Thời điểm nào doanh nghiệp nên nâng cấp hạ tầng IT?
Nâng cấp hạ tầng IT để phục vụ chuyển đổi số là việc sớm muộn mà mỗi doanh nghiệp phải thực hiện. Vậy đối với mỗi doanh nghiệp, thời điểm nào sẽ là thời điểm thích hợp để nâng cấp cơ sở hạ tầng?
Khoa học ngày càng tiến bộ, kéo theo đó là sự ra đời của nhiều công nghệ mới hiện đại hơn, hoàn hảo hơn. Nhưng chạy đua công nghệ chưa bao giờ là bài toán dễ dàng đối với các doanh nghiệp. Công nghệ thay đổi liên tục càng khiến cho việc cập nhật để duy trì sự đồng bộ với những phát triển mới nhất khó khăn hơn.
Công nghệ mới cung cấp các phương tiện tối ưu hơn hoặc tiết kiệm chi phí hơn mang lại nhiều lợi ích cho mục tiêu kinh doanh hơn. Tuy nhiên, công nghệ mới cũng kéo theo những thách thức mới về cơ sở hạ tầng. Vậy thời điểm nào doanh nghiệp nên nâng cấp hạ tầng?
Cùng xem xét câu hỏi trên với hai loại doanh nghiệp sau:
Đối với doanh nghiệp đã kinh doanh
1. Khi doanh nghiệp có sự phát triển tốt, cần mở rộng dịch vụ/ứng dụng
Mở rộng dịch vụ/ứng dụng là một việc rất tốt cho doanh nghiệp. Đi kèm với mở rộng là hàng loạt các vấn đề nảy sinh: tăng nhân viên dẫn đến chi phí quản lý đầu tư, đào tạo tăng, tăng ứng dụng/dịch vụ dẫn đến chi phí quản lý, hoạt động… tăng. Tất cả những gia tăng trên đều gây nên những áp lực lên cơ sở hạ tầng. Khi cơ sở hạ tầng càng áp lực thì hoạt động của hệ thống càng đi xuống. Điều này gây nên rất nhiều thất thoát cho doanh nghiệp. Nếu không nâng cấp cơ sở hạ tầng thì mở rộng dịch vụ thì việc tốt trở thành việc gây ảnh hưởng xấu cho doanh nghiệp.
2. Khi mô hình kinh doanh mở rộng qua hình thức online
Kinh doanh online đang dần thay thế mô hình kinh doanh truyền thống. Và mô hình kinh doanh này đang cho thấy hiệu quả vượt trội sau đại dịch Covid 19. Nhiều doanh nghiệp mở rộng mô hình kinh doanh theo hình thức online kéo theo việc hình thành các website, ứng dụng di động. Đầu tư cơ sở hạ tầng ban đầu khá tốn kém.
Hiện nay, người dân có xu hướng mua hàng online nhiều hơn khiến lưu lượng truy cập tăng lên. Theo Iprice, vào quý 3 năm 2020, website của Shopee VN có hơn 63 triệu lượt truy cập trung bình hàng tháng. Lượt truy cập tăng mà cơ sở hạ tầng không nâng cấp thì gây nên rất nhiều rủi ro cho hệ thống (sập, tắc nghẽn… hệ thống).
Video đang HOT
3. Khi triển khai sản phẩm mới ( sản phẩm online)
Khi triển khai một sản phẩm, tổ chức, doanh nghiệp có thể gặp vấn đề không tương thích, không đồng bộ, vượt quá khả năng của hệ thống cũ. Và mặc dù với hệ thống cũ, doanh nghiệp của bạn vẫn hoạt động ổn định thì điều đó không đồng nghĩa khi triển khai sản phẩm mới, hệ thống vẫn hoạt động bình thường. Khi điều đó xảy ra, nhóm CNTT phải đưa ra các giải pháp nâng cấp cơ sở hạ tầng.
Đối với các Start-up
1. Khi hạ tầng ban đầu ko thể đáp ứng được tốc độ phát triển của startup
Một đặc tính của startup là phát triển với tốc độ cực kỳ nhanh chóng. Hệ quả của nó là hệ thống ban đầu không thể đáp ứng được. Vì startup phải cập nhật mọi xu thế, áp dụng những công nghệ mới nhất thì mới thu hút được đầu tư, thu hút được khách hàng. Điều này làm căng thẳng cơ sở hạ tầng công nghệ, dẫn đến tăng chi phí.
2. Khi cần tối ưu chi phí khởi tạo và duy trì hạ tầng
Xây dựng lại cơ sở hạ tầng mới đòi hỏi chi phí rất tốn kém, đặc biệt không phù hợp với sự “chuyển mình” liên tục của các công ty startup. Một giải pháp thay thế là nâng cấp cơ sở hạ tầng. Việc nâng cấp vẫn đảm bảo hệ thống cũ hoạt động ổn định, và đảm bảo khả năng xây dựng của các tính năng mới mà chi phí cho việc nâng cấp thấp hơn so với chi phí xây dựng lại từ đầu.
3. Trước mỗi đợt đẩy mạnh sản phẩm ra thị trường
Chiếm lĩnh thị trường là mong muốn của tất cả các doanh nghiệp. Và đối với doanh nghiệp công nghệ, việc ra mắt sớm và chiếm lĩnh thị trường là yếu tố sống còn. Với mỗi đợt đẩy mạnh sản phẩm ra thị trường thì đồng nghĩa với việc lượt truy cập sẽ tăng đột biến yêu cầu hệ thống phải đáp ứng được. Cả nhân viên và khách hàng đều không sẵn sàng chấp nhận những lỗi công nghệ trong môi trường định hướng công nghệ ngày nay. Quan điểm chung đối với công nghệ là nó phải phục vụ nhu cầu của người dùng một cách trực quan và thành thạo. Nâng cấp có thể là cách tốt nhất để duy trì hoạt động.
Nâng cấp hạ tầng trên thực tế không phải là một nhiệm vụ khó khăn hay “ngoài tầm với” như nhiều người vẫn nghĩ. Việc triển khai một hạ tầng số trên nền tảng điện tám đám mây giúp ‘tự động hóa’ nhiều khâu cài đặt tay thủ công tốn kém thời gian, nhân lực có thể chỉ mất từ vài phút đến vài tiếng cho một quy trình chạy xuyên suốt thời gian dài. Chưa kể, với các giải pháp dạng ảo hóa như vậy, doanh nghiệp không cần phải tốn chi phí đầu tư cho mua sắm thiết bị từ đầu, chi phí bảo hành đắt đỏ, chi phí mua mới thiết bị phục vụ nâng cấp dù không dùng hết…
Ví dụ máy chủ ảo BizFly Cloud Server khởi tạo chỉ từ 45 giây, cài đặt và cấu hình chỉ từ 1 phút, tích hợp thêm các tiện ích, giải pháp như Pre-built App ( 50 ứng dụng có sẵn), VPN (Kết nối mạng riêng ảo), Call Center (Giải pháp tổng đài văn phòng) Load Balancer (Cân bằng tải cho cụm máy ảo), CDN (tăng tốc độ tải web tới 16 lần)… chỉ từ vài cú click.
BizFly Cloud – Nhà cung cấp đa dịch vụ đám mây được vận hành bởi VCCorp – Công ty tiên phong trong lĩnh vực truyền thông và công nghệ tại Việt Nam, sở hữu gần 20 sản phẩm hạ tầng IT phục vụ chuyển đổi số đáp ứng các tiêu chí phục vụ Chính phủ điện tử/Chính quyền điện tử.
Hiện là đối tác uy tín của nhiều đơn vị lớn như VTV, Vingroup, Đất Xanh Miền Bắc, Thu Cúc, Ahamove, Sapo, Ivy Moda, VNtrip…
Gỡ rối những khó khăn khi kinh doanh online dịp mùa sale cuối năm
Trước những thách thức sau đại dịch và bắt kịp mùa sale cuối năm, các chủ shop online cần áp dụng chuyển đổi số để thay đổi mô hình kinh doanh, tạo ra những cơ hội mới.
Đại dịch Covid đã bao phủ một màu đen lên kết quả kinh doanh trong năm nay. Tăng trưởng Quý I năm 2020 của Việt Nam chỉ đạt mức 3,82%. Đây là mức tăng trưởng thấp nhất trong vòng 10 năm qua. Tổng thu ngân sách 4 tháng năm nay cũng giảm 5,9% so với cùng kỳ năm 2019. Giá cổ phiếu của nhóm ngành dịch vụ, du lịch giảm -33,2% so với đầu năm. Không thể tránh khỏi tình trạng chung, doanh thu ngành F&B và lưu trú cũng giảm sâu đến 9,6% và 27,8% so với năm ngoái.
Covid ảnh hưởng nặng nề đến doanh số bán hàng trong năm nay
Tuy nhiên, trong khó khăn lại luôn có những cơ hội. Các doanh nghiệp, nhà đầu tư bắt đầu chuyển hướng sang mô hình kinh doanh online. Đây được xem là một sự lựa chọn thông minh, khôn khéo và hợp thời. Lúc này, kinh doanh online chính là cơ hội mới để bứt phá, vực dậy sự phát triển cho doanh nghiệp.
Kinh doanh online trở thành xu thế, đặc biệt trong mùa sale cuối năm
Từ tháng 9, tháng 10, những doanh nghiệp lớn như Shopee, Sendo đã tung ra các chương trình sale khủng với nhiều mặt hàng đa dạng, giá cả phải chăng. Và trong những tháng cuối năm nay cho đến thời điểm giáp Tết, chắc chắn cuộc đua trong mùa sale cuối năm vẫn sẽ chưa hạ nhiệt. Khách hàng nhu cầu lớn hơn, loay hoay chưa biết sẽ mua mặt hàng này ở đâu, chỗ nào giá cả phải chăng. Đây chắc chắn sẽ là cơ hội lớn cho các chủ shop online để có thể thu hút thêm khách hàng, tăng được lợi nhuận trong những tháng cuối năm nay.
Tuy nhiên, cơ hội thì luôn đi kèm với thách thức. Những dịp sale lớn nhu cầu của khách hàng là vô cùng cao, tăng đột biến, lượng khách mua hàng sẽ đông hơn và số lượng hàng bán ra cũng nhiều hơn. Vì vậy, các chủ shop online sẽ phải vô cùng vất vả trong cách quản lý hệ thống của mình. Tiếp cận khách ra sao, chi phí thuê nhân viên thế nào cho hợp lý, xử lý các đơn hàng không thành công, dịch vụ chăm sóc khách hàng, môi trường cạnh tranh khốc liệt chắc chắn sẽ là những vấn đề khiến bạn phải đau đầu.
Mùa sale cuối năm vô cùng hấp dẫn
Chủ shop online cần phải hoạch định một hệ thống quản lý rõ ràng, hiệu quả, để có thể đạt được tỷ suất lợi nhuận cao nhất. Thời gian gần đây, nhiều chủ shop đã chuyển sang sử dụng những chatbot tự động để tránh việc phải trả lời những câu hỏi lặp lại của khách hàng từ đó tiết kiệm được thời gian, chi phí nhân công. Tích hợp AI thông minh, chatbot sẽ tiếp cận đúng nhu cầu mà khách hàng đang tìm kiếm. Việc chạy email marketing, push notice cũng là những giải pháp tốt để tiếp cận được nhiều hơn những khách hàng tiềm năng, đẩy thêm đơn hàng.
Với những chủ shop online còn đang loay hoay trong việc xây dựng hệ thống, Bizfly sẽ là một lựa chọn tuyệt vời giúp bạn giải quyết triệt để những khó khăn này.
Bizfly mang đến trọn bộ các giải pháp quản lý bán hàng online từ xa mà chủ shop online có thể sử dụng để quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý thu chi, quản lý hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng như:
Bizfly Chatbot - nhân sự ảo trực chiến 24/7 theo kịch bản và keyword của khách hàng, giúp tư vấn và chốt đơn ngay tại nhà.
Bizfly Email Marketing chống spam, tự động gửi hàng loạt email giúp doanh nghiệp duy trì tương tác với khách hàng.
Hệ thống lưu trữ dữ liệu mini CRM - kho quản lý dữ liệu khách hàng giúp dễ dàng tìm kiếm, lưu trữ thông tin khách hàng qua thẻ tags, nhân viên phụ trách,...
Tích hợp sẵn nhiều kênh giao hàng như Ahamove, Viettel Post, Giao hàng nhanh,...
Tích hợp công cụ phát mã giảm giá, báo cáo thống kê tiện lợi giúp giảm nguồn nhân lực triệt để
Giải pháp Bizfly dành cho nhà hàng giúp tự triển khai hoạt động quản lý bán hàng, giảm sự phụ thuộc vào các bên thứ 3, chủ động mở rộng kênh bán.
Bizfly là giải pháp của công ty công nghệ VCCorp - Công ty dẫn đầu trong lĩnh vực truyền thông và internet tại Việt Nam. Với đội ngũ kỹ thuật viên trình độ cao và kinh nghiệm lâu năm làm việc trên các công nghệ khác nhau như cloud, mobile, web..., chúng tôi có đủ khả năng để hỗ trợ đưa ra những lời khuyên hữu ích và công nghệ toàn diện giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công.
Từ khóa "chuyển đổi số" đang len lỏi vào cuộc sống mỗi người dân Tính từ tháng 3/2020 đến nay, từ khóa "chuyển đổi số" được tìm kiếm trên không gian mạng đã tăng gấp 10 lần. Chiều nay (14/12), Diễn đàn cấp cao CNTT-TT Việt Nam năm 2020 chính thức khai mạc với chủ đề Chuyển đổi số quốc gia: Chia sẻ và Kết nối". Đây là sự kiện do Hiệp hội Phần mềm và Dịch...