HDBank miễn các loại phí cho khách hàng gửi tiết kiệm

Theo dõi VGT trên

Mới đây, HDBank triển khai miễn nhiều loại phí: quản lý tài khoản, dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking… cho các khách hàng gửi tiết kiệm chỉ từ 5 triệu đồng.

Theo đó, từ nay, HDBank triển khai chương trình “Combo Smart Savings”, miễn phí phí quản lý tài sản; dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking; đăng ký dịch vụ SMS Banking, mở thẻ ghi nợ nội địa, phí thường niên thẻ ghi nợ nội địa…

Tất cả khách hàng gửi tiền từ 5 triệu đồng như gửi tiết kiệm thông thường, gửi tiết kiệm có kỳ hạn, tiết kiệm linh hoạt, bảo ngân tương lai, tiết kiệm gửi góp linh hoạt, tiết kiệm online.. tại HDBank đều được miễn các loại phí theo ưu đãi “Combo Smart Savings”.

HDBank miễn các loại phí cho khách hàng gửi tiết kiệm - Hình 1

Bên cạnh việc miễn nhiều loại phí, HDBank còn cung cấp tiện ích App HDBank – Ứng dụng ngân hàng số hiện đại sử dụng trên điện thoại thông minh với nhiều cải tiến, tiện ích ưu đãi dành cho khách hàng, tăng cường giao dịch ứng dụng công nghệ số và bảo mật, giúp khách hàng quản lý tài chính cũng như linh hoạt trong giao dịch, giao dịch từ xa, giảm tập trung đông người, giảm thiểu sử dụng tiền mặt trong mùa dịch, giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm COVID-19, đảm bảo an toàn sức khỏe cộng đồng xã hội.

Song song, góp phần giảm đau kinh tế, ngay từ đầu mùa dịch, HDBank cũng đã nhanh chóng triển khai nhiều chương trình ứng phó, hỗ trợ khách hàng với hàng loạt giải pháp miễn, giảm phí, lãi suất… Bên cạnh đó là các gói ưu đãi tín dụng có tổng giá trị hàng chục nghìn tỷ đồng dành cho nhiều mục đích vay phục vụ khách hàng doanh nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ, siêu nhỏ, hộ kinh doanh cá thể, khách hàng cá nhân…, tiếp sức các bên khắc phục thiệt hại do dịch bệnh gây ra và tiếp tục ổn định tình hình sản xuất kinh doanh.

Điển hình, cuối tháng 04/2020, HDBank đưa ra các gói vốn ưu đãi, tổng hạn mức lên đến 10.000 tỷ đồng nhằm hỗ trợ các đối tượng doanh nghiệp siêu nhỏ, hộ kinh doanh và cá nhân với lãi suất cho vay giảm mạnh từ 2%-4,5%. Đồng thời, HDBank chủ động giảm phí trả nợ trước hạn và miễn phí cam kết rút vốn dành cho khách hàng với thủ tục phê duyệt hồ sơ vay đơn giản, nhanh chóng.

Với lịch sử 30 năm phát triển và thịnh vượng, HDBank luôn song hành cùng sự phát triển của xã hội và nhu cầu của khách hàng, HDBank đã hoàn thiện hệ sinh thái xanh rộng lớn bao gồm ngân hàng-tài chính-bán lẻ-tiêu dùng-hàng không. Đồng thời, thường xuyên tạo ra các chương trình ưu đãi hấp dẫn thiết thực và cung cấp dịch vụ nổi bật trên thị trường để mang lại lợi ích cao nhất, cùng tạo ra những giá trị gia tăng, cũng như trao tặng các đặc quyền vượt trội dành cho khách hàng.

Video đang HOT

Techcombank phản hồi về sự cố không truy cập được ngân hàng điện tử

Lãnh đạo Techcombank cho biết đang nỗ lực khắc phục nhằm sớm vận hành hoàn toàn dịch vụ ngân hàng điện tử trở lại phục vụ khách hàng.

