Săn nhà triệu đô: Thời trang có liên quan đến bán bất động sản?
Tập 9 của “Săn nhà triệu đô” đem đến thử thách “đưa thời trang vào BĐS nghỉ dưỡng biển đẳng cấp 5 sao”.
Bán hàng là một quá trình xây dựng mối quan hệ với khách hàng: làm Bạn – Bàn – rồi mới Bán. Muốn trò chuyện với khách hàng triệu đô, nhà môi giới cần có kiến thức, hiểu biết về phong cách sống của khách hàng. Lúc đó, nhà môi giới sẽ tư vấn cho khách hàng những sản phẩm bất động sản (BĐS) phù hợp.
Top 8 nhà môi giới được chia thành hai đội (đội Thiên Ân và đội Công Huệ). Tập 9 của Săn nhà triệu đô đem đến thử thách “đưa thời trang vào BĐS nghỉ dưỡng biển đẳng cấp 5 sao”. Với một đề tài mở, đòi hỏi sự sáng tạo cao ở một lĩnh vực không phải là thế mạnh, thậm chí là lần đầu tiên trải nghiệm, các nhà môi giới sẽ làm thế nào để tạo ra sự liên kết giữa thời trang với việc bán BĐS?
Doanh nhân Lệ Thu (giữa) giải thích rõ hơn về đề bài mà chương trình đưa ra cho hai đội nhà môi giới.
Xác định thời trang có liên quan đến bán BĐS, nhóm môi giới nhanh chóng tìm ra ý tưởng
Nhóm môi giới do Thiên Ân làm đội trưởng với các thành viên là Thu Hiền Tống Hoàng Duy và Quốc Long nhanh chóng đưa ra các ý tưởng của mình. Trải qua nhiều vòng thi, Quốc Long tin rằng thử thách lần này về thời trang nhưng cũng liên quan đến câu chuyện bán nhà giống như những tập trước. Vì vậy trong quá trình cả đội đi tìm ý tưởng chủ đạo cho moodboard, nam môi giới liền nghĩ ngay đến từ “cân bằng”. Anh cho rằng, nhiều khách hàng mua biệt thự này với mong muốn đây sẽ là second home, nơi họ có thể hàn gắn được tình cảm sau những bộn bề công việc.
Sau nhiều thảo luận, cả đội của Thiên Ân đã đi đến thống nhất sẽ dùng từ “chạm” làm ý tưởng chủ đạo với ý nghĩa vừa chạm đến dự án, chạm đến biển, chạm đến cảm xúc khách hàng…
Trước yêu cầu phải làm một bộ đồ cocktail biển (dạo chơi biển) hoặc một bộ đồ dạ hội, đội Thiên Ân đã thống nhất làm đồ đi biển và tìm những cảm xúc về biển để dựng bộ trang phục trên ma nơ canh dưới sự trợ giúp của các nhà thiết kế.
Đội Thiên Ân
Video đang HOT
Các giám khảo của tập 9
Giám khảo Midu.
Đổ lỗi cho nhau trước Ban giám khảo, nhà môi giới bị Shark Hưng đ.ánh giá tinh thần teamwork kém
Dù nhận được nhiều lời khen từ giám khảo nhưng Văn Nhân lại bất ngờ chia sẻ góc khuất những mâu thuẫn nội bộ sau chủ đề “Sóng và tỉnh thức”. Anh thừa nhận trong lúc làm việc nhóm các thành viên đã có lúc nổi nóng, điều này khiến anh mệt mỏi đến mức đã suy nghĩ đến việc dừng cuộc chơi.
Chia sẻ của Văn Nhân khiến Thanh Huyền không thể hiểu nổi vì với cô việc bất đồng quan điểm trong công việc là chuyện bình thường. Công Huệ cũng một mực khẳng định nhóm của mình không có góc khuất. Điều này khiến Shark Hưng đ.ánh giá đây là một sai sót rất lớn của Văn Nhân. Ông cho rằng tinh thần teamwork kém khi trước mặt đối tác và khách hàng lại đổ lỗi cho nhau.
