Việt Nam có tiềm năng lớn để phát triển công nghệ số trong lĩnh vực ngân hàng
Đó là nhận định của các chuyên gia, nhà kinh tế tại Hội thảo “Thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng” do Ban Kinh tế Trung ương, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đồng chủ trì được tổ chức chiều 2/10, tại Hà Nội.
Các đồng chí chủ trì Hội thảo
Đây là 1 trong 5 Hội thảo chuyên đề thuộc khuôn khổ Diễn đàn cấp cao và triển lãm quốc tế về Công nghiệp 4.0 – industry 4.0 summit 2019 do Ban Kinh tế Trung ương cùng một số bộ liên quan chủ trì và chỉ đạo tổ chức.
Phát biểu khai mạc tại Hội thảo, đồng chí Nguyễn Hồng Sơn, Phó Trưởng Ban Kinh tế Trung ương nhấn mạnh, đổi mới sáng tạo tài chính hiện nay đang tạo ra những sản phẩm dịch vụ hay quy trình mới vượt ra ngoài những phạm vi của pháp luật hiện hành. Tính chất phức tạp và sự phát triển quá nhanh của công nghệ tài chính cũng đặt ra những thách thức rất lớn cho các nhà hoạch định chính sách không chỉ tại các nước đang phát triển mà ngay tại những nước phát triển. Những đổi mới mang tính cách mạng này là chưa có tiền lệ do đó chưa có một khung khổ thống nhất, chuẩn mực để ứng xử với những thay đổi này.
“Các quốc gia khác nhau có những cách phản ứng và ứng xử khác nhau. Tuy nhiên, tất cả các nước trên thế giới đều đang đứng trước áp lực phải có khung pháp lý phù hợp cân bằng được cả hai mục tiêu: thứ nhất là kịp thời hỗ trợ đổi mới sáng tạo và đẩy mạnh ứng dụng các đổi mới sáng tạo này vào cuộc sống; thứ hai là đảm bảo sự ổn định của thị trường tài chính, giảm thiểu rủi ro cho các bên tham gia trên thị trường đặc biệt là người tiêu dùng” – đồng chí Sơn nêu rõ.
Ngành ngân hàng Việt Nam trong thời gian qua đã tiên phong thực hiện tinh thần này. Những tiến bộ trong công nghệ tài chính (fintech) đều được các ngân hàng Việt Nam nhanh chóng phát triển ứng dụng như: thanh toán qua di động, qua mã QR chuẩn hóa, ví điện tử, số hóa thông tin thẻ – Tokenization, thanh toán thẻ chíp đối với thẻ nội địa… . Những chuyển đổi mạnh mẽ này đã giúp hệ thống ngân hàng Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng tới mọi người dân, đặc biệt là người dân ở nông thôn, vùng sâu vùng xa không có điều kiện tiếp cận các dịch vụ ngân hàng truyền thống.
Phó trưởng Ban Kinh tế Trung ương Nguyễn Hồng Sơn phát biểu tại Hội thảo
Video đang HOT
Hiện nay đã có khoảng 76 tổ chức tín dụng triển khai dịch vụ thanh toán qua internet, 44 tổ chức tín dụng triển khai dịch vụ thanh toán qua di động, trong đó 24 ngân hàng đã triển khai dịch vụ thanh toán QR Code. Toàn thị trường có hơn 30.000 điểm chấp nhận thanh toán QR Code. Về xu hướng phát triển, có tới 92% ngân hàng xây dựng chiến lược phát triển về ứng dụng trên Internet và thiết bị di động, 64% quan tâm đến chiến lược công nghệ điện toán đám mây, 48% đề cập đến chiến lược tự động hóa lao động tri thức, 16% chú ý đến chiến lược Internet vạn vật.
“Chúng ta có cơ hội, chúng ta có tiềm năng, chúng ta đã có định hướng phát triển của Đảng và nhà nước. Vấn đề là làm thế nào để biến các tiềm năng và cơ hội đó thành hiện thực?”- đồng chí Nguyễn Hồng Sơn nêu vấn đề để các đại biểu thảo luận.
