Facebook: Nút thắt công nghệ làm đau đầu các đại gia Apple, Google…
Chúng ta, người tiêu dùng sản phẩm công nghệ, đang nằm trong cuộc chiến tranh lạnh giữa các phe sừng sỏ nhất từng được biết đến. Cụ thể hơn, cuộc chiến mà chúng ta đang nói đến diễn ra trên chiến trường hệ sinh thái ( ecosystems), là nơi các hãng công nghệ đang cạnh tranh gay gắt để lôi kéo người dùng, đồng thời kiên trì đi từng nước cờ hòng xâm nhập lãnh địa đối phương.
Trong bài trước, chúng ta đã đọc về Blackberry Messenger và ActiveSync. Trong bài viết kì này, chúng ta sẽ xem Facebook có thể làm gì bên trong hệ sinh thái của các ông trùm công nghệ, tiếp theo đó là những dự đoán thú vị về một Apple iTunes trong tương lai gần.
Facebook và mưu đồ nắm huyết mạch của các hệ sinh thái
Như chúng ta đã biết, Facebook đang tích cực làm việc với Apple và Google để tích hợp sâu app của hãng vào hệ sinh thái bao quanh iOS và Android. Nếu chiến dịch này thành công, Facebook có thể sẽ thu về lượng thông tin người dùng lớn hơn cả 2 hãng trên. Mối quan hệ phức tạp giữa Facebook với các hệ sinh thái công nghệ khác, và thậm chí là toàn bộ thế giới Internet mở hiện nay, có thể sẽ khiến app Facebook trở thành một phần không thể thiếu với bất kì thành viên nào có sử dụng Internet.
Đứng ở góc độ Facebook, hãng này sẽ tiếp tục tận dụng vị thế hiện tại để “đổ bê tông” nhằm củng cố vững chắc vị trí trung tâm của mình trên thế giới net – thu lượm ngày càng nhiều nội dung số về mình. Nếu Facebook muốn “hút máu” dòng tiền đang chảy vào Google hay Apple, hãng có thể sẽ bổ sung thêm tính năng quảng cáo trên di động tại các vị trí hot như khung đăng nhập, bảng newsfeed hay các tính năng chia sẻ nội dung hiện tại.
Đối với Apple, Google, Microsoft hay các hãng khác với hệ sinh thái riêng, Facebook tiềm ẩn nhiều mối nguy hơn ngoài vấn đề quảng cáo. iOS và Windows Phone đã được tích hợp Facebook vào lõi hệ điều hành. Một khi đã thêm tính năng này vào thì các hãng sẽ rất khó khăn để gỡ bỏ nó ra khỏi hệ thống. Mặc dù được tích hợp vào nền tảng chưa quá sâu, Facebook vẫn có khả năng thương thảo với ông chủ các hệ sinh thái trên để điều khiển lượng thông tin được chia sẻ và định hướng cho các thông tin đó.
Vào thời điểm hiện nay, mô hình kinh doanh của Apple và Microsoft là tương đối khác nhau, do vậy việc đánh giá cách tích hợp Facebook vào nền tảng cuả 2 hãng này còn phải dựa vào nhiều yếu tố xoay quanh hệ sinh thái của họ. Với Google, ta có thể thấy rõ hãng đã lấy Google làm đối trọng với Facebook. Nên Google mới là app chạy xuyên suốt hệ thống sản phẩm của Google chứ không phải Facebook như 2 nền tảng trên.
Facebook và Google đang giao tranh trên nhiều chiến tuyến, trong đó có khu vực thông tin cá nhân thu hút nhiều sự chú ý. Facebook đã cho chúng ta thấy họ có thể khiến người dùng sẵn sàng đưa thông tin cá nhân lên mạng theo một cách mà chưa từng hãng nào làm được. Hơn nữa, giao diện Timeline không còn đơn giản là không gian lưu trữ các post của bạn mà đã trở thành một thứ khiến người ta cảm thấy Facebook hiểu người dùng hơn cả Google. Khả năng “hiểu chuyện” là lợi thế của Facebook trong bất kì lĩnh vực nào hãng đặt tay tới, đồng thời cũng là mối đe dọa đối với mảng quảng cáo của Google.
