Vụ cô gái tố bị hỏng mũi, đ.e dọ.a sau khi làm đẹp: Thẩm mỹ viện nói gì?
Liên quan đến việc chị Nguyễn Thị Minh Anh (21 tuổ.i, Bình Thạnh) tố Thẩm mỹ viện Klain Beauty Center làm hỏng mũi, đ.e dọ.a khách hàng, đại diện trung tâm này phủ nhận cáo buộc.
Có buổi trao đổi với bà Lê Trần Khánh Linh, tự xưng là quản lý truyền thông của Trung tâm Thẩm mỹ Klain Beauty Center (quận 5, TP.HCM), đại diện cho trung tâm và bác sĩ Đỗ Quang Khải – giám đốc chuyên môn. Vị đại diện này phản bác tất cả cáo buộc của chị Minh Anh theo đơn t.ố cá.o và trên mạng xã hội.
Theo chị Minh Anh, ngày 3/5, người này có đến Thẩm mỹ Klain Beauty Center thực hiện nâng mũi cấu trúc và cắt cánh mũi, tổng chi phí 40 triệu đồng. Tuy nhiên, sau khi cắt chỉ, chị Minh Anh phát hiện mũi có vấn đề nên yêu cầu xả cánh mũi nhưng trung tâm chỉ tháo sụn, không chỉnh cánh mũi.
“Mũi không có vấn đề, bệnh nhân nhất quyết đòi tháo sụn”
Bà Linh xác nhận việc trung tâm Klain có thực hiện phẫu thuật nâng mũi và treo cánh mũi cho chị Minh Anh ngày 3/5. Tuy nhiên, trung tâm này phủ nhận việc can thiệp khiến cánh mũi chị Minh Anh biến dạng, móp méo và cho biết sau khi cắt chỉ, mũi bệnh nhân hoàn toàn bình thường.
“Việc tháo sụn là do yêu cầu của khách hàng. Nhân viên của trung tâm đã nhiều lần tư vấn, giải thích rủi ro khi tháo sụn vừa phẫu thuật được 2 tháng, chị Minh Anh vẫn nhất quyết đòi tháo. Chúng tôi buộc phải yêu cầu bệnh nhân ký vào cam kết và tháo sụn theo yêu cầu”, bà Linh nói.
Thẩm mỹ viện Klain cho biết mũi của bệnh nhân sau phẫu thuật cải thiện dáng, không có chuyện dị dạng. Ảnh: Thẩm mỹ viện cung cấp.
Theo t.ố cá.o của chị Minh Anh, trung tâm này đã tiến hành gây mê khi phẫu thuật nâng mũi – vượt quá phạm vi hoạt động chuyên môn theo quy định của Bộ Y tế, thực hiện treo cánh mũi mà không thông báo trước, không tư vấn rõ cho khách hàng.
Tuy nhiên, trung tâm này phủ nhận việc gây mê cho bệnh nhân và cho biết thêm trong cam kết phẫu thuật có chữ ký của bệnh nhân, các dịch vụ có thể can thiệp tại cánh mũi bao gồm cắt, treo hoặc cuộn.
Video đang HOT
Những thông tin lan truyền trên mạng xã hội về việc Minh Anh kiên quyết tháo sụn mũi vì nhớ gương mặt cũ, bạn trai dọa chia tay vì nâng mũi do một người bạn của bệnh nhân nói với nhân viên tư vấn của trung tâm.
“Việc tháo sụn do khách hàng có vấn đề tâm lý và lý do cá nhân, đã ghi rõ ở tờ cam kết là mũi không có vấn đề gì nhưng do khách hàng không hài lòng về dáng mũi nên yêu cầu tháo sụn. Chúng tôi đã giải thích về những rủi ro có thể xảy ra nếu tháo sụn. Cô ấy vẫn nhất quyết muốn tháo. Mẹ bệnh nhân kêu chúng tôi cứ làm theo lời Minh Anh, nếu không cô ấy sẽ đòi t.ự t.ử”, bà Linh cho biết.
Việc chị Minh Anh bị hai người theo sau ném chai nước vào taxi và gọi điện đ.e dọ.a, bà Linh cho biết trung tâm không biết thông tin về chuyện này vì không nghe bệnh nhân phản ánh.
“Lúc đầu, Minh Anh đã đồng ý nhận hỗ trợ 10 triệu đồng, nhưng sau đó thì đòi bồi thường 100% cùng phí tổn thất tinh thần, trung tâm không đồng ý bồi thường. Chúng tôi đã rất có thiện chí với khách hàng nhưng chị Minh Anh lại không chịu lên gặp mặt làm việc, buộc chúng tôi phải công khai bản cam kết của cô ấy lên mạng xã hội để đảm bảo danh dự và việc kinh doanh của chúng tôi”, đại diện Klain nói.
Bệnh nhân nói gì?
Trước phản hồi đưa ra từ phía đại diện Thẩm mỹ viện Klain, chị Minh Anh khẳng định thông tin cho rằng bị bạn trai chia tay nên tháo sụn là bịa đặt, bô.i nh.ọ danh dự.
Chị Minh Anh cho biết cánh mũi hiện vẫn còn căng tức, nghẹt và nhiễ.m trùn.g. Ảnh: NVCC.
“Lúc cắt chỉ tôi đã thấy mũi có gì bất thường, sau hai tháng mũi vẫn chả.y má.u và dịch vàng. Nếu mũi tôi ban đầu bình thường thì làm sao có chuyện tháo ra lại dị dạng. Phần cánh mũi hiện tại vẫn co cứng, khó chịu. Còn chuyện gây mê hoàn toàn có vì khi làm mũi, tôi mê man không biết gì.
Họ đọc, yêu cầu tôi viết theo lời của nhân viên mới tiến hành chỉnh cánh mũi và tháo sụn. Họ nhất quyết phản đối chuyện cánh mũi có vấn đề và yêu cầu tôi ký cam kết mới được gặp bác sĩ. Trong khi nhân viên tư vấn không có chuyên môn, làm sao họ biết được mũi tôi có vấn đề hay không”, chị Minh Anh bức xúc.
Đồng thời, Minh Anh cũng cho biết khi thẩm mỹ viện công khai thông tin, hình ảnh, dùng tài khoản Facebook có tên Bảo Ngọc – nhân viên tư vấn cho bệnh nhân – đăng bài, bình luận trên mạng xã hội những thông tin không đúng, bệnh nhân bị nhiều số điện thoại quấy phá, lo sợ.
“Tôi chỉ được trao đổi với bác sĩ Khải đúng một lần. Ông ấy nói treo cánh mũi thì căng tức, đợi một năm sẽ mềm lại. Nhưng, có ai đi làm mũi mà phải chịu đau, khó chịu, không ngủ được suốt một năm. Sức khỏe, tinh thần tôi suy kiệt thì ai chịu trách nhiệm”, chị Minh Anh nói.
Theo news.zing.vn
6 tháng sau khi nâng mũi trăm triệu, cô gái trẻ hắt xì ra bông gạc đẫm má.u
Cô gái cho rằng bác sĩ đã để quên một miếng bông gòn trong mũi trong phẫu thuật nâng mũi 6 tháng trước.
Một người phụ nữ trẻ có tên là Zhu đến từ đông nam Trung Quốc đang đòi khoản tiề.n bồi thường 100.000 nhân dân tệ (khoảng 350 triệu VNĐ) từ một trung tâm thẩm mỹ ở Nam Xương, tỉnh Giang Tây.
Được biết, 6 tháng trước, cô gái trẻ đã đến trung tâm này để phẫu thuật nâng mũi với giá hơn 26.000 nhân dân tệ (gần 100 triệu VNĐ). Sau khi trở về nhà, Zhu có cảm giác khó chịu trong mũi. Không hài lòng với cuộc phẫu thuật, cô đã quay trở lại trung tâm sau 3 tháng để phẫu thuật tái tạo nhưng không có kết quả.
Zhu tiếp tục chịu đựng sự khó chịu, dự định sẽ tới bệnh viện khác để kiểm tra. Nhưng vì công việc quá bận bịu, thời gian đã trôi qua thêm 3 tháng. Cho đến vài ngày trước, trong một lần hắt xì hơi khá mạnh, một vật thể lạ bất ngờ văng ra từ mũi cô gái trẻ.
