Con Cưng đổ lỗi vi phạm nhãn mác cho nhà sản xuất

Mai Hoàng Minh19:54 30/07/2018

Con Cưng đổ lỗi của sản phẩm nghi tráo tem nhãn là do thiết kế, kỹ thuật của đơn vị sản xuất Thái Lan tại buổi làm việc với cơ quan báo chí chiều nay 30/7.

Cơ quan chức năng làm việc với công ty Con Cưng chiều ngày 30/7

Trao đổi với báo chí, ông Nguyễn Quốc Minh – Chủ tịch HĐQT công ty CP Con Cưng cho biết đơn vị mình có khoảng 350 siêu thị. Công ty có 2 hình thức tự sản xuất trong nước và gia công, trong đó 70% là sản xuất trong nước, 30% là sản xuất ở nước ngoài. Ông Minh cho rằng Con Cưng ưu tiên sản phẩm từ Thái Lan vì khoảng cách gần, giá thành tốt, phù hợp với chất lượng của người Việt Nam.

Về việc công ty treo thưởng 1 tỷ đồng cho khách hàng phát hiện Con Cưng nhập hàng không chính hãng, ông Minh giải thích “việc này để chứng tỏ sản phẩm của Con Cưng là chính hãng. Việc công bố thưởng 1 tỷ đồng này là cam kết của Con Cưng về 100% nguồn gốc xuất xứ”.

Ông Nguyễn Quốc Minh, Chủ tịch HĐQT công ty CP Con Cưng

Từ chối trả lời về các sản phẩm khi cơ quan chức năng kiểm tra cửa hàng, công ty chưa cung cấp hóa đơn, chứng từ của sản phẩm, ông Minh đề nghị câu trả lời hợp lý nhất là chờ đợi kết luận từ cơ quan chức năng.

“Con Cưng có 10.000 sản phẩm. Để chứng minh 10.000 sản phẩm cho từng sản phẩm một rất nhiều thủ tục phức tạp. Do đó câu trả lời hợp lý nhất là kết luận của cơ quan chức năng. Hơn nữa, công ty có thuê đơn vị kiểm toán quốc tế riêng, đây là một trong 4 đơn vị kiểm toán lớn nhất thế giới làm việc với Con Cưng suốt nhiều năm chắc chắn những giấy tờ đó sẽ được kiểm toán” – đại diện Con Cưng nói.

Con Cưng đổ rằng lỗi tem nhãn là do khâu sản xuất, thiết kế từ Thái Lan

Video đang HOT

Về câu hỏi Con Cưng có tính đến chuyện khởi kiện nhà sản xuất Thái Lan với sản phẩm lỗi này không? Ông Minh cho rằng: “Đối tác WWW International Incorporated ( Thailand) Co., Ltd là đối tác lớn, có uy tín ở Thái, họ đã làm việc với Con Cưng trong 2 năm qua, cung cấp những sản phẩm có chất lượng. Cũng như bất kỳ công ty nào, lỗi trong ngành may mặc là có thể xảy ra. Trong sự cố này, Con Cưng đã phát hiện sai sót trong thiết kế nên đã lập tức thu hồi toàn bộ sản phẩm, dù điều này ảnh hưởng đến doanh số của Con Cưng. Con Cưng sẽ làm việc với đối tác Thái để gửi trả lại đơn hàng”.

Khi được hỏi, nếu đơn vị cung cấp có dấu hiệu giả mạo thì Con Cưng sẽ xử lý thế nào, đại diện Con Cưng nói, có hợp đồng làm việc với đối tác, đối tác có trách nhiệm làm đúng những gì mô tả với Con Cưng. Nếu làm khác đi thì đối tác đó phải chịu trách nhiệm giải trình trước cơ quan chức năng.

Ông Minh cũng lí giải việc rất nhiều mặt hàng có sai phạm về nhãn mác, nguồn gốc xuất xứ trong ghi nhận của Quản lý thị trường. Theo người này cần phân biệt vi phạm nguồn gốc xuất xứ và sai sót.

“Hàng ngày các bạn bán hàng, đi chuyển hàng, những tem dán trên sản phẩm là tem phụ được bán bằng keo, 1-2 tuần, keo bóc ra thì tem rớt xuống, nếu tem rớt xuống thì gọi là vi phạm nhãn mác. Điều đó không có nghĩa là Con Cưng cố tình vi phạm nhãn mác” – đại diện Con Cưng nói.

