Chuyện xưa tích cũ: Cách dòng Galaxy Note khai phá mảnh đất phablet

Tìm kiếm cơ hội giữa smartphone thông thường và máy tính bảng, Samsung đã khai phá và dẫn đầu một thị trường mới đầy tiềm năng với dòng Note của riêng mình.

Đi lên từ sự chế giễu

Steve Jobs có thể cười vui sướng lúc nhìn khán giả dưới sân khấu trầm trồ trước những “tác phẩm” được ông giới thiệu như iPod, iPhone, iPad, iMac. Cố CEO Apple cũng có thể cười thoải mái khi đọc báo cáo kinh doanh cuối kỳ của công ty và nhìn thấy những con số khổng lồ. Và ông có lẽ đã cười màn nguyện lúc nhắm mắt xuôi tay, khi thấy cơ nghiệp của mình xây dựng bao năm đã được giao cho đúng người, Tim Cook.

Nhưng, Steve Jobs không nên cười chế giễu, lúc nói về việc Samsung ra mắt smartphone với màn hình cỡ lớn.

Đó là tại sự kiện diễn ra vào năm 2010 để giải thích về sự cố ăng-ten bắt sóng trên iPhone 4 màn hình 3,5 inch mới ra mắt của Apple. Khi một phóng viên hỏi rằng liệu công ty có cân nhắc đến việc sản xuất iPhone với màn hình lớn hơn để cải thiện khả năng bắt sóng, Jobs đã chế giễu suy nghĩ này.

Theo Steve Jobs, màn hình 3,5 inch là quá đủ cho smartphone.

“Sẽ không ai muốn mua một chiếc điện thoại màn hình lớn”, Steve Jobs đã khẳng định.

Ông tin rằng 3,5 inch là kích thước màn hình phù hợp nhất cho smartphone và mọi thiết bị có màn hình lớn hơn sẽ khiến người dùng bất tiện khi cầm và sử dụng một tay. Steve Jobs thậm chí so sánh chiếc smartphone Galaxy S phiên bản đầu tiên với màn hình 4-inch của Samsung là một chiếc xe Hummers, to lớn và kềnh càng.

Tuy nhiên, Samsung vẫn tin rằng mình đúng và đặt cược vào smartphone màn hình lớn, không chỉ dòng Galaxy S mà cho ra mắt cả series Note sau đó. Và chính những chiếc smartphone mà Jobs cho là to lớn và ngu ngốc này, đã giúp Samsung thành công vang đội. Kể từ năm 2012, dòng Galaxy và Note đã trở thành những sản phẩm điện tử có lợi nhuận cao nhất của Samsung. Thị phần toàn cầu của điện thoại di động Samsung vượt xa iPhone.

Còn về Apple thì chỉ một thời gian sau khi Steve Jobs qua đời, Apple trình làng iPhone 5 với kích cỡ màn hình 4-inch và cũng từ đó, kích thước màn hình iPhone cũng tăng dần lên.

Cơ hội từ thị trường ngách

Samsung Galaxy Note là phablet. Nhưng phablet là gì?

Nó là tên gọi chung của những thiết bị lai giữa điện thoại (Phone) và máy tính bảng (Tablet), với màn hình nằm trong khoảng từ 5 đến 6.9 inch. Dòng sản phẩm này được định vị nằm giữa một chiếc smartphone cỡ lớn và một chiếc máy tính bảng cỡ nhỏ.

Nhưng trước khi chiếc Galaxy Note đầu tiên ra đời, chả ai “rảnh hơi” nghĩ về điều này. Bởi giống như câu chuyện châm biếm smartphone màn hình lớn ở trên, CEO của công ty định hình ra chuẩn mực của máy tính bảng, Steve Jobs, cũng từng chê bai về một chiếc tablet cỡ nhỏ.

Đó là vào tháng 10/2010, sau khi ra mắt iPad, Steve Jobs đã khẳng định kích cỡ 9,7 inch trên chiếc máy tính bảng của mình “là kích cỡ nhỏ nhất để tạo nên một máy tính bảng tuyệt vời”. Ông cũng không quên mỉa mai những chiếc máy tính bảng cỡ nhỏ trên thị trường rằng “người dùng cần phải gọt tay mình ngắn đi” để sử dụng chúng.

Steve Jobs từng chê cả máy tính bảng cỡ nhỏ.

