YouTube có thực sự tôn trọng ý kiến người dùng?

Theo dõi VGT trên

Các nút “ không thích” và “ không quan tâm” của YouTube hầu như không hoạt động.

YouTube có thực sự tôn trọng ý kiến người dùng? - Hình 1
Các nút “không thích” và “không quan tâm” của YouTube hầu như không hoạt động. Ảnh chụp màn hình

Theo một nghiên cứu mới của Mozilla, ngay cả khi người dùng thông báo với YouTube rằng họ không quan tâm đến một số loại video nhất định, các đề xuất tương tự vẫn tiếp tục xuất hiện.

Sử dụng dữ liệu đề xuất video từ hơn 20.000 người dùng YouTube, các nhà nghiên cứu Mozilla nhận thấy rằng các nút như “không quan tâm”, “không thích”, “ngừng đề xuất kênh” và “xóa khỏi lịch sử xem” phần lớn không hiệu quả trong việc ngăn nội dung tương tự được đề xuất.

Báo cáo cho thấy ngay cả khi hoạt động ở mức tốt nhất, các nút này vẫn cho phép hơn một nửa đề xuất tương tự xuất hiện. Thậm chí, các nút hầu như không tạo ra bất kỳ tác dụng nào trong việc chặn các video tương tự.

Số liệu nghiên cứu chỉ ra hiệu suất kém của YouTube trong việc quản lý video

Để thu thập dữ liệu từ các video và người dùng thực, các nhà nghiên cứu Mozilla đã đề nghị các tình nguyện viên sử dụng RegretsReporter, một tiện ích mở rộng của trình duyệt “ngừng đề xuất” chung cho các video YouTube mà người tham gia đã xem.

YouTube có thực sự tôn trọng ý kiến người dùng? - Hình 2
YouTube đang gặp khó khăn trong khi quản lý video trên nền tảng. Ảnh chụp màn hình

Video đang HOT

Sử dụng dữ liệu thu thập được từ hơn 500 triệu video được đề xuất, các trợ lý nghiên cứu đã tạo ra hơn 44.000 cặp video – một video “bị từ chối”, và một video được YouTube đề xuất. Sau đó, các nhà nghiên cứu tự đánh giá các cặp hoặc sử dụng công nghệ máy học để quyết định xem liệu đề xuất có quá giống với video mà người dùng từ chối hay không.

So với nhóm kiểm soát cơ sở, việc gửi tín hiệu “không thích” và “không quan tâm” chỉ “hiệu quả một chút” trong việc ngăn chặn các đề xuất xấu, tương ứng ngăn chặn 12% trong số 11% đề xuất xấu.

Các nút “Không đề xuất kênh” và “xóa khỏi lịch sử” hiệu quả hơn một chút – có thể ngăn chặn 43% và 29% đề xuất xấu – nhưng các nhà nghiên cứu cho biết các công cụ do nền tảng cung cấp vẫn chưa đủ để loại bỏ nội dung không mong muốn.

Các nhà nghiên cứu cho biết: “YouTube nên tôn trọng phản hồi mà người dùng chia sẻ về trải nghiệm của họ, coi đó là những tín hiệu hữu ích về cách mọi người muốn dành thời gian của họ trên nền tảng này”.

YouTube lên tiếng

Người phát ngôn của YouTube, Elena Hernandez cho biết những hành vi này là cố ý vì nền tảng không cố gắng chặn tất cả nội dung liên quan đến một chủ đề. Ngoài ra, Hernandez cũng chỉ trích báo cáo rằng nó không xem xét cách thiết kế các biện pháp kiểm soát của YouTube.

“Điều quan trọng là các trình điều khiển của chúng tôi không lọc ra toàn bộ chủ đề hoặc quan điểm, vì điều này có thể gây ra những tác động tiêu cực cho người xem, chẳng hạn như tạo ra các buồng dội âm”, ông cho biết thêm.

“Chúng tôi hoan nghênh các nghiên cứu học thuật trên nền tảng của chúng tôi, đó là lý do tại sao gần đây chúng tôi đã mở rộng quyền truy cập API dữ liệu thông qua Chương trình nhà nghiên cứu YouTube của chúng tôi. Báo cáo của Mozilla không tính đến cách hệ thống của chúng tôi thực sự hoạt động và do đó, chúng tôi khó thu thập được nhiều thông tin chi tiết”, đại diện Youtube nói.