Đến nay, cơ quan chức năng đã kiểm tra 88 cửa hàng Con Cưng trên địa bàn TPHCM

Liên quan đến những mã vạch sản phẩm Made in Thailand nhưng lại bắt đầu bằng 0012 (không phải mã vạch Thái Lan), ông Nguyễn Quốc Minh biện bạch: “Đơn vị có đến 10.000 sản phẩm, do đó đã xây dựng hệ thống phần mềm quản lý sản phẩm riêng. Để quản lý, Con Cưng in mã vạch quản lý nội bộ lên sản phẩm. Mã mà cơ quan chức năng quét là mã quản lý nội bộ chứ không phải là mã vạch của sản phẩm”.

Chiều 30/7, đoàn kiểm tra của Bộ Công Thương đã công bố quyết định kiểm tra việc chấp hành pháp luật trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thương mại, cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng đối với công ty CP Con Cưng. Ông Trần Hùng, Phó cục trưởng Cục Quản lý thị trường cho hay, việc QLTT tạm giữ các sản phẩm trong quá trình kiểm tra để tiếp tục xem xét doanh nghiệp có sai phạm hay không, chứ không phải là tịch thu hàng hóa của doanh nghiệp như nhiều thông tin lan truyền. “Vụ việc tại Con Cưng lực lượng QLTT mới phát hiện dấu hiệu vi phạm chứ chưa có kết luận là đã vi phạm” ông Hùng nhấn mạnh.

UYÊN PHƯƠNG

Theo TPO

Tặng 1 tỷ đồng trước khi bị kiểm tra: Con Cưng "hờn trách" cơ quan chức năng?

Đầu tuần tới Đoàn thanh tra liên ngành của Bộ Công Thương sẽ tiến hành tổng kiểm tra hệ thống Con Cưng trên toàn quốc. Tuy nhiên, trước khi cơ quan chức năng tiến hành tổng kiểm tra, Con Cưng phát đi một thông cáo khẳng định sẽ tặng 1 tỷ đồng cho khách hàng đầu tiên phát hiện nhập hàng không chính hãng.

Tặng 1 tỷ đồng trước khi bị kiểm tra: Con Cưng có "hờn trách" cơ quan chức năng? (Ảnh: IT)

Cụ thể, trong thông cáo mới nhất ngày 28.7 của Công ty Cổ phần Con Cưng ("Con Cưng") đăng trên website của công ty này cho rằng: "Trong những ngày vừa qua, Con Cưng nhận được một số câu hỏi của Quý khách hàng về thông tin sản phẩm, hàng hóa được bán tại hệ thống cửa hàng Con Cưng. Bằng thông báo này, chúng tôi xin khẳng định như sau: Con Cưng có đầy đủ 100% chứng từ, hóa đơn nhập hàng chính hãng của mọi nhãn hàng từ các Nhà sản xuất hoặc Nhà cung cấp. Quý khách hàng có thể kiểm tra nội dung này thông qua việc liên hệ trực tiếp hoặc tra cứu thông tin trên Website, Facebook của các Nhà sản xuất, Nhà cung cấp đang làm việc với Con Cưng. Để khẳng định cho thông điệp này, Con Cưng xin tặng một khoản tiền trị giá 1 tỷ đồng (1.000.000.000 VND) cho khách hàng đầu tiên phát hiện Con Cưng nhập hàng không chính hãng".

Như vậy, chỉ trong một thời gian ngắn, Con Cưng đã liên tiếp có nhiều thông cáo báo chí được phát đi và đăng trên website của chính công ty này. Trước đó là Con Cưng đưa ra thông báo về xử lý thu hồi hàng lỗi. Con Cưng cho rằng, vì khách hàng Trương Đình Công Vĩnh đã thông tin và hợp tác với Con Cưng khi phát hiện sản phẩm Bộ thun bé gái dài CF G127011 có lỗi kỹ thuật để Con Cưng xử lý kịp thời. Con Cưng đã làm việc với nhà sản xuất để gửi lời xin lỗi đến khách hàng. Tuy nhiên, ông Đinh Công Vĩnh sau đó đã không chấp nhận lời xin lỗi và gửi đơn khiếu nại lên Cục Quản lý cạnh tranh Bộ Công Thương và Cục Quản lý thị trường (Bộ Công Thương)

