Apple bị người dùng iPhone Xr kiện tập thể vì lỗi kết nối

Tạ Lê Trúc Quỳnh19:17 10/04/2020

Một nhóm người dùng đã nộp đơn kiện Apple lên tòa án Quận Bắc California vì lỗi kết nối trên iPhone Xr.

Trước đó, Apple đã phải nhận rất nhiều khiếu nại liên quan đến các vấn đề kết nối của mẫu iPhone Xr. Nhóm người dùng này đã cáo buộc Apple cố tình che giấu, gian lận và vi phạm chính sách bảo hành nhanh đối với dòng sản phẩm iPhone Xr.

Bản cáo trạng yêu cầu Apple phải bồi thường về việc iPhone Xr bị lỗi kết nối khiến độ tin cậy và hiệu suất suy giảm. Theo hồ sơ của tòa án, Apple đã không tiết lộ rằng iPhone Xr chỉ được trang bị anten 2 x 2 MIMO, có hiệu năng chỉ bằng 1 nửa so với iPhone Xs. Người dùng cho rằng trong cùng 1 khu vực, khả năng kết nối của iPhone Xr kém hơn rất nhiều so với iPhone Xs và iPhone Xs Max.

Thiết kế kiểu ăng ten 2 x 2 MIMO trên iPhone Xr được cho là có khuyết điểm khiến người dùng tại Mỹ, Anh liên tục gặp lỗi kết nối. Mẫu iPhone này có dấu hiệu gặp sự cố mạng ngay sau khi mua. Hơn nữa, người dùng còn cho biết họ cũng gặp phải các vấn đề về gửi/nhận văn bản và dữ liệu di động.

Mặc dù các khách hàng đã gửi những phàn nàn về lỗi kết nối của iPhone Xr nhưng Apple lại đưa ra lời khuyên là nên khôi phục cài đặt gốc và đề nghị liên hệ với các nhà mạng. Các khách hàng tuyên bố rằng, họ sẽ không mua thiết bị nếu như biết iPhone Xr dùng anten 2 x 2 MIMO.

Mặc dù trang mô tả sản phẩm của iPhone Xr có đề cập đến anten 2 x 2 MIMO nhưng lại thiếu trong phần so sánh giữa các mẫu iPhone khiến cho nhiều người dùng bị nhầm lẫn. Apple cũng đã tiến hành đổi sản phẩm mới cho những chiếc iPhone bị lỗi sóng nhưng chính những chiếc máy được đổi cũng gặp tình trạng tương tự.

Thế Anh

Vẫn đang cực hot ở nước ngoài, mẫu iPhone này có còn "đáng tiền" ở Việt Nam?

Có mức giá hợp lý và cấu hình mạnh mẽ, mẫu iPhone này rất được ưa chuộng ở thị trường nước ngoài, nhưng liệu nó phù hợp với người dùng Việt?

1. Dùng màn hình LCD với độ phân giải thấp

Một trong những sự khác biệt dễ thấy nhất giữa iPhone XR và iPhone XS là việc sử dụng màn hình LCD thay vì OLED.

Đây là cách giảm chi phí hữu hiệu nhất vì giá màn hình OLED gần như chiếm phần lớn giá thành của iPhone XS.

Cái lợi từ việc hạ giá thành cũng vô tình trở thành điểm trừ của iPhone XR. Màu sắc của màn hình LCD không được rực rỡ và có màu đen sâu như màn OLED.

Dù máy có kích thước khá lớn, lên tới 6.1 inch nhưng máy lại có độ phân giải chỉ là 1792 x 828 pixel, tức là chưa được Full HD. Trong khi màn hình 5.8 inch của iPhone XS đã đạt tới 2436 x 1125 pixel.

Tuy độ phân giải thấp không dễ nhận ra bằng mắt thường nhưng rõ ràng chất lượng màn hình này khó có thể đem lại được hình ảnh video hoặc chơi game tốt nhất do thiếu điểm ảnh, dẫn tới hiện tượng rỗ trên màn hình.

2. Camera đơn

Khi trào lưu camera kép đang nở rộ, việc chỉ có một camera khiến iPhone XR trở nên thua kém khá nhiều so với "đàn anh" iPhone XS/XSMax, đặc biệt ở khả năng xóa phông hoặc zoom xa.

Tuy Apple đã đưa lên iPhone XR tất cả những công nghệ camera mới nhất, ví dụ như Smart HDR nhưng rõ ràng, việc thiếu một camera phụ hỗ trợ đo chiều sâu chủ thể khiến những bức ảnh chụp chân dung không thể đạt chất lượng tốt nhất.

