Xem Chủ tịch EVN đối thoại với khách hàng ngành điện

Mai Hoàng Minh23:36 22/12/2015

Chủ tịch Hội đồng thành viên EVN, ông Dương Quang Thành trực tiếp giải đáp các thắc mắc của các khách hàng sử dụng điện lớn

Nâng cao hơn nữa độ tin cậy cung cấp điện và chất lượng điện năng cho khu vực miền Nam nói chung và TPHCM nói riêng…là cam kết của Chủ tịch Hội đồng thành viên EVN Dương Quang Thành gửi tới các nhà đầu tư nước ngoài trên địa bàn TPHCM cuối tuần qua.

Bài phát biểu ngắn gọn nhưng chân tình của Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) Dương Quang Thành khiến buổi đối thoại tại hội nghị tri ân khách hàng, do Tổng Công ty Điện lực TP HCM (EVNHCMC) tổ chức cuối tuần qua, mở đầu với không khí khá cởi mở, thẳng thắn. Lãnh đạo cao nhất của EVN gửi lời cảm ơn các quý khách hàng đã thường xuyên hợp tác, trao đổi và chia sẻ với ngành điện để đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Đại diện Công ty TNHH Tân Thuận, khu chế xuất Tân Thuận (TPHCM) cho biết, khu công nghiệp hiện có trên 150 doanh nghiệp đang hoạt động, trong đó có 16 doanh nghiệp đến từ Hàn Quốc, Mỹ và châu Âu. Các doanh nghiệp đều đánh giá cao việc đổi mới công tác chăm sóc khách hàng của ngành điện trong thời gian gần đây. “Đánh giá một cách công bằng, công tác chăm sóc khách hàng của ngành điện đã có nhiều tiến bộ. Khi có duy tu bảo dưỡng đường dây chúng tôi thường được thông báo trước từ 5-7 ngày, thời gian sửa chữa trực tiếp trên đường dây cũng được giảm thiểu tối đa do được duy tu bảo dưỡng chủ yếu trong ngày Chủ nhật hoặc cuối tuần. Trong năm cũng xảy ra một số sự cố bất khả kháng nhưng ngay sau đó công ty chúng tôi nhận được thư gửi từ điện lực thông báo nguyên nhân vì sao xảy ra sự cố và việc xử lý sự cố đã được giải quyết thế nào”, vị này cho biết.

Đánh giá cao những nỗ lực truyền tải và cung cấp điện an toàn và hiệu quả của EVN trong thời gian qua, Giám đốc Phòng Tổng hợp của Công ty Intel Việt Nam, ông Fabian Aguilar Leiton cho biết, 4 năm qua Intel có nguồn điện hiệu quả giúp công ty đảm bảo việc sản xuất. Giữa Intel và EVN thường xuyên có những cuộc gặp để giải quyết những vấn đề phát sinh. “Hiện Intel có kế hoạch đưa vào sản xuất những thiết bị chất lượng cao hơn nữa nhờ vào sự đảm bảo tin cậy trong cung cấp điện của EVN. EVN nên theo hướng tiếp cận khách hàng gần gũi hơn để có sự hợp tác, chia sẻ những giải pháp kỹ thuật tải điện hiệu quả, an toàn”, ông Fabian đề xuất.

Với tinh thần cầu thị, lãnh đạo cao nhất của EVN đã thẳng thắn trao đổi, giải đáp các thắc mắc của các doanh nghiệp xung quanh các vấn đề nóng của ngành như tiến độ mở cửa thị trường điện; các cơ chế ưu đãi cho năng lượng mới; cổ phần hóa các doanh nghiệp ngành điện. Ông Thành cũng chỉ đạo các đầu mối giải quyết ngay lập tức những kiến nghị của các khách hàng lớn là đại diện của các doanh nghiệp Hàn Quốc, Mỹ và châu Âu trên địa bàn TPHCM tham dự hội nghị.

Video đang HOT

Cán bộ, nhân viên EVN sửa chữa điện cho các hộ gia đình nghèo

“Khách hàng là sự tồn tại của chúng tôi. Một lần nữa, xin gửi lời tri ân tới quí khách hàng đã đồng hành cùng EVN. Chúng tôi cam kết nâng cao hơn nữa độ tin cậy cung cấp điện và chất lượng điện năng cho khu vực miền Nam nói chung và TPHCM nói riêng. Cam kết tăng cường sử dụng các giải pháp sửa chữa điện nóng (live-line) để giảm thời gian mất điện cũng như thời gian tiếp cận điện năng thuộc trách nhiệm điện lực là 8 dưới 10 ngày làm việc. Bên cạnh đó Tập đoàn cam kết ngày càng làm tốt hơn nữa công tác dịch vụ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn TPHCM”, ông Thành nói.