Nhưng cái khoảng trống nhỏ bé, chen giữa hai câu châm biếm và chế giễu của cố CEO Apple, đã mở ra cả một chân trời mới cho Samsung. Công ty Hàn Quốc đã quyết tâm khai phá thị trường ngách này, đặt cược tiền bạc và kỹ thuật vào nó, để tạo ra dòng sản phẩm đắt đỏ và hàm chứa hàm lượng công nghệ cao nhất của mình. Nên nhớ rằng, không phải công ty nào cũng đủ sức mạnh và can đảm, để đi ngược lại hai lời chê bai của CEO Apple vào lúc đó.

Thành công sau đó của Samsung như một lời nhắc nhở và cảnh tỉnh, khiến Apple nhanh chóng sửa sai và ra mắt iPhone màn hình lớn cùng iPad mini sau đó. Dòng Note cũng có tác dụng không nhỏ trong việc khích lệ các công ty khác sẵn sàng lao vào thử nghiệm những điều mới mẻ dù nhìn qua có vẻ kỳ lạ và không tưởng. Kết quả là người dùng được chứng kiến một thị trường thiết bị di động phong phú và đa dạng như ngày hôm nay.

Xây dựng danh tiếng bằng cách thúc đẩy mọi người trò chuyện với nhau

Trước khi được phát hành lần đầu vào năm 2011, mọi người nhận thấy điện thoại có màn hình 4,3 inch là đủ lớn để sử dụng hàng ngày. Do đó, khi Samsung tung ra chiếc smartphone “siêu to khổng lồ” kích cỡ 5,3 inch của mình, nó đã gây bất ngờ bởi qua và bất chấp những kỳ vọng mong muốn vào thời điểm đó. Chiếc Galaxy Note đầu tiên (cũng như hiện tại) có thông số kỹ thuật đủ để cạnh tranh với tất cả các mẫu flagship khác vào thời điểm phát hành.

Tuy nhiên, trong khi iPhone thu hút mọi người bằng thiết kế tối giản và sang trọng, cùng mức giá đắt đỏ khiến người không sở hữu chỉ có thể ngoái nhìn từ xa thì chiếc Galaxy Note ban đầu lại thiết lập danh tiếng của nó theo một cách hoàn toàn khác.

Tự kích thước khổng lồ của Galaxy Note là thứ mở đầu câu chuyện.

Thay vì vượt trội so với các đối thủ của mình, danh tiếng của Galaxy Note phần lớn được tạo nên bởi cách nó trở thành một chiếc điện thoại thúc đẩy các cuộc trò chuyện từ những người lạ. Bất cứ ai sở hữu Galaxy Note vào thời điểm năm 2011 sẽ đồng ý với quan điểm này, chứng thực việc nó là thứ giúp bắt đầu những cuộc trò chuyện bí ẩn.

Bạn không cần phải lớn tiếng khoe khoang hay tạo ra bất kỳ một âm thanh ồn ào nào. Chỉ cần đặt nó lên bàn hay đơn giản rút chiếc smartphone này ra khỏi túi, kích thước khổng lồ của nó đã đủ để thu hút mọi người xung quanh. Và gần như sẽ có người cất tiếng hỏi: “Nó là gì?”

“Họ cười tôi vì tôi không giống họ… Tôi cười họ vì họ quá giống nhau” – trích lời Galaxy Note

Một chiếc Note có thể thực hiện tất cả các chức năng của điện thoại thông minh và máy tính bảng nhưng máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh có thể không có tất cả các tính năng có sẵn trên Note. Từ khi sinh ra cho đến nay, dòng Galaxy Note sở hữu kích thước màn hình trung bình là 5,5 inch. Nó cũng là kích thước tiêu chuẩn cho các mẫu Phablet sau này.

Khi phát hành Note 1, Note 2, Note 3, Samsung vẫn bị chê cười vì đã mang màn hình cỡ lớn vào thị trường smartphone. Nhưng con tạo xoay vần khi người dùng bắt đầu quay sang ưa thích thiết bị màn hình lớn. Bởi về bản chất, điện thoại từ một thiết bị liên lạc dần chuyển sang một thiết bị phục vụ giải trí.

Vị trí định vị của Phablet giữa Phone và Tablet.

Người dùng cần màn hình lớn hơn để xem video, chơi game, cần pin dung lượng nhiều hơn bên cạnh việc nghe gọi. Và dòng Note của Samsung là thiết bị đáp ứng hoàn hảo những mong đợi ấy, sớm nhất.

