Elon Musk chốt mức thu phí trên Twitter
Người dùng sẽ phải trả 8 USD/tháng để có tick xanh trên Twitter.
Dưới áp lực doanh thu, Elon Musk đành phải có những thay đổi nhắm vào những tính năng miễn phí, bắt đầu là việc xác minh tài khoản. Ảnh: Reuters.
Sau khi bị người dùng chỉ trích vì dự định thu phí 19,99 USD/tháng để duy trì tài khoản Twitter có tích xanh, mới đây, Elon Musk đã “quay xe”, giảm mức phí hàng tháng còn 8 USD.
Cụ thể, trên trang Twitter cá nhân, vị tỷ phú giàu nhất hành tinh cho biết người dùng sẽ phải trả 8 USD/tháng để đăng ký dịch vụ hàng tháng Twitter Blue. Tính năng này cam kết chỉ cần trả phí, người dùng sẽ được xác minh và nhận tick xanh cho tài khoản.
“Từ trước đến nay, hệ thống của Twitter luôn phân cấp rõ ràng giữa tài khoản có tick xanh và không có tick xanh. Nhưng bây giờ thì quyền lực đã thuộc về tay người dùng chỉ với 8 USD/tháng cho Twitter Blue”, ông chủ kiêm CEO mới của Twitter viết.
80% người dùng Twitter nói không với trả tiền
Dịch vụ này sẽ xuất hiện ở nhiều quốc gia từ Mỹ, Canada, Australia và New Zealand, tuy nhiên mức giá sẽ thay đổi tùy vào quốc gia. Theo The Guardian, sự thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến gần 400.000 người dùng đã được xác minh tài khoản trên Twitter.
Tuy nhiên, trong một cuộc khảo sát của nhà đầu tư Jason Calacanis làm việc dưới trướng Elon Musk, 80% người dùng đã phản hồi rằng họ sẽ không chi tiền để mua dịch vụ này.
Elon Musk đang tìm cách kiếm tiền từ Twitter. Ảnh: AP.
Video đang HOT
Trước đó, Elon Musk đã đề xuất thay đổi buộc người dùng sẽ phải trả tiền để giữ tick xanh xác thực tài khoản để kiếm nguồn doanh thu mới trên Twitter. Thay đổi này đã ngay lập tức làm dậy sóng Twitter. Người dùng Twitter phàn nàn rằng cơ chế thu phí mới giống như “bán tương tác” cho những người có khả năng chi trả.
Nhà văn Stephen King, sở hữu gần 7 triệu người theo dõi, cũng tỏ ra phản đối. “Đáng lẽ ra họ nên trả tiền tôi mới phải. Tiền không phải là vấn đề, mấu chốt nằm ở quy định khó hiểu của họ”, ông viết. Đến sáng ngày 2/11, Elon Musk đã bình luận bên dưới bài viết của nhà văn cùng với mức phí ông đề xuất cho người dùng có tick xanh.
“Mọi người cũng cần phải trả phí vì Twitter không thể chỉ phụ thuộc vào các nhà quảng cáo. 8 USD/tháng thì sao?”, ông chủ mới của Twitter đặt câu hỏi.
Trả tiền để được ưu tiên trên Twitter
Theo CNN, sau đó, Elon Musk đã một lần nữa nhắc đến con số 8 USD và nói rõ về kế hoạch thu phí của mình. Vị tỷ phú nói rằng các bài đăng và phản hồi của tài khoản tick xanh sẽ được ưu tiên, dễ được gợi ý cho người dùng khác và dễ hiện lên trang chủ hơn.
Người dùng trả phí cũng có khả năng đăng các video hoặc âm thanh dài hơn và chỉ thấy một nửa số quảng cáo so với người dùng miễn phí. Còn các cơ quan truyền thông hợp tác với Twitter sẽ được miễn thu phí hàng tháng, ông cho biết.
“Điều này sẽ giúp Twitter có thêm nguồn thu nhập mới để có thể tặng cho các nhà sản xuất nội dung”, Elon Musk cho biết thêm.
Các công ty tài chính cho Elon Musk vay trong thương vụ Twitter đã tỏ ra ủng hộ chính sách thu phí này. CEO Changpeng Zhao của sàn tiền mã hóa Binance nói rằng ông đồng ý với kế hoạch này vì sẽ giúp giảm số lượng tài khoản giả. “Chúng tôi đều rất ủng hộ và cho rằng đây là một ý tưởng hay”, CZ nói.