Trước ý kiến của Cty Always và một số doanh nghiệp EU, Mỹ về việc đề nghị công ty điện lực hạn chế cúp điện đột xuất làm ảnh hưởng đến sản xuất, ông Thành yêu cầu lãnh đạo Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVN HCMC) kiểm tra và có buổi làm việc với lãnh đạo doanh nghiệp. Theo đó, Tổng công ty Điện lực TPHCM sẽ căn cứ vào nhu cầu sử dụng điện của khách hàng để lập kế hoạch cải tạo và nâng cấp lưới điện để đáp ứng nhu cầu sử dụng điện ngày càng cao của khách hàng, do đó sẽ hạn chế tối đa việc mất điện của khách hàng.

“Tổng công ty Điện lực TP.HCM, Công ty Điện lực Tân Thuận sẽ chủ động làm việc với các Quý Công ty để có giải pháp giảm số lần mất điện đột xuất. Với trường hợp của Phòng khám Hoa Kỳ ở quận 1 (TPHCM), công ty sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng để thông tin sớm hơn cho khách hàng. Trong trường hợp xảy ra sự cố bất khả kháng, công ty sẽ cử nhân viên đến làm việc và hỗ trợ khách hàng trong thời gian nhanh nhất”, ông Nguyễn Văn Lý, Phó tổng giám đốc EVNHCMC trả lời về việc đảm bảo cung ứng điện cho khách hàng.

Tại hội nghị, ông Dương Quang Thành cũng cung cấp nhiều thông tin về việc đầu tư hệ thống điện cũng như các biện pháp đảm bảo cung ứng điện cho khách hàng sử dụng điện. Theo đó, bên cạnh đẩy nhanh tiến độ đầu tư phát triển nguồn điện, EVN cũng đang tiến tới xây dựng hệ thống lưới điện để nâng cao chất lượng cung cấp điện cho khách hàng, đáp ứng tiêu chí N-1 (Khi bị gián đoạn cung cấp điện bằng đường dây này sẽ ngay lập tức được cấp điện bằng đường dây khác dự phòng).

Lãnh đạo EVN cũng chủ động mời lãnh đạo các doanh nghiệp Mỹ, Châu Âu có nhu cầu tìm hiểu về việc phát triển các dạng năng lượng mới và các cơ chế liên quan có thể đến gặp ông bất cứ lúc nào. Tại hội nghị, nhiều đại diện doanh nghiệp đánh giá cao việc lãnh đạo cao nhất EVN trực tiếp gặp gỡ để giải đáp những thắc mắc của khách hàng, điều ít doanh nghiệp làm được trong thời gian qua.

Theo Infonet

Chuyên gia kinh tế cũng ngỡ ngàng với đề nghị phong Anh hùng cho EVN

Trước việc EVN nằm trong danh sách 42 trường hợp đề nghị phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động, chuyên gia kinh tế Ngô Trí Long cảm thấy "ngỡ ngàng"... và ông thẳng thắn nói EVN chưa xứng đáng.

Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương đang lấy ý kiến nhân dân đối với 45 trường hợp thuộc Bộ, ngành, đoàn thể trung ương đề nghị phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động, Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân năm 2015.

Trong danh sách 42 trường hợp được đề nghị phong tặng Anh hùng Lao động vì có thành tích xuất sắc của Ban thi đua - Khen thưởng có tên đơn vị gây chú ý là Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), đơn vị được dư luận nhắc đến với nhiều bức xúc.

Chuyên gia kinh tế Ngô Trí Long cho rằng, EVN chưa xứng đứng được phong danh hiệu Anh hùng Lao động bởi làm ăn chưa hiệu quả, còn bê trễ, người dân không đồng thuận, bức xúc nhiều.

Trao đổi với PV Infonet xung quanh đề nghị phong Anh hùng Lao động đối với EVN, chuyên gia kinh tế Ngô Trí Long cho rằng, đã phong là Anh hùng Lao động thì phải là tiêu biểu để người ta làm gương học tập, phải xứng đáng với thực sự.

