Apple chuẩn bị tăng lương cho nhân viên bán lẻ tại Mỹ
Khi thị trường lao động tiếp tục thiếu hụt do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, Apple sẽ tăng lương cho nhân viên với hy vọng giữ chân nhân viên tại các cửa hàng bán lẻ của mình.
Theo AppleInsider, trong tuần này, Apple được cho là đã bắt đầu tổ chức các cuộc họp giao ban cửa hàng và các cuộc họp riêng với nhân viên khi công ty chuẩn bị tăng lương cho lực lượng nhân viên bán lẻ. Báo cáo cho biết, các nhân viên bán hàng, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Genius Bar và một số nhân viên làm việc theo giờ có thâm niên sẽ nhận được mức lương tăng cao hơn kể từ tháng này. Mức tăng sẽ dao động từ 2% đến 10% tùy thuộc vào vị trí và vai trò của họ tại cửa hàng.
Chương trình tăng lương giới hạn ở một số cửa hàng và nhân viên tại Apple Store Mỹ
Video đang HOT
Bloomberg cho biết, mức tăng này được áp dụng cho những người làm việc tại các cơ sở bán lẻ của Apple trước khi đại dịch Covid-19 bùng phát. Mục đích của việc tăng lương là để gắn kết tốt hơn đội ngũ nhân viên kỳ cựu với những nhân viên mới được thuê gần đây. Việc tăng không áp dụng cho tất cả nhân viên và không phải tất cả cửa hàng đều được thông báo về những thay đổi này.
Ngoài ra, Apple cũng được cho là đang lên kế hoạch tăng đáng kể phúc lợi cho nhân viên Apple Store bắt đầu vào tháng 4 tới. Công ty có kế hoạch thêm ngày nghỉ bệnh và ngày nghỉ phép để giữ chân nhân viên.
Tháng 12 năm ngoái, có thông tin cho biết những nhân viên làm việc theo giờ tại các cửa hàng bán lẻ của Apple và các trung tâm hỗ trợ của công ty tiết lộ điều kiện làm việc tồi tệ đã khiến nhiều nhân viên khó khăn trong việc trả tiền thuê nhà, thậm chí là tự tử.
Apple thử nghiệm mô hình mới cho nhân viên bán lẻ
Apple được cho là sẽ thử nghiệm một mô hình làm việc kết hợp cả sắp xếp tại cửa hàng và tại nhà cho nhân viên bán lẻ.
Các nhân viên cửa hàng bán lẻ của Apple sẽ có phương thức làm việc kết hợp
Báo cáo từ Bloomberg cho biết Apple sẽ thử nghiệm một chương trình có tên "Retail Flex" vào cuối năm nay nhằm cho phép các nhân viên bán lẻ làm việc vài tuần tại các địa điểm truyền thống và các tuần khác hoàn toàn từ xa.
Khi họ làm việc tại nhà, nhân viên bán lẻ sẽ xử lý dịch vụ khách hàng, bán hàng trực tuyến và hỗ trợ kỹ thuật. Động thái này thừa nhận nhiều người tiêu dùng vẫn thích mua sắm trực tuyến hơn tại cửa hàng ngay cả khi tỷ lệ tiêm chủng và mở cửa kinh tế tăng lên trên toàn thế giới.
Các nhân viên bán lẻ sẽ chuyển đổi giữa các vai trò tại cửa hàng và từ xa tùy thuộc vào nhu cầu thực tế so với nhu cầu mua sắm trực tuyến trong một giai đoạn cụ thể. Đợt đầu tiên của những người tham gia chương trình sẽ thử nghiệm mô hình Retail Flex trong ít nhất 6 tháng. Apple đang có kế hoạch tăng cường mô hình từ tháng 9 đến tháng 12 khi iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods mới và các thiết bị khác được phát hành.
Vào tháng trước, Giám đốc bán lẻ Apple Deirdre OBrien cho biết bà không mong đợi một sự thay đổi lớn đối với chiến lược bán lẻ của Apple khi cuộc khủng hoảng sức khỏe toàn cầu bắt đầu hạ nhiệt. Apple đã mở lại tất cả cửa hàng bán lẻ của mình vào tháng 6 sau một loạt đợt đóng cửa liên quan đến Covid-19. Ở một số vùng tại Mỹ, công ty cũng đã bỏ các yêu cầu an toàn trong thời kỳ đại dịch như không bắt buộc đeo khẩu trang tại các địa điểm bán lẻ của hãng.
Trước đó vào năm 2021, Apple công bố kế hoạch cho các nhân viên không phải ở bộ phận bán lẻ trở lại làm việc vài ngày trong tuần kể từ tháng 9. Theo kế hoạch, công việc tại văn phòng là lựa chọn vào các ngày thứ tư và thứ sáu đối với hầu hết nhân viên.
Amazon, Intel, Paypal lo mất nhân tài khi từ chối nhân viên làm việc từ xa Amazon, Intel và các công ty công nghệ khác thừa nhận việc từ chối nhân viên làm việc từ xa có thể khiến họ mất đi nhiều tài năng. Theo CNBC, các hãng công nghệ lớn, bao gồm Amazon, Intel, Pinterest và PayPal, đều thừa nhận họ có nguy cơ mất nhân tài vào tay đối thủ cạnh tranh đang cung cấp lựa...