Đội Công Huệ
Đối với đội Công Huệ, Midu khẳng định tất cả các giám khảo rất thất vọng về khả năng teamwork của các nhà môi giới. “Không làm việc nhóm được với nhau, kỹ năng teamwork yếu chính là lý do chính khiến các bạn rơi vào vòng nguy hiểm này. Bên cạnh một số lý do phụ hơn như trang phục của các bạn thiếu công năng hơn, thậm chí moodboard của các bạn hơi rối loạn hơn một tí”, Midu chia sẻ.
Midu khẳng định tất cả các giám khảo rất thất vọng về khả năng teamwork của đội Công Huệ.
Ở cuối tập 9, nhận xét về Văn Nhân, Shark Phạm Thanh Hưng cũng khẳng định nam môi giới luôn thể hiện sự thiếu sự quyết tâm. Lúc nào cũng cảm giác phải được nói nếu không sẽ không có cơ hội, lúc nào cũng có một ám thị là có thể sẽ bị loại. “Nhưng ở tập này đúng là cái lo lắng của bạn đã trở thành hiện thực. Và rất tiếc hôm nay tôi phải nhận lại chiếc chìa khóa của bạn”, Shark Hưng tuyên bố và thu hồi chìa khóa cơ hội của Văn Nhân.
Quý vị đón xem các tập tiếp theo của chương trình Săn nhà triệu đô phát sóng vào 20h30 tối thứ Sáu hàng tuần trên VTV3!
Môi giới BĐS thời đại mới đừng chỉ bán hàng, hãy bán tất cả những gì mình có
Muốn bán bất động sản, đặc biệt là bất động sản triệu đô, nhà môi giới thời đại mới đừng chăm chăm vào việc bán hàng, mà hãy bán niềm tin, bán kiến thức và cảm xúc cho khách hàng.
Theo các chuyên gia bán hàng, mọi người ai cũng đang sống bằng cách bán một thứ gì đó. Nếu như xem tu sĩ "rao bán" niềm tin, nhà giáo "rao bán" kiến thức, nhà chính trị "rao bán" chính kiến, thì dường như nhà môi giới bất động sản không chỉ bán nhà, mà họ còn phải bán rất nhiều thứ mình có cho khách hàng.
Tư vấn khéo léo - "bán" kiến thức
Đối với một nhà môi giới BĐS thời đại mới, đòi hỏi đầu tiên là phải có một nền tảng kiến thức tổng hợp về BĐS và những lĩnh vực liên quan. Bởi khi bán một sản phẩm có giá trị lớn như BĐS, nhà môi giới không chỉ đơn thuần bán hàng, mà còn đang bán những kiến thức mình có.
Không chỉ giới thiệu về sản phẩm BĐS, nhà môi giới thời đại mới còn đóng vai trò như một chuyên viên tư vấn tài chính để tư vấn cho khách hàng chọn những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tài chính. Họ còn có thể đóng vai trò như một nhà tư vấn pháp lý để cung cấp những kiến thức về pháp luật, hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục, giấy tờ ký kết hợp đồng mua bán nhà...
Đôi khi, nhà môi giới còn phải tư vấn về kiến trúc, về phong thủy cho khách hàng
Trong một tập của "Săn nhà triệu đô" - chương trình truyền hình thực tế về nghề môi giới bất động sản, các nhà môi giới tham gia chương trình từng "đổ mồ hôi hột" khi gặp phải một tình huống giả định là tư vấn cho khách hàng mua nhà để đầu tư "lướt sóng" nhưng lại quan tâm đến phong thủy. Nếu nhà môi giới không có kiến thức về đầu tư sẽ không thể phân tích cho khách hiểu thứ cần quan tâm khi quyết định "lướt sóng" bất động sản đó chính là vị trí căn hộ có dễ bán hay không? Có rủi ro thanh khoản nào không? Hay nên sử dụng đòn bẩy tài chính như thế nào để đạt hiệu quả đầu tư cao.
Nói thật, làm thật - "bán" niềm tin, trao uy tín
Cũng trong "Săn nhà triệu đô", một nhà môi giới từng khiến các giám khảo rất thất vọng vì chỉ quan tâm đến lợi nhuận của đội mà không ngần ngại bỏ qua lời hứa với giám khảo. Theo một vị chuyên gia trong chương trình, khi đã hứa với khách hàng thì không được lấy lý do vì bất cứ ai hay bất cứ điều gì mà bỏ lời hứa, bởi vì không làm tốt dịch vụ, khách hàng sẽ bỏ bạn đi. Điều này khiến nhà môi giới này nhận ra, đ.ánh mất niềm tin với khách hàng thì gần như mất tất cả.
Nhà môi giới trong chương trình "Săn nhà triệu đô"
Không chỉ riêng môi giới BĐS mà đối với bất cứ ngành nghề nào cũng vậy, xây dựng uy tín cá nhân và niềm tin với khách hàng luôn là yếu tố được đặt lên hàng đầu để có thể tồn tại và phát triển. Chính vì vậy mà nhà môi giới thời đại mới không chỉ cần phải có trách nhiệm mà hơn hết còn phải biết nói thật, làm thật để có thể "bán" niềm tin, trao uy tín đến khách hàng.
Thấu hiểu khách hàng - "bán" cảm xúc
Theo nhiều chuyên gia bán hàng hàng đầu, lý trí giúp cho con người tính toán, còn cảm xúc dẫn dắt con người đến hành động. Đối với các sản phẩm BĐS tương tự cùng tồn tại trên thị trường, lợi thế cạnh tranh sẽ thuộc về những nhà môi giới có khả năng "bán" cảm xúc cho khách hàng.
Chính vì vậy mà trong một tập mới đây của "Săn nhà triệu đô", nhóm các nhà môi giới đã khiến các giám khảo khen ngợi không ngớt khi lựa chọn một ý tưởng thuyết trình dự án BĐS cao cấp rất độc đáo, chạm vào cảm xúc của những người con xa xứ thành đạt muốn báo hiếu bố mẹ. Hiểu rõ đối tượng khách hàng mà mình hướng đến, đồng cảm và chia sẻ với họ bằng một câu chuyện rất thật là cách mà các nhà môi giới này mang những giá trị riêng biệt của sản phẩm chạm đến trái tim khách hàng.
Nhóm môi giới kể câu chuyện gia đình để lồng ghép giới thiệu dự án BĐS cao cấp trong "Săn nhà triệu đô" được giám khảo đ.ánh giá cao
Trên thực tế, không dừng lại ở việc "bán" niềm tin, kiến thức hay cảm xúc... mà ẩn giấu bên trong mỗi nhà môi giới thời đại mới đều là một con người "đa nhiệm". Shark Phạm Thanh Hưng - Phó Chủ tịch HĐQT Cen Land, Chủ tịch Cenhomes.vn cũng từng chia sẻ: "Thực ra một người sales thì trong bạn phải bao hàm một người tổng hợp. Bạn phải có chất nghệ sĩ, bạn phải hiểu biết như một kiến trúc sư. Bạn phải giỏi như một thầy phong thủy. Bạn phải tính toán số liệu nhanh như một chuyên gia tài chính ngân hàng. Tại từng khoảnh khắc và vào những lúc thích hợp bạn là ai".
Phó Chủ tịch HĐQT Cen Land dành nhiều lời khuyên cho các nhà môi giới BĐS trong chương trình "Săn nhà triệu đô"
Để biết thêm nhiều kỹ năng thực tế trong nghề môi giới BĐS, độc giả đón xem chương trình "Săn Nhà Triệu Đô" được phát sóng lúc 20h30, thứ 6 hàng tuần trên VTV3 hoặc tại kênh Youtube "TV HUB".
Tầm quan trọng của việc thấu hiểu khách hàng nhìn từ chuyện “chiếc quần” của nhà môi giới BĐS triệu đô Thấu hiểu khách hàng là yêu cầu hàng đầu đối với môi giới BĐS triệu đô. Và để có thể "đi guốc trong bụng" khách hàng triệu đô, nhà môi giới cần phải trau dồi và tích lũy nhiều kỹ năng cần thiết. Thấu hiểu khách hàng là bí quyết then chốt để "chốt deal" Để bán được bất động sản, đặc biệt...