Có thể nói Facebook là gã biết tuốt khó lường. Chúng ta khó có thể đoán được Facebook sẽ làm gì ngoại trừ việc một khi Facebook đã ở khắp mọi nơi, họ sẽ có vô số bạn bè, và cả kẻ thù.
Video đang HOT
Sự khiêu khích của iTunes
Lâu nay phần mềm iTunes được coi là sản phẩm có ảnh hưởng lớn của Apple ngoài Mac và dải sản phẩm di động. Ban đầu, iTunes chỉ thực hiện chức năng quản lí kho âm nhạc. Về sau này, Apple dần dần thêm vào iTunes các chức năng mua nhạc số, mua phim, show truyền hình, quản lí các thiết bị iOS, biến iTunes thành một “cánh cổng số” thực sự.
iTunes đặt chân lên Windows từ năm 2003 và trở nên nổi tiếng nhanh chóng. Hiện nay, khả năng vận hành của iTunes chưa đạt đến mức hoàn mĩ, tuy vậy nó vẫn là phương tiện quan trọng kết nối hàng triệu người dùng thiết bị Apple với máy tính.
iTunes có vai trò quyết định trong hệ sinh thái Apple, tuy nhiên xu hướng lưu trữ và quản lí kho âm nhạc trên “đám mây” đang lan tỏa trong cộng đồng (các dịch vụ phổ biến khác là Spotify hay MOG). iCloud là giải pháp mà Apple cung cấp cho các đối tượng ưa thích cách quản lí nhạc như vậy và dịch vụ này hoàn toàn có thể làm gần như tất cả những gì iTunes có thể làm được, tuy vậy iCloud sẽ chưa thể thay thể iTunes trong thời gian gần.
Nhiều ý kiến cho rằng iTunes cần một cuộc đại tu khi mà Microsoft (Zune) hay Spotify đang liên tục hoàn thiện sản phẩm của mình. Cũng có tin đồn rằng Apple đang dự định bổ sung các tính năng thời thượng cho iTunes. Tuy nhiên có thể mối quan hệ rộng với nhiều hãng thâu âm có thế lực khiến Apple chưa thể thực hiện dự định đó trong một sớm một chiều.
Một trong nhiều phỏng đoán về các tính năng có thể sẽ xuất hiện trong iTunes tương lai là dịch vụ stream nội dung số độc quyền cho Mac và thiết bị iOS. Bằng cách này, Apple có thể kéo người dùng Windows về phía Mac. Hiện tại, trải nghiệm sử dụng Mac OS và độ phổ biến trên thị trường của máy Mac đã khác hoàn toàn so với 9 năm về trước, khi Apple đang phải vất vả thu hút khách hàng. Một sự “phân biệt” chiến lược trong phần mềm có thể sẽ là bước đi quan trọng dành cho Apple.
Một phỏng đoán thú vị khác: Apple sẽ không thiết kế một bản iTunes cho Windows 8 RT (phiên bản cho tablet). Việc không sử dụng được iTunes ở chế độ tablet mà bị buộc phải chuyển sang chế độ desktop sẽ khiến người dùng bối rối đối với Windows 8, đặc biệt khi hệ điều hành mới này chưa phổ biến rộng rãi.
Theo Genk
RIM và bài toán khó mang tên BlackBerry Messenger
Chúng ta, người tiêu dùng sản phẩm công nghệ, đang nằm trong cuộc chiến tranh lạnh giữa các phe sừng sỏ nhất từng được biết đến. Cụ thể hơn, cuộc chiến mà chúng ta đang nói đến diễn ra trên chiến trường hệ sinh thái (ecosystems), là nơi các hãng công nghệ đang cạnh tranh gay gắt để lôi kéo người dùng, đồng thời kiên trì đi từng nước cờ hòng xâm nhập lãnh địa đối phương.
Phần trước, chúng ta đã đọc về chiến lược mà Microsoft đã áp dụng cho Skype và Office. Bài viết kì này sẽ đề cập tới hạ tầng Exchange ActivceSync và BBM - phần mềm "sống dai" nhất trên các đời điện thoại BlackBerry.
