Samsung xác nhận lỗi camera trên Galaxy S5 và sẽ sớm khắc phục

Mai Phương Lý14:11 29/04/2014

Như tin đã đưa, người dùng tại 2 nhà mạng Verizon và Sprint tại Mỹ cho biết camera trên chiếc Samsung Galaxy S5 mới cứng của họ gặp lỗi không thể khởi động ứng dụng camera.

Khi dính phải lỗi này, lúc người dùng cố bật ứng dụng camera lên, chiếc S5 của họ luôn hiện thông báo “Camera Failed” (“Camera ngừng hoạt động”). Samsung đã chính thức nhận lỗi và sẽ khắc phục ở những lô hàng sau.

Người dùng không thể tự sửa chữa vấn đề này và sẽ phải liên hệ với Samsung để bảo hành, đổi chiếc S5 mới. Samsung đã thông báo rằng số lượng Galaxy S5 gặp lỗi là “rất hạn chế” và cho biết lô hàng sắp tới sẽ không còn gặp lỗi này.

Gã khổng lồ điện tử Hàn Quốc cho rằng có vấn đề với linh kiện ROM, nơi lưu trữ các thông tin cần thiết cho quá trình khởi động ứng dụng camera của điện thoại.

Video đang HOT

Theo PhoneArena

Gặp lỗi "không thể sửa được", Galaxy S5 vẫn bán chạy

Rất nhiều fan của Samsung đã phải thất vọng sau khi trở thành những người đầu tiên mua mẫu đầu bảng mới: S5 gặp lỗi camera "không thể sửa được". Tuy nhiên, chỉ trong một tuần sau khi ra mắt, S5 đã chiếm 0,7% tổng số thiết bị Android có mặt trên toàn cầu.

Các con số ấn tượng

Các thông tin đầu tiên từ giới phân tích tài chính cho thấy, Galaxy S5 đã có một khởi đầu ấn tượng hơn thế hệ tiền nhiệm Galaxy S4 và thậm chí là cả Galaxy S4. Sau khi tiến hành nghiên cứu số liệu từ 15.000 cửa hàng tại nước Mỹ, iQmetrix cho biết Galaxy S5 đã chiếm tới 25% tổng số smartphone bán ra tại Mỹ và Canada trong tuần lễ ra mắt. Trong khi đó, iPhone 5s chỉ đạt 18% tổng doanh số smartphone toàn thị trường trong tuần lễ ra mắt.

Trong khi số liệu của iQmetrix có thể không phản ánh đúng thực trạng cuộc đấu giữa iPhone 5s và Galaxy S5 (do doanh số smartphone vào quý IV bao giờ cũng cao hơn quý II), các công ty nghiên cứu khác cũng đưa ra kết luận rằng Galaxy S5 sẽ là dòng smartphone Android thành công nhất của năm nay. Số liệu của Localytics cho biết chỉ đúng 1 tuần sau khi ra mắt, S5 đã chiếm tới 0,7% tổng số thiết bị Android có mặt trên thị trường.

Do Android là hệ điều hành phổ biến nhất toàn cầu, con số 0,7% mà S5 nắm giữ chỉ sau 1 tuần ra mắt chắc chắn sẽ khiến nhiều người bất ngờ. Vào thời điểm 1 tuần sau khi phát hành, iPhone 5s chỉ chiếm 1,1% tổng số iPhone đang được sử dụng. Trong khi iPhone 5s nắm giữ vị trí đầu bảng của iOS, Galaxy S5 phải chống lại rất nhiều đối thủ sừng sỏi trên lãnh địa Android, trong đó có thể kể tới chiếc HTC One M8.

Tỉ lệ người dùng Galaxy S5 trên tổng số người dùng Android và tỉ lệ 5s trên toàn bộ iPhone

Hiện tại, Galaxy S5 vẫn chưa ra mắt tại nhiều thị trường châu Âu và châu Á. Do đó, có thể khẳng định rằng tương lai của chiếc Android đầu bảng này sẽ còn tươi sáng hơn cả các con số thống kê ban đầu của thị trường. Theo ước tính của Samsung, chiếc S5 sẽ đạt doanh số 35 triệu máy trong quý đầu tiên.

Khởi đầu không suôn sẻ

Tuy vậy, những người vội vàng mua Galaxy S5 cũng đã gặp phải một vấn đề không hề nhỏ: Người dùng tại 2 nhà mạng Verizon và Sprint tại Mỹ cho biết camera của họ gặp lỗi không thể khởi động ứng dụng camera. Khi cố bật ứng dụng này, chiếc S5 của họ luôn hiện thông báo "Camera Failed" ("Camera Ngừng hoạt động").

Tệ hơn, người dùng Galaxy S5 hiện chưa tìm ra cách giải quyết vấn đề này. Dù đã thử tắt và bật lại ứng dụng, bật/tắt điện thoại và thậm chí là cả reset máy, ứng dụng camera trên S5 vẫn không thể khởi động. Lỗi của ứng dụng trong trường hợp này đã được xác nhận do nguyên nhân phần cứng, và người dùng kém may mắn sẽ phải liên hệ với Samsung để đổi mới chiếc S5 của mình.

Được biết, vấn đề nói trên cũng xảy ra trên các model S5 của các nhà mạng khác. Samsung hiện chưa đưa ra tuyên bố chính thức nào về sự cố này.

Theo BGR

Galaxy S5 chiếm 0,7% thị phần Android chỉ sau 1 tuần Smartphone cao cấp Galaxy S5 của Samsung được chính thức bán ra từ 11/4 vừa qua. Chỉ trong vòng 1 tuần, thị phần của sản phẩm này đã chiếm 0,7% trong tổng số smartphone Android đang hoạt động. Để so sánh, iPhone 5s đã chiếm 1,1% thị phần iPhone sau tuần đầu bán ra, tuy nhiên thị trường Android lớn hơn khá nhiều,...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Chủ đề: nhà mạng verizon samsung galaxy s5

Xem thêm Share

Xem nhiều

Một nam ca sĩ Vbiz trừng mắt quát fan mà không ai tranh cãi00:53

Xuân Son được bầu Thiện thưởng căn hộ cao cấp hơn 1 triệu USD05:28

Người duy nhất thành công khắc chế "mỏ hỗn" của Trấn Thành, khiến đạo diễn nghìn tỷ phải ngậm ngùi nhận sai01:10

Quán bún Hà Nội xin lỗi vụ bán 1,2 triệu đồng 3 bát bún riêu ngày Tết, nói chỉ là 'hiểu lầm'09:39

Cậu bé vùng vằng, chê ít thế và đập bao lì xì xuống ghế khi được mừng tuổi00:20

'Bộ tứ báo thủ' và nỗi thất vọng về thương hiệu Trấn Thành02:54

1 Hoa hậu Vbiz bị "tóm" ôm hôn tình tứ với trai trẻ trên phố00:41

Shock nhất Douyin: Một cú nổ lớn vang lên, "trẻ con có biết gì đâu" khiến bố mẹ đối mặt với khoản bồi thường hơn 3,5 tỷ đồng!00:19

Video Hoa hậu Kỳ Duyên quăng miếng hài tại sự kiện, nhưng bỏ chạy vì nói 1 câu "quê xệ"00:49

Vụ xe ôtô lao xuống mương 7 người tử vong: Công an công bố nguyên nhân ban đầu14:39

Low G - tlinh "mở bát" năm mới quá đỉnh: Ca khúc Việt đầu tiên được studio nhảy nổi tiếng nhất Hàn Quốc cover!01:07

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn