Sếp Huawei: Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng, người dùng không cần quá lo lắng mà phải bán tống bán tháo

Đại diện Huawei tại New Zealand cam kết sẽ tiếp tục hỗ trợ người dùng và mọi người không cần quá hoảng sợ về việc Google dừng hợp tác với hãng mà cuống cuồng trả lại hàng cho các đại lý.

Trong một diễn biến mới nhất, Andrew Bowater, phó giám đốc điều hành Huawei tại New Zealand khẳng định, người dùng có thể tin tưởng rằng smartphone Huawei vẫn sẽ hoạt động với Google Play và các bản vá bảo mật trong thời gian tới.

“Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng và mọi người không cần phải hoảng sợ hoặc trả lại hàng cho người bán. Điện thoại mà quý vị đã mua không bị ảnh hưởng bởi tuyên bố của Google và điều này cũng đúng với cả số hàng còn đang trong kho của nhà bán lẻ”.

“Thật đáng buồn là người tiêu dùng New Zealand đã bị cuốn vào vụ việc này. Nhưng chúng tôi đang tích cực giải quyết các tác động về lâu dài sau khi Google tuyên bố chấm dứt hợp tác. Điều cần hiểu là các sản phẩm mà chúng tôi đã bán và hiện đang bán ngoài thị trường không bị ảnh hưởng bởi thông báo trên”.

Hơn nữa chính Google đã xác nhận vẫn sẽ tiếp tục hỗ trợ cho các thiết bị của Huawei. Cùng ngày, chính phủ Mỹ cũng đã tạm thời dỡ bỏ lệnh cấm các công ty Mỹ trong đó có Google dừng hợp tác với Huawei trong ít nhất 3 tháng để các bên có điều kiện ổn định lại công chuyện kinh doanh và hỗ trợ khách hàng.

Giấy phép tạm thời dự kiến sẽ có thời hạn đến ngày 19/8/2019, tức là 90 ngày bắt đầu từ thời điểm công bố. Mỹ cũng cho biết, nước này sẽ tiếp tục đánh giá liệu có nên tiếp tục miễn trừ tiếp cho Huawei sau 90 ngày hay không.

Mặc cho tuyên bố trên của vị sếp Huawei tại New Zealand, mới đây hai nhà mạng lớn tại Nhật Bản là SoftBank và KDDI đã hoãn bán ra model Huawei P30 Pro để chờ các động thái mới nhất.

Bên cạnh đó tại nhiều cửa hàng ở Singapore và nhiều nước ở Châu Á, trong đó có Việt Nam đã ghi nhận tình trạng không nhận thu mua smartphone Huawei và nhiều người cũng đổ xô đi bán lại máy Huawei dù mới mua không lâu.

Theo GenK