Miếng bông gòn dính đầy má.u rơi ra từ mũi của cô gái trẻ.
Sau khi định thần và quan sát kỹ hơn, Zhu nhận ra đó là một miếng bông gòn. "Cục bông từ trong mũi tôi rơi ra đẫm má.u và bốc mùi hôi thối. Chắc chắn bác sĩ đã để quên một miếng bông gòn trong mũi trong phẫu thuật nâng mũi 6 tháng trước", Zhu chia sẻ.
Cô đã đến trung tâm nơi thực hiện phẫu thuật đòi bồi thường, nhưng họ chỉ trả cho cô 10.000 nhân dân tệ và từ chối chịu trách nhiệm về vụ việc trừ khi Zhu có thể cung cấp bằng chứng. Họ tuyên bố rằng những vấn đề cô gặp phải trong tương lai sẽ không liên quan đến họ.
Vì không có bằng chứng, cô gái trẻ không được trung tâm thẩm mỹ bồi thường.
Hơn nữa, người đứng đầu trung tâm bày tỏ nghi ngờ rằng nếu miếng bông bị các bác sĩ phẫu thuật bỏ lại thì cô đã bị tắt thở từ lâu vì bị khoang mũi bị chặn. Ông nói: "Trước tiên, chúng tôi cần tìm hiểu xem miếng bông có thực sự bị các bác sĩ phẫu thuật của chúng tôi bỏ lại trong quá trình phẫu thuật hay không và hy vọng cô Zhu có thể cung cấp bằng chứng rõ ràng."
Nâng mũi có thể gây ra những biến chứng gì?
- Mũi bị nhiễ.m trùn.g: Những dấu hiệu khi bị nhiễ.m trùn.g là mũi sẽ bị sưng đỏ, viêm, tiết mủ và có thể bị sốt ngay sau tuần đầu phẫu thuật. Những chất liệu độn mũi để ghép khi đưa vào trong mũi dù tốt và đắt đến đâu, cũng là dị vật và có thể nguy cơ nhiễm khuẩn cao nếu không biết cách giữ gìn hợp lý.
- Mũi bị cong, vẹo, lệch: Đây là một trong những biến chứng sau nâng mũi thường gặp. Nguyên nhân là do bác sĩ phẫu thuật đặt mảnh ghép không đúng vị trí, khiến sống mũi bị lệch hoặc mảnh ghép không bám chắc vào xương.
- Thủng da đầu mũi: Thủng đầu mũi thường là do những mảnh ghép đặt trong mũi quá dài, làm căng da đầu mũi, khiến mũi b.ị đâ.m thủng. Việc sử dụng chất liệu mảnh ghép, chất độn không đảm bảo chất lượng cũng có nguy cơ gây thủng đầu mũi.
- Mũi lộ sóng và bóng đỏ sau phẫu thuật: Nguyên nhân lộ sống là do mặt sụn quá cao hoặc do da mũi quá mỏng mà lại nâng sống mũi quá cao. Hiện tượng đỏ da đầu mũi có thể là do chất liệu độn đặt quá nông, sát với da, gây tăng sinh mao mạch dưới da.
Để tránh những biến chứng có thể xảy ra khi nâng mũi, hãy thực hiện nâng mũi ở một trung tâm uy tín, bởi các bác sĩ có tay nghề lâu năm, giàu kinh nghiệm.
An An
Theo vietnamnet.vn
Mũi quý bà Sài Gòn cụt lủn sau nâng mũi tại thẩm mỹ viện Trong 1 năm, chị Tuyết mổ liên tiếp tới 10 lần để chỉnh lại mũi nhưng càng chỉnh mũi càng cụt, mất toàn bộ chóp mũi, cánh mũi. Chưa hết bàng hoàng vì những gì xảy đến với mình trong suốt 1 năm qua, chị Hoàng Thị Tuyết, 55 tuổ.i ở Bình Tân, TP.HCM chia sẻ, bản thân chị có diện mạo khá...