Huawei: Khi ‘giấc mơ Mỹ’ lụi tàn
Từng tham vọng chinh phục thị trường Mỹ nhưng giờ đây, do tác động của cuộc chiến thương mại Mỹ – Trung, rất có thể ‘giấc mơ Mỹ’ của Huawei sẽ hoàn toàn bị đổ bể.
Là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất thế giới, nhà sản xuất smartphone lớn thứ hai thế giới nhưng sự có mặt của Huawei tại thị trường Mỹ khá mờ nhạt. Trước khi thương chiến Mỹ – Trung, Mỹ vẫn luôn được “đại gia” công nghệ Trung Quốc đánh giá là thị trường vô cùng tiềm năng, đặc biệt là mảng kinh doanh smartphone và thiết bị công nghệ thông tin.
Futurewei – Con bài chiến lược
Đầu những năm 2000, Huawei thực hiện chiến lược “toàn cầu hóa” rộng rãi trong nỗ lực xây dựng hình ảnh từ một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Trung Quốc thành công ty toàn cầu chuyên cung cấp dịch vụ di động trên toàn thế giới. Để củng cố vị trí này, Huawei lập công ty con tại Plano (Texas) vào năm 2001 và bắt đầu xây dựng các trung tâm R&D trên toàn lãnh thổ nước Mỹ.
Át chủ bài được Huawei lựa chọn để thâm nhập thị trường Mỹ chính là Futurewei. Năm 2011, Huawei đánh dấu kỷ niệm 10 năm hoạt động tại Mỹ với việc mở trụ sở của Futurewei chuyên về nghiên cứu và phát triển (R&D) rộng 200.000m2 tại Santa Clara ( California).
“Giấc mơ Mỹ” của Huawei đã lụi tàn. (Nguồn: Nikkei Asian Review)
Tại thời điểm đó, Tập đoàn này tuyên bố, Futurewei quy tụ “các phòng thí nghiệm nghiên cứu tiên tiến” và sẽ tập trung phát triển “các giải pháp truyền thông thế hệ mới cho khách hàng Mỹ. Đồng thời hỗ trợ các nỗ lực R&D của Huawei trên phạm vi toàn cầu”. Trong gần hai thập kỷ, Huawei đã rót hàng triệu USD vào Futurewei, giúp công ty này thu được 2.000 bằng sáng chế từ Văn phòng Bằng sáng chế và Thương hiệu Mỹ (USPTO), chủ yếu thuộc các lĩnh vực viễn thông, mạng di động 5G, công nghệ máy ảnh và video.
Hoạt động mạnh mẽ tại Thung lũng Silicon, Seattle, Chicago và Dallas, các trung tâm R&D của Futurewei giúp Huawei có thể dễ dàng tiếp cận và khai thác những phát triển công nghệ mới nhất tại Mỹ – “cái nôi” của công nghệ. Không những thế, Huawei còn muốn sử dụng Futurewei làm bàn đạp mở rộng thị trường trên toàn thế giới và trở thành công ty dẫn đầu trong cuộc đua thúc đẩy công nghệ 5G.
Mỹ – “Kẻ ngáng đường”
Nhưng tham vọng của Huawei ở Mỹ, đặc biệt là với Futurewei, đã hoàn toàn bị “ngáng chân” bởi cuộc chiến Mỹ – Trung mà chính quyền Tổng thống Trump phát động. Các biện pháp trừng phạt của Mỹ đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của Huawei trên mọi phương diện: không được mua linh kiện từ các nhà cung cấp chính của Mỹ như Google, Intel hay không được bán các thiết bị viễn thông tại thị trường nông thôn Mỹ…
Thậm chí, Chính phủ Mỹ còn cấm Futurewei chuyển giao công nghệ tới các cơ sở của Huawei bên ngoài lãnh thổ Mỹ. Điều đó đồng nghĩa, tất cả nghiên cứu và phát triển tại Futurewei sẽ không được triển khai trên sản phẩm mới của Huawei.
Lệnh trừng phạt này bắt nguồn từ năm 2012, khi Ủy ban Tình báo Hạ viện Mỹ công bố một báo cáo tuyên bố rằng Huawei có thể gây ra rủi ro an ninh quốc gia và đe dọa tới quyền riêng tư của người dùng. Đỉnh điểm là vào tháng Năm vừa qua, Bộ Thương mại Mỹ đã phát đi thông cáo cho biết Huawei có liên quan tới các hoạt động đi ngược lại với an ninh quốc gia Mỹ và quyết định xếp Huawei cùng 70 chi nhánh vào danh sách đen thương mại.
Kết quả là Futurewei tại Mỹ buộc phải sa thải hơn 600 nhân viên – gần một nửa nguồn nhân lực của cả công ty, đóng cửa nhiều văn phòng và phải dừng hợp tác với những đại học hàng đầu về công nghệ của Mỹ như MIT, Princeton, Stanford…
Giờ đây, Futurewei hoạt động cầm chừng mà không có kế hoạch và mục tiêu cụ thể. Khoản đầu tư khổng lồ mà Huawei từng rót vào công ty này rất có thể sẽ tạo nên khoản lỗ đáng kể cho tập đoàn công nghệ hàng đầu Trung Quốc.
