Galaxy Note 7 chỉ cháy hàng tạm thời
Đại diện Samsung cho biết, họ đang gặp khó khăn trong vấn đề nguồn cung với chiếc Note 7 của hãng.
Dòng Galaxy Note chưa từng có thành công tương tự kể từ khi ra mắt năm 2011. Samsung đã sử dụng từ “xuất sắc” để nói về số lượng đơn đặt hàng trước của Galaxy Note 7 tại Canada, nơi sản phẩm có giá khoảng 1.049 USD. Trong khi đó tại Hàn Quốc là khoảng 200.000 đơn đặt trước, theo Sammobile.
Mặc dù có rất ít thông tin về lượng đặt hàng sản phẩm này tại Mỹ, một số người dùng than phiền họ không thể kiếm được một chiếc Note 7 nào ở đây. Màu xanh san hô đã cháy hàng, chỉ còn màu đen onyx và bạc titan, nhưng người dùng cũng phải đợi 4 đến 6 tuần nữa.
Galaxy Note 7 đang cháy hàng. Ảnh: Sammobile.
Trong thông báo gửi đến Reuters, Samsung cho biết do lượng đơn đặt trước Galaxy Note 7 vượt xa so với dự đoán ban đầu, ngày phát hành sản phẩm tại một số thị trường như Hà Lan, Nga, Ukraine, Malaysia đã bị trì hoãn.
Do đó, Samsung có thể không đạt mục tiêu doanh thu vì vấn đề nguồn cung. Năm 2015, do không cung ứng đủ Galaxy S6 Edge đã khiến công ty chịu thiệt hại đáng kể.
Tuy nhiên, nguyên nhân sự thiếu hụt này không phải vì Samsung gặp vấn đề về sản xuất màn hình cong như năm ngoái, thay vào đó, hãng này chỉ đơn giản là đang đối mặt với sức ép quá lớn từ lượng đặt hàng khổng lồ Galaxy Note 7, điều chưa từng xảy ra trong lịch sử dòng Note.
Video đang HOT
Hãng điện tử Hàn Quốc cho biết đang rất nỗ lực đẩy mạnh sản xuất sản phẩm và tình trạng khan hàng này chỉ diễn ra tạm thời.
Giới phân tích dự đoán Samsung sẽ đạt mức bán ra 12 triệu chiếc Galaxy Note 7 trong năm nay, nhưng Reuters cho rằng con số này còn cao hơn, có thể lên đến 15 triệu chiếc.
Thắng lợi này cho thấy, dường như Samsung đã khám phá ra được nhu cầu của khách hàng để thỏa mãn họ bằng sản phẩm của mình.
Đại Việt
Theo Zing
Những nghi vấn về các lỗi trên Galaxy Note 7
Vừa được phát hành ra thị trường từ ngày 19.8 nhưng Galaxy Note 7 đã gặp một số sự cố gây ảnh hưởng đến quá trình sử dụng của khách hàng.
Lỗi tự động reset
Trên diễn đàn Whirlpool, thành viên Ken Beatie cho biết đã mua Galaxy Note 7 từ nhà mạng Vodafone tại Úc và gặp sự cố khi sử dụng. Cụ thể, Galaxy Note 7 đã bị "đóng băng" trong vài giây trước khi tự động reset lại. Sự cố diễn ra hoàn toàn ngẫu nhiên, kể cả khi máy được reset về chế độ nhà sản xuất.
Một số người dùng cho rằng Galaxy Note 7 đã tự động reset một cách ngẫu nhiên. ẢNH: AFP
Nhưng đó không phải là trường hợp duy nhất. Trên một trang diễn đàn công nghệ nổi tiếng tại Việt Nam, một số thành viên báo cáo rằng Galaxy Note 7 cũng gặp sự cố reset liên tục, trong đó hầu hết xảy ra ở phiên bản Galaxy Note 7 màu đen, còn phiên bản màu vàng dường như không gặp.
Trong mọi trường hợp kể trên, Samsung đều chấp nhận đổi mới các phiên bản Galaxy Note 7 gặp sự cố. Riêng ở trường hợp của anh Ken, nhân viên Vodafone giải thích rằng nguyên nhân xuất phát từ lỗi ELF (Early Life Failure), một lỗi xảy ra trong quá trình sản xuất, vì vậy sản phẩm cũng được đổi mới.
Trao đổi với Thanh Niên, đại diện của Samsung Việt Nam cho biết, sau ngày mở bán chính thức 19.8, Galaxy Note 7 đã nhận được sự ủng hộ đông đảo từ người dùng. Đây là động lực to lớn cho hãng tiếp tục củng cố và triển khai các dịch vụ cao cấp dành cho hàng của Samsung.
Trong thời gian qua, Samsung cũng nhận được một số phản hồi về sản phẩm Galaxy Note 7. Để có được sự chăm sóc với dịch vụ tốt nhất, Samsung khuyến nghị người dùng Galaxy Note 7 khi gặp sự cố hãy mang máy trực tiếp đến trung tâm bảo hành Samsung gần nhất để được tư vấn và giúp đỡ cụ thể.
Màn hình dễ trầy hơn cả Galaxy Note 5?
Galaxy Note 7 được giới thiệu là smartphone đầu tiên trang bị lớp phủ Gorilla Glass 5 của Corning, và đây là công nghệ kính cường lực cao cấp nhất hiện nay. Tuy nhiên, một thử nghiệm được kênh JerryRigEverything trên YouTube mới đây cho thấy màn hình của Galaxy Note 7 dễ trầy xước hơn cả khi so sánh với Galaxy Note 5, vốn chỉ sở hữu lớp phủ Gorilla Glass 4 cũ hơn.
Gorilla Glass 5 là công nghệ kính cường lực tốt nhất hiện nay. ẢNH: CORNING
Trong thử nghiệm với thang độ cứng Mohs (gồm 10 mức), JerryRigEverything cho thấy Galaxy Note 7 đã bị xước ngay ở mức số 3, trong khi với Galaxy Note 5 phải đến mức 5 hoặc 6 mới bị trầy xước.
Phản ứng trước thông tin trên, hãng Corning nói rằng quá trình thử nghiệm của JerryRigEverything là thiếu chuyên nghiệp, bởi lực tác động được thực hiện là không kiểm soát được. Cụ thể, mặc dù chọn mức 3 nhưng người thực hiện thử nghiệm có thể đã sử dụng lực mạnh hơn cả mức 5 hoặc 6 khi cào vào màn hình.
Ngoài ra, cũng trong video thử nghiệm JerryRigEverything cho thấy cảm biến vân tay của Galaxy Note 7 dễ bị xước do tác động bên ngoài, mặc dù đã được tráng một lớp bảo vệ. Đáng chú ý, sau khi bị xước bộ phận này đã không còn hoạt động được nữa mà liên tục hiện lên thông báo yêu cầu khách hàng đảm bảo ngón tay được đặt trên phím Home.
Thành Luân
Theo Thanhnien
Kính Galaxy Note 7 không bền bằng thế hệ tiền nhiệm Một thử nghiệm mới đây trên YouTube cho thấy, lớp kính màn hình Galaxy Note 7 không bền bằng những thế hệ tiền nhiệm, người dùng nên dán màn hình để yên tâm sử dụng. Galaxy Note 7 đang là cái tên hot nhất làng công nghệ, thành quả từ những nỗ lực đáng ghi nhận của Samsung. Tuy vậy, BGR đã nhanh...