trong thời điểm các hãng thời trang gặp khó khăn vì dịch Covid-19, Zara vẫn chứng tỏ là thương hiệu nhạy bén khi liên tục ra mắt sản phẩm mới. Không chụp lookbook theo cách truyền thống, nhà mốt Tây Ban Nha để người mẫu thỏa sức sáng tạo trong nhiều kiểu tạo dáng khác nhau.
Tuy nhiên, các bức hình trên website lại nhận về ý kiến trái chiều từ dân mạng. Đa số người xem cho hay họ không thể nhìn rõ chi tiết trên trang phục và chưa hiểu cách mặc như thế nào. Tài khoản @capermom đùa rằng chắc chắn người mẫu của hãng đang chơi trốn tìm nên mới giấu mình dưới chiếc áo khoác quá khổ.
Được biết đến là thương hiệu chạy theo xu hướng thời trang, khách hàng vẫn phải đặt dấu chấm hỏi về gu thẩm mỹ của nhãn hàng trong chiến dịch năm nay. Số còn lại cũng có chia sẻ đi ngược với ý kiến mọi người khi cho rằng các bức ảnh trông khá nghệ thuật, nhưng việc giấu đi bộ trang phục thì hiếm ai đủ tự tin để đặt hàng về.
Video đang HOT
Người mua không thể nhìn rõ chi tiết trên trang phục của nhãn hàng. Ảnh: Zara.
So với các thương hiệu bình dân khác, Zara có bước đi khác biệt hơn. Thương hiệu luôn thay đổi theo xu hướng nên việc cập nhật cách quảng bá mới cho mỗi bộ sưu tập là điều phải làm. Không chỉ thế, khách hàng sẽ cảm thấy thú vị hơn khi xem sản phẩm trên website của hãng.
Còn riêng H&M và Uniqlo lại mang đến sự trân trọng đối với người tiêu dùng. Bởi mục đích cuối cùng của họ vẫn là tìm kiếm sản phẩm phù hợp nên các thiết kế đăng tải trên trang được chia sẻ rõ ràng như mặc cùng người mẫu như thế nào hay phom dáng món đồ ra sao.
Bên cạnh đó, mức giá, thông tin chất liệu vải hay kích thước được đính kèm dưới từng sản phẩm để người mua dễ dàng đưa ra quyết định trước khi đến cửa hàng.
Nhận về nhiều luồng tranh cãi trái chiều nhưng không thể phủ nhận Zara cập nhật rất nhanh xu hướng trên thị trường thời trang nhanh. Bởi việc chụp ảnh không thấy rõ sản phẩm để quảng bá bộ sưu tập là điều nhiều nhà mốt trên thế giới đang làm trong mùa thời trang năm nay như Marni, Brock Collection, Dsquared2…
Sản phẩm của các thương hiệu bình dân khác luôn được trình bày rõ ràng. Ảnh: H&M, Uniqlo.
Zara đóng cửa 1.200 cửa hàng trên toàn cầu trong vòng 2 năm tới
Từ giờ đến 2022, thương hiệu thời trang Tây Ban Nha sẽ đóng cửa một nửa số cửa hàng trên toàn thế giới.
Hàng loạt thương hiệu thời trang cũng như doanh nghiệp đã lâm vào cảnh điêu đứng do ảnh hưởng của dịch Covid-19. Zara, thương hiệu thời trang bình dân số một thế giới cũng không hề bình yên vô sự trước cơn bão dịch bệnh này và buộc phải thay đổi chiến lược kinh doanh.
Zara sẽ đóng cửa 1.200 cửa hàng trên toàn cầu trong 2 năm tới.
Theo thông tin từ Business Insider, từ giờ đến năm 2022, Zara sẽ đóng cửa 1.200 cửa hàng, tức gần một nửa trên tổng số cửa hàng của hãng trên toàn thế giới. Kế hoạch của "ông lớn" thời trang đến từ Tây Ban Nha là cắt giảm chi phí cho mặt bằng để đầu tư vào kinh doanh trực tuyến. Được biết, Inditex, công ty mẹ của Zara đã lên kế hoạch đầu tư 1 tỷ USD để phát triển nền tảng bán hàng trực tuyến trong vòng 3 năm tới.
Thương hiệu Tây Ban Nha quyết định cắt giảm chi phí cho mặt bằng để tập trung cho mảng bán hàng trực tuyến.
Một trong những việc đầu tiên mà Inditex sẽ làm để chuyển hướng tập trung kinh doanh số chính là tăng cường và mở rộng đội ngũ dịch vụ khách hàng trực tuyến.
Trong tháng 4, doanh số đến từ mảng bán hàng online của Zara đã tăng tới 95%, khi đông đảo khách hàng phải cách ly tại nhà nhưng nhu cầu mua sắm vẫn tăng cao. Mặc dù vậy, công ty mẹ Inditex vẫn bị lỗ tới 513 triệu USD trong quý I/2020 do ảnh hưởng của dịch Covid-19. CEO Pablo Isla hi vọng rằng mảng bán hàng online sẽ bù đắp được 25% trên tổng lợi nhuận trong vòng 2 năm.
Vào cuối tháng 3, đầu tháng 4, khi dịch Covid-19 bắt đầu bùng phát mạnh tại nhiều quốc gia khiến mọi hoạt động kinh doanh thời trang bị ngừng trệ, trang web cũng như app của Zara vẫn chẳng hề "đìu hiu" chút nào. Không thể thực hiện lookbook tại studio chuyên nghiệp như thường lệ do lệnh cách ly, hãng đã nghĩ ra chiêu gửi đồ đến tận nhà các người mẫu, để họ tự chụp ảnh và kết quả đã vượt ngoài mong đợi. Sức sáng tạo của các người mẫu cùng với cảm giác tự nhiên, gần gũi trong những bức ảnh "cây nhà lá vườn" có vẻ được nhiều khách hàng của Zara yêu thích hơn hẳn so với những photoshoot chỉn chu thường thấy và điều này hẳn đã góp phần không nhỏ giúp tăng doanh số bán hàng online cho hãng.
Doanh số kinh doanh online của Zara tăng mạnh trong thời gian nhiều quốc gia thực hiện cách ly vì dịch bệnh.
Trước Zara, hàng loạt "ông lớn" làng thời trang cũng đã thông báo tin buồn do ảnh hưởng của dịch bệnh: Victoria's Secret đóng cửa 250 cửa hàng tại Mỹ và Canada; Guess đóng cửa 100 cửa hàng tại Mỹ và Trung Quốc; J.Crew nộp đơn xin phá sản trong khi các chuỗi trung tâm thương mại đình đám như Neiman Marcus, J.C.Penney lâm vào cảnh khốn đốn.
Top 5 thương hiệu đồ bộ mặc nhà được người tiêu dùng yêu thích nhất Việt Nam Một cuộc khảo sát người tiêu dùng của googleforms cho thấy, phụ nữ Việt Nam hiện có rất nhiều sự lựa chọn cho bộ đồ mặc nhà, 5 năm trở lại đây, hầu hết họ đều để ý hơn đến trang phục khi ở nhà, thậm chí rất nhiều hãng còn mang đến các thiết kế tiện lợi, giúp chị em có thể...