Samsung VN hoàn tiền Note 7, hỗ trợ thêm 1,5 triệu đồng
Sau quyết định dừng sản xuất, Samsung Việt Nam cũng thông báo thu hồi toàn bộ sản phẩm Note 7, đồng thời có nhiều động thái đền bù cho người dùng.
Cụ thể, từ ngày mai 12/10, Samsung Việt Nam sẽ ngưng chương trình đổi mới Note 7 trước đây. Thay vào đó, họ bắt đầu thu hồi toàn bộ sản phẩm Note 7 và hoàn tiền 100% cho chủ sở hữu sản phẩm này. Thời gian chương trình diễn ra từ ngày 18/10 – 18/11.
Tuy vậy, chỉ sản phẩm chính hãng và còn hoạt động là được tham gia đợt hoàn tiền này.
Ngoài ra, Samsung tặng kèm voucher mua hàng trị giá 1,5 triệu đồng khi người dùng mang sản phẩm đến trả. Trong thời gian chờ thu hồi, người dùng sẽ được cung cấp một smartphone Samsung khác để sử dụng.
Trước đó, Samsung đã bắt đầu chương trình đổi trả máy từ ngày 2/9 sau các sự cố về pin. Tuy nhiên, những thông tin tiếp theo về lỗi của đợt hàng thứ 2 khiến họ tiếp tục phải ra cảnh báo người dùng ngưng sử dụng dòng sản phẩm này.
Chiều nay, Samsung cũng tuyên bố ngừng bán Galaxy Note 7 trên toàn thế giới. Nhiều trang công nghệ đánh giá, đây là một trong những tiếc nuối lớn nhất của năm nay, khi bản thân Galaxy Note 7 là smartphone Android tốt nhất từng được sản xuất, với thiết kế tốt và nhiều tính năng độc đáo.
Video đang HOT
Lê Phát
Theo Zing
Samsung khai tử Galaxy Note 7
Samsung quyết định thu hồi và ngừng bán Note 7 trên toàn cầu, chấm dứt vòng đời ngắn ngủi của siêu phẩm Android.
Samsung vừa chính thức phát thông báo thu hồi và ngừng sản xuất Galaxy Note 7 trên toàn cầu. "Đảm bảo an toàn cho khách hàng là ưu tiên hàng đầu, chúng tôi đã quyết định ngừng bán và sản xuất Galaxy Note 7", trích thông cáo từ Samsung.
Các hãng tin và trang công nghệ lớn đồng loạt đưa tin về quyết định khai tử Galaxy Note 7 của Samsung. CNN, BBC, Reuters... đặt dòng title "Samsung khai tử Galaxy Note 7" cạnh những thông tin nóng nhất về cuộc bầu cử Mỹ và tình hình chính trị Nga.
Thế giới công nghệ vĩnh biệt Galaxy Note 7. Ảnh: Quốc Huy.
Đây là điều đáng tiếc cho một sản phẩm mang đến nhiều công nghệ mới như bút cảm ứng dưới nước, máy quét mống mắt và camera siêu nhanh. Galaxy Note 7 cũng là siêu phẩm Android có vòng đời ngắn nhất tính đến thời điểm hiện tại.
"Đó thực sự là lời kết liễu thương hiệu Galaxy Note 7", Edward Snyder, Tổng Giám đốc của hãng nghiên cứu thị trường Charter Equity Research nói với Reuters.
Ra mắt từ 2/8, Galaxy Note 7 nhanh chóng xác lập kỷ lục đặt hàng trên toàn cầu nhờ màn trình làng ấn tượng. So với Galaxy S7, Note 7 có lượng đặt mua trước cao hơn gấp đôi sau hai ngày giới thiệu.
Thế nhưng, những tín hiệu lạc quan đó không kéo dài được lâu. Có khoảng 35 trường hợp Note 7 phát nổ được ghi nhận tại Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc và nhiều nước khác.
Đến 2/9, Samsung tuyên bố thu hồi máy trên toàn cầu, phát hành bản cập nhật phần mềm giúp Note 7 chỉ sạc 70% pin và hẹn đổi trả máy mới cho khách hàng. Tuy nhiên, một vài model vẫn bị nổ, trong số đó có phiên bản được cho là đã đổi và xác nhận an toàn.
Theo CNN, có khoảng 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 đã được thu hồi. Giới phân tích cho rằng việc này có thể "thổi bay" khoảng 17 tỷ USD của Samsung, cùng với đó là những thiệt hại về hình ảnh, thương hiệu chưa thể đong đếm.
"Những ai đang sở hữu Galaxy Note 7 đời đầu hoặc đã đổi mới nên tắt nguồn và ngừng dùng thiết bị" - Trích thông cáo từ Samsung
Trong báo cáo tài chính quý III công bố hôm 7/10, Samsung gây bất ngờ khi tuyên bố lãi 7 tỷ USD trong 44 tỷ USD doanh thu. Mức này tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, xét về tổng giá trị công ty, Samsung mất đến 22 tỷ USD vì sự cố Galaxy Note 7 làm giảm 11% giá cổ phiếu, tính đến 9/9.
Khai tử Galaxy Note 7, Samsung đã có sẵn sản phẩm cờ đầu để thay thế. Theo thông lệ, Galaxy S8 thường ra mắt vào tháng 3, bên lề sự kiện MWC tại Barcelona, Tây Ban Nha. Tuy nhiên, nhiều tin đồn cho thấy hãng công nghệ Hàn Quốc sẽ đẩy nhanh tiến độ để ra mắt sớm sản phẩm này nhằm khoả lấp cho sự vắng mặt của Galaxy Note 7.
Theo nguồn tin của Zing.vn, việc ngừng sản xuất Galaxy Note 7 sẽ ảnh hưởng nhất định đến nhà máy của Samsung tại Bắc Ninh. Đơn vị này đáp ứng 1/3 tổng sản lượng thiết bị di động cho Samsung, bao gồm Galaxy Note 7 và nhiều model tầm trung, máy tính bảng, phụ kiện đi kèm.
Ngay sau thông cáo chính thức, Samsung Việt Nam cũng thông báo chương trình hoàn tiền mua Note 7. Theo đó, hãng sẽ hỗ trợ người dùng 1,5 triệu đồng khi đưa sản phẩm đến trả. Chi tiết chương trình này xemtại đây.
Duy Tín
Theo Zing
Samsung dừng bán Galaxy Note 7 trên toàn cầu Công ty Hàn Quốc yêu cầu đối tác ngừng bán Galaxy Note 7, gồm cả phiên bản cũ và máy đổi mới, đồng thời tư vấn khách hàng ngừng sử dụng sản phẩm. Tuyên bố được Samsung đưa ra sau khi có một loạt báo cáo cháy nổ liên quan đến phablet của hãng. Trao đổi với Verge, phát ngôn viên Samsung cho...