Động thái này cho thấy Elon Musk đang phải cân đo đong đếm các vấn đề tài chính để đối mặt hàng loạt thách thức sau khi sở hữu Twitter. CEO Tesla đã vay 13 tỷ USD để hoàn thành thương vụ 44 tỷ USD. Do đó, ông buộc phải tìm cách tăng doanh thu cho một công ty mạng xã hội vốn thất thu trong suốt lịch sử thành lập đến nay.
Nhiều người dùng nói rằng họ sẽ không trả 8 USD/tháng chỉ để giữ tick xanh. Ảnh: Reuters.
Ngay sau khi tiếp quản Twitter, Musk đã gây náo động khi sa thải hàng loạt giám đốc cấp cao của công ty và lên kế hoạch thay máu nhân sự. Ông còn nói rằng có ý định đưa Vine, dịch vụ chia sẻ video ngắn trước đây của Twitter, trở lại, đồng thời tăng giới hạn ký tự trên nền tảng. “Toàn bộ quy trình xác minh tài khoản đang được cải tổ”, Musk chia sẻ hôm 30/10.
Trước đó, ông đã nhiều lần đề xuất tính phí xác minh tài khoản với công ty mạng xã hội. Hồi tháng 4, ông nói rằng những người dùng trả phí nên “nhận được một dấu tick xác thực”. “Mức phí nên nằm trong khoảng 2 USD/tháng đối với những người trả phí ít nhất 12 tháng liên tục. Nếu lừa đảo hoặc spam, tài khoản sẽ bị khóa và không hoàn lại tiền”, ông chia sẻ trên Twitter cá nhân.
Elon Musk huy động hàng chục thân tín tại Tesla cho vụ tiếp quản Twitter
Ông chủ mới của Twitter kéo hơn 50 nhân viên thân tín tại Tesla, chủ yếu là kỹ sư phần mềm từ nhóm Autopilot, vào vụ thâu tóm mạng xã hội của mình.
Musk hoàn tất thương vụ mua lại Twitter vào ngày 28/10 và thể hiện dấu ấn của mình ngay lập tức. Ông sa thải CEO, Giám đốc tài chính và Luật sư trưởng, giải tán ban quản trị.
Theo tài liệu nội bộ mà CNBC có được, nhân viên từ các công ty khác của Musk được cho phép làm việc tại Twitter, bao gồm hơn 50 người từ Tesla, 2 người từ Boring Company và 1 người từ Neuralink. Một số bạn bè, cố vấn và ủng hộ ông - trong đó có phụ trách văn phòng gia đình Jared Birchall, nhà đầu tư thiên thần Jason Calacanis, đồng sáng lập PayPal David Sacks - cũng tham gia. Ngoài ra, còn có hai người cùng họ Musk - James Musk và Andrew Musk.
Trong số hàng chục người mà Musk chỉ định từ Tesla có: Giám đốc Phát triển phần mềm Ashok Elluswamy, Giám đốc Autopilot và kỹ thuật TeslaBot Milan Kovac, Giám đốc Kỹ thuật phần mềm cấp cao Maha Virduhagiri, Quản lý chương trình kỹ thuật nhân viên cấp cao Pete Scheutzow và Jake Noconn thuộc đội giám sát. Noton trước đây làm việc cho Uber và hãng bảo mật Nisos.
Elon Musk điều động kỹ sư Tesla đến Twitter. (Ảnh: Bloomberg)
Tại Twitter, Musk đang dựa vào các đồng minh thân cận và nhân viên trung thành để quyết định xem ai bị loại bỏ và ai được giữ lại. Ông cũng yêu cầu họ tìm hiểu mọi thứ có thể về Twitter nhanh chóng, từ mã nguồn đến quản trị nội dung và yêu cầu bảo mật dữ liệu để thiết kế lại nền tảng.
Musk tự nhận là người ủng hộ tự do ngôn luận song phải cân bằng giữa cá tính với trách nhiệm pháp lý và kinh doanh. Trong lá thư công khai gửi nhà quảng cáo tuần trước, ông khẳng định Twitter "tuyệt đối không trở thành địa ngục miễn phí cho tất cả mọi người, nơi có thể nói mọi thứ mà không lãnh hậu quả".
Không rõ các kỹ sư Tesla sẽ phân chia thời gian thế nào giữa hai nơi. Thông thường, khi làm việc cho một công ty khác của Musk, họ sẽ được trả lương cố vấn. Một số nhân viên sẽ có chức vụ toàn thời gian tại nhiều hơn một nơi. Chẳng hạn, Phó Chủ tịch Vật liệu Tesla Charlie Kuehmann cũng là Phó Chủ tịch SpaceX.
