Twitter đối diện với nguy cơ ngừng hoạt động sau khi nhiều nhân viên nghỉ việc
Sau khi tiếp quản mạng xã hội Twitter, tỷ phú Elon Musk đã sa thải hàng loạt nhân viên kỹ thuật cùng chuyên viên cấp cao, một số người khác cũng rời đi vì nhiều lý do.
Hậu quả của việc này là Twitter hiện đang phải đối mặt với sự cố ’sập’ nền tảng.
Không nằm ngoài dự đoán của nhiều người, phương pháp lãnh đạo của Elon Musk không nhận được sự hài lòng từ nhiều nhân viên Twitter. Một nửa số nhân viên đã bị sa thải chỉ trong vòng vài ngày kể từ khi vị tỷ phú lên nắm quyền sở hữu. Theo báo cáo từ nội bộ, hàng trăm người khác cũng lần lượt từ chức do những yêu cầu công việc khắt khe của Musk. Vì nhiều người trong số đó là kỹ sư, không ít khó khăn đã bắt đầu xuất hiện, gây ảnh hưởng đối với sự phát triển ổn định của nền tảng này.
Nguồn tin nội bộ tiết lộ rằng có nhiều kỹ sư đang rời đi hơn dự kiến
Những lo ngại về sự phát triển của Twitter dưới quyền sở hữu của tỷ phú Elon Musk đã được dấy lên ngay từ khi ông chủ Tesla bắt đầu chính thức tiếp quản nền tảng mạng xã hội này, tức là khoảng 2 tuần trước. Một số người trong nội bộ tiết lộ rằng Musk đã thành lập một nhóm với tên gọi Deep Cuts Plan để xem xét những bộ phận nào trong cơ sở hạ tầng của công ty có thể bị cắt giảm nhằm tối ưu hóa chi phí. Nỗ lực này có thể dẫn đến việc cắt giảm thêm dung lượng máy chủ và nếu điều đó thực sự xảy ra, Twitter có thể dễ dàng bị “sập” khi lượng sử dụng tăng đột biến.
Video đang HOT
Điều đó cũng đồng nghĩa với việc tuyên bố của Elon Musk về lượng sử dụng Twitter sẽ đạt mức cao nhất mọi thời đại không thể được thực hiện, vì lượng người dùng tăng đột biến trong bối cảnh doanh thu quảng cáo giảm mạnh và lực lượng lao động nhỏ hơn đáng kể có thể gây ra những rắc rối lớn.
Nếu các báo cáo mới từ nội bộ Twitter là chính xác, thì có vẻ như công ty hiện đang đối mặt với sự cố ngừng hoạt động và có thể trách nhiệm thuộc về Musk. Cả CNBC và The Verge đều báo cáo rằng nhiều kỹ sư đã lựa chọn rời công ty sau khi nhận được email của Musk yêu cầu nhân viên chấp nhận những yêu cầu công việc đầy khắt khe hoặc thôi việc. Tình huống này đã trở nên nghiêm trọng đến mức Musk phải sắp xếp gặp gỡ một số nhân viên để thuyết phục họ ở lại.
Một nguồn tin khác cũng tiết lộ rằng một số kỹ sư chủ chốt chịu trách nhiệm duy trì và vận hành các hệ thống quan trọng cũng đã quyết định rời khỏi Twitter, khiến công ty gặp rủi ro nghiêm trọng với nguy cơ không thể phục hồi nếu hệ thống gặp sự cố./.
Làn sóng nghỉ việc mới tại Twitter sau khi tỷ phú Elon Musk ra tối hậu thư
Twitter ngày 17/11 tiếp tục chứng kiến một làn sóng nhân viên nghỉ việc mới khi công ty này đến hạn chót mà tỷ phú Elon Musk đặt ra đối với đội ngũ làm việc còn lại: lựa chọn cam kết làm việc cật lực hay rời công ty.
Biểu tượng Twitter tại trụ sở ở San Francisco, California, Mỹ. Ảnh: AFP/TTXVN
Theo đài NPR, những nhân viên của Twitter đăng dòng trạng thái #LoveWhereYouWorked ("Yêu nơi đã từng làm việc"), thông báo ngày làm việc cuối cùng của họ tại Twitter.
