Apple thừa nhận một số mẫu iPhone 6s bị lỗi sập nguồn

Mai Phương Lý13:39 22/11/2016

Các model sản xuất trong khoảng từ tháng 9 đến tháng 10 năm ngoái sẽ được thay thế pin miễn phí.

Thông báo về chương trình đổi pin miễn phí cho iPhone 6s của Apple.

Theo thông báo chính thức từ Apple, số lượng iPhone 6s gặp vấn đề tự động tắt nguồn là “rất ít” do gặp lỗi pin trong quá trình sản xuất. Các model này được lắp ráp trong khoảng từ tháng 9 đến tháng 10 năm ngoái và sẽ được hãng thay thế pin miễn phí.

Người dùng không thể tự kiểm tra model đang sử dụng có nằm trong danh sách đổi pin mới hay không. Thay vào đó, hãng đề nghị khách hàng gọi điện hoặc đến các trung tâm bảo hành được ủy quyền để nhân viên kiểm tra. Apple cũng lưu ý một số máy bị vỡ màn hình hoặc gặp lỗi nhưng không nằm trong thời gian sản xuất như đã công bố có thể sẽ không nhận được chế độ thay pin miễn phí.

Video đang HOT

Các máy iPhone 6s trước khi được mang đi thay thế pin cần được sao lưu dữ liệu, cài đặt trước. Các trung tâm bảo hành được ủy quyền sẽ không chịu trách nhiệm về dữ liệu của khách hàng.

Tại Việt Nam, người dùng cần truy cập vào trang https://locate.apple.com/vn/en/ sau đó chọn thành phố, mẫu di động iPhone và nhà cung cấp mạng để có địa chỉ các trung tâm bảo hành được ủy quyền chính thức từ Apple.

Tuấn Hưng

Theo VNE

Apple nhận lỗi và thay pin iPhone 6S chết hàng loạt ở TQ

Sau yêu cầu xem xét các sự cố iPhone 6/6S bất ngờ sập nguồn, đại diện của Apple ở Trung Quốc thông báo sẽ thay pin mới cho những trường hợp ghi nhận.

Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc (CCA) vừa yêu cầu Apple điều tra sự cố hàng loạt iPhone 6/6S sập nguồn dù các máy vẫn còn 50 đến 60% pin. Một số máy không thể khởi động lại.

Theo đó, CCA đưa ra thời hạn 10 ngày để Apple làm rõ lí do sự cố và đưa ra phương án giải quyết cho người tiêu dùng nơi đây. Dù trong truy vấn, CCA không nói rõ số lượng máy bị ảnh hưởng, nhưng thông tin về sự cố đã lan rộng trên mạng xã hội Trung Quốc. Nhiều người không nhận được bất cứ hỗ trợ hay phản hồi từ Apple.

Nhiều iPhone 6/6S đột ngột sập nguồn dù còn kha khá pin tại Trung Quốc. Ảnh: China Daily

Về phía Apple, đại diện của hãng tại Trung Quốc thông báo đã liên lạc với trụ sở tại Mỹ để hỗ trợ giải quyết vấn đề, theo một nguồn tin khác tại đây. Ngoài ra, phía đại diện còn cam kết sẽ thay pin các iPhone gặp sự cố nhưng chưa đề cập đến chi phí người dùng phải trả khi được thay pin.

Các sản phẩm của Táo khuyết bị lỗi là chuyện không hiếm, tuy nhiên hãng luôn chọn phương án im lặng trước truyền thông và người tiêu dùng sau đó âm thầm khắc phục vấn đề hay tung ra các bản vá.

Sau các hoạt động bầu cử tổng thống Mỹ, ông lớn Apple tại Trung Quốc đang đứng trước nhiều khó khăn. Quốc gia này có thể cắt giảm doanh số nhằm phản đối chính sách mà tân Tổng thống Donald Trump có thể thực hiện. Đây là thời gian mà hãng cần cẩn trọng trong từng bước đi.

Hoàng Vinh

Theo Zing

iOS gặp vấn đề ứng dụng cao gấp 3 lần so với Android iOS gặp vấn đề ứng dụng cao hơn so với Android, trong đó iPhone 6 là thiết bị dễ gặp sự cố nhất. Một báo cáo mới bởi Blancco Technology Group với tên gọi "State of Mobile Device Performance and Health" vừa được công bố. Theo đó, trong quý III năm nay, iPhone và iPad có tỷ lệ trục trặc lên đến 62%...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Danh tính nam tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang01:28

Cam thường tóm dính Chu Thanh Huyền bế con trai đến cổ vũ ĐT Việt Nam, thái độ với mẹ Quang Hải gây chú ý01:01

Ông Trump 'ra tay' trước khi nhậm chức09:28

Con trai Hòa Minzy làm cả ngàn người "tan chảy", nhưng nói gì mà cư dân mạng cười rần rần?01:15

Rùng mình khoảnh khắc 3 xe lao thẳng vào nhau giữa ngã 4: Thân xe nát bét, nạn nhân văng mạnh ra đường00:17

Trấn Thành lên tiếng về nghi vấn cắt vai của Negav, chốt hạ 1 câu mà được khen khôn khéo vô cùng!02:58

Diễn viên Việt kết hôn lần thứ 5 với bạn trai kém 20 tuổi?01:05

Thí sinh nhất tuần Olympia sốt xình xịch trên MXH, đến MC Khánh Vy cũng phải đu trend!00:31

Hoa hậu Tiểu Vy hơn thua với Kỳ Duyên trước mặt Trấn Thành, nam đạo diễn nói 1 câu liền im thít02:48

Tổng thống Putin: Nga sẵn sàng cho một cuộc 'đấu tên lửa' với Mỹ08:11

Xem lại camera, người mẹ 5 con ở Hà Nội run lên vì những gì đã xảy ra trong phòng ngủ02:36

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn