iPhone 14 gặp lỗi không nhận SIM. Cách sửa lỗi ‘SIM not supported’ trên iPhone 14
iPhone 14, nói ngắn gọn là có quá nhiều lỗi. Từ lỗi tự khởi động lại khi sạc đến lỗi rung camera khi sử dụng các ứng dụng TikTok, Instagram, rõ ràng Apple đang không có một khởi đầu suôn sẻ với thế hệ flagship mới nhất của mình.
Và dường như Táo Khuyết vẫn chưa thể nghỉ ngơi khi một lỗi nghiêm trọng nữa lại bị phát hiện.
Lần này, có nhiều người dùng báo cáo về việc chiếc iPhone 14 của họ hiển thị lỗi “SIM Not Supported” (Thẻ SIM không được hỗ trợ), sau đó máy bị đơ không dùng được mà phải khởi động lại máy. Lỗi này được ghi nhận trên toàn bộ các model iPhone 14, kể cả iPhone 14 Plus, 14 Pro và 14 Pro Max.
Apple được cho là đã nắm thông tin về lỗi này, và tuy chưa tung ra bản vá, hãng cũng đã có đưa ra một số lời khuyên nếu người dùng gặp tình trạng này.
Video đang HOT
Cách sửa lỗi “SIM not supported” trên iPhone 14
Trước tiên, theo Apple, nếu iPhone 14 của bạn hiển thị lỗi “SIM Not Supported” thì đừng làm gì cả. Đừng cố sửa chúng bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Thay vào đó, hãy để yên chiếc iPhone 14 một lúc, khoảng vài phút, sau đó quay lại kiểm tra xem lỗi kia đã biến mất hay chưa. Nếu dòng thông báo đó đã biến mất, tức là bạn đã có thể sử dụng lại như bình thường.
Nhưng nếu thông báo lỗi không mất đi, bạn sẽ phải đưa chiếc iPhone 14 đó ra trung tâm bảo hành. Trước những lỗi chưa có cách khắc phục như thế này, đây cũng là cách mà Apple khuyến nghị người dùng, rằng hãy để các chuyên gia của hãng giải quyết.
Theo Macrumors, đây nhiều khả năng là lỗi liên quan đến phần mềm. Do đó, chúng ta sẽ phải chờ Apple tung ra bản cập nhật iOS mới để khắc phục tình trạng này. Nhắc đến iOS, phiên bản iOS 16 cũng nhiều lỗi không kém, khi người dùng than phiền về tình trạng hụt pin và lỗi bộ gõ tiếng Việt hơn 1 tháng nay chưa được Apple xử lý.
iPhone 14 bị lỗi SIM
Các mẫu iPhone 14 chạy iOS 16 có thể hiển thị thông báo 'SIM not supported', sau đó đơ máy.
Thiết bị chạy iOS 16 hiển thị thông báo lỗi SIM sau đó không phản hồi. Ảnh: GizBot.
Theo MacRumors, Apple thừa nhận trong tài liệu nội bộ việc một số người dùng iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max có thể thấy thông báo "SIM Not Supported" (SIM không được hỗ trợ) xuất hiện trên thiết bị.
Sau thông báo này hiện lên, iPhone có thể bị "đơ" hoàn toàn.
Apple cho biết họ đang "điều tra" vấn đề và lưu ý rằng đây không phải là lỗi phần cứng, đồng thời nói thêm rằng khách hàng nên cập nhật phần mềm lên phiên bản iOS 16 mới nhất.
Trong lúc lỗi SIM chưa được giải quyết, Apple khuyên khách hàng khi bị thông báo "SIM not supported" hãy đợi vài phút để xem thông báo lỗi SIM có biến mất hay không.
Nếu không, khách hàng không nên cố gắng khôi phục thiết bị, Apple nhấn mạnh. Thay vào đó, người dùng nên đến Apple Store hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
Đây không phải là lần đầu tiên Apple thừa nhận lỗi trên dòng iPhone 14 mới nhất.
Trong những ngày và tuần đầu sau khi ra mắt, iPhone 14 đã gặp một số vấn đề liên quan đến kích hoạt thiết bị và rung camera. Cả hai vấn đề đã được giải quyết trong các bản cập nhật phần mềm iOS 16.
Apple đang thử nghiệm iOS 16.1 với các nhà phát triển và người dùng thử nghiệm, dự kiến phiên bản chính thức sẽ ra mắt vào cuối tháng này.
Người dùng iPhone 14 phàn nàn về lỗi 'SIM không được hỗ trợ' Mới đây, Apple đã chính thức thừa nhận một lỗi liên quan đến dữ liệu di động và thẻ SIM, ảnh hưởng đến người dùng iPhone 14. Theo MacRumors, Apple thừa nhận rằng một số người dùng iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max có thể thấy thông báo SIM Not Supported (SIM không được hỗ trợ)...