Ngoài ra, XR không có tính năng zoom quang 2x mà chỉ có thể zoom kỹ thuật số khiến hình ảnh chụp được khi zoom dễ bị vỡ hạt và mất chi tiết.

3. Độ bền không cao

iPhone XR hỗ trợ chuẩn chống nước và bụi IP67, đồng nghĩa với việc máy có thể sống sót nếu không may phải ngâm nước ở độ sâu 1 mét trong vòng 30 phút.

Quan trọng là thiết kế của iPhone XR khó có thể bền bỉ bằng iPhone XS/XS Max vì bộ đôi iPhone cao cấp hơn dùng khung thép không gỉ còn iPhone XR chỉ dùng khung nhôm nguyên khối 7000 Series.

4. Không có 3D Touch

Nếu là một người dùng đã quen với 3D Touch kể từ iPhone 6s, chắc chắn việc mất đi tính năng thú vị này sẽ khiến bạn hụt hẫng khá nhiều.

Tuy bỏ đi 3D Touch nhưng iPhone XR lại trang bị tính năng Haptic Touch cho phép bạn dùng thao tác nhấn dài hoặc ngắn để khởi động camera từ màn hình khóa hoặc điều khiển con trỏ.

5. Ít tùy chọn lưu trữ hơn

Tất cả các mẫu iPhone từ năm 2018 đều có bộ nhớ trong cơ bản từ 64GB. Tuy nhiên iPhone XR chỉ có ba lựa chọn 64GB/128GB và 256GB.

Tức là nếu bạn muốn mua một chiếc iPhone 512GB, bạn bắt buộc phải lựa chọn iPhone XS hoặc XS Max với mức giá cao ngất ngưởng, lên tới 1450 USD, có thể cao hơn tùy thị trường.

Nếu là một người hay dùng iPhone để chụp ảnh, quay video hoặc lưu phim. Dung lượng lưu trữ tối đa chỉ 256GB có thể sẽ thiếu với nhiều người, đặc biệt khi iPhone không hỗ trợ khe cắm thẻ nhớ mở rộng.

Phan Hoàng

iPhone 11 và iPhone Xr đã giúp cho Apple 'bay cao' tại thị trường Ấn Độ trong tháng 1, 2/2020 Trước đây, Ấn Độ là thị trường mà Apple thường gặp nhiều khó khăn để tiếp cận, công ty có thị phần không đáng kể tại đây. Tuy nhiên, cuối cùng thì Apple cũng đã "khai thông bế tắc", bằng chứng là doanh số iPhone trong tháng 1, 2/2020 vừa qua, những tháng mà Ấn Độ chưa bị ảnh hưởng bởi dịch virus...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Chủ đề: california iphone iphone xs iphone xs max tòa án đơn kiện iphone xr lỗi kết nối

Xem thêm Share

Xem nhiều

Từ Hàn Quốc về mà không báo ai, chàng trai bị mẹ "tát không trượt phát nào"01:12

Cận cảnh Quang Hải cầm xấp tiền, đếm rồi lì xì cho mẹ vợ, dân mạng "chỉ biết ước" nhưng vẫn góp ý 1 điều01:04

Sao nam Vbiz về ăn Tết nhưng bị bố mẹ doạ đuổi ra khỏi nhà, chuyện gì đây?01:23

Nhạc Tết 2025: Đen giữ vững phong độ, các Anh Tài đổ bộ nhưng thiếu hẳn những bản hit mang tầm "quốc dân"?05:15

Hoa hậu Việt đứng hình khi nhận được lời chúc kỳ lạ nhất dịp Tết00:43

Vụ xe ôtô lao xuống mương 7 người tử vong: Công an công bố nguyên nhân ban đầu14:39

Choáng với màn phát lì xì của Trấn Thành: Số tiền khiến dàn sao quá sốc, chỉ 1 nàng hậu nhận cái kết ê chề01:25

11 'quái xế' chạy vào cao tốc Nghi Sơn - Diễn Châu bị phạt 78 triệu đồng501:27

Căng nhất mùa Tết: Thí sinh Rap Việt đòi nợ công ty cũ!05:29

Lọ Lem - Hạt Dẻ bất giác bị bố Quyền Linh bắt gặp, lộ nhan sắc và tính cách thật00:53

Ca sĩ Hiền Thục phát hành 2 MV giới thiệu cảnh đẹp Việt Nam04:14

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Các 'siêu phẩm' điện thoại sẽ gây bão trong năm 2023

