Công ty du lịch bị phạt đến 90 triệu đồng khi để khách bỏ trốn

Theo dõi VGT trên

Mức phạt vi phạm hành chính tối đa đối với cá nhân lên đến 50 triệu đồng và 100 triệu đồng đối với các công ty, tổ chức du lịch.

Nghị định số 45/2019/NĐ-CP của chính phủ mới ban hành nêu rõ quy định về hành vi vi phạm hành chính, hình thức xử phạt, mức xử phạt, các biện pháp khắc phục hậu quả, thẩm quyền xử phạt, thẩm quyền lập biên bản vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch.

Cụ thể, những cá nhân, tổ chức tranh giành khách hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ sẽ bị phạt tiền từ một đến 3 triệu đồng.

Những tổ chức, cá nhân không phối hợp với cơ quan chức năng trong trong công tác cứu hộ, cứu nạn cho khách du lịch có thể bị phạt tiền từ 10 – 15 triệu đồng; phạt tiền từ 15 – 20 triệu đồng đối với hành vi không áp dụng biện pháp bảo đảm tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch.

Công ty du lịch bị phạt đến 90 triệu đồng khi để khách bỏ trốn - Hình 1

Công ty, tổ chức vi phạm trong lĩnh vực du lịch có thể bị phạt đến 100 triệu đồng và xem xét các phương án khắc phục hậu quả tuỳ theo mức độ. Ảnh: Khương Nha.

Nghị định mới cũng quy định mức xử phạt về hành vi sử dụng hướng dẫn viên du lịch nước ngoài ở Việt Nam. Cụ thể, những người sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch giả; cung cấp hay giới thiệu cho khách du lịch các nội dung thông tin mang tính chất xuyên tạc lịch sử, văn hóa, chủ quyền quốc gia bị phạt đến 90 triệu đồng.

Video đang HOT

Những công ty du lịch để khách trốn ở lại nước ngoài hoặc du khách trốn ở lại Việt Nam trái phép cũng sẽ bị phạt hành chính lên tới 90 triệu đồng.

Ngoài xử phạt hành chính, cá nhân, tổ chức vi phạm trong lĩnh vực du lịch còn có thể bị áp dụng một hoặc nhiều hình thức xử phạt bổ sung như: Tước quyền sử dụng giấy phép kinh doanh với dịch vụ lữ hành, thẻ hướng dẫn viên du lịch, quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn… từ 1 – 24 tháng.

Cá nhân, tổ chức sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành giả; thẻ hướng dẫn viên du lịch giả; biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch giả… sẽ bị đình chỉ hoạt động có thời hạn từ 1 – 6 tháng.

Bên cạnh mức xử phạt, cá nhân, công ty vi phạm còn có thể bị áp dụng những biện pháp khắc phục hậu quả. Mức phạt tiền tối đa đối với mỗi hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch đối với cá nhân là 50 triệu đồng, mức tiền phạt gấp đôi đối với các tổ chức.

Theo VNE

Hướng dẫn viên Việt khó xử vì khách quá tin blogger du lịch

Khi không chụp được ảnh đẹp như từng nhìn thấy trên mạng, nhiều khách đã quay ra trách hướng dẫn viên du lịch.

Vân Nguyễn, 25 tuổi là hướng dẫn viên du lịch sống tại TP HCM, có 5 năm kinh nghiệm. Sự cố khiến cô "dở khóc dở cười" nhất là một lần dẫn tour đi Ma Rừng Lữ Quán cách đây 3 năm. Đây là địa điểm nổi tiếng tại Đà Lạt, được nhiều blogger du lịch quảng bá với những bức ảnh ấn tượng.

Đoàn khách 30 người của Vân cũng bày tỏ mong muốn được ghé thăm. Tuy nhiên đoàn đông, phải đi xe to nên không vào được. Mọi người buộc phải đi bộ quãng đường cả đi và về gần 10 km dưới cái nắng của 12h trưa. "Hướng dẫn viên chúng tôi quen với việc đi bộ. Nhưng khách thì không, vì vậy tôi phải vừa đi vừa động viên từ già tới trẻ".