Techcombank phản hồi về sự cố không truy cập được ngân hàng điện tử - Hình 1
Giao dịch tại Techcombank. (Ảnh: CTV/Vietnam )

Trong những ngày nghỉ lễ và suốt cả ngày 4/5, khách hàng của Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) không thể truy cập được ngân hàng điện tử của nhà băng này trên cả F@st Mobile lẫn internet banking.

Gián đoạn truy cập

Theo đó, khi thực hiện đăng nhập trên app mobile của Techcombank khách hàng chỉ nhận được thông báo: "Mất kết nối đường truyền hoặc đường truyền quá chậm hoặc ngân hàng thụ hưởng từ chối giao dịch, quý khách vui lòng liên hệ 1900555592 để kiểm tra chi tiết giao dịch."

Chị Thùy Chi, một người chuyên kinh doanh online, cho biết mọi khi vẫn thường dung ứng dụng của Techcombank để chuyển tiền vì ngân hàng này miễn nhiều loại phí nhưng trong ngày 4/5 chị không thể chuyển được lệnh nào. Gọi điện lên tổng đài của nhà băng nhiều lần song chị Chi không kết nối được.

Thậm chí, nhiều người không truy cập được vào ngân hàng điện tử đã ra quầy giao dịch để nhờ nhân viên Techcombank chuyển tiền nhưng cũng không thể giao dịch được.

Đến tối cùng ngày (khoảng từ 21 giờ cho đến sáng này 5/5) hệ thống chuyển khoản trên ứng dụng và Internet banking của Techcombank đã trở lại bình thường.

Sáng ngày 5/5, Techcombank thông tin ngân hàng này thực hiện hiệu chỉnh phiên bản nâng cấp của ngân hàng điện tử khiến dịch vụ chậm hơn thường lệ và có lúc bị gián đoạn.

Giám đốc điều hành Techcombank Phùng Quang Hưng bày tỏ: "Chúng tôi chân thành xin lỗi khách hàng về sự bất tiện khi phải chờ đợi được phục vụ, cũng như sự gián đoạn dịch vụ trên kênh ngân hàng điện tử trong những ngày này. Chúng tôi xin cầu thị ghi nhận mọi lời phàn nàn, mọi ý kiến góp ý của khách hàng để tiếp tục cải thiện và nâng cấp chất lượng phục vụ."

Cũng theo ông Hưng, trước đó, Techcombank thông báo sử dụng kỳ nghỉ lễ để nâng cấp hệ thống lên phiên bản mới, nhằm mang lại khả năng phát triển các tính năng và giải pháp mới cho khách hàng. Tuy nhiên, trong ngày 4/5 sau kỳ nghỉ lễ, khi lượng khách hàng truy cập tăng cao cùng số lượng giao dịch tăng đột biến gấp 4 lần so với ngày thường, phiên bản nâng cấp đã phát sinh hiện tượng không ổn định, gây ảnh hưởng tốc độ truy cập và làm gián đoạn giao dịch trên kênh ngân hàng điện tử.

Lãnh đạo Techcombank cho biết đang nỗ lực khắc phục nhằm sớm vận hành hoàn toàn dịch vụ ngân hàng điện tử trở lại phục vụ khách hàng và khẳng định mọi giao dịch tiền mặt, chuyển khoản tại quầy sẽ được miễn phí để phục vụ khách hàng trong thời gian này.

Techcombank phản hồi về sự cố không truy cập được ngân hàng điện tử - Hình 2
Khách hàng không truy cập được app của Techcombank. (Ảnh: CTV)

Cần hiển thị thông báo quan trọng lên vị trí dễ thấy

Được biết, ngày 27/4, Techcombank đã phát thông tin cả trên app và trang web về kế hoạch thực hiện nâng cấp hệ thống ngân hàng theo định kỳ, trong đó, đối với khách hàng cá nhân ngân hàng sẽ tạm thời gián đoạn tất cả các dịch vụ (bao gồm cả Trung tâm Dịch vụ khách hàng) với đợt 1 từ 23 giờ 00 ngày 29/4 đến 00 giờ 00 ngày 30/4 và đợt 2 từ 23 giờ 00 ngày 2/5 đến 01 giờ 00 ngày 3/5.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, dịch vụ ngân hàng điện tử (FEB), dịch vụ thẻ ghi nợ quốc tế Techcombank Visa dành cho khách hàng tổ chức tạm ngừng hoạt động từ 23 giờ 00 ngày 29/4 đến 01 giờ 00 ngày 3/5.

