Sony Xperia Z cháy hàng tại Việt Nam

Xperia Z, chiếc điện thoại đáng mong chờ nhất của Sony đã chính thức ra mắt thị trường Việt Nam trong tháng 3 vừa qua với giá bán 16,5 triệu đồng. Đây là smartphone được giới công nghệ đánh giá cao về thiết kế cũng như hiệu năng sử dụng. Để kích cầu người dùng mua hàng rất nhiều chương trình khyến mại được Sony cũng như các hãng điện máy như Thegioididong, Nguyễn Kim… đưa ra.

Chưa có con số chính thức được Sony Việt Nam thông báo về số lượng sản phẩm được bán ra. Tuy nhiên, theo quan sát riêng của GenK, chiếc smartphone này đang được người dùng Việt đón nhận với lượng đơn đặt hàng lớn, tại một số cửa hàng đã xuất hiện dấu hiệu bị khan hàng. Đây cũng là một trong những nguyên do dẫn tới sự cố khá hi hữu khiến một số người dùng đặt hàng trên trang chủ của Sony trong sự kiện 500 người đầu tiên sở hữu Xperia Z đến thời điểm hiện tại vẫn chưa thể sở hữu siêu phẩm này.

Cụ thể, GenK đã nhận được thư phản hồi của độc giải Nguyễn Trọng Đức gửi tới Ban Biên Tập với nội dung: “ Mình hôm nay đã đến Nguyễn Kim để lấy hàng và nói thật mình rất thất vọng với cách làm việc của sony , hàng không có nhưng lại gửi mail cho mình là lấy hàng từ 30/3 đến 1/4? Mình đã lên và gặp trực tiếp nhân viên bên Nguyễn Kim và được họ thông báo là bên Sony chưa hề gửi cho mình bất cứ thông tin nào về khách hàng cũng như chưa nhận được sản phẩm Sony gửi để phân phối tới khách hàng. Mình thật sự rất không hài lòng với cách làm việc của Sony. Hiện giờ mình không muốn mua chiếc Z này nữa mặc dù mình rất thích”.

email thông báo địa chỉ và thời gian nhận hàng.

Qua làm việc nhanh giữa phóng viên của GenK và nhân viên Nguyễn Kim được biết là hiện tại Sony Xperia Z đang hết hàng. Khách hàng đặt mua sản phẩm tại Hà Nội sẽ phải chờ thêm một thời gian nữa. Do đó, trường hợp của độc giả Nguyễn Trọng Đức gặp phải rất có thể là do Xperia Z tạm thời bị hết hàng? Ngoài ra, khâu liên hệ với khách hàng của Sony Việt Nam cũng chưa được tốt nên dẫn tới hiểu lầm trên.

Qua trao đổi với các hãng điện máy khác trên địa bàn Hà Nội, GenK được biết tại Trần Anh hoặc Pico khách hàng vẫn có thể trực tiếp mua được Xperia Z.

Việc khan hàng trong những ngày đầu ra mắt của các siêu phẩm là điều không phải quá xa lạ. Cháy hàng là một dấu hiệu đáng mừng đối với bất kỳ một hãng sản phẩm nào bởi điều đó đồng nghĩa rằng thiết bị của họ được người dùng đón nhận. Tuy nhiên, Sony ít nhiều đang đánh mất đi một số lượng Fan nhất định khi để xẩy ra hàng loạt sự cố liên quan đến việc hành xử của mình.

Theo Genk