Hướng dẫn viên Việt khó xử vì khách quá tin blogger du lịch - Hình 1

Ma Rừng Lữ Quán là địa điểm du lịch nổi tiếng ở Đà Lạt. Ảnh: Hanoi Tourism.

Khi tới nơi, khách liên tục hỏi hướng dẫn viên: "Đi vào muốn hụt hơi, chụp được vài kiểu rồi ra hả em?", "Em ơi, cái chỗ đẹp đẹp trên ảnh, chỉ có nhiêu đây thôi à?". Nhiều người thắc mắc sao ảnh họ chụp không "long lanh" như trên mạng khiến Vân bối rối. Sự cố này tương tự ở điểm tham quan "Cổng trời" thuộc Bảo Lộc, Lâm Đồng.

Hướng dẫn viên Việt khó xử vì khách quá tin blogger du lịch - Hình 2

Một góc nhỏ Ma rừng lữ quán khi chưa qua chỉnh sửa. Ảnh: Hanoi Tourism .

Theo nữ hướng dẫn viên trẻ, nhiều điểm du lịch bỗng nhiên "hot" ở trên mạng, do nhiều blogger du lịch chỉnh ảnh quá kỹ khiến khách nhầm tưởng. Trên thực tế, nhiều nơi không đẹp như trong ảnh, nhưng do khách thích "sống ảo", và quá tin vào lời quảng cáo của các blogger du lịch nên đi theo. Khi đến nơi, họ thất vọng và nhiều người đã trút sự bực bội lên các hướng dẫn viên.

"Nhiều khách tin vào những lời quảng cáo của blogger hơn hướng dẫn viên. Trong khi hướng dẫn viên du lịch mới là những người hiểu rõ đường đi, phong cảnh ở từng địa điểm. Ví dụ như Ma Rừng Lữ Quán, tôi cũng giải thích rõ với họ về đường đi vất vả ra sao, khách không nên quá tin vào những bức ảnh trên mạng. Nhưng họ vẫn muốn đi, rồi nhận về thất vọng", Vân nói.

Các hướng dẫn viên đều cho biết họ không ngại khó, ngại khổ, chỉ ngại khi khách có chuyến du lịch không vui. "Nhưng nghề của chúng tôi thời gian gần đây thêm phần vất vả một phần là do các blogger du lịch tự phong mang tới", một nam hướng dẫn viên giấu tên cho biết.

Họ muốn các blogger du lịch viết bài đánh giá, nhận xét (review) điểm đến chân thực và đa chiều hơn, thay vì chỉ chú trọng chỉnh ảnh sao cho đẹp nhất, khiến người xem ngộ nhận.

"Blogger du lịch cần công tâm viết bài đánh giá các dịch vụ. Bạn chỉ có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình dựa trên nhiều lần trải nghiệm, chứ mới chỉ trải qua một đến hai lần thì lấy đâu ra kinh nghiệm để chia sẻ", một người nói. Nhiều hướng dẫn viên "lão làng" tại Việt Nam, với kinh nghiệm đi khắp các miền tổ quốc, cũng cho biết họ chưa dám nghĩ đến việc trở thành một blogger du lịch.

Hướng dẫn viên Việt khó xử vì khách quá tin blogger du lịch - Hình 3

Chị Trang, một hướng dẫn viên du lịch ở Cần Thơ, cho biết rất mong các blogger khi review, nói rõ về những thuận lợi và khó khăn khi tới mỗi địa điểm. Họ cũng nên có một tấm so sánh giữa ảnh thật và ảnh qua chỉnh sửa, để khách đánh giá được đúng bản chất điểm du lịch đó. Ảnh: NVCC.