Dù vậy, các chuyên gia nhận định, nếu trường hợp xấu nhất là Huawei bắt buộc phải dừng mọi hoạt động tại Mỹ, kể cả việc đóng cửa Futurewei thì đó cũng không phải vấn đề đối với Huawei bởi Tập đoàn này vẫn đang phát triển mạnh mẽ tại thị trường nội địa cũng như trên toàn cầu.
Video đang HOT
Theo ông Tim Danks – Phó Chủ tịch Huawei về Quản lý rủi ro, là một trong những tập đoàn đi đầu về ngành công nghệ thông tin – viễn thông, Huawei vẫn sẽ phải hướng tới tương lai bất kể môi trường chính trị khó khăn hiện tại. Trên thực tế, Tập đoàn vẫn có quan hệ đối tác nghiên cứu với hơn 300 trường đại học trên thế giới và đang bắt đầu nghiên cứu công nghệ mạng không dây 6G.
Theo báo quốc tế
Thảm họa đổi logo của GAP: "Đốt" 100 triệu USD chỉ để xài trong 7 ngày, cổ phiếu rớt 13%, trở thành trò cười cho thiên hạ
Xuất hiện một cách bất ngờ, logo mới của GAP nhanh chóng tạo được "tiếng vang" trên mạng xã hội, nhưng nó đi ngược lại với những gì mà tập đoàn này mong đợi.
Giấc mơ đổi đời
Xuất hiện lần đầu trên website Gap.com vào ngày 4 tháng 10 năm 2010, logo mới của nhãn hiệu thời trang danh tiếng GAP đánh dấu một sự thay đổi lớn của tập đoàn, chuyển mình từ "Cổ điển và Nghiêm túc sang Hiện đại, Gợi cảm và Trẻ trung" - theo đại diện truyền thông Louise Callagy.
Hình nền xanh navy và 3 chữ cái in hoa quen thuộc đã được xóa sổ, thay vào đó là font chữ Helvetica với một hình vuông xanh bên góc phải.
Đại diện truyền thông Louise Callagy tự tin chia sẻ trên tờ Forbes rằng cả tập đoàn GAP đang cố gắng "đổi mới" bản thân, và logo mới là một cột mốc quan trọng.
"Đó là một quá trình phát triển bình thường, logo của chúng tôi hơn 20 năm tuổi và đã đến lúc phải tiến hóa, cả thương hiệu và sản phẩm của GAP cũng đang đổi mới từng ngày. Logo mới sẽ là đại diện cho sự chuyển mình của GAP." - Louise cho hay.
Không những thế, ban quản trị của GAP còn đặt kỳ vọng rất cao: "Chúng tôi quyết định chọn thiết kế này vì nó hiện đại và trẻ trung. Không những thế, GAP vẫn muốn tưởng nhớ di sản cũ bằng một hình vuông xanh. Chúng tôi muốn khách hàng sẽ luôn nhớ đến những giá trị cũ của GAP nhưng cũng phải nhận ra rằng GAP từ nay đã trở nên khác biệt."
Qua hàng loạt công bố hết sức tự tin, có vẻ như ban quản trị GAP đang mong muốn đưa thương hiệu của mình lên một tầm cao mới. Nhưng trên thực tế, mục đích của họ thấp hơn thế nhiều.
Động lực thật sự của GAP
Vào năm 2008, GAP là một trong những thương hiệu thiệt hại nặng nề nhất từ cuộc khủng hoảng kinh tế, tài chính khó khăn khiến người dùng giảm thiểu nhu cầu mua sắm, đặc biệt là quần áo chạy theo xu hướng.
Cổ phiếu của GAP bốc hơi hơn 40% giá trị sau khi các báo cáo tài chính được công bố, ban quản trị bị các cổ đông buộc phải hành động ngay lập tức.
GAP nhanh chóng tiến hành cắt giảm chi phí: Sa thải nhân viên, cắt bớt cửa hàng, tối giản quá trình sản xuất ... tập trung mọi nguồn lực vào dòng Old Navy kinh điển và tung ra nhiều chiến dịch giảm giá.
Không những thế, GAP còn đẩy mạnh kênh bán hàng trực tuyến với chương trình "Mua mọi lúc - Mua mọi nơi" với một trang web hiện đại, ứng dụng mua hàng iPad, và nhiều đoạn quảng cáo trên mạng xã hội.
GAP đột nhiên trở thành một sản phẩm "hợp thời" trong thời kỳ kinh tế hạn hẹp với giá thành tốt, độ bền cao và có thể sử dụng ở nhiều sự kiện khác nhau.
Nhờ vào những hành động kịp thời, GAP nhanh chóng lật ngược thế cờ, liên tục phát triển mạnh mẽ và lấy lại phong độ trước khi khủng hoảng xảy ra.
