Apple chi 95 triệu USD dàn xếp vụ kiện trợ lý ảo Siri

Mới đây “gã khổng lồ công nghệ” Apple của Mỹ đã đồng ý chi 95 triệu USD nhằm dàn xếp vụ kiện cáo buộc công ty này triển khai trợ lý ảo Siri để nghe lén những người sử dụng iPhone và các thiết bị thời thượng khác.

Biểu tượng của Apple ở Washington, DC, Mỹ. Ảnh: AFP/TTXVN

Văn bản đề xuất dàn xếp đã được đệ trình lên tòa án liên bang Oakland, California vào ngày 1/1 theo giờ Việt Nam. Theo đó, Apple sẽ giải quyết vụ kiện kéo dài 5 năm xoay quanh cáo buộc “ Táo khuyết” đã bí mật kích hoạt Siri để ghi lại các cuộc trò chuyện qua iPhone và các thiết bị khác có tích hợp trợ lý ảo này trong hơn một thập kỷ. Theo các đương đơn, nhiều bản ghi âm thậm chí còn được thực hiện ngay cả khi người dùng không kích hoạt trợ lý ảo Siri. Một số nội dung ghi âm đã được chia sẻ với các nhà kinh doanh để họ chạy quảng cáo đối với cho những người tiêu dùng nhiều khả năng quan tâm đến hàng hóa và dịch vụ của họ.

Những cáo buộc trên phản ánh thông tin hoàn toàn trái ngược với cam kết lâu dài của Apple trong việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Mặc dù vậy, cho đến nay, Apple không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào trong đề xuất thỏa thuận dàn xếp vụ kiện. Đề xuất này cần phải nhận được sự chấp thuận của Thẩm phán Tòa án cấp quận Jeffrey White. Trong khi đó, các luật sư liên quan đề xuất một phiên tòa vào ngày 14/2 tại Oakland để xem xét các điều khoản.

Nếu đề xuất dàn xếp mới nhất được chấp thuận, hàng chục triệu người tiêu dùng sở hữu iPhone và các thiết bị Apple khác từ ngày 17/9/2014 đến cuối năm ngoái có thể nộp đơn khiếu nại.

Dự kiến mỗi người được bồi thường khoảng 20 USD cho mỗi thiết bị có cài Siri. Khoản tiền này có thể giảm hoặc tăng tùy thuộc vào mức độ thiệt hại nêu trong khiếu nại. Theo các tài liệu của tòa án, chỉ có khoảng 3 – 5% người tiêu dùng đủ điều kiện dự kiến sẽ đệ đơn khiếu nại và mỗi người chỉ có thể yêu cầu bồi thường tối đa cho 5 thiết bị mà họ sử dụng.

Thỏa thuận dàn xếp 95 triệu USD này chỉ là một phần nhỏ trong số 705 tỷ USD lợi nhuận mà Apple thu được kể từ tháng 9/2014. Đây cũng chỉ là một phần nhỏ trong khoảng 1,5 tỷ USD mà các luật sư đại diện cho người tiêu dùng ước tính Apple có thể phải trả nếu ông lớn này bị phát hiện vi phạm luật nghe lén và các luật riêng tư khác. Cũng theo tòa án, các luật sư đệ đơn kiện có thể yêu cầu trích 29,6 triệu USD trong tổng số tiền dàn xếp 95 triệu USD để trang trải phí và các chi phí khác.