Điển hình như điểm đến Hà Giang, du khách chưa từng tới cao nguyên đá sẽ thấy Lũng Cú, Đồng Văn, Mèo Vạc chỉ toàn khung cảnh thơ mộng. Nhưng chỉ khi đi, du khách mới cảm nhận được sự trắc trở của những cung đường, lẫn điều kiện thời tiết.

"Việc review đa chiều không chỉ làm tăng uy tín của các blogger, mà còn hạn chế được rắc rối cho những người làm trong ngành dịch vụ", một hướng dẫn viên nói.

Theo VNE

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Nam du khách tử vong bí ẩn trên hòn đảo 'tử thần'Nam du khách tử vong bí ẩn trên hòn đảo 'tử thần'
21:31:45 20/01/2025
Lễ hội chùa Hương năm 2025 có gì mới?Lễ hội chùa Hương năm 2025 có gì mới?
20:45:00 20/01/2025
Đường hoa Xuân Menas Mall 2025: Không gian giao thoa truyền thống và hiện đạiĐường hoa Xuân Menas Mall 2025: Không gian giao thoa truyền thống và hiện đại
20:57:38 20/01/2025
Nhung nhớ sắc hoa của mùa xuân cao nguyênNhung nhớ sắc hoa của mùa xuân cao nguyên
20:47:32 20/01/2025
Điểm đến hấp dẫn dịp Tết ở Ninh Bình, khách thoả thích sống ảo, ăn đặc sản ngonĐiểm đến hấp dẫn dịp Tết ở Ninh Bình, khách thoả thích sống ảo, ăn đặc sản ngon
07:54:03 22/01/2025
Cải vàng, mai anh đào khoe sắc ở đồi hoa xóm Mừng, Hòa BìnhCải vàng, mai anh đào khoe sắc ở đồi hoa xóm Mừng, Hòa Bình
08:04:41 22/01/2025
5 địa điểm du lịch hấp dẫn ở miền Nam 'bùng nổ' lễ hội chào đón tết Ất Tỵ 20255 địa điểm du lịch hấp dẫn ở miền Nam 'bùng nổ' lễ hội chào đón tết Ất Tỵ 2025
08:27:38 22/01/2025
Khách Việt Nam đến Nhật Bản đạt mức cao nhất trong lịch sửKhách Việt Nam đến Nhật Bản đạt mức cao nhất trong lịch sử
21:29:12 20/01/2025

Tin đang nóng

Tai nạn trên cao tốc Long Thành - Dầu Giây, ùn tắc dài đến tận TPHCMTai nạn trên cao tốc Long Thành - Dầu Giây, ùn tắc dài đến tận TPHCM
09:15:42 22/01/2025
Tỉ phú Musk gây tranh cãi với cử chỉ 'chào Hitler' trong lễ nhậm chức của Tổng thống TrumpTỉ phú Musk gây tranh cãi với cử chỉ 'chào Hitler' trong lễ nhậm chức của Tổng thống Trump
08:16:19 22/01/2025
Mỹ nhân Trung Quốc vượt mặt cả Lưu Diệc Phi lẫn Triệu Lệ Dĩnh quá sốc: "Ngoan xinh yêu" nhất Cbiz không ai ghét nổiMỹ nhân Trung Quốc vượt mặt cả Lưu Diệc Phi lẫn Triệu Lệ Dĩnh quá sốc: "Ngoan xinh yêu" nhất Cbiz không ai ghét nổi
05:59:45 22/01/2025
Chúc Anh Đài đẹp nhất màn ảnh bị chê trông như bà lão 70 tuổiChúc Anh Đài đẹp nhất màn ảnh bị chê trông như bà lão 70 tuổi
05:58:51 22/01/2025
'Cậu ấm' nhà Trump đã lớn nhưng có người yêu chưa?'Cậu ấm' nhà Trump đã lớn nhưng có người yêu chưa?
07:32:30 22/01/2025
Giáp Tết, giúp việc đưa một loạt 'yêu sách', tôi xử lý chỉ bằng 2 câu nóiGiáp Tết, giúp việc đưa một loạt 'yêu sách', tôi xử lý chỉ bằng 2 câu nói
08:37:56 22/01/2025
Đi ăn lẩu, khách Tây lấy 1 món đồ bỏ túi mang về khiến dân mạng phải thốt lên: "Anh biết quá nhiều rồi đấy"!Đi ăn lẩu, khách Tây lấy 1 món đồ bỏ túi mang về khiến dân mạng phải thốt lên: "Anh biết quá nhiều rồi đấy"!
08:27:54 22/01/2025
Hòa Minzy nói gì trước thông tin đưa Văn Toàn cùng về quê ăn Tết?Hòa Minzy nói gì trước thông tin đưa Văn Toàn cùng về quê ăn Tết?
07:56:26 22/01/2025