"Nhưng cả quá trình hoạt động của ngành điện bị kêu ca rất nhiều, Chủ tịch EVN bị miễn nhiệm chức vụ, hoạt động thì bị dân kêu, tính công khai, minh bạch không có. Bao nhiêu bê bối đã xảy ra chứ không chỉ dưới góc độ về giá điện, mà còn cả vấn đề cửa quyền, độc quyền... cả quá trình hoạt động của EVN nữa đều gây bức xúc cho người dân. Thực sự, EVN chưa xứng đứng được phong danh hiệu Anh hùng bởi làm ăn chưa hiệu quả, còn bê trễ, người dân không đồng thuận, bức xúc nhiều", ông Long thẳng thắn.

Theo vị chuyên gia này, ngay cả Thủ tướng cũng đã phê phán khi làm việc với ngành điện khi Tổng giám đốc, Chủ tịch HĐQT mỗi người phát biểu một khác, thiếu trung thực... ngành điện là ngành độc quyền còn nhiều vấn đề tạo bức xúc cho người dân. Thế nên, bây giờ mà EVN nhận danh hiệu Anh hùng Lao động thì người ta cảm thấy thất vọng, thiếu tin tưởng.

"Tôi nghe được thông tin EVN nằm trong danh sách 42 trường hợp đề nghị phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động... tôi thấy ngỡ ngàng", ông Long nói.

Bên cạnh đó, chuyên gia kinh tế Ngô Trí Long còn cho rằng, khi đưa EVN vào danh sách đề nghị này cũng cần phải xem xét lại cả Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương. "Trường hợp như EVN mà cũng đưa vào danh sách đề nghị phong tặng danh hiệu thì cần xem có mặt trái nào không? Cơ quan chức năng mà thấy trước thực trạng của EVN, trước việc dư luận bức xúc như thế thì Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương cũng cần phải xem xét, loại ngay từ đầu chứ đưa vào danh sách đề nghị rồi thì vô hình chung đã thừa nhận rồi mới đưa vào danh sách đó để xin ý kiến", ông Long phân tích.

Cũng theo vị chuyên gia này, trước đây cũng đã có nhiều đơn vị được phong là Anh hùng Lao động, được nhận huân chương nhưng sau một thời gian thì bị thanh tra, mắc tội này tội kia rồi vào tù... "Do đó, đưa EVN vào danh sách đề nghị phong tặng danh hiệu Anh hùng càng cần xem xét lại cả phía EVN và Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương", ông Long nhắc lại.

Không đưa ra ý kiến EVN có xứng đáng hay không xứng đáng trong danh sách đề nghị phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động, ĐBQH Bùi Thị An (đoàn Hà Nội) cho rằng, Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương công bố danh sách để lấy ý kiến nhân dân thì phải công bố kèm theo tiêu chí, tiêu chuẩn, quy trình rõ ràng, thời hạn và đối tượng lấy ý kiến là như thế nào, hình thức kiểm tra thông tin đến người dân bằng cách nào và thu lại ý kiến của người dân bằng cách nào?... Theo bà An, đã lấy ý kiến thì phải rõ ràng như thế, nếu chỉ đưa danh sách tên các đơn vị rồi bảo lấy ý kiến nghĩa là chỉ mang tính hình thức.

Riêng việc đưa EVN vào danh sách đề nghị khen thưởng này, bà An đặt câu hỏi: Đã có ý kiến của Ban Thi đua - Khen thưởng chưa hay đó mới chỉ là đề nghị đưa vào danh sách của Bộ Công thương?

ĐBQH Bùi Thị An cho hay, muốn đánh giá đơn vị nào có xứng đáng hay không xứng đáng được tặng danh hiệu thì cần phải có toàn bộ tiêu chí, kết quả làm việc, kinh doanh của đơn vị đó đi kèm, lỗ lãi ra sao, lĩnh vực đầu tư thế nào, có đầu tư ngoài ngành không, nộp thuế bao nhiêu?... mới đưa ra đánh giá được.

Theo Infonet

Biểu giá điện lũy tiến: Ngành điện "ăn đậm" trên lưng người dân? Sản lượng điện sử dụng sinh hoạt tăng từ 12 - 19% so với cùng kỳ được Bộ Công Thương lý giải là nguyên nhân khiến cho hóa đơn tiền điện tăng cao trong các tháng vừa qua. Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng biểu tính lũy tiến giá điện với mức cao nhất lên tới 2.500 đồng/kWh đang "đè nặng" lên...