Microsoft và hạ tầng Exchange ActiveSync
Không ồn ào và phô trương, công nghệ đồng bộ Exchange ActiveSync (ra đời từ năm 2002 tới nay, đã cập nhật tới bản 14.1) của Microsoft đã trở thành phương thức hiệu quả trong việc push email tới smartphone hiện nay. Trước đây, push mail đồng nghĩa với Blackberry, khi RIM sở hữu hạ tầng công nghệ vượt trội trong chuyển phát email: nhanh, bảo mật, hiệu quả. Tuy nhiên, gần đây Microsoft với Exchange ActiveSync đang là lựa chọn của nhiều công ty, tập đoàn đối với việc gửi mail trên smartphone.
RIM thậm chí cũng đang sử dụng ActiveSync trong một vài hoạt động độc quyền liên quan tới hệ thống email của hãng này. Hiện tại, các hãng cung cấp dịch vụ email cho đối tượng người dùng phổ thông như Yahoo! và cả các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) đang gặp nhiều trở ngại đối với giao thức POP và IMAP vốn không có khả năng bắt kịp các anh chàng "trẻ khỏe" như ActiveSync.
Mặc dù là một thế lực lớn trong lĩnh vực email trên smartphone, điều đó không hoàn toàn có nghĩa ActiveSync có thể làm những gì nó muốn (hay Microsoft muốn). Google nắm quyền định đoạt đối với hạ tầng công nghệ đối với thế giới Gmail, và ông lớn này hoàn toàn có thể "cấm cửa" push mail dựa trên Exchange ActiveSync đang có trên Gmail.
Hiện tại, bạn có thể thấy, trên trang chủ của mình Google không còn đưa link trực tiếp đến bài hướng dẫn cài đặt Exchange ActiveSync đối với Gmail trên iOS. Tương tự như vậy, người dùng iOS sẽ được hướng dẫn đồng bộ Lịch (Calendar) thông qua CalDAV và đồng bộ danh bạ qua CardDAV, không hề liên quan tới Exchange ActiveSync. Google chưa hoàn toàn cắt bỏ ActiveSync khỏi các sản phẩm của mình, tuy nhiên rất có khả năng nhiều nước cờ cô lập công nghệ này khỏi người dùng smartphone sẽ còn được Google sử dụng.
So sánh với các giải pháp đồng bộ khác, Exchange ActiveSync có cách cấu hình đơn giản và thống nhất, do vậy trong thời điểm hiện tại và cả tương lai gần, các hãng có thể sẽ tập trung lôi kéo người dùng và xây dựng thành trì vững chắc cho hệ sinh thái của mình: người dùng Google sẽ chủ yếu mua điện thoại Android, người dùng Apple đến với dải sản phẩm iOS, người dùng doanh nghiệp sẽ chọn Windows Phone; nói cách khác thì mức độ phân hóa trên thị trường sẽ rõ ràng hơn.
Đứng ở góc độ của Microsoft, ta có thể thấy hạ tầng của ActiveSync đủ sức thực hiện vai trò "đòn bẩy", tuy nhiên khả năng cao là Microsoft sẽ không vội đi những bước lớn đối với sản phẩm này trong tình hình hiện nay. Hạn chế ActiveSync trên các nền tảng khác cũng chưa phải là nước đi thích hợp của hãng trong thời điểm này, bởi ActiveSync đang hiện hữu ở nhiều người dùng tập đoàn, nơi diễn ra sự phân mảnh nền tảng và thiết bị tương đối lớn. Để xem các động thái quyết liệt hơn của Microsoft, chúng ta nên chờ một thời gian, khi Windows 8 bắt đầu "vào guồng".
ActiveSync dù chỉ là một trong các sản phẩm phần mềm của Microsoft nhưng hoàn toàn có thể trở thành sản phẩm tác động mạnh mẽ tới quyết định lựa chọn thiết bị phần cứng của người tiêu dùng.
BBM và cuộc đổ bộ chiến lược sắp tới
Blackberry Messaging là một sản phẩm thành công đối với hãng RIM và là một trong những lí do điện thoại Blackberry đạt được doanh số như ngày hôm nay. Gần đây, người mua, người bán và cả người trong ngành công nghệ không mấy mặn mà với RIM bởi sức hút lớn đến từ các sản phẩm khác, khiến RIM và cả cộng đồng người yêu RIM đã có một thời gian khó khăn chưa từng thấy.