Tin mới nhất

Những điểm đến được du khách Việt tìm kiếm trong năm 2025

Những điểm đến được du khách Việt tìm kiếm trong năm 2025

07:58:16 22/01/2025
Năm 2025, xu hướng du lịch nội địa đang ngày càng được du khách Việt quan tâm, với mong muốn tìm kiếm những trải nghiệm mới lạ, gần gũi thiên nhiên và đa dạng văn hóa.
Trải nghiệm du lịch cộng đồng ở Hương Khê

Trải nghiệm du lịch cộng đồng ở Hương Khê

07:48:56 22/01/2025
Với định hướng phát triển du lịch bền vững, Hương Khê (Hà Tĩnh) đặt mục tiêu trở thành điểm đến yêu thích của du khách, góp phần nâng cao đời sống người dân và bảo tồn nét đẹp văn hóa miền sơn cước.
Mê mẩn với hoa mận nở trắng tinh khôi trên cao nguyên Mộc Châu

Mê mẩn với hoa mận nở trắng tinh khôi trên cao nguyên Mộc Châu

07:44:46 22/01/2025
Hoa mận Mộc Châu (tỉnh Sơn La) thường nở rộ vào mùa Xuân, từ tháng Một đến tháng Hai âm lịch. Lúc này cả cao nguyên đắm chìm trong sắc trắng, khung cảnh đẹp đến say đắm lòng người.
Chiêm ngưỡng hoa anh đào khoe sắc trên cao nguyên Mộc Châu

Chiêm ngưỡng hoa anh đào khoe sắc trên cao nguyên Mộc Châu

07:39:23 22/01/2025
Những ngày này, du khách đến với Mộc Châu (Sơn La) sẽ có cơ hội được chiêm ngưỡng vẻ đẹp của hoa anh đào cùng các loại hoa mận, mơ, cải đang bung nở khắp vùng cao nguyên.
Hamburg Bunker: Từ biểu tượng chiến tranh thành điểm đến sang trọng

Hamburg Bunker: Từ biểu tượng chiến tranh thành điểm đến sang trọng

11:50:21 21/01/2025
Hamburg Bunker, một biểu tượng của quá khứ đau thương, đã có một cuộc lột xác ngoạn mục để trở thành một điểm đến du lịch hấp dẫn.
Ngẫm nghĩ những điều nhận được khi lần đầu tiên trải nghiệm leo núi

Ngẫm nghĩ những điều nhận được khi lần đầu tiên trải nghiệm leo núi

11:46:25 21/01/2025
Dũng cảm bước ra khỏi vùng an toàn, thử thách bản thân để chinh phục thiên nhiên, cô nàng đã có lần đầu tiên trải nghiệm leo núi thú vị và nhận ra được nhiều giá trị đáng quý.
Điểm đến 'Đi về nơi có gió' sẵn sàng đón du khách

