HMD Global thừa nhận điện thoại thông minh Nokia có một vấn đề lớn

HMD Global, công ty Phần Lan chịu trách nhiệm về điện thoại thông minh mang nhãn hiệu Nokia, ra mắt khoảng một chục thiết bị mới mỗi năm, trải đều các phân khúc giá.

Tuy nhiên, việc làm này đã vô tình chung khiến cho các điện thoại này khó được theo dõi chỉ sau vài năm.

Nếu công ty không sử dụng sơ đồ đặt tên rõ ràng cho nhiều điện thoại của mình, khách hàng chắc chắn sẽ bị nhầm lẫn. HMD tin rằng họ đã làm một công việc tuyệt vời khi smartphone Nokia có mặt ở hầu hết các phân khúc giá, nhưng thừa nhận hãng đã thất bại trong việc làm rõ kế hoạch đặt tên cho người tiêu dùng.

Cụ thể, Pranav Shroff – Giám đốc quản lý sản phẩm và danh mục đầu tư của HMD Global, nói với Gadgets360 rằng mặc dù công ty của ông đã tung ra ít nhất 12 điện thoại thông minh mới ở Ấn Độ nhưng đã nhận thất bại trong việc làm rõ tên sản phẩm cho người tiêu dùng.

Theo đó, dù HMD Global đã cố gắng điều chỉnh quy ước đặt tên, khách hàng vẫn không biết rằng có sự khác biệt lớn giữa các điện thoại như Nokia 3 và 3.1 hoặc Nokia 8 và 8.1.

Tin tốt là HMD quyết tâm giải quyết vấn đề lớn này và chiến lược của công ty trong thời gian tới là có một kế hoạch đặt tên rõ ràng hơn sẽ giúp khách hàng dễ dàng xác định điện thoại họ muốn hơn.

Theo FPT Shop