Trước đó, vào ngày 4/11, sau khi tiếp quản Twitter, tỷ phú Musk đã sa thải một nửa trong tổng số 7.500 nhân viên chính thức của mạng xã hội này, thông báo cắt giảm hàng nghìn nhân viên của các bên nhà thầu thứ 3 và thậm chí sa thải một vài nhân viên tỏ ý chống đối, chỉ trích công khai ông chủ mới.
Ngày 16/11, trong một bức thư gửi cho nhân viên, ông Musk tiếp tục khẳng định Twitter cần một sự nỗ lực tuyệt đối để thành công. Những ai lựa chọn ở lại đồng hành cùng Twitter sẽ có thể phải làm việc trong nhiều giờ đồng hồ với cường độ cao. Những ai cảm thấy không chịu được có thể nghỉ việc và nhận 3 tháng tiền lương. Các nhân viên được yêu cầu phải đưa ra lựa chọn trước hạn chót chiều 17/11.
Làn sóng nghỉ việc mới đã làm gia tăng lo ngại rằng Twitter đang mất đi những người có chuyên môn quan trọng về mọi lĩnh vực, từ vận hành website, máy chủ đến công tác đảm bảo an toàn dữ liệu người dùng và cách xử lý nội dung độc hại, bất hợp pháp.
Ngày 17/11, một nhóm thượng nghị sĩ đảng Dân chủ đã gửi thư ngỏ tới Ủy ban Thương mại Liên bang thúc giục điều tra Twitter. Các thượng nghị sĩ đã viết rằng ông Musk đã thực hiện các bước đáng báo động làm suy yếu tính toàn vẹn và an toàn của nền tảng này.
Khi nghe tin ông chủ mới sa thải một nửa nhân viên vài ngày trước khi diễn ra bầu cử giữa kỳ Mỹ, Melissa Ingle - một chuyên gia dữ liệu của Twitter - lo ngại về vị trí của mình. Cô không phải là nhân viên chính thức mà chỉ là nhân viên của bên nhà thầu thứ 3.
"Ông chủ của tôi bị sa thải, và ông chủ của ông chủ cũng nghỉ việc. Tôi không biết ai mới là người thuê mình và nhiệm vụ mới là gì", Melissa chia sẻ.
Trong khi diễn ra bầu cử giữa kỳ, đội của Melissa đã làm việc ngày đêm để đánh dấu những nội dung vi phạm trên Twitter. Cô nghĩ mình đã làm tốt song đến cuối tuần trước, cô phát hiện mình bị sa thải khi không thể đăng nhập vào hệ thống của công ty.
Melissa cùng những cựu nhân viên khác đã cảnh báo thay đổi trong cách điều hành của tỷ phú Musk có nguy cơ ảnh hưởng đến khả năng xử lý nội dung độc hại và đang làm gián đoạn hoạt động kinh doanh của nền tảng này.
Tương tự như những nền tảng xã hội khác, Twitter phụ thuộc rất lớn vào những nhân viên như Melissa. Họ là những nhân viên đưa ra chính sách và phát triển các hệ thống tự động để phân tích 3,75 triệu nội dung đăng tải mỗi giờ. Quan trọng hơn, họ là những người xem và đánh giá nội dung liên tục. Hầu hết những người này làm việc với Twitter thông qua nhà thầu thứ 3.
Việc cắt giảm nhân viên kiểm duyệt nội dung có thể khiến tỷ phú Musk gặp rắc rối với các nhà làm luật châu Âu. Cụ thể, luật của Đức yêu cầu các mạng xã hội phải nhanh chóng xóa nội dung bất hợp pháp nếu không sẽ bị phạt.
Bên cạnh đó, các cựu nhân viên như Melissa cũng lo ngại việc cắt giảm nhân viên sẽ gây ảnh hưởng trên toàn thế giới trong bối cảnh các sự kiện lớn như World Cup hay bầu cử tại các nước diễn ra.
Nhân viên Twitter đối mặt với việc tiếp tục hoặc nghỉ việc Ông Musk, chủ sở hữu mới của Twitter, đã cho nhân viên hạn chót vào ngày 17/11 để quyết định nên rời đi hay ở lại 'để xây dựng một Twitter 2.0 đột phá'. Ông Musk cho nhân viên hạn chót vào ngày 17/11 để quyết định nên rời đi hay ở lại "để xây dựng một Twitter 2.0 đột phá". Vài giờ...