Apple thu hồi và thay thế pin một số laptop MacBook Pro 15-inch
Một số sản phẩm MacBook Pro 15-inch được sản xuất trong giai đoạn từ tháng 9/2015 – 2/2017 có pin quá nóng dẫn đến nguy cơ gây cháy.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD – Bộ Công Thương) cho hay, ngày 24/7 đã nhận được báo cáo của Công ty Apple Inc. về Chương trình “Tự nguyện thu hồi và thay thế pin ở một số lượng hạn chế các máy laptop MacBook Pro 15-inch của Apple”.
Theo đó, Apple Inc. tổ chức chương trình thu hồi và thay thế pin các máy laptop MacBook Pro 15-inch từ ngày 20/6/2019 và sẽ tiến hành cho đến khi hoàn thành việc thu hồi. Các máy laptop trong diện phải kiểm tra sẽ được thay thế miễn phí pin sản phẩm thuộc chương trình thu hồi sản phẩm có khuyết tật.
Video đang HOT
Dòng máy MacBook Pro 15-inch của Apple.
Lý do thu hồi để sửa chữa/thay thế pin được Apple Inc. nêu ra là hãng này xác định thấy sự cố pin quá nóng và có nguy cơ gây cháy đối với một số sản phẩm MacBook Pro 15-inch được sản xuất trong giai đoạn từ tháng 9/2015 đến tháng 2/2017.
Để bảo vệ quyền lợi của mình, quyền và lợi ích hợp pháp của các bên có liên quan, Apple Inc. khuyến nghị người tiêu dùng nhanh chóng kiểm tra sản phẩm máy tính xách tay MacBook Pro 15-inch của mình đang sử dụng. Chi tiết mã sản phẩm có thể được kiểm tra tại https://support.apple.com/en-vn/15-inch-macbook-pro-battery-recall.
Trong trường hợp sản phẩm thuộc diện thu hồi, Apple Inc. khuyến nghị người tiêu dùng ngưng sử dụng và làm theo hướng dẫn trên website của hãng và/hoặc gọi điện đến số 1800 1127 để được hỗ trợ.
Thực hiên vai trò của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục CT&BVNTD đã và đang tích cực giám sát Chương trình nêu trên do Apple Inc. thực hiện.
Trong trường hợp cần tư vấn, hỗ trợ, người tiêu dùng có thể liên hệ với Cục CT&BVNTD qua số Tổng đài tư vấn tiêu dùng miễn phí 1800 – 6838 (Thời gian làm việc từ 08h30 đến 11h30 và 14h00 đến 16h30 các ngày trong tuần trừ thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ, tết) hoặc đường dây nóng và trang điện tử của Apple Inc.
Theo VOV
Báo cáo: Apple đã thu hồi 432,000 máy MacBook Pro 15 inch 2015 bị lỗi pin
Được biết, đây là con số của MacBook Pro 15 inch 2015 được thu hồi tại thị trường Mỹ.
Tuần trước, Apple đã triển khai chương trình thu hồi và thay thế trên toàn thế giới cho các mẫu máy MacBook Pro 15 inch phiên bản 2015, được bán chủ yếu từ tháng 9 năm 2015 đến tháng 2 năm 2017, do lỗi pin. Được biết, Apple sẽ thay thế miễn phí pin bị ảnh hưởng.
Mới đây, Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC) chỉ ra rằng Apple đã nhận được 26 báo cáo về việc pin quá nóng trong các mẫu MacBook Pro bị ảnh hưởng. Trong đó gồm 5 báo cáo về bỏng nhẹ và 1 báo cáo về hít phải khói, cũng như 17 báo cáo về thiệt hại nhỏ đối với tài sản cá nhân được đặt gần đó.
Ngoài ra, có khoảng 432,000 MacBook Pro có khả năng bị ảnh hưởng đã được bán ở Mỹ, cộng với 26,000 tại Canada, theo thông báo thu hồi chung từ CPSC và Bộ Y tế Canada. Kể từ ngày 4 tháng 6 năm 2019, Apple đã nhận được một báo cáo về sự cố của người tiêu dùng và không trường hợp nào gây ra thương tích ở Canada.
Apple đã yêu cầu khách hàng ngừng sử dụng các mẫu MacBook Pro bị ảnh hưởng và liên hệ với công ty để bắt đầu thay thế. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng chỉ có MacBook Pro "Mid 2015" là một phần của chương trình thu hồi này. Để kiểm tra máy Mac của mình có nằm trong lô sản phẩm bị ảnh hưởng hay không, bạn hãy click vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình và nhấp vào Giới thiệu về máy Mac này. Tìm "Mid 2015" trong cửa sổ mở ra. Các model khác như MacBook 12 inch và MacBook Air không nằm trong chương trình thay thế.
Theo FPT Shop
Tin đồn: Apple có thể ra mắt MacBook 5G vào năm 2020 Apple dường như đang tìm cách ra mắt một chiếc MacBook hỗ trợ kết nối mạng 5G vào năm 2020. DigiTimes báo cáo rằng để có hiệu suất tốt hơn, ăng ten 5G của Apple sẽ được làm bằng gốm trong khi đối thủ của nó sẽ dựa vào bảng ăng ten kim loại. Theo báo cáo, bằng cách sử dụng thiết kế...