Ông Hernandez cho biết định nghĩa “tương tự” của Mozilla không xem xét được cách thức hoạt động của hệ thống đề xuất của YouTube. Theo đó, tùy chọn “không quan tâm” sẽ xóa một video cụ thể và nút “không đề xuất kênh” sẽ ngăn kênh đó không được đề xuất trong tương lai. Công ty cho biết họ không tìm cách dừng các đề xuất về tất cả nội dung liên quan đến chủ đề, quan điểm hoặc diễn giả.

YouTube có thực sự tôn trọng ý kiến người dùng? - Hình 3
Các nền tảng khác cũng đang sử dụng công cụ phản hồi để lấy ý kiến người dùng. Ảnh chụp màn hình

Bên cạnh YouTube, các nền tảng khác như TikTok và Instagram đã giới thiệu ngày càng nhiều công cụ phản hồi để người dùng sử dụng thuật toán hiển thị nội dung phù hợp cho họ. Nhưng người dùng thường phàn nàn rằng ngay cả khi gắn cờ rằng họ không muốn xem nội dung nào đó, các đề xuất tương tự vẫn tồn tại.

Camera iPhone 14 Pro gặp lỗi, đâu là nguyên nhân?

Không lâu sau cơn sốt iPhone 14 Series mở bán tại các thị trường hạng 1 của Apple, nhiều người sở hữu toàn cầu đồng loạt phàn nàn camera iPhone 14 Pro và Pro Max bị rung và phát ra tiếng kêu.

Cụ thể, khi tìm kiếm từ khóa "iPhone 14 Pro camera shake" trên các nền tảng mạng xã hội TikTok, YouTube hay Twitter, hàng loạt lời phàn nàn liên quan đến camera iPhone 14 Pro, Pro Max hiện lên.

Theo những video này, phần mềm quay video bị rung lắc cực mạnh và thêm vào đó là cụm camera trên thiết bị phát ra một tiếng kêu khá lớn.

Camera iPhone 14 Pro gặp lỗi, đâu là nguyên nhân? - Hình 1

Hàng loạt phàn nàn, thậm chí là "meme" về lỗi camera iPhone 14 Pro rung lắc, kêu bần bật

Sự cố diễn ra trên các ứng dụng quay video bên thứ ba

Qua các video được đăng tải bởi người dùng mạng xã hội, không khó để thấy được điểm chung giữa chúng là hiện tượng kỳ quặc này xuất hiện khi người dùng sử dụng các ứng dụng quay video đến từ bên thứ ba, chủ yếu là Snapchat, TikTok, Facebook và Instagram.

Chia sẻ bởi anh M.R, nhân viên kỹ thuật tại cửa hàng Apple Brisbane (thành phố Brisbane, Queensland, Úc) cho biết đã có khá nhiều người dùng đến phản ánh về vấn đề này tại hãng.

"Chúng tôi đã tiếp nhận khá nhiều phàn nàn về lỗi khó chịu này ngay từ sáng chủ nhật và đến nay vẫn không ngừng gia tăng", anh M. cho biết.

"Đối với những trường hợp như thế này, chúng tôi chỉ có thể nói với khách hàng rằng lỗi này là do các ứng dụng quay video đến từ bên thứ ba, và rất tiếc, chúng ta chẳng thể làm gì khác hơn là kiên nhẫn và chờ đợi các nhà phát triển phát hành bản cập nhật để ứng dụng có thể tương thích", anh M. nói và nhấn mạnh lỗi không xuất hiện trên ứng dụng máy ảnh mặc định của hệ điều hành iOS.

Camera iPhone 14 Pro gặp lỗi, đâu là nguyên nhân? - Hình 2

Lỗi rung lắc, kêu mạnh trên camera iPhone 14 Pro, Pro Max là do các ứng dụng bên thứ ba chưa tương thích

Tuy nhiên, anh M. chia sẻ thêm rằng khách hàng iPhone 14 Pro, Pro Max vẫn có thể yêu cầu đổi, trả máy theo chính sách bảo hành của hãng. Theo đó, người dùng có thể trả hoặc đổi máy trong vòng 14 ngày kể từ thời điểm nhận được sản phẩm, với đầy đủ hộp, phụ kiện và hóa đơn (hoặc hóa đơn quà tặng) gốc.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tin đang nóng