Thông báo cũng nhấn mạnh, trong khoảng thời gian giữa các đợt nâng cấp, ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân và dịch vụ thẻ hoạt động bình thường, còn một số tính năng khác có thể bị gián đoạn giao dịch trong thời gian nâng cấp.

Tuy nhiên, nhiều khách hàng phản ánh không giao dịch trong thời gian nâng cấp mà phía ngân hàng đưa ra nhưng vẫn không thể thực hiện được lệnh giao dịch.

Ngoài ra, một số khách hàng cũng phản ánh không nhận được tin thông báo của Techcombank về việc nâng cấp nhưng trên thực tế phần tin khẩn này lại được ngân hàng đưa vào mục khuyến mại nên đa số không đọc được.

Do đó, Techcombank cần có các biện pháp kỹ thuật để đưa những thông tin quan trọng nói trên lên mục thông báo trên màn hình chính giúp khách hàng nắm bắt sớm nhất thông tin của nhà băng cũng như có kế hoạch cho mình.

Một chuyên gia công nghệ thông tin trong lĩnh vực ngân hàng cho rằng hiện nay các ngân hàng đều phải hoạt động và cung cấp dịch vụ 27/4 nên việc dừng hệ thống chỉ trong một vài giờ đồng hồ thì có thể chấp nhận được nhưng không được kéo dài.

Cũng theo vị chuyên gia này, nếu ngân hàng nâng cấp hệ thống thì phải có một kế hoạch rõ ràng, được chuẩn bị trước đầy đủ và phải thông báo trước đến khách hàng bằng tất cả các kênh như email, tin nhắn. Như vậy mới được gọi là có sự chuẩn bị đầy đủ để việc nâng cấp diễn ra bình thường và trong thời gian ngắn nhất, ảnh hưởng đến khách hàng ít nhất.

"Xét về mặt kỹ thuật, khi một ngân hàng muốn nâng cấp hệ thống lớn, bao giờ cũng phải có kịch bản dự phòng. Ví dụ, ngân hàng dự định làm đến 17 giờ thì xong nhưng đến 16 giờ 30 kế hoạch bị hỏng, có nhiều vấn đề phát sinh sẽ làm đảo lộn giao dịch của khách hàng thì doanh nghiệp đó phải quay được về hệ thống cũ coi như quá trình nâng cấp chưa xảy ra. Về nguyên tắc xử lý công nghệ thông tin đảm bảo hoạt động của các ngân hàng là như vậy," vị chuyên gia này nhấn mạnh./.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tin đang nóng

Cả mạng xã hội liên tục nhắc tên Phạm Thoại và mẹ bé Bắp: Chuyện gì đang xảy ra?Cả mạng xã hội liên tục nhắc tên Phạm Thoại và mẹ bé Bắp: Chuyện gì đang xảy ra?
10:21:01 23/02/2025
Công an cảnh báo mối nguy hại từ "chiếc váy hồng 2 dây" hot nhất mạng xã hộiCông an cảnh báo mối nguy hại từ "chiếc váy hồng 2 dây" hot nhất mạng xã hội
10:17:29 23/02/2025
Bắt nhanh đối tượng cầm dao xông vào cửa hàng FPT Shop cướp tài sảnBắt nhanh đối tượng cầm dao xông vào cửa hàng FPT Shop cướp tài sản
10:26:11 23/02/2025
Sao nam Vbiz sống chung nhà với vợ cũ dù ly hôn ầm ĩ, nay đã có bạn gái mới đẹp như Hoa hậu?Sao nam Vbiz sống chung nhà với vợ cũ dù ly hôn ầm ĩ, nay đã có bạn gái mới đẹp như Hoa hậu?
11:07:53 23/02/2025
Công bố thời khắc hấp hối của Từ Hy Viên, minh tinh nắm chặt tay 1 người không buôngCông bố thời khắc hấp hối của Từ Hy Viên, minh tinh nắm chặt tay 1 người không buông
13:48:51 23/02/2025
Gia tăng chiêu lừa... đặt tiệcGia tăng chiêu lừa... đặt tiệc
10:55:11 23/02/2025
Thông tin mới nhất vụ cầm dao xông vào FPT Shop cướp tiềnThông tin mới nhất vụ cầm dao xông vào FPT Shop cướp tiền
11:40:28 23/02/2025
Nóng: Hoa hậu Thùy Tiên thừa nhận từng bị quấy rối trong thang máyNóng: Hoa hậu Thùy Tiên thừa nhận từng bị quấy rối trong thang máy
12:57:10 23/02/2025

Tin mới nhất

Bắt khẩn cấp Giám đốc và Phó Giám đốc Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 29-07D

Bắt khẩn cấp Giám đốc và Phó Giám đốc Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 29-07D

17:03:21 25/02/2023
Ngày 25/2, Công an TP Hà Nội cho biết, Cơ quan CSĐT Công an huyện Đông Anh đã tiến hành bắt khẩn cấp 5 đối tượng và ra lệnh khám xét khẩn cấp Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 29-07D, có địa chỉ tại xã Mai Lâm, Đông Anh, Hà Nội...
Sau khi thay Chủ tịch HĐQT, NCB tiếp tục bổ nhiệm mới một loạt nhân sự cấp cao

Sau khi thay Chủ tịch HĐQT, NCB tiếp tục bổ nhiệm mới một loạt nhân sự cấp cao

18:51:58 04/08/2021
NCB có Quyền Tổng giám đốc mới và 2 Phó Tổng giám đốc, cả 3 đều là nữ.
Tăng trưởng tín dụng tới 21/12 đạt 10,14%

Tăng trưởng tín dụng tới 21/12 đạt 10,14%

10:40:01 24/12/2020
Sáng 24/12, thông tin tại họp báo triển khai nhiệm vụ ngành ngân hàng năm 2021, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết tính đến ngày 21/12/2020, tín dụng tăng 10,14% so với cuối năm 2019 và tăng 11,62% so với cùng kỳ năm trước.
Giá cà phê hôm nay 24/12: Arabica quay đầu tăng, Robusta lừng khừng khi nhà đầu cơ nghỉ lễ Giáng sinh

Giá cà phê hôm nay 24/12: Arabica quay đầu tăng, Robusta lừng khừng khi nhà đầu cơ nghỉ lễ Giáng sinh

10:33:03 24/12/2020
Giá cà phê hôm nay 24/12 trong khoảng 32.400 - 32.800 đồng/kg. Trên thế giới, giá cà phê Arabica quay đầu tăng nhẹ.
Giá tiêu hôm nay 24/12: Chưa nhìn thấy đáy đợt suy giảm, giá tiêu Ấn Độ đảo chiều tăng

Giá tiêu hôm nay 24/12: Chưa nhìn thấy đáy đợt suy giảm, giá tiêu Ấn Độ đảo chiều tăng

10:24:19 24/12/2020
Giá tiêu hôm nay 24/12 trong khoảng 52.000 - 54.000 đồng/kg, tiếp tục giảm. Trên thế giới, giá tiêu Ấn độ tăng giảm đan xen.
Chứng khoán 2020: Phiên giao dịch chưa từng có, vượt ngưỡng 1 tỷ USD

Chứng khoán 2020: Phiên giao dịch chưa từng có, vượt ngưỡng 1 tỷ USD

10:18:32 24/12/2020
Thị trường chứng khoán Việt Nam 2020 trải qua nhiều biến động mạnh, trong đó có không ít phiên giao dịch ấn tượng.
Giá Bitcoin hôm nay 24/12: Bitcoin rực cháy giữa biển lửa thị trường

