Đến Vạn Hạnh Mall ngay lúc này: 1 góc nhỏ nhân văn xuất hiện, khách hàng ai cũng thấy ấm lòng

Vạn Hạnh Mall vừa tinh tế lại vừa ấm áp.

Góc yêu thương của Vạn Hạnh Mall

Trong hơn 1 tháng qua, Vạn Hạnh Mall (quận 10, TP.HCM) trở thành tâm điểm chú ý sau những “khoảng lặng không ai mong muốn”.

Sau đó, trung tâm thương mại này đã đăng tải 2 bức thư dài gửi khách hàng, cùng với dòng thông điệp: “Dù cho bất kỳ chuyện gì xảy ra, chúng tôi vẫn luôn ở đây, sẵn sàng sẻ chia và đồng hành cùng bạn. Vạn Hạnh Mall luôn tin những điều tươi sáng sẽ đến trong hành trình tiếp theo của tất cả chúng ta.”

Bên cạnh những hành động thay đổi thiết thực như nâng cao kính an toàn, tăng cường người bảo vệ… Theo ghi nhận vào sáng 27/4, Vạn Hạnh Mall gây chú ý với khách hàng đến trung tâm khi tổ chức không gian để mọi người có thể nán lại và viết những lá thư nhỏ, bày tỏ những nỗi niềm của mình trong cuộc sống.

Khu vực mới này được gọi là Góc Yêu thương – được tổ chức từ ngày 18/4 đến 4/5.

Theo quan sát, khu vực Góc Yêu Thương là một trong những nơi được nhiều bạn trẻ và các gia đình chọn ghé đến sau khi mua sắm.

Khu vực Góc Yêu Thương ở Vạn Hạnh Mall.

Khu vực này bao gồm quầy check-in chụp ảnh cho khách hàng, đồng thời có nhiều hoạt động miễn phí như: Tặng trà sữa và bánh miễn phí, cùng nhiều hoạt động được thay đổi luân phiên như: Nặn tò he, tô tượng, tổ chức âm nhạc…

Điều đặc biệt, Vạn Hạnh Mall cũng mở tủ tên Tủ Yêu Thương – nơi để các bạn trẻ chia sẻ cảm xúc của mình ngày hôm nay, và có cơ hội nhận quà của Vạn Hạnh Mall.

Chiếc tủ đựng những lời gửi gắm và tâm sự của khách hàng khi đến Vạn Hạnh Mall.

Thế là bên trong chiếc tủ này, nhiều người trẻ đã gửi những lời nhắn đến Vạn Hạnh Mall, chúc trung tâm thương mại vượt qua “những khoảng lặng không ai mong muốn”. Đồng thời, cũng có nhiều khách hàng chia sẻ cảm xúc vui buồn của mình ngày hôm đó – như một cách để giải toả cảm xúc tiêu cực.

Một số nội dung trong các lá thư được viết tay trên tấp thiệp hình trái tim có nội dung hướng đến lối sống tích cực, cổ vũ nhau hãy mạnh mẽ, bình tĩnh vượt qua mọi khó khăn vì “bạn không đơn độc đâu”. Và không thể thiếu những lời chúc ấm lòng như “Vạn Hạnh Mall cố lên nhé!”.

- “Mong rằng tất cả chúng ta đều sẽ mạnh mẽ, và nhận được sức mạnh và tình yêu thương của mọi người. Bạn không đơn độc đâu”.

- “Hôm nay là ngày vui không chỉ của riêng tôi, mà còn là của đất nước. Tôi mong mọi người sẽ luôn vui vẻ, hạnh phúc, luôn bình tĩnh và mạnh mẽ vượt qua khó khăn”.

- “Mỗi chặng đường sẽ có nhiều vấp ngã. Nhiều lúc tưởng chừng không biết làm cách nào để vượt qua bây giờ. Tôi luôn muốn mình có được sự mạnh mẽ để tiến về phía trước. Cố lên nha, cả Vạn Hạnh Mall nữa! Gửi cái ôm đến hơn 1.000 cô chú nhân viên ở đây”.

- “Một ngày không được vui cho lắm. Nhưng mình vẫn nhận được rất nhiều tình yêu thương của mọi người”.

- “Hôm nay, tôi hạnh phúc trong tình cảm. Nhưng tôi thất vọng vì sắp mất bạn vì bạn tui không còn muốn chơi với tui nữa. Không sao đâu mà, mọi thứ rồi sẽ ổn thôi. Gửi cái ôm đến chính mình và Vạn Hạnh Mall“.

Những lời nhắn của khách hàng mong Vạn Hạnh Mall sớm vượt qua “những khoảng trầm không mong muốn”.

