Chuyển sang smartphone giá rẻ giống Nokia có thể là một lựa chọn không tồi cho Blackberry

Không phải ngẫu nhiên mà nhìn vào các kệ hàng, đặc biệt là ở những thị trường bán lẻ phát triển, con số giá sản phẩm thường được viết rất to. Điều đó chẳng qua là thuận theo quy luật bất biến của giới kinh doanh: Giá luôn là yếu tố quan trọng nhất đối với bất kỳ người mua nào. Dù mục đích là gì thì ai cũng muốn mua một sản phẩm tốt nhất với mức giá rẻ nhất. Chính vì vậy, sau khi trầy trật với những sản phẩm đắt đỏ mà không thành công, nhà phân tích Brian Blair của Wedge Partners đã gửi một bức tâm thư đến Giám đốc điều hành của Blackberry – John Chen – gợi ý tập đoàn nên thử chạy theo một hướng khác: những chiếc smartphone giá rẻ.

Brian Blair đã lấy dẫn chứng từ chiếc smartphone giá rẻ Lumia 520 và những biến thể của nó như 521 (ở Mỹ) đã giúp Nokia từng bước lội ngược dòng như thế nào, dù hệ điều hành Windows Phone 8 vẫn chưa được đánh giá cao như các đối thủ. Và mấu chốt là tình hình của Blackberry cũng có nhiều nét giống Nokia.

Blackberry vốn được đánh giá cao về khả năng kết nối và bàn phím qwerty vật lý cũng như độ bền. Đó cũng là những yếu tố cơ bản mà người dùng cần ở những sản phẩm phổ thông nhưng ở nhóm khách hàng cao cấp thì chưa đủ.

Trong khi đó, các đối thủ lớn trong sàn đấu này như Samsung, Apple lại có sẵn nguồn vốn “dường như bất tận” (cũng là điều mà Blackberry đang thiếu nhất khi không thể tạo nên một BlackBerry World hoàng tráng) để mở rộng nghiên cứu công nghệ và các chiến dịch marketing cứng tay. Vì vậy, nếu tiếp tục chỉ mang những điều này áp dụng vào những sản phẩm cao cấp như Z10, Z30 hay Q30 thì kết quả mà Blackberry nhận được vẫn không có gì thay đổi.

Những chiếc smartphone bình dân như Q5 mới là cứu cánh cho Blackberry

Kế hoạch mà Brian Blair đưa ra không ngoài việc đề nghị Blackberry tạm thời từ bỏ các dòng điện thoại cao cấp, tập trung sản xuất các sản phẩm phổ thông cho các thị trường mới nổi – nơi mà cái tên BlackBerry vẫn đang rất sốt, chẳng hạn như giá bán khoảng 99-199 USD (tương đương 2-4 triệu đồng) mà không cần hợp đồng với nhà mạng. Brian Blair cũng gợi ý rằng rất nhiều người muốn một chiếc điện thoại như Blackberry Q5 sử dụng hệ điều hành Blackberry 10 nhưng thiết kế gợi cảm hơn, “có vẻ” cao cấp hơn, mang phong cách Porsche Design.

Mặt khác, Blackberry có thể trả tiền để 25 nhà phát triển ứng dụng hàng đầu thế giới quan tâm hơn đến Blackberry 10, bởi người dùng không muốn thiếu Twitter, Instagram, Snapchat, Netflix, YouTube…

Blackberry vẫn còn khá nhiều thị trường tiềm năng như Nam Mỹ, Ấn Độ và Đông Nam Á… những nơi có thể tiêu thụ được đến hơn 100 triệu sản phẩm của Blackberry nếu theo chiến lược mới. Nếu làm được vậy, dự kiến tỷ suất lợi nhuận của hãng có thể đạt 25% – một con số đặc biệt có ý nghĩa giữa lúc cái tên BlackBerry đang mờ dần trên các phương tiện truyền thông đại chúng.

Ý tưởng của Brian Blair được nhiều chuyên gia kinh tế và công nghệ đánh giá cao. Và thực tế cũng đã có nhiều công ty đã sống sót, thậm chí phát triển mạnh mẽ khi có cái nhìn và phương pháp tiếp cận đúng đắn mảng thị trường bình dân vô cùng quan trọng đối với bất cứ một sản phẩm nào, dù nó có to tát đến đâu. Nhưng điều quan trọng nhất là liệu một thương hiệu từng ở đỉnh cao như Blackberry có chịu thu mình để sinh tồn hay không. Đầu tháng 12/2013, Blackberry từng từ chối lời đề nghị giúp đỡ xây dựng hình ảnh thương hiệu của nam ca sĩ nhạc Pop nổi tiếng Justin Beiber vì cho rằng “anh ta quá trẻ con”. Sự thích ứng và thấu hiểu thị trường là điều tối quan trọng đối với một nhà kinh doanh. Nó sẽ giúp các công ty mờ nhạt vượt qua hố ngăn “ảo tưởng” vào các dự án to tát và cầu kỳ, dù rằng thực tế cái mà thị trường cần có thể chỉ đơn giản hơn rất nhiều.

Theo Songmoi