FastGo gặp rắc rối ngay thời điểm tiếp cận thị trường Singapore

Ngay trong giai đoạn tiếp cận thị trường Singapore, FastGo đã đối mặt với bê bối rò rỉ thông tin do sơ suất trong quá trình gửi email.

Sơ suất nhỏ của FastGo dẫn tới phiền toái lớn.

Nguyên nhân của sự cố là do công ty đã dán tất cả địa chỉ email của các tài xế vào mục “To” (gửi công khai) thay vì “Bcc” (gửi bí mật địa chỉ email). Vì vậy, những người nhận được email này có thể nhìn thấy toàn bộ email cá nhân của người khác. Theo thống kê, có khoảng 300 địa chỉ của các tài xế tham gia FastGo bị lộ thông tin do sơ xuất này.

Trả lời phỏng vấn tờ Straits Times, Giám đốc FastGo Singapore, bà Diệp Nguyễn cho biết: “Đội ngũ FastGo thật lòng xin lỗi về sự cố này và hi vọng trong tương lai, các tài xế đối tác sẽ tiếp tục ủng hộ chúng tôi.”

“Chúng tôi nghiêm túc nhận thấy đây là bài học đắt giá và hứa sẽ không để sự việc tương tự tái diễn,” bà Diệp khẳng định.

Trong thư điện tử của FastGo được chia sẻ trên mạng xã hội, ứng dụng taxi công nghệ Việt đã yêu cầu tài xế cung cấp 9 loại giấy tờ, trong đó có thẻ căn cước, bằng lái xe và tài khoản ngân hàng.

Tại Singapore, một sự cố tương tự đã xảy ra vào cuối tháng 8/2018 khi mobilityX, một start-up gọi xe khác đã “lỡ tay” làm lộ địa chỉ hòm thư cá nhân của 500 người dùng.

Theo Thời Đại