Theo hai nhân viên Tesla giấu tên, họ chịu áp lực phải hỗ trợ các dự án ở công ty khác của ông chủ mà không được trả lương vì nó giúp ích cho sự nghiệp hoặc công việc ấy được xem như hỗ trợ giao dịch, dự án liên quan.
Đánh giá mã nguồn và ca làm việc 12 tiếng
Cuối tuần qua, một số nhân viên Twitter tiết lộ với CNBC rằng các nhân viên Tesla tại Twitter tham gia vào việc đánh giá mã nguồn, ngay cả khi kỹ năng của họ khi làm cho Autopilot và các phần mềm Tesla khác không đúng với ngôn ngữ cũng như hệ thống xây dựng và duy trì mạng xã hội.
Chẳng hạn, hầu hết kỹ sư tại các hãng xe không có kinh nghiệm thiết kế và vận hành các công cụ tìm kiếm, nền tảng được công chúng sử dụng rộng rãi. Twitter có nhiều codebase với hàng triệu dòng code và vô số hệ thống 10 hay thậm chí 100 truy vấn mỗi giây (QPS). Tại Tesla, Python là một trong những ngôn ngữ được yêu thích, còn lập trình viên Twitter dùng Scala.
Twitter cũng chịu nhiều quy định quốc tế về phát ngôn thù địch, quyền riêng tư dữ liệu như GDPR của EU.
Nhân viên Twitter được yêu cầu cho nhóm của Musk xem tất cả tài liệu kỹ thuật để chứng minh giá trị và công việc của họ trong công ty. Họ có nguy cơ mất việc nếu không gây ấn tượng. Họ lo lắng sẽ bị sa thải mà không có cảnh báo hay lý do gì. Vài người lo sợ không được thưởng cổ phiếu vào tuần đầu tháng 11.
Trong khi đó, nhân viên Twitter nói không nhận được kế hoạch cụ thể nào từ Musk hay nhóm của ông, hầu hết đều mù mờ về việc cắt giảm nhân sự trong các bộ phận, ngân sách và chiến lược dài hạn.
Dù vậy, Musk đưa ra các hạn chót gần như bất khả thi với một vài đầu việc. Chẳng hạn, ông ra lệnh thiết kế lại phần mềm đăng ký thuê bao Twitter Blue và hệ thống xác minh (tick xanh) và hoàn thành ngay trong tuần đầu tháng này. The Verge đưa tin Musk muốn tăng giá lên 20 USD/tháng và chỉ cấp tick xanh cho những tài khoản trả tiền, thu hồi huy hiệu với những ai không đăng ký Twitter Blue.
Quản lý tại Twitter chỉ đạo một số nhân viên làm ca 12 tiếng, 7 ngày/tuần để đáp ứng thời hạn sít sao của Musk mà không nhắc đến lương làm ngoài giờ hay bảo mật công việc. Có hoàn thành công việc vào đầu tháng hay không là bước ngoặt trong sự nghiệp của họ tại đây.
Trong không khí bất mãn và lo sợ, nhiều nhân viên Twitter dừng liên lạc với nhau qua hệ thống nội bộ về các vấn đề công việc. Vài kênh liên lạc Slack gần như im lặng. Theo CNBC, Musk và cộng sự lại đang lục lọi tin nhắn lưu trữ trong hệ thống để tìm kiếm người cần sa thải hay những dự án cần loại bỏ.
Tối 30/10, Musk đăng ảnh chụp màn hình một tin nhắn nội bộ từ tháng 5/2022 của Giám đốc Toàn vẹn và An toàn Yoel Roth lên Twitter cho 112 triệu người theo dõi xem. Thời điểm đó, Musk đang muốn rút khỏi thương vụ mua Twitter. Tại tòa và trước công chúng, ông liên tục chỉ trích "chim xanh" làm giả số liệu về tài khoản ảo, giả mạo.
Sau khi công khai tin nhắn nội bộ này, Musk tố cáo Ban quản trị Twitter đang che giấu các bằng chứng trước tòa. Ông còn úp mở: "Đừng chuyển kênh, sẽ còn nữa...".
Twitter dậy sóng vì đề xuất kiếm tiền của Elon Musk Elon Musk muốn thu phí xác thực tài khoản Twitter 20 USD mỗi tháng. Nhiều nhà báo và blogger cho rằng cách thu tiền này làm tổn hại người dùng nền tảng. Người dùng Twitter sẽ phải trả phí 20 USD mỗi tháng để được dùng tick xanh, tính năng xác thực thường miễn phí trên các mạng xã hội. Ảnh: Marketwatch. Các...