Tại Hội thảo, các đại biểu phân tích và nêu rõ, sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin và truyền thông đã đặt ra những nền tảng quan trọng cho cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Cuộc cách mạng này đang tạo ra sự chuyển đổi của toàn bộ hệ thống sản xuất, kinh doanh và quản trị. Các công nghệ kỹ thuật số như điện toán đám mây, internet vạn vật, robot hiện đại, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo đã và đang làm thay đổi cách chúng ta sống, làm việc, tiêu thụ và sản xuất hàng hoá, dịch vụ. Những thay đổi này đòi hỏi tất cả các ngành, đặc biệt là ngành tài chính phải chuyển đổi nhanh chóng để có thể cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngày càng phức tạp hơn, cá biệt hoá hơn, thân thiện với khách hàng hơn.
Hình ảnh tại Hội thảo
Các đại biểu cũng cho rằng, trong thời gian qua, trên khắp thế giới chúng ta chứng kiến sự đầu tư mạnh mẽ của hệ thống ngân hàng vào công nghệ tài chính Fintech và dựa trên các công nghệ Fintech nhiều mô hình và sản phẩm tài chính số hoá đã xuất hiện như ví điện tử (E-wallet), chuyển tiền ngang hàng (peer-to-peer transfer), thanh toán di động, ngân hàng di động, cho vay ngang hàng, huy động vốn cộng đồng (equity-based crowdfunding), ngân hàng chuỗi khối, ngân hàng số…
Công nghệ số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả cung cấp các dịch vụ truyền thống như dịch vụ thanh toán, cho vay, huy động vốn v.v… mà còn tạo ra những sản phẩm và dịch vụ hoàn toàn mới như sự ra đời của các đồng tiền kỹ thuật số, đồng tiền mã hoá (crypto currency), thanh toán không sử dụng đồng tiền pháp định, huy động vốn bằng đồng tiền mã hoá, và thậm chí ngân hàng trung ương nhiều nước cũng đang nghiên cứu khả năng phát hành tiền kỹ thuật số thay vì đồng tiền ký hiệu (token currency) như hiện nay.
Việc số hoá hoạt động ngân hàng ở giai đoạn hiện nay không chỉ dừng lại ở việc nâng cao hiệu quả của quy trình xử lý mà còn tập trung vào nâng cao trải nghiệm, cho phép khách hàng tự phục vụ, theo thời gian thực, trên nhiều thiết bị khác nhau với các bối cảnh khác nhau phù hợp với nhu cầu trải nghiệm khác nhau của từng cá nhân.
Tuy nhiên, các đại biểu cũng cho rằng, để có thể cạnh tranh và phát triển thì chuyển đổi số là một xu hướng tất yếu. Trong khi đó, với số dân hơn 96 triệu người trong đó tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh chiếm hơn 55% dân số, và khoảng 45,8 triệu người có tài khoản ngân hàng thì tiềm năng để phát triển chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng ở Việt Nam là rất lớn.
Theo Đảng Cộng Sản
Cuộc đua công nghệ giữa các ngân hàng
Trong thời đại của Cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0, công nghệ số được coi là một yếu tố then chốt tạo nên những điểm khác biệt, vượt trội và tạo nên sức cạnh tranh giữa các ngân hàng tại Việt Nam.
Không khó để khẳng định, nếu ngân hàng không ngừng đổi mới, sáng tạo thì ngân hàng đó sẽ tự loại mình ra khỏi "đường đua". Một trong những "đường đua" đó chính là sự phát triển của các dịch vụ ngân hàng điện tử hay những công cụ thanh toán trực tuyến nhằm tạo nên "bước ngoặt" cho phương thức giao dịch với ngân hàng trong tương lai.
Xu thế của thời đại
Trên thế giới, hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt nói chung và thanh toán điện tử nói riêng đã trở thành phương thức thanh toán phổ biến. Theo khảo sát của Ngân hàng Thế giới (WB), thanh toán không dùng tiền mặt đã trở thành phương thức thanh toán phổ biến tại nhiều quốc gia phát triển trên thế giới với giá trị chi tiêu của người dân chiếm tới hơn 90% tổng số giao dịch hằng ngày. Song song với đó, xu hướng sử dụng Smartphone như một vật dụng "bất ly thân" đã biến chiếc điện thoại trở thành những "ngân hàng di động". Nắm bắt được xu thế đó, các ngân hàng Việt Nam đã nhanh chóng "vào cuộc" xây dựng nên các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tiện ích với giao diện dễ dàng sử dụng trên điện thoại, tiết kiệm tối đa thời gian giao dịch và phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.
Tuy nhiên, việc chuyển đổi thói quen thanh toán của người dùng sang thanh toán phi tiền mặt còn gặp nhiều khó khăn khi quá trình giao dịch mua bán hiện nay chủ yếu vẫn sử dụng tiền mặt. Một bài toán khó được đặt ra cho các ngân hàng Việt là phải nghiên cứu triển khai tạo ra những phương pháp thanh toán mới, tiện ích cho người dùng trên nền tảng công nghệ số.
Ngân hàng nào đang dẫn đầu cuộc đua?
Nắm bắt được tiềm năng lớn từ thị trường, Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) đã gia nhập cuộc đua việc phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử đa dạng trên nền tảng công nghệ hiện đại như: VCB iB@nking, VCB-Mobile B@nking, VCBPAY, VCB-SMS B@nking. Ngoài các tính năng ngân hàng truyền thống như chuyển tiền, thanh toán online, nạp tiền điện thoại, hệ sinh thái điện tử Vietcombank còn có thêm những tiện ích chuyên biệt như: Trích nợ tự động (Auto Debit), đặt vé tàu, vé xe, thanh toán qua mã QR, tiết kiệm tự động,... chỉ với vài thao tác nhanh chóng trên chiếc điện thoại.
Với một hàng rào bảo mật nhiều lớp xác nhận trên những dịch vụ của Vietcombank, khách hàng hoàn toàn yên tâm thực hiện những giao dịch thanh toán không tiền mặt. Cụ thể, để đăng nhập vào tài khoản, khách hàng cần nhập mã OTP do ngân hàng gửi về qua tin nhắn mới có thể thực hiện thành công giao dịch đó. Ngoài ra, khi khách hàng rời khỏi màn hình điện thoại hoặc thoát khỏi ứng dụng thì lập tức hệ thống sẽ tự động thoát ra và buộc phải tiến hành đăng nhập lại tài khoản người dùng để đảm bảo không bị kẻ gian lợi dụng.
Không chỉ vậy, ứng dụng ngân hàng điện tử dành riêng cho điện thoại của Vietcombank được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ dàng sử dụng với khách hàng. Với nền tảng công nghệ số của Vietcombank, khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện giao dịch chuyển khoản chỉ chưa đầy 1 phút người nhận sẽ nhận được tiền ngay lập tức (chuyển khoản 24/7).
Những nỗ lực tối ưu sự tiện lợi cho người dùng của Vietcombank đã được ghi nhận bởi Tạp chí The Asian Banker với giải thưởng "Ngân hàng có sáng kiến Mobile Banking tốt nhất Việt Nam" tại Lễ trao giải "Giải thưởng quốc gia Việt Nam 2019" nằm trong khuôn khổ hội thảo Triển vọng ngành Dịch vụ Ngân hàng - Tài chính
Các dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank được thiết kế thân thiện với người dùng
Ngoài ra, Vietcombank là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam đạt chuẩn GPI toàn cầu, đồng thời cũng là 1 trong 2 ngân hàng Việt Nam đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước công nhận đáp ứng chuẩn mực Basel II tại Việt Nam sớm 1 năm so với qui định. Sự công nhận này đánh dấu một bước thành công quan trọng trong lộ trình triển khai Basel II của Vietcombank nói riêng cũng như hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung.
Theo GenK
Ngân hàng Nhà nước hỗ trợ chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng Chiều 2/10, tại Hà Nội, Ban Kinh tế Trung ương, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đồng chủ trì Hội thảo Ngân hàng thông minh với chủ đề 'Thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng'. Ngân hàng số. Trong khuôn khổ Diễn đàn cấp cao và Triển lãm quốc tế về Công nghiệp 4.0 - Industry 4.0 Summit 2019 do...