Ngay sau khi có phản ánh của người tiêu dùng, Cục Quản lý thị trường đã chỉ đạo Quản lý thị trường các tỉnh đồng loạt kiểm tra hệ thống của Con Cưng. Chỉ riêng Chi Cục quản lý thị trường TP. Hồ Chí Minh cho biết đã thu hồi khoảng 5.000 sản phẩm từ hệ thống của Con Cưng không có đủ chứng từ và không chứng minh được nguồn gốc xuất xứ.

Con Cưng cam kết tặng 1 tỷ đồng cho khách hàng đầu tiên phát hiện Con Cưng nhâp hàng không chính hãng (Ảnh: IT)

Ngày 26.7, Con Cưng tiếp tục có thông báo trên website của công ty này cho biết: Do nhiều địa điểm kinh doanh của Công ty Cổ phần Con Cưng bị kiểm tra đồng loạt tại cùng một thời điểm, trong khi chứng từ gốc của mỗi lô hàng chỉ có 01 bộ duy nhất, Công ty Cổ phần Con Cưng đã đề nghị phía Chi Cục Quản lý thị trường cho phép được nộp và giải trình hồ sơ tại một đầu mối. Tại buổi họp này, Chi Cục Quản lý Thị trường TP. Hồ Chí Minh cũng thống nhất ý kiến của Công ty Cổ phần Con Cưng: "Đến thời điểm hiện tại, phía Chi cục Quản lý thị trường chưa có kết luận, chỉ ghi biên nhận nội dung kiểm tra vụ việc trong quá trình kiểm tra và làm rõ".

Như vậy, đến nay cũng chưa có một công bố chính thức nào từ cơ quan chức năng về việc kiểm tra hệ thống của Con Cưng nhưng doanh nghiệp này vẫn chủ động khẳng định làm đúng các quy định của pháp luật nhưng trong những thông cáo đầu tiên lại vẫn gửi lời xin lỗi khách hàng.

Trước đó, như Dân Việt đưa tin, ngày 25.7, Bộ Công Thương cho biết, đã có quyết định số 2611 về việc thành lập đoàn kiểm tra chuyên ngành kiểm tra việc chấp hành pháp luật trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thương mại, cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đôi với công ty Cổ phần Con Cưng.

Quyết định nêu rõ, kiểm tra việc chấp hành pháp luật trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thương mại, cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đôi với công ty Cổ phần Con cưng có đăng ký kinh doanh tại số 103- 103 Trần Quang Khải, phường Tân Định, quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Văn phòng tại Tầng 4 Tòa nhà Lawrence S.Ting, Phú Mỹ Hưng, 801 Đại lộ Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phú, quận 7, TP. Hồ Chí Minh và các chinh nhánh, cửa hàng, địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp nêu trên.

Nội dung kiểm tra: Kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật về nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa; về chất lượng của hàng hóa; về hoạt động xúc tiến thương mại; về thương mại điện tử; về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thời kỳ kiểm tra từ tháng 1.2017 đến thời điểm kiểm tra, thời hạn kiểm tra trong vòng 10 ngày làm việc tại mỗi đơn vị, kể từ ngày công bố quyết định này.

Được biết, đoàn kiểm tra của Bộ Công Thương sẽ tiến hành kiểm tra Con Cưng vào tuần tới đây nhưng trước khi kiểm tra, Con Cưng đã "tuyên bố" trên hệ thống của mình sẽ thưởng 1 tỷ đồng khiến cho dư luận đặt câu hỏi liệu có phải Con Cưng có ý "hờn trách" với cơ quan chức năng.

Theo Danviet

Con Cưng 'bác' thông tin gian lận thương mại Công ty Cổ phần Con cưng vừa phát đi thông cáo báo chí cung cấp thông tin về buổi làm việc với Chi cục Quản lý thị trường TP.HCM và khẳng định có chứng nhận đảm bảo nguồn gốc, chất lượng sản phẩm. Lỗi sản phẩm dẫn tới ngàn "sóng gió" của chuỗi siêu thị Con Cưng CON CƯNG Cụ thể, phía Con...