Giá Bitcoin hôm nay 24/12: Bitcoin rực cháy giữa biển lửa thị trường

10:09:33 24/12/2020
Bitcoin giảm 2,64%, xuống 23.083 USD, trong bối cảnh loạt tiền ảo hàng đầu lao dốc, thị trường phủ kín sắc đỏ.
Tỷ giá USD hôm nay 24/12: Tiếp tục suy giảm

Tỷ giá USD hôm nay 24/12: Tiếp tục suy giảm

10:05:22 24/12/2020
Tỷ giá USD ngày 24/12 diễn biến theo xu hướng tiếp tục giảm mạnh trong bối cảnh kinh tế Mỹ vẫn chưa có gói kích cầu như mong đợi.
Cổ phiếu HDC tăng nóng, Vietinbank Securities muốn thoái toàn bộ vốn

Cổ phiếu HDC tăng nóng, Vietinbank Securities muốn thoái toàn bộ vốn

09:43:12 24/12/2020
Vietinbank Securities và loạt người thân lãnh đạo đăng ký thoái vốn tại CTCP Phát triển nhà Bà Rịa Vũng Tàu (Hodeco, HDC) giữa lúc cổ phiếu lập đỉnh.
Giá vàng hôm nay 24/12: Vàng đang trend tăng trong bối cảnh USD suy yếu

Giá vàng hôm nay 24/12: Vàng đang trend tăng trong bối cảnh USD suy yếu

09:39:26 24/12/2020
Cập nhật giá vàng sáng 24/12 tăng nhẹ do đồng USD suy yếu.Trong nước, giá vàng SJC biến động tăng, giảm trái chiều từ 30.000 - 50.000 đồng/lượng.
VietinBank sẽ trả cổ tức 5% trong năm 2020 thay vì kế hoạch sang 2021

VietinBank sẽ trả cổ tức 5% trong năm 2020 thay vì kế hoạch sang 2021

09:35:34 24/12/2020
VietinBank quyết định trả cổ tức năm 2019 bằng tiền mặt cho cổ đông sớm hơn dự định gần 1 tháng.
Chứng khoán ngày 24/12: Những cổ phiếu nào được khuyến nghị?

Chứng khoán ngày 24/12: Những cổ phiếu nào được khuyến nghị?

09:27:48 24/12/2020
Một số mã cổ phiếu nhà đầu tư cần chú ý trước phiên giao dịch 24/12.

Có thể bạn quan tâm

Triệt phá đường dây đánh bạc qua mạng xuyên quốc gia với hơn 10.000 lượt con bạc tham gia

Triệt phá đường dây đánh bạc qua mạng xuyên quốc gia với hơn 10.000 lượt con bạc tham gia

Pháp luật

15:32:40 23/02/2025
Ngày 23/2, Phòng Cảnh sát hình sự (CSHS) Công an TP Đà Nẵng cho biết, vừa triệt phá chuyên án đánh bạc qua App có nhiều đối tượng trên địa bàn cả nước tham gia. Đáng chú ý, đường dây này do người nước ngoài tổ chức, có trụ sở đóng tại n...
Lãnh đạo Mỹ - Ukraine khẩu chiến kịch liệt

Lãnh đạo Mỹ - Ukraine khẩu chiến kịch liệt

Thế giới

15:30:02 23/02/2025
Tổng thống Mỹ Donald Trump chỉ trích người đồng cấp Ukraine Volodymyr Zelensky, gây sốc cho lãnh đạo các nước đồng minh lẫn giới lập pháp nước Mỹ.
Bố bỉm hoảng hồn vì thứ "lửng lơ" lúc nửa đêm, vợ con một phen kinh hãi, quay lại nhìn vợ giật mình lần 2

Bố bỉm hoảng hồn vì thứ "lửng lơ" lúc nửa đêm, vợ con một phen kinh hãi, quay lại nhìn vợ giật mình lần 2

Netizen

15:13:41 23/02/2025
Chẳng là quả bóng bay được mua về cho em bé chơi trong phòng, nó là dạng bơm hơi nên có thể bay lơ lửng khắp phòng. Lúc điện sáng thì cũng không có gì đáng nói, thậm chí trông nó còn đáng yêu, khiến em bé ngắm nhìn rồi toe toét suốt.
Đạo diễn Hoàng Nam liên tục đăng tải những bài viết tố cáo bị chèn ép và tấn công