Điểm đến 'Đi về nơi có gió' sẵn sàng đón du khách

11:39:06 21/01/2025
Đi về nơi có gió tiếp tục hứa hẹn là một điểm đến tuyệt vời, lý tưởng để người dân và du khách cùng nhau khám phá, lưu giữ những khoảnh khắc tuyệt đẹp trong dịp tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.
Mai anh đào Đà Lạt bung nở rực sắc hồng đón Tết

Mai anh đào Đà Lạt bung nở rực sắc hồng đón Tết

11:30:21 21/01/2025
Đà Lạt đang vào mùa đẹp nhất trong năm khi khắp những triền đồi vùng ngoại ô, những cánh hoa mai anh đào e ấp hé nở.
Khách Việt đến Nhật Bản năm 2024 'đông chưa từng có'

Khách Việt đến Nhật Bản năm 2024 'đông chưa từng có'

11:27:29 21/01/2025
Đây là thống kê mới nhất của Cơ quan Xúc tiến du lịch Nhật Bản tại Việt Nam (JNTO). Theo đơn vị này, năm 2024, lượng du khách Việt Nam đến Nhật Bản đạt mức cao nhất lịch sử.
Du khách Ba Lan thích thú trải nghiệm tour 'Tây ăn Tết ta' tại TP.HCM

Du khách Ba Lan thích thú trải nghiệm tour 'Tây ăn Tết ta' tại TP.HCM

11:16:47 21/01/2025
Ấn tượng với ẩm thực và văn hóa Việt, gần 100 du khách Ba Lan đã có một trải nghiệm đáng nhớ trong tour Tây ăn Tết ta tại TP.HCM.
Khám phá vẻ đẹp hoang sơ của Bãi Dài

Khám phá vẻ đẹp hoang sơ của Bãi Dài

11:15:35 21/01/2025
Bãi Dài là một trong những bờ biển đẹp nhất ở đảo ngọc Phú Quốc, với làn nước trong xanh, bãi cát trắng mịn trải dài cùng cảnh đẹp thiên nhiên hoang sơ.
Trải nghiệm cảm giác chân thật, sống động với bản đồ du lịch Côn Đảo

Trải nghiệm cảm giác chân thật, sống động với bản đồ du lịch Côn Đảo

11:12:07 20/01/2025
Bản đồ được bổ sung các điểm đến Đầm Tre, Đất Thắm, Bãi Bàng, Hòn Tài, Hòn Trứng, Hòn Tre Lớn, An Sơn Miếu, trại Phú Sơn...

Có thể bạn quan tâm

Bom tấn AAA chuẩn bị ra mắt, người dùng iPhone "đứng ngồi không yên"

Bom tấn AAA chuẩn bị ra mắt, người dùng iPhone "đứng ngồi không yên"

Mọt game

12:49:42 22/01/2025
Các game AAA luôn là đề tài nóng hổi được cộng đồng quan tâm và ở thời điểm đầu năm 2025 hiện tại, có một cái tên như vậy đang thu hút sự chú ý.
Bắt giam người phụ nữ lừa bán 756 cây cao su, chiếm 1 tỷ đồng

Bắt giam người phụ nữ lừa bán 756 cây cao su, chiếm 1 tỷ đồng

Pháp luật

12:45:53 22/01/2025
Công an tỉnh Đắk Nông vừa khởi tố, bắt giam một người phụ nữ 65 tuổi vì có hành vi bán 756 cây cao su của người khác, chiếm đoạt gần 1 tỷ đồng.
Mê mệt khu vườn 30m2 trên sân thượng của mẹ đảm Hà Nội, chi 10 triệu nhưng rau xanh mướt, quả sum suê trĩu cành

Mê mệt khu vườn 30m2 trên sân thượng của mẹ đảm Hà Nội, chi 10 triệu nhưng rau xanh mướt, quả sum suê trĩu cành

Sáng tạo

12:39:07 22/01/2025
Ngày càng nhiều người hướng tới lối sống xanh, thích làm nông dân để được gần gũi với thiên nhiên, thư giãn tâm hồn cũng như để cung cấp nguồn thực phẩm sạch cho gia đình.
Càng sát Tết nguyên đán Ất Tỵ 2025, 3 con giáp này càng đón nhận nhiều tài lộc và thăng hoa trong sự nghiệp