Không chỉ vậy, sự tồn tại của bút cảm ứng S Pen thay đổi cách người dùng trải nghiệm smartphone, giống như cách iPhone thay đổi việc bấm phím sang dùng màn hình cảm ứng, Nó mở ra một vùng đất mới cho những trải nghiệm, ứng dụng và phần mềm. Người dùng có thể tạo ghi chú, ký văn bản điện tử, chỉnh sửa hình ảnh, video… hiệu quả hơn so với smartphone thường. Nó cũng hỗ trợ hầu hết các chức năng cần thiết cho đối tượng doanh nhân, một cách chuyên nghiệp. Tất cả đều mang lại sự tiện dụng và thoải mái hơn cho người sử dụng. Với đặc điểm như vậy, liệu có ai lại muốn chối từ?

Note 6 ở đâu?

Nếu đã quen thuộc với các sản phẩm của Samsung, bạn có thể nhận thấy rằng không có sự tồn tại của Note 6. Lý do khá đơn giản, bởi vì Samsung đã bỏ qua phiên bản này.

Dòng Note được sử dụng như loạt sản phẩm “chạy” phía sau dòng Galaxy S. Tuy nhiên, trong năm 2015, Samsung đã ra mắt Galaxy S6 và S6 Edge trong nửa đầu năm. Nhưng tới cuối năm đó, hãng công nghệ Hàn Quốc lại đưa ra Note 5 và Galaxy S6 Edge Plus.

Để tránh sự nhầm lẫn của khách hàng, Samsung đã quyết định kéo các số của dòng Note lên để phù hợp với sơ đồ đặt tên của thế hệ Galaxy S. Vì vậy, vào năm 2016, công ty đã ra mắt Galaxy S7 vào đầu năm và Galaxy Note 7 một vài tháng sau đó, bỏ qua hoàn toàn cái tên Note 6.

So với dòng Galaxy S, Note có đáng để người dùng đầu tư không?

Câu trả lời là có, hoàn toàn xứng đáng, bởi chính Samsung.

Công ty Hàn Quốc đã xây dựng nên dòng Note để biến nó thành mẫu điện thoại di động hàng đầu (flagship) của mình. Là thiết bị thường được phát hành vào cuối năm, vài tháng sau khi sản phẩm thuộc series S ra mắt, Samsung luôn đảm bảo rằng chiếc điện thoại Note mới nhất của mình luôn được cập nhật các tính năng mới và cấu hình nâng cấp để nó xứng đáng với giá tiền và vị thế. Dù chỉ có thêm vài tháng ngắn ngủi, nhà sản xuất sẽ có cơ hội sửa chữa, cải tiến các nhược điểm còn tồn đọng, rút kinh nghiệm từ đợt phát hành Galaxy S trước đó để phiên bản Note đi sau luôn hoàn thiện nhất có thể.

Bút S Pen đi kèm với dòng Note của Samsung, dù bị một số người xem là một bước lùi, trên thực tế vẫn được các chuyên gia đánh giá là một chi tiết kỹ thuật tinh tế và quan trọng. Khi đã hiểu cách sử dụng, người dùng sẽ khó có thể bỏ qua việc trải nghiệm chiếc bút này hàng ngày. Việc sử dụng ngón tay trên màn hình smartphone, dù với màn hình lớn, đem lại sự thoải mái nhưng cũng đi kèm một số bất tiện như nhầm lẫn khi thao tác trên các giao diện phần mềm, trình duyệt nhiều chi tiết. Với một chiếc bút như S Pen, việc này sẽ không bao giờ xảy ra.

Đồng thời, với với các dòng bút hỗ trợ khác, khả năng cảm ứng lực của S Pen được đánh giá là đáng ngạc nhiên, phù hợp với việc viết chữ trên màn hình cảm ứng.

Còn một điểm khác biệt mà ít người chú ý tới, là việc các điện thoại S-Series thường có nhiều đường cong hơn trên các cạnh. Do đó, chúng dễ bị hư hại hơn so với các thiết bị dòng Note, vốn có tạo hình vuông vắn và chắc chắn hơn.

Vì vậy, nếu bạn muốn sở hữu thiết bị di động mạnh nhất của Samsung (thậm chí chỉ cần nhỉnh một chút so với phần còn lại) trong khoảng thời gian ít nhất là 6 tháng, cùng trải nghiệm với bút S Pen, thì nó đáng để đầu tư.

Theo soha