Sắp tới, OS 10 của RIM sẽ ra mắt, đánh dấu nỗ lực kéo lại phong độ của người hùng Canada, tuy nhiên một nền tảng mới không hoàn toàn làm nên toàn bộ kế hoạch của RIM. Vào cuối tháng 4 vừa qua, tin đồn về việc phần mềm BBM sẽ đổ bộ lên nhiều nền tảng khác nhau làm "dậy sóng" trong cộng đồng người tiêu dùng.
BBM là một trong những phần mềm "sống dai nhất" trên các đời điện thoại Blackberry từ trước đến nay. Điểm cực độc ở BBM là sự giao thoa của nhắn tin (miễn phí!) với mạng xã hội, hai tính năng khiến BBM mê hoặc cả các bạn tuổi teen lẫn người đi làm. Tuy vậy, trong vài năm gần đây các phần mềm như vậy nổi lên khá nhiều, phổ biến có iMessage hay WhatsApp. Những chiến binh giàu kinh nghiệm mạng xã hội như Facebook hay Twitter cũng không hề xem nhẹ những gì BBM đã làm được và đang đầu tư nhiều vào mảng nhắn tin, bên cạnh thế mạnh mạng xã hội có sẵn. Ví như Facebook đã có app riêng trên Windows và điện thoại dành riêng cho việc nhắn tin.
BBM có thể đã không phải chịu sự cạnh tranh nghẹt thở như hiện nay nếu như RIM đi theo kế hoạch mà người CEO cũ (Jim Balsillie, mới nghỉ từ tháng 4) vạch ra. Đó là kế hoạch cấp phép các dịch vụ của RIM (bao gồm cả BBM) cho các smartphone khác ngoài Blackberry.Theo CEO mới, Thorsten Heins, kế hoạch của Balsillie có thể cản trở BB 10. Tuy nhiên người tiêu dùng yêu RIM và yêu BBM, do vậy khá là khó để họ cảm thông với hãng nếu BBM phải đánh đổi để BB 10 rộng đường phát triển.
Theo kế hoạch cũ cuả Jim, BBM có thể sẽ chiếm hoàn toàn không gian của thị trường nhắn tin. Đã từng có thời kì BBM phát triển cực thịnh với các tính năng xã hội, và đó là lí do mà vẫn còn một lượng đáng kể người dùng chưa muốn từ bỏ Blackberry, mặc dù con số đang trên đà giảm.
Nếu RIM muốn đưa BBM lên nhiều nền tảng, điều nên làm trước mắt là mở rộng tầm bao phủ của BB 10, càng rộng càng tốt. Vì sao? Vì nhiều rào cản kĩ thuật đòi hỏi RIM phải giải quyết nếu hãng muốn giữ trọn vẹn những gì tinh túy của BBM ở giai đoạn đa nền tảng. Đó là chưa tính đến việc RIM chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc đưa phần mềm ra khỏi hệ sinh thái của mình, cùng với sự cạnh tranh đến từ các kình địch khác.
Một BBM đa nền tảng vào thời điểm này có thể là quá muộn để được coi là một thứ đột phá nếu so sánh với những tiến bộ đang diễn ra quanh RIM, hơn nữa còn có thể khiến người tiêu dùng hâm mộ Blackberry yên tâm "chia tay" BB 10 (vì BBM là tất cả những gì họ cần ở Blackberry). Tuy nhiên những phân tích trên chỉ mang tính học thuật bởi thị trường hiếm khi nghe theo nguyên tắc hay phân tích của chúng ta.
Theo Genk
BlackBerry Messenger mới hỗ trợ gọi điện miễn phí Tính năng BBM Voice trên BlackBerry Messenger 7 giúp người dùng gọi điện miễn phí thông qua kết nối Wi-Fi. BBM 7 sẽ hỗ trợ người dùng thực hiện cuộc gọi miễn phí qua sóng Wi-Fi. Ảnh: Cnet. Theo CrackBerry, RIM đang chuẩn bị ra mắt dịch vụ BlackBerry Messenger (BBM) phiên bản thứ 7. Sản phẩm mới sẽ giúp người dùng BBM...