Càng sát Tết nguyên đán Ất Tỵ 2025, 3 con giáp này càng đón nhận nhiều tài lộc và thăng hoa trong sự nghiệp

Trắc nghiệm

12:02:59 22/01/2025
Chuyên gia phong thủy Nguyễn Song Hà cho biết, 3 con giáp này càng sát Tết nguyên đán Ất Tỵ 2025 càng đón nhận nhiều tin vui về sự nghiệp và tài lộc.
Cách chọn và dùng kem dưỡng da an toàn

Cách chọn và dùng kem dưỡng da an toàn

Làm đẹp

11:14:50 22/01/2025
Trước khi sử dụng nên thử phản ứng dị ứng, đặc biệt đối với người có làn da nhạy cảm. Lấy một chút kem dưỡng da thoa thử lên cổ tay, để trong 10 phút, nếu an toàn hãy sử dụng tiếp.
Hoa hậu Kỳ Duyên lại đáp trả

Hoa hậu Kỳ Duyên lại đáp trả

Sao việt

11:14:22 22/01/2025
Màn đáp trả của Kỳ Duyên được nhận xét là không quá nóng nảy mà đơn giản chỉ là một câu hỏi ngược lại đầy thắc mắc.
5 loại quả tốt cho người bị máu nhiễm mỡ

5 loại quả tốt cho người bị máu nhiễm mỡ

Thế giới

10:54:02 22/01/2025
Sơn tra chủ yếu chứa crataegic acid, citric acid, lipolytic acid, vitamin C, flavonoids, carbohydrates và proteins. Chúng có tác dụng giãn mạch, cải thiện vi tuần hoàn, hạ huyết áp, làm tăng quá trình bài tiết cholesterol từ đó làm giảm...
Ứng dụng khoa học kỹ thuật hiện đại trong khám, chữa bệnh

Ứng dụng khoa học kỹ thuật hiện đại trong khám, chữa bệnh

Sức khỏe

10:52:21 22/01/2025
Sau khi thăm khám, các bác sĩ chẩn đoán cháu Hưng bị suy hô hấp, nhiễm khuẩn nặng, thiếu máu, rối loạn đông máu, tiên lượng rất xấu, có thể tử vong.
Bùi Công Nam "bao vây" khán giả dịp cận Tết: Flex nhẹ thứ đang khiến nhà nhà "phát cuồng"

Bùi Công Nam "bao vây" khán giả dịp cận Tết: Flex nhẹ thứ đang khiến nhà nhà "phát cuồng"

Nhạc việt

10:44:19 22/01/2025
Mới đây, trên trang cá nhân của mình, Bùi Công Nam dí dỏm flex nhẹ list nhạc Xuân đang khiến dân tình phát cuồng trong những ngày cận tết Ất Tỵ.
'Tiểu tam' trong Chúng ta của 8 năm sau 'lột xác' trong phim Tết

'Tiểu tam' trong Chúng ta của 8 năm sau 'lột xác' trong phim Tết

Phim việt

10:43:16 22/01/2025
Trong phim Tết Hẹn ước ngày xuân , Cù Thị Trà từng đóng vai tiểu tam trong Chúng ta của 8 năm sau , sẽ kết đôi cùng diễn viên Thuận Nguyễn.
Messi thiếu chuyên nghiệp và phép lịch sự với màn ăn mừng kỳ quặc

Messi thiếu chuyên nghiệp và phép lịch sự với màn ăn mừng kỳ quặc

Sao thể thao

10:22:42 22/01/2025
Một cầu thủ đã cáo buộc siêu sao Lionel Messi thiếu chuyên nghiệp và phép lịch sự với màn ăn mừng kỳ quặc trong trận đấu của Inter Miami.