Tưởng chừng GAP đã tìm được hướng đi bền vững cho mình, nhưng đến năm 2010, thị trường một lần nữa thay đổi và GAP lại trở thành nạn nhân, doanh thu và cổ phiếu của hãng tiếp tục lao dốc.
Theo một chuyên gia kinh tế: "Đa phần người dùng đã vượt qua cuộc khủng hoảng kinh tế, nhưng GAP vẫn đang trong chế độ "báo động đỏ" với những sản phẩm đơn giản, giá thấp và liên tục khuyến mãi. Mô hình đó đã biến GAP thành một thương hiệu thời trang nhàm chán và rẻ tiền, xa cách với những khách hàng có nhu cầu mua sắm thật sự."
Một lần nữa, ban quản trị GAP quyết định phải thay đổi để tồn tại, với mục tiêu "thay đổi hình ảnh" và bắt đầu bằng một logo mới.
1 logo - 3 lỗi sai
Font chữ Helvetica
Là một trong những font chữ "kinh điển", được rất nhiều thương hiệu sử dụng như Jeep, Panasonic hay Harley-Davidson. Nhưng ban quản lý GAP quên rằng chính đối thủ trực tiếp của mình - American Apparel cũng đang sử dụng font chữ này.
Với logo cũ, font chữ Serif với những cạnh sắc bén, không những độc đáo mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp cho GAP, việc thay đổi font chữ sang Helvetica ngay lập tức khiến thương hiệu này "mất chất", không khác gì so với đối thủ trên thị trường.
Ô vuông màu xanh
Dù được thêm vào để "duy trì truyền thống", nhưng trên thực tế là nó đã làm xấu đi cấu trúc của logo mới, đánh mất bản chất "nghiêm túc" của thương hiệu GAP.
Không những thế, "hình vuông xanh" là một trong những hiệu ứng được áp dụng rất nhiều trong ngành ... Tài chính & Ngân hàng. Chẳng hạn như ngân hàng Deutsche bank và hãng kiểm toán KPMG.
Thay đổi bất chợt
Khi quyết định đổi mới logo, nguyên tắc đầu tiên là phải giữ lại những yếu tố "thân thuộc" từ logo cũ, vì khách hàng đã có rất nhiều kỷ niệm với nó.
Ví dụ về thay đổi thành công khi vẫn giữ được bản sắc đến từ thương hiệu Starbucks:
Theo nhiều cuộc khảo sát, yếu tố quan trọng nhất của logo GAP cũ chính là font chữ Serif và chữ cái in hoa, nhưng hai yếu tố đã bị ban quản trị GAP "triệt tiêu" một cách không thương tiếc.
Kết quả
Ngay khi xuất hiện, logo mới của GAP đã tạo một cơn "địa chấn" trên mạng xã hội. Nhưng nó không phải là dạng "địa chấn" mà GAP mong muốn, hàng ngàn tài khoản đã bày tỏ bức xúc và ra sức đùa cợt sự thay đổi của GAP.
"Nếu không hư thì đừng có sửa. Logo cũ của GAP đã quá kinh điển. Thay đổi như thế này khác gì phá hỏng hình ảnh đã được xây dựng trong hơn 20 năm." Một bình luận trên Facebook nhận được hàng ngàn lượt chia sẻ.
Thậm chí trang web "Crap Logo Yourself!" còn được lập ra để khuyến khích người dùng tự làm một logo "xấu xí" tương tự như GAP và sử dụng nó làm hình đại diện.
Cơn bão chỉ trích lớn đến nỗi GAP tháo ngay logo mới chỉ trong 7 ngày. "Sau khi cân nhắc kỹ, chúng tôi quyết định quay về với logo cũ." - Louise trả lời trên Bloomberg.
Nhưng quyết định đó là quá muộn đối với các nhà đầu tư, nhiều lời kêu gọi "bán tháo" được đưa ra, khiến giá trị của tập đoàn giảm hơn 13% chỉ trong vài ngày, cổ phiếu rớt xuống chỉ còn 18,25 USD.
Và trong lúc hàng loạt đối thủ công bố doanh thu khởi sắc sau thời kỳ khủng hoảng kinh tế, GAP là thương hiệu duy nhất có mức tăng trưởng âm (-2%).
Tuy chỉ xuất hiện trong 7 ngày, nhưng "chiến lược logo mới" của GAP đã làm tiêu tốn hơn 100 triệu USD của tập đoàn. Trong đó là 7 triệu USD tiền nghiên cứu và thiết kế logo, và hàng chục triệu USD quảng cáo và thay đổi đồng loạt.
Theo GenK
Giải mã lý do giúp Huawei trở thành một công ty sáng tạo, vượt cả Apple Mặc dù được coi là mối đe dọa an ninh quốc gia ở Hoa Kỳ, Huawei vẫn là nhà cung cấp thiết bị mạng lớn nhất thế giới. Ở Hoa Kỳ, Úc, Nhật Bản và New Zealand, các nhà mạng không được cấp phép sử dụng thiết bị của Huawei để xây dựng trạm 5G của họ. Nguyên nhân được cho là bởi...