21:01:27 21/12/2022

Chỉ còn hơn 1 tuần nữa là năm 2022 sẽ khép lại, giới công nghệ lại tiếp tục chờ đợi về những siêu phẩm sẽ gây bão trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh vào năm 2023

Apple sản xuất MacBook ở Việt Nam giữa năm 2023 sau AirPods, Apple Watch, iPad

18:01:45 21/12/2022

Apple lên kế hoạch lần đầu chuyển một số hoạt động sản xuất MacBook sang Việt Nam vào năm 2023. Động thái này diễn ra khi Apple tiếp tục đa dạng hóa cơ sở sản xuất khỏi Trung Quốc trong bối cảnh căng thẳng công nghệ Mỹ - Trung leo thang

Vì sao ngày càng nhiều người mua thiết bị Apple tân trang?

17:01:45 21/12/2022

Mua thiết bị Apple tân trang hoặc đã qua sử dụng đang ngày càng được nhiều người lựa chọn như là biện pháp tiết kiệm chi tiêu và tiếp cận các sản phẩm mới

Cách Samsung dần khiến Galaxy Z Flip4 trở nên gần gũi hơn với giới trẻ

16:01:41 21/12/2022

Độc đáo, bắt trend nhanh và cho phép tùy biến mọi thứ theo cá tính, còn ai hiểu và chiều giới trẻ hơn Galaxy Z Flip4?

MacBook Air M1 chỉ còn 21,79 triệu đồng

09:44:41 21/12/2022

Cuối năm, MacBook Air M1 tiếp tục giảm về mức giá rẻ nhất từ trước đến nay, tiếp tục giảm đến 500.000 đồng so với cuối tháng 11, nâng tổng mức giảm lên đến 7 triệu đồng so với giá niêm yết

Không muốn laptop hỏng khi bị đổ nước vào, đây là dòng máy mà bạn cần

09:39:44 21/12/2022

Laptop khi bị đổ nước vào thường sẽ có tỷ lệ hỏng hóc rất cao. Vậy liệu có giải pháp nào cho vấn đề này không? Hiện nay, kháng nước đã trở thành tính năng không thể thiếu trên smartphone, đặc biệt là các dòng máy cao cấp. Tuy nhiên, tín...

OPPO Find N2 Flip sẽ sớm có mặt tại Việt Nam

09:36:32 21/12/2022

OPPO đã tung ra một chiếc smartphone màn hình gập mới có tên Find N2 Flip, là chiếc smartphone gập hoàn toàn mới. Sự xuất hiện của Find N2 Flip mang tới cho người dùng một sự lựa chọn smartphone gập bên cạnh các thương hiệu khác

Smartphone mạnh bậc nhất thế giới, sạc 80W,màn hình 144Hz, giá rẻ bất ngờ

09:32:23 21/12/2022

ZTE Nubia Z50 sở hữu hàng loạt ưu điểm nổi bật nhưng giá bán chỉ từ 2.999 Nhân dân tệ (tương đương 10,19 triệu đồng)

Ảnh chi tiết Vivo Y02: Pin 5.000 mAh, RAM 23 GB, giá 2,79 triệu đồng tại Việt Nam

09:31:11 21/12/2022

Vivo Y02 có giá bán 2,79 triệu đồng ở thị trường Việt Nam. Máy có ưu điểm gì để so kè với Xiaomi Redmi 10A, Nokia G11 Plus. Samsung Galaxy A04?

Apple có thể sản xuất Mac Pro tại Việt Nam

09:29:20 21/12/2022

Phiên bản mới của Mac Pro - máy tính cao cấp nhất của Apple - dự kiến được chuyển nhà máy sản xuất từ Mỹ sang Việt Nam

Công bố ngày ra mắt chính thức OnePlus 11

09:18:27 21/12/2022

Kết thúc năm 2022, mùa ra mắt điện thoại thông minh năm 2023 sắp bắt đầu. Theo thông báo mới nhất, OnePlus 11 sẽ là thiết bị đầu tiên được phát hành vào năm 2023

Oppo ra bộ đôi smartphone gập Find N2

09:51:00 20/12/2022

Find N2 Flip là chiếc smartphone màn hình gập vỏ sò đầu tiên của Oppo. Về thiết kế, Find N2 Flip sử dụng chung kiểu dáng màn hình gập linh hoạt dạng vỏ sò , giống với Galaxy Z Flip4, RAZR 2022 hay Huawei P50 Pocket... Máy có mặt lưng ho...