Epson trở thành nhà cung cấp máy in phun uy tín hàng đầu tại Đông Nam Á
Epson được Tập đoàn dữ liệu quốc tế IDC công nhận là nhà cung cấp máy in phun nạp mực liên tục số 1 tại Việt Nam khi nắm giữ 51% tổng thị phần trong năm 2019, tính theo số lượng máy bán ra.
Kể từ khi ra mắt lần đầu tiên vào năm 2010, dòng máy in phun nạp mực liên tục Epson EcoTank đã cách mạng hoá hoàn toàn trải nghiệm in ấn của người dùng. Với hệ thống hộp mực dung tích lớn, Epson EcoTank đã dần thay thế nhu cầu sử dụng hộp mực cartridge truyền thống. Cho đến nay, Epson đã phát triển EcoTank lên đến 22 mẫu máy in, đáp ứng đa dạng nhu cầu in ấn theo khổ giấy (A3, A4), chức năng (đơn năng và đa năng), số lượng màu mực (4 và 6 màu) và cả nhu cầu in đơn sắc. Trong đó các mẫu L3110 và L3150 có thêm phiên bản màu trắng L3116 và L3156 chỉ được phân phối độc quyền qua các kênh thương mại điện tử tại Philippines, Malaysia, Indonesia và Singapore.
Nhờ vào những lợi ích đa dạng và độc đáo mà giải pháp EcoTank mang lại, theo số liệu từ IDC, trong năm 2019 Epson tiếp tục duy trì vị thế là nhà cung cấp máy in phun nạp mực liên tục số 1 Đông Nam Á (bao gồm Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philippines và Việt Nam) khi nắm giữ đến 68% tổng thị phần.
Cũng theo báo cáo của IDC, máy in phun nạp mực liên tục ngày càng chiếm được vị thế vững chắc hơn tại Đông Nam Á khi đóng góp đến 49% thị phần, trong khi máy in phun sử dụng công nghệ hộp mực cartridge chiếm 29% và in laser chiếm 21%.
Video đang HOT
Xét về tổng thị trường máy in trong khu vực (bao gồm tất cả các công nghệ in), theo báo cáo IDC Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker, 2020Q1, Epson đã đạt đến một cột mốc mới khi lần đầu tiên vượt mặt hàng loạt các đối thủ khác để nắm giữ vị trí số 1 với 34% thị phần.
Dòng máy in EcoTank còn nhận được giải thưởng thiết kế Red Dot 2019 nhờ vào tính thẩm mỹ lẫn hiệu quả in ấn, không chỉ đem đến những bản in đẹp ở tốc độ cao mà còn góp phần giảm thiểu tối đa tác động đến môi trường, giúp người dùng tiết kiệm đáng kể chi phí in ấn.
Hoạt động dựa trên công nghệ In không nhiệt (Heat-Free) độc quyền của Epson, máy in phun nạp mực liên tục EcoTank có khả năng tiết kiệm năng lượng vượt trội hơn so với máy in laser. Thông thường quy trình in ấn bằng máy in laser khá phức tạp từ lúc gửi lệnh in đến lúc nhận được bản in thành phẩm. Nhưng với dòng máy EcoTank thì hoàn toàn ngược lại nhờ quy trình vận hành vô cùng đơn giản chỉ với ba bước: nhận lệnh in, tiến hành phun mực và hoàn tất bản in.
Với cơ chế phun mực không cần nhiệt, đầu in Micro Piezo của Epson đã nâng tầm công nghệ in ấn và tạo nên sự khác biệt vượt trội giữa Epson và các công nghệ in có sử dụng nhiệt khác. Công nghệ In không nhiệt này cũng chính là nền tảng chung quan trọng cho tất cả dòng máy in phun của Epson. Sở hữu khả năng in ấn nhanh chóng, tính ổn định cao, tiết kiệm điện năng, ít bộ phận thay thế và tối đa hoá hiệu suất làm việc bằng cách hạn chế can thiệp làm gián đoạn máy, dòng máy in phun của Epson không chỉ phục vụ hiệu quả nhu cầu in ấn của gia đình, doanh nghiệp mà còn góp phần bảo vệ môi trường.
Epson đang không ngừng nghiên cứu và phát triển công nghệ in phun của mình để phục vụ kịp thời nhu cầu sử dụng sản phẩm ngày càng tăng cao của người tiêu dùng. Ông Tsumura Tsukasa, Tổng giám đốc Epson Việt Nam cho biết: “Chúng tôi đặt mục tiêu sẽ tiếp tục mang đến sự đổi mới trong công nghệ in phun, được ứng dụng cho cả tất cả các dòng máy in gia đình và máy in doanh nghiệp. Từ đó, góp phần thúc đẩy tăng trưởng và chuyển đổi kinh doanh trong phân khúc B2B và B2C.”
