Viettel cung cấp tính năng phân biệt nội ngoại mạng cho thuê bao “chuyển mạng giữ số”

Giờ đây người dùng Viettel không cần phải phân biệt đâu là nội mạng ngoại mạng khi gọi cho thuê bao “chuyển mạng giữ số”

Gần đây, Viettel đã ra mắt tính năng phân biệt nội ngoại mạng sau khi chuyển mạng giữ số và đây cũng là nhà mạng đầu tiên có tính năng này. Điều đó thật sự có lợi cho người dùng, sau hàng loạt khó khăn phân biệt nội ngoại mạng của các thuê bao chuyển mạng giữ số.

Thế nào là chuyển mạng giữ số?

Chuyển mạng giữ số là hình thức cho phép người dùng (đủ điều kiện chuyển mạng) sẽ được chuyển sang mạng khác mà vẫn giữ nguyên số thuê bao cũ, chỉ thay đổi thẻ sim. Lúc này người dùng sẽ được hưởng lợi từ nhà mạng vừa chuyển đổi, mọi ưu đãi từ nhà mạng cũ sẽ bị xóa.

Cách phân biệt ngoại nội mạng của thuê bao chuyển mạng giữ số

Hình thức chuyển mạng giữ số vừa là ưu điểm giúp người dùng có thể dùng mạng mới nhưng vẫn giữ được số cũ nhưng cũng là nhược điểm khi khách hàng không thể phân biệt đâu là nội mạng, đâu là ngoại mạng. Điều này đã khiến nguy cơ tốn cước phí vô thức càng ngày cao.

Để phân biệt nội ngoại mạng, Viettel đã triển khai chương trình thông báo nội mạng hay ngoại mạng khi thực hiện cuộc gọi cho thuê bao đã chuyển mạng giữ số. Thông báo sẽ được hiển thị trên màn hình để người dùng có thể điều chỉnh thời gian cuộc gọi hợp lý.

Theo FPT Shop