Đạo diễn Hoàng Nam liên tục đăng tải những bài viết tố cáo bị chèn ép và tấn công

Hậu trường phim

15:08:05 23/02/2025
Việc công khai đối đầu với đồng nghiệp và sử dụng những ngôn từ không phù hợp có thể khiến anh mất đi sự tôn trọng từ giới làm phim và khán giả.
Siêu phẩm kinh dị trừ tà phá vỡ kỷ lục phòng vé Indonesia chính thức cập bến Việt Nam

Siêu phẩm kinh dị trừ tà phá vỡ kỷ lục phòng vé Indonesia chính thức cập bến Việt Nam

Phim châu á

15:04:41 23/02/2025
Sau khi gây bão phòng vé tại Indonesia và trở thành hiện tượng kinh dị với doanh thu kỷ lục, Nghi lễ trục quỷ chính thức đổ bộ màn ảnh rộng Việt Nam vào tháng 3 này.
Ca sĩ Hồng Nhung tiết lộ tình hình sức khoẻ sau khi điều trị ung thư

Ca sĩ Hồng Nhung tiết lộ tình hình sức khoẻ sau khi điều trị ung thư

Sao việt

14:58:44 23/02/2025
Những chia sẻ lạc quan và tích cực của Hồng Nhung truyền cảm hứng mạnh mẽ đến người hâm mộ và cộng đồng, đặc biệt là những phụ nữ đang phải đối diện với căn bệnh ung thư vú.
Sao Hoa ngữ 23/2: 'Nam thần màn ảnh' mang theo nhiếp ảnh gia khi đi chùa

Sao Hoa ngữ 23/2: 'Nam thần màn ảnh' mang theo nhiếp ảnh gia khi đi chùa

Sao châu á

14:55:51 23/02/2025
Phạm Băng Băng túng túng khi phóng viên quốc tế hỏi chuyện bị phong sát; Lý Dịch Phong bị bắt gặp đi chùa nhưng đem theo cả nhiếp ảnh gia.
Tử vi cung hoàng đạo Thiên Bình năm 2025: Thời điểm tỏa sáng, gặt hái bội thu

Tử vi cung hoàng đạo Thiên Bình năm 2025: Thời điểm tỏa sáng, gặt hái bội thu

Trắc nghiệm

14:15:02 23/02/2025
Năm 2025, những người cung Thiên Bình sẽ gặp vận may tốt đẹp, là năm thỏa mãn cho cuộc sống nghề nghiệp và phát triển cá nhân của bạn.
Mbappe vượt xa Ronaldo, Casemiro tin sẽ sánh ngang Messi và đồng đội cũ

Mbappe vượt xa Ronaldo, Casemiro tin sẽ sánh ngang Messi và đồng đội cũ

Sao thể thao

13:45:15 23/02/2025
Với việc lập hat-trick trong chiến thắng 3-1 trước Man City, Mbappe đã vượt Ronaldo về thời gian cần để làm điều tương tự cho Real Madrid.
Luật sư của Sean "Diddy" Combs nghỉ việc

Luật sư của Sean "Diddy" Combs nghỉ việc

Sao âu mỹ

13:27:50 23/02/2025
Một trong những luật sư của Sean Diddy Combs trong vụ án buôn bán tình dục chấn động đã quyết định từ bỏ vị trí của mình.
Ngày càng có nhiều người theo đuổi "làm việc nhà kiểu lười": Chỉ khi trải nghiệm bạn mới biết nó thú vị thế nào!

Ngày càng có nhiều người theo đuổi "làm việc nhà kiểu lười": Chỉ khi trải nghiệm bạn mới biết nó thú vị thế nào!

Sáng tạo

11:37:07 23/02/2025
Khi dọn nhà, dám cá nhiều người sẽ luôn có suy nghĩ làm thế nào để có thể giữ cho ngôi nhà của mình luôn gọn gàng với ít công sức và thời gian nhất.