Epson bắt tay FPT Services, triệu người dùng và doanh nghiệp được hưởng lợi
Bắt tay cùng FPT Services, Epson Việt Nam tiếp tục hoàn thiện và nâng tầm trải nghiệm của người tiêu dùng, đưa dịch vụ khách hàng sang một trang mới, mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất dành cho khách hàng.
Hôm nay ngày 24/6/2020, tại Thành phố Hồ Chí Minh,Epson Việt Nam chính thức công bố quan hệ hợp tác với Công ty TNHH Dịch vụ tin học FPT (FPT Services) để giới thiệu 3 trung tâm bảo hành hoàn toàn mới cho các sản phẩm của Epson, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Epson tại Việt Nam.
Cú bắt tay mang lại lợi ích cho triệu người dùng và doanh nghiệp của Epson
Từ ngày 01/07/2020, FPT Services sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa cho các dòng sản phẩm của Epson được phân phối trực tiếp bởi Epson Việt Nam hoặc đối tác được ủy quyền, tại 3 Trung tâm dịch vụ thuộc 3 thành phố lớn: FPT Hà Nội (Số 27 Yên Lãng, phường Thịnh Quang, quận Đống Đa), FPT Đà Nẵng (71-73 Hàm Nghi, phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê), FPT Hồ Chí Minh (194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, phường 8, quận Phú Nhuận). Các trung tâm bảo hành này sẽ hoạt động trong khung giờ 8h30 - 12h00 và 13h30 - 17h30 từ thứ Hai tới thứ Sáu. Riêng thứ Bảy, cơ sở sẽ mở cửa từ 08h30 - 12h00.
Trải nghiệm dịch vụ của khách hàng sẽ được nâng tầm với cú bắt tay chiến lược của Epson và FPT Services
FPT Services sẽ phối hợp và hỗ trợ Epson Việt Nam trong cả hai mảng sản phẩm dành cho khách hàng tiêu dùng gồm máy in phun mực liên tục, máy in kim, máy chiếu gia đình, máy chiếu doanh nghiệp và máy chiếu siêu gần; và khách hàng doanh nghiệp với máy in doanh nghiệp năng suất cao, máy in doanh nghiệp tốc độ cao, máy chiếu độ sáng cao và các dòng máy in khổ lớn.
Epson đang là một trong những tên tuổi lớn về máy in, máy chiếu ở Việt Nam cả với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
Ngày nay, chế độ bảo hành và sửa chữa không chỉ là mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng mà còn là cơ hội để nhãn hàng tiến gần hơn và chinh phục được lòng tin lâu dài của khách hàng. Chia sẻ về lý do lựa chọn hợp tác cùng FPT Services, ông Tsumura Tsukasa, Tổng giám đốc Epson Việt Nam cho biết: "Với bề dày kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, chúng tôi tin rằng FPT Services là một đối tác đáng tin cậy tại thị trường Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực sửa chữa và bảo hành các sản phẩm máy in và máy chiếu. Không chỉ tập trung phát triển những công nghệ đột phá, Epson đang không ngừng xây dựng và thúc đẩy hệ sinh thái phát triển bền vững, trở thành đơn vị cung cấp giải pháp in ấn và trình chiếu hàng đầu tại Việt Nam . Bắt tay cùng FPT Services, Epson Việt Nam tiếp tục hoàn thiện và nâng tầm trải nghiệm của người tiêu dùng, đưa dịch vụ khách hàng sang một trang mới."
Các sản phẩm của Epson từ lâu đã là một lựa chọn tin cậy của người dùng Việt
Từ lâu, người dùng Việt đã chuộng đồ của Epson, nay với cú bắt tay lịch sử cùng FPT Services, người Việt sẽ càng có nhiều cơ hội trải nghiệm tốt hơn các sản phẩm cũng như dịch vụ khách hàng của Epson.
Epson ra mắt dòng máy in đơn sắc EcoTank M1100, M1120, M1140 và M3170 thuộc dòng máy in đơn sắc EcoTank, tiết kiệm năng lượng, in chất lượng cao với độ phân giải 1.200 x 2.400 dpi, tốc độ in 20 ipm và không sử dụng nhiệt. Epson ra mắt dòng máy in đơn sắc EcoTank Được biết, máy in đơn sắc Epson EcoTank có khả năng in cực cao lên đến...