Thương mại điện tử Việt Nam 2014: Bắt đầu dậy sóng

Năm 2014 được xem là năm bản lề đối với ngành thương mại điện tử (TMĐT) ở Việt Nam. Đây cũng chính là năm mà các doanh nghiệp trong nước chịu sức ép cạnh tranh rất lớn từ các công ty nước ngoài đã và đang tìm cách xâm nhập thị trường trong nước. Có thể kể đến những cái tên đình đám hiện nay như Rakuten của Nhật, Rocket Internet của Đức…

Năm 2014 được xem là năm bản lề đối với ngành TMĐT ở Việt Nam. Nguồn: internet

Cũng cần ghi nhận rằng việc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp lớn trong nước rất gay gắt khi môt sô công ty lơn như Vingroup, Thê giơi di đông đang co nhưng đông thai nghiên cưu đê tham gia vao linh vưc nay. Tất cả hiện nay đều đang nhắm tới miếng bánh được dự báo đạt trị giá 6 tỉ USD trong năm 2015.

Miếng bánh thị phần ngày càng bị xâu xé

Việt Nam là nước có mức độ tăng trưởng GDP cao: Đứng thứ hai ở Châu Á chỉ sau Trung Quốc. Theo thống kê mới nhất, Việt Nam hiện có hơn 35 triệu người dùng internet, đứng thứ sáu ở châu Á, vượt qua cả Thái Lan, Malaysia là hai nước phát triển hơn.

Ông Nguyễn Tuấn Anh, Giám đốc khối TMĐT của VC Corp cho biết nửa cuối năm 2013, nhiều nhà đầu tư nước ngoài từ quỹ đầu tư mạo hiểm như Ventures Capital đến các công ty TMĐT lớn trên thế giới vào Việt Nam.

Có thể kể đến những tên như Google, eBay, Amazon, Alibaba hay Rakuten (Nhật), trong đo Alibaba cua Trung Quôc la môt trong nhưng công ty tich cưc nhất, hợp tác với công ty Investment & Technology JSC làm đại diện. Còn Amazon và Rakuten thì đang dò tìm cơ hội hợp tác hay mua lại một đối tác trong nước.

Rocket Internet của Đức đã ra măt các website TMĐT Lazada, Zalora và FoodPanda. Chỉ hơn mới một năm, ba website này đã mang lai cho Rocket Internet hơn 120 triệu USD từ hàng loạt quỹ đầu tư như Holtzbrinck Ventures, AB Kinnevik, Summit Partners, Tengelmann Group hay Verlinvest…

Mặt khác, các đại gia bán lẻ, các siêu thị điện máy, siêu thị về đồ tiêu dùng nhanh (FMCG) tại VN trước giờ chỉ tập trung mạnh vào offline thì trong năm 2013 cũng đã âm thầm chuẩn bị lực lượng, tài nguyên, phương án để mở rộng và đẩy mạnh kênh online, đặt chỉ tiêu bán hàng online chiếm 5-10% tổng doanh số trong năm 2014 và 2015.

Môt trong nhưng khia canh cân quan tâm đo la vân co hiên tương canh tranh bât binh đăng giưa cac doanh nghiêp trong nươc va cac công ty đa quôc gia. Trao đôi vê vân đê nay, ông Nguyên Ngoc Điêp CEO Vât Gia cho rằng, môt sô công ty lơn kinh doanh linh vưc Internet như Google, Facebook không chinh thưc hoat đông ơ Viêt Nam, không phai đong thuê, không chiu sư quan ly cua cac cơ quan chưc năng như cac doanh nghiêp trong nươc, do đo cac công ty nay co lơi thê lơn hơn rât nhiêu so vơi cac doanh nghiêp Viêt Nam.

Tuy nhiên theo một số chuyên gia nhận định, không dễ để các công ty nước ngoài thâm nhập thị trường dù có tiềm lực tài chính mạnh mẽ. Lĩnh vực TMĐT ở Việt Nam hiện nay vẫn được thống trị bởi các công ty trong nước như Chodientu.vn, 5giay.vn, Vatgia.com…

Xu hướng ngach sẽ lên ngôi

Theo đai diên môt doanh nghiêp lơn trong linh vưc Internet thi càng nhiều đơn vị tham gia làm TMĐT càng tốt, nó góp phần làm cho thị trường nóng lên, giúp người dùng làm quen nhanh hơn với mô hinh nay đông thơi se giam thiêu cac chi phi huân luyên thoi quen sư dung cua khach hang cho cac doanh nghiêp lam TMĐT ơ Viêt Nam.

Thưc tê cho thây hiên nay không chi cac công ty lơn mơi đây manh đâu tư vao linh vưc kinh doanh Internet ma rât nhiêu doanh nghiêp vưa va nho cung tim cach tham gia vao thi trương nay. Tuy nhiên măc du thi trương con rât lơn, nhưng sân chơi nay không thưc sư danh cho cac doanh nghiêp nho nêu không co hương đi riêng vi không chi găp trơ ngai trong vân đê canh tranh vơi cac doanh nghiêp trong nươc ma con chiu sưc ep cưc lơn tư cac công ty lơn cua nươc ngoai.

Trao đôi vê vân đê nay, ông Nguyên Tuân Anh cung cho biêt với tiềm lực tài chính mạnh thì cac công ty nươc ngoai sẽ nhanh chóng tiếp cận được đến khách hàng hơn bằng việc đổ tiền làm marketing, các doanh nghiệp trong nước nếu tài chính hạn chế cũng là một điểm khó khăn khi đương đầu với họ. Do vậy, chọn thị trường ngách sẽ hợp lý hơn cho các doanh nghiệp nhỏ tại Viêt Nam hơn là cách chọn đối đầu. Hoặc có thể hợp tác giữa hai bên, 1 bên tiềm lực tài chính mạnh, quy trình chuyên nghiệp với một bên thấu hiểu người dùng Việt Nam, như vậy tỷ lệ thành công sẽ cao hơn nhiều.

Thi trương ngach theo nhân đinh cua nhiêu chuyên gia chinh la cơ hôi đê cac công ty co quy mô vưa co thê tham gia vao linh vưc TMĐT cho năm 2014. Khi cac ông lơn cung cô tai chinh đê canh tranh lân nhau thi cac doanh nghiêp nho co thê chon cho minh bất kỳ mô hình nào mà ở đó mình có thế mạnh và phải có khả năng trở thành top đầu của thị trường ngách đó.

Các mô hình bán lẻ ở thị trường ngách có thể áp dụng như nhắm vào đối tượng trẻ em, đối tượng phụ nữ, dân văn phòng hay chỉ nhắm đến giới trẻ chẳng hạn. Thậm chí không cần trực tiếp tham gia làm TMĐT mà có thể cung cấp các giải pháp, dịch vụ cho TMĐT như: giao vận, thanh toán, marketing online,… Đây la cac mô hinh đa đươc nhiêu doanh nghiêp nho phat triên thanh công trên thê giơi. Các dịch vụ đó trên thế giới gọi là Cloud Services hay cụ thể hơn là Business Process as a Service (BPaaS).

Những nhà kinh doanh TMĐT sẽ rất cần các công cụ như SMS/Email/Social marketing để triển khai và tối ưu hoá các chiến dịch marketing của họ. Hay như các công cụ chuyên “lắng nghe”, phân tích và đo lường việc được nhắc đến trên các phương tiện truyền thông, diễn đàn và mạng xã hội…hay xử lý khủng hoảng truyền thông.

Theo plo.vn