Tro cốt của diễn viên Quý Bình chưa được rải xuống biển theo di nguyện, lý do là gì?Tro cốt của diễn viên Quý Bình chưa được rải xuống biển theo di nguyện, lý do là gì?
06:45:18 11/03/2025
Lương hưu của bố 50 triệu/tháng, trước lúc mất ông cho chúng tôi 100 triệu, nhìn số tiền ông cho em dâu mà tôi không thể bình tĩnh đượcLương hưu của bố 50 triệu/tháng, trước lúc mất ông cho chúng tôi 100 triệu, nhìn số tiền ông cho em dâu mà tôi không thể bình tĩnh được
05:17:59 11/03/2025
Bà mẹ nhờ ChatGPT hướng nghiệp cho con, ai ngờ tìm đúng ngành yêu thích, câu nói 28 chữ cuối cùng mới sốcBà mẹ nhờ ChatGPT hướng nghiệp cho con, ai ngờ tìm đúng ngành yêu thích, câu nói 28 chữ cuối cùng mới sốc
00:55:41 11/03/2025
Thùy Tiên nỗ lực cứu vớt nhan sắc sau khi bị "ống kính hung thần" dìm thê thảm, lộ cả rổ khuyết điểm giữa trời TâyThùy Tiên nỗ lực cứu vớt nhan sắc sau khi bị "ống kính hung thần" dìm thê thảm, lộ cả rổ khuyết điểm giữa trời Tây
06:21:20 11/03/2025
Cận cảnh căn bếp có giá 600 triệu đồng: Nhìn sơ qua là thấy toàn đồ bếp siêu xịn xòCận cảnh căn bếp có giá 600 triệu đồng: Nhìn sơ qua là thấy toàn đồ bếp siêu xịn xò
00:58:39 11/03/2025
Bước ngoặt địa chính trị: Washington rút dần cam kết bảo vệ đồng minh châu Á?Bước ngoặt địa chính trị: Washington rút dần cam kết bảo vệ đồng minh châu Á?
04:25:44 11/03/2025
Chấn động giữa đêm: Kim Soo Hyun sắp bị đệ đơn tố cáo vì quan hệ tình dục với trẻ vị thành niên?Chấn động giữa đêm: Kim Soo Hyun sắp bị đệ đơn tố cáo vì quan hệ tình dục với trẻ vị thành niên?
06:00:32 11/03/2025
Lương hưu 50 triệu/tháng nhưng bố chồng không đưa con dâu đồng nào, ăn uống thì chê bai, tôi nổi đóa nói lại thì ông tiết lộ chuyện động trờiLương hưu 50 triệu/tháng nhưng bố chồng không đưa con dâu đồng nào, ăn uống thì chê bai, tôi nổi đóa nói lại thì ông tiết lộ chuyện động trời
05:11:46 11/03/2025

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024
Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022
Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022
Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung
Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022
Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022
Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022
Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022
Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022
Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022
Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022
Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

09:35:12 21/12/2022
Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

09:34:00 21/12/2022
Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu

Có thể bạn quan tâm

Tổng thu từ khách du lịch khoảng 160 nghìn tỷ trong tháng 2

Tổng thu từ khách du lịch khoảng 160 nghìn tỷ trong tháng 2

Du lịch

08:39:00 11/03/2025
Ngày 10/3, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam thông tin về tình hình khách du lịch tại Việt Nam trong tháng 2. Theo đó, số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đạt 1.893.933 lượt khách
Anh: Cảnh báo sương mù kéo dài, gây gián đoạn giao thông

Anh: Cảnh báo sương mù kéo dài, gây gián đoạn giao thông

Thế giới

08:38:59 11/03/2025
Thời tiết sẽ tiếp tục mát mẻ vào ngày 11/3 và kéo dài trong suốt tuần. Mưa rào sẽ xuất hiện ở các khu vực phía Bắc và phía Đông, với nhiệt độ miền Bắc dao động từ 6-8 độ C, còn miền Nam từ 8-9 độ C.
Midu quay toàn cảnh trong biệt thự, nhưng diện mạo ở nhà của thiếu gia Minh Đạt mới là điều hấp dẫn

Midu quay toàn cảnh trong biệt thự, nhưng diện mạo ở nhà của thiếu gia Minh Đạt mới là điều hấp dẫn

