Apple nhận sai trong vụ new iPad-4G ở Australia
Vừa qua, hãng Apple đã phải đối mặt với khó khăn mới ở thị trường Australia, khi Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng (ACCC) của nước này đã tuyên bố rằng, Apple đang triển khai chương trình quảng bá tạo ra sự hiểu lầm đối với mẫu máy tính bảng new iPad.
Ảnh minh họa. (Nguồn: Getty)
Mọi sự cũng bắt đầu từ tính năng 4G mà “Quả táo” đưa vào chương trình quảng bá của họ, bởi cho dù mẫu iPad mới có thể hỗ trợ mạng dữ liệu siêu nhanh 4G LTE ở thị trường toàn cầu, đặc biệt là khu vực Bắc Mỹ, thì tại Australia, thiết bị này lại không hỗ trợ mạng LTE của hãng viễn thông Telstra, nhà mạng duy nhất ở quốc gia Châu Đại Dương có cung cấp mạng 4G LTE, vì họ sử dụng phổ khác so với các nhà mạng ở Mỹ và Canada.
ACCC đã đâ.m đơn ra tòa đòi nhà sản xuất iPad phải làm rõ thông tin về các chi tiết kỹ thuật của thiết bị theo đúng thị trường, sửa đổi lại nội dung quảng cáo và hoàn trả tiề.n cho những người mua nào bị ảnh hưởng bởi sự hiểu lầm nói trên.
Trong khi đó, phía Apple tự bào chữa rằng, mẫu new iPad cả họ có thể kết nối tới các mạng HSPA của Australia, vốn được xem như là mạng 4G ở những thị trường khác.
[Apple b.ị t.ố cáo quảng cáo new iPad không chính xác]
Sau những màn tranh luận gay gắt và không ai chịu ai, cuối cùng ACCC cũng đã buộc nhà sản xuất iPad phải chùn bước.
Theo đó, Apple đã đồng ý sẽ phát hành thông báo rằng new iPad không hỗ trợ mạng LTE của Telstra, và còn cung cấp chương trình hoàn trả tiề.n cho bất kỳ khách hàng nào cảm thấy bị lừa bởi thông tin “new iPad hỗ trợ 4G” mà Apple đã quảng cáo trước đó./.
Theo TTXVN
Apple: "Sự cố" sạc pin ở new iPad là do... cố tình!
Sau khi tung ra mẫu tablet iPad thế hệ thứ 3, Apple tiếp tục nhận được sự chào đón nồng nhiệt từ phía người tiêu dùng.
The new iPad. (Nguồn: Reuters)
Bên cạnh rất nhiều đán.h giá tích cực dành cho sản phẩm này, thì một số ít người dùng đã phản hồi về những vấn đề bất thường mà họ gặp phải với "new iPad," trong đó nổi bật nhất là tình trạng quá nhiệt của thiết bị này.Sau khi Apple lên tiếng khẳng định mẫu tablet mới của họ vẫn hoạt động ổn định trong phạm vi nhiệt cho phép, thì các chuyên gia cũng đã kiểm chứng và công nhận "new iPad" không bị ảnh hưởng gì dù nhiệt độ có cao hơn so với iPad 2.
Dư luận lại xôn xao khi một số chủ nhân của "new iPad" phản ánh rằng chiếc tablet này vẫn tiếp tục sạc cho dù cột pin đã báo đạt 100%.
Để dẹp đường dư luận không phải hoang mang trước những thông tin đó, Apple lại chính thức lên tiếng lý giải. Theo nhà sản xuất này, "new iPad" sẽ vẫn tiếp tục sạc khi cột pin đạt 100%, bởi trên thực tế, thiết bị sẽ tự động dừng sạc và xả ra một chút, sau đó lại sạc tiếp tới 100%. Quá trình này sẽ được lặp đi lặp lại chừng nào "new iPad" vẫn còn được cắm sạc.
Phó Chủ tịch Michael Tchao của Apple cho biết: "Chúng tôi cố tình thiết kế mạch như vậy để bạn có thể cắm sạc bao lâu tùy thích. Đây thực ra là một tính năng rất tuyệt vời trên nền tảng iOS."
Không chỉ có iPad, mà các mẫu iPhone và iPod touch cũng được Apple tích hợp công nghệ nói trên./.
Theo TTXVN
Apple "thối tiề.n" cho khách hàng mua iPad mới tại Úc Môt luât sư cua Apple tai Uc cho biêt hang nay se gưi email đên cac khach hang đa mua mâu iPad mơi đê đê nghi "đươc tra lai tiên" sau khi san phâm nay bi phat hiên co môt tinh năng không đung vơi quang cao, đo la kêt nôi mang 4G. Apple đang găp "trai đăng" tai Uc - Anh: Reuters...