“Gửi cái ôm đến Vạn Hạnh Mall”

Những ngày qua, nhân viên bảo vệ ở Vạn Hạnh Mall đã túc trực thường xuyên để nhắc nhở khách hàng không đứng dựa vào lan can. Đặc biệt khi ghi nhận ở tầng 7, có 2 nhân viên bảo vệ xuất hiện, và cũng rào chắn một phần khu vực lan can.

Nhiều bạn trẻ dành thời gian cuối tuần đến mua sắm, trải nghiệm tại đây đã chia sẻ những suy nghĩ, kỷ niệm của bản thân đã có ở trung tâm thương mại quen thuộc này,… Trong lòng nhiều người, Vạn Hạnh Mall không chỉ là một nơi mua sắm, mà còn là nơi lưu giữ kỉ niệm.

Bạn Phương Anh (SN 2003, quận 7) – một trong những bạn trẻ check-in ở Góc Yêu Thương và mua sắm ở Vạn Hạnh Mall vào ngày cuối tuần.

Phương Anh tâm sự: “Cuối tuần mình thường đến đây chơi. Mình thấy khả thoải mái khi vào trung tâm này, nhân viên nhiệt tình và hàng quán cũng khá hợp gu mình. Khi biết những chuyện vừa qua, mình thương trung tâm nhiều hơn…”.

Bảo vệ trực ở lan can các tầng vào ngày 27/4.

Trong khi đó, Đăng Tuấn (SN 1998, quận 10) tâm sự thường mua đồ ăn cho cả tuần ở Vạn Hạnh Mall. Với anh, Vạn Hạnh Mall là một phần kỉ niệm, và rất ấn tượng ở việc có nhà sách to, đồ ăn có chất lượng tốt và giá cả bình dân.

Đăng Tuấn tâm sự: “Mình gắn bó với Vạn Hạnh Mall từ khi mới ra trường. Có một quãng thời gian đi làm xa, dời ra ngoại thành nên cũng ít đi. Nhưng thế nào năm ngoái mình chuyển việc thì lại trọ ở gần khu trung tâm này.

Hôm nay đến trung tâm, nhìn các chú bảo vệ làm việc mình thương lắm, cũng hiểu được những áp lực của họ. Mình vẫn sẽ ủng hộ và tiếp tục mua sắm tại đây”.

Khu vực tô tranh và nặn tò he giúp khách hàng thư giãn.

Phương Hiền (SN 2005, quận 10) cũng có nhiều kỉ niệm với Vạn Hạnh Mall. Nhà chỉ cách 10 phút đi bộ nên với Phương Hiền, Vạn Hạnh Mall là trung tâm gần nhất và cũng đầy đủ đồ mua sắm nhất với gia đình cô bạn. Suốt những năm cấp 3, Hiền thường rủ bạn bè đến mua sắm ở mall.

Phương Hiền tâm sự: “Mình thích mall vì bên trong rộng rãi, bán siêu nhiều đồ. Đồ đắt có, bình dân có. Nhiều hàng quán đủ các thể loại. Mỗi tội đi nhiều quá nên mỏi chân. Mấy hôm nay mình bận không ghé thường xuyên được, nhưng mà mình vẫn rủ gia đình ủng hộ mall!”.

Cô bạn tâm sự kỉ niệm dễ thương khi đến trung tâm những ngày qua: “Hôm trước mình đi học về có ghé Vạn Hạnh Mall. Mình đi một mình và chỉ đi dạo loanh quanh mall thôi, nhưng mặt mình hôm đó hơi mệt vì đi học giữa trời nắng. Nhưng mấy chú bảo vệ thấy mình đi một mình cũng hỏi thăm dữ lắm. Ngồi ở Góc Yêu Thương đến tầm 2h chiều, mình cũng được tặng thêm bánh và trà sữa nữa. Thương mall cực kì”.

Với những hành động thiết thực của Vạn Hạnh Mall, không chỉ khách hàng ruột, những người sống trong thành phố gần trung tâm này; mà cả những người ở các tỉnh thành khác cũng thật tâm mong trung tâm thương mại sẽ sớm vượt qua những ngày khó khăn, trở thành nơi mua sắm và lưu giữ niềm vui cho tất cả.

Ôm Vạn Hạnh Mall một cái nhé!

Ở tầng 7 đã rào chắn và nâng cao kính an toàn ở khu vực thông tầng và lan can, từ 1,4m thành 1,7m. Ngoài ra, mỗi tấm kính lan can đều có dòng chữ nhắc nhở khách hàng không dựa vào kính.