Netizen

08:32:42 11/03/2025
Kể từ khi chính thức về chung một nhà vào hồi tháng 6/2024, vợ chồng Midu (Đặng Thị Mỹ Dung, sinh năm 1989) và thiếu gia Minh Đạt thoải mái hơn trong chuyện chia sẻ về cuộc sống hôn nhân.
Bức ảnh đẹp phát sốc của cặp đôi đang viral khắp Hàn Quốc: Nhan sắc hoàn hảo ngắm hoài không chán

Bức ảnh đẹp phát sốc của cặp đôi đang viral khắp Hàn Quốc: Nhan sắc hoàn hảo ngắm hoài không chán

Phim châu á

08:22:43 11/03/2025
Phim gây bão khắp các trang MXH với nội dung hài hước đáng yêu, những cảnh quay đẹp như tranh đầy vẻ thơ mộng và câu chuyện tình gây xúc động.
Quá khứ nổi loạn của Kim Soo Hyun

Quá khứ nổi loạn của Kim Soo Hyun

Hậu trường phim

08:19:39 11/03/2025
Trước khi trở thành một trong những ngôi sao kiếm tiền giỏi nhất Hàn Quốc, Kim Soo Hyun từng trải qua thời kỳ mắc sai lầm trong quá khứ.
Vụ bà xã Justin Bieber nghi chế giễu Selena Gomez: Người trong cuộc tuyên bố gì mà dấy lên tranh cãi?

Vụ bà xã Justin Bieber nghi chế giễu Selena Gomez: Người trong cuộc tuyên bố gì mà dấy lên tranh cãi?

Sao âu mỹ

08:17:18 11/03/2025
Hailey Bieber phủ nhận chuyện thích bài đăng hạ bệ Selena Gomez. Tuy nhiên, cũng có người tỏ vẻ không tin tưởng lời giải thích của vợ Justin Bieber, cho rằng cô đang nói dối.
Sao Việt 11/3: Bạn gái kém 36 tuổi mặc hở bạo dự sự kiện cùng Việt Anh

Sao Việt 11/3: Bạn gái kém 36 tuổi mặc hở bạo dự sự kiện cùng Việt Anh

Sao việt

08:06:12 11/03/2025
Nghệ sĩ Việt Anh cùng Chân Chân dự buổi họp báo công bố phim Mẹ biển tại TP.HCM. Cô khoe vòng một gợi cảm với thiết kế váy dây trễ sâu.
Video mới của Zenless Zone Zero bị cấm ngay khi vừa ra mắt, lý do là chứa quá nhiều hình ảnh và âm thanh "nhạy cảm"

Video mới của Zenless Zone Zero bị cấm ngay khi vừa ra mắt, lý do là chứa quá nhiều hình ảnh và âm thanh "nhạy cảm"

Mọt game

08:05:01 11/03/2025
Mới đây, Zenless Zone Zero - tân binh đình đám của miHoYo chuẩn bị ra mắt một nhân vật mới có tên là Pulchra Fellini. Cô nàng này là một miêu nữ, thuộc băng đảng Sons of Calydon và là nhân vật rank A có tạo hình khá lạ mắt.
Celine Dion đưa ra cảnh báo khẩn cấp cho người hâm mộ

Celine Dion đưa ra cảnh báo khẩn cấp cho người hâm mộ

Nhạc quốc tế

07:49:45 11/03/2025
Nữ ca sĩ vừa đưa ra lời cảnh báo khi những nội dung có hình ảnh và giọng hát của bà do AI tạo ra đang lan truyền ngày càng nhiều trên các nền tảng trực tuyến.
Phim 18+ cổ trang đến từ nước Ý gây choáng ngợp

Phim 18+ cổ trang đến từ nước Ý gây choáng ngợp

Phim âu mỹ

07:46:19 11/03/2025
The Leopard - bộ phim truyền hình ngắn tập chuyển thể từ tiểu thuyết lừng danh của Giuseppe Tomasi di Lampedusa - đang khiến khán giả bị mê hoặc với bối cảnh xa hoa.
Chuyện gì đã xảy ra với 218 đứa trẻ được sinh ra từ "ngân hàng tinh trùng của các thiên tài Nobel"?

Chuyện gì đã xảy ra với 218 đứa trẻ được sinh ra từ "ngân hàng tinh trùng của các thiên tài Nobel"?

Lạ vui

07:12:13 11/03/2025
Với mục đích sinh ra những thiên tài từ gene của những người được cho là thông minh nhất hành tinh, dự án này từng vấp phải rất nhiều tranh cãi.