Cửa hàng thu phí ngắm sản phẩm

Một cửa hàng ở Australia vì không thích khách hàng chỉ ngắm mà không mua thứ gì nên đã đưa ra quy định trên.

Một cư dân mạng đăng tải bức ảnh cho thấy, cửa hàng bán đồ đặc sản ở Brisbane (Australia) sẽ thu 5 USD mỗi người khi vào ngắm sản phẩm. Lệ phí này được hoàn trả nếu khách hàng mua món đồ gì đó của cửa hàng.

Chủ cửa hàng lý giải về hành động này rằng, có rất đông khách tới chỉ để tham khảo giá sau đó mua hàng ở nơi khác. Tuy nhiên, họ không hay biết, giá của cửa hàng cũng tương đương những nơi khác, thêm nữa cửa hàng có bán những sản phẩm mà nơi khác không có.

Xung quanh câu chuyện này, hầu hết các ý kiến đều cho rằng việc làm này là không nên. Matt Brownell – Báo Daily Finance, cho hay: ‘Nhà bán lẻ nên gây ấn tượng với khách hàng bằng giá cạnh tranh, dịch vụ khách hàng tốt chứ không nên đưa đến sự nghi ngờ khó chịu khi bước vào cửa’.

Còn Chris Morran – Tờ Consumerist, lại cho rằng: ‘Nếu khách hàng không mua, người bán cần tìm ra lý do. Nếu ở đó bán những sản phẩm nơi khác không có thì sao khách lại mua ở cửa hàng khác’.

Theo Tienphong