Samsung: Thương hiệu di động số 1 trên Facebook Việt Nam

Minh Tuấn10:43 20/01/2014

Facebook là món ăn tinh thần không thể thiếu của giới trẻ Việt khi 9/10 người Việt từ 15-24 tuổi có Facebook, Theo SocialBakers. Các bạn trẻ sành công nghệ cũng là đối tượng tiếp thị chính của các hãng điện thoại, nên dễ dàng nhận thấy trên bản đồ Facebook Việt sự “đổ bộ” của hàng loạt tên tuổi như Samsung, Sony, Nokia, HTC… Tuy nhiên, không phải thương hiệu nào cũng biết tận dụng Facebook như một công cụ marketing hiệu quả. Thử đặt lên bàn cân Fanpage của các thương hiệu di động hàng đầu Việt Nam xem ai đang là người dẫn đầu?

Trong các tiêu chí đánh giá chất lượng fanpage, 3 chỉ số quan trọng bậc nhất là số lượng người yêu thích (fan), tốc độ tăng trưởng (fan growth) và Engagement Rate (ER – tỉ lệ gắn kết của người dùng với thương hiệu). Samsung Mobile Vietnam (www.facebook.com/SamsungMobileVietnam) chính là hãng di động có fanpage số 1 tại Việt Nam theo những tiêu chí này.

Chiến thắng tuyệt đối

Theo SocialBakers (chuyên trang phân tích Facebook fanpage uy tín), với hơn 1 triệu fan, chiếm gần 10% dân số Facebook Việt, gấp 2-3 lần các đối thủ như Sony Vietnam (khoảng 477.000 fan) và Nokia Vietnam (khoảng 344.000 fan), Samsung đang có vị thế thống lĩnh trên mạng xã hội. Tốc độ tăng trưởng của Samsung Mobile cũng vượt trội đối thủ khi thu hút thêm gần 150.000 fan mới mỗi tháng so với 44.000 của Sony và 17.000 của Nokia.

Tỉ lệ gắn kết khủng

Về chỉ số ER, Sony (1,2%) và Nokia (1,1%) thoạt nhìn có vẻ nổi bật hơn Samsung (0,7%) do quy luật fanpage càng nhiều fan thì ER càng khó ở mức cao. Nhưng quy về con số tuyệt đối thì Samsung Mobile có tới 7.000 người “gắn kết” với mỗi nội dung của fanpage – cao hơn Sony (5.700 người) và Nokia (3.700 người). Thêm một điểm cộng cho Samsung Mobile khi duy trì được tỉ lệ khách hàng gắn kết rất tốt.

Vươn tầm khu vực

Nhìn rộng ra Đông Nam Á, Samsung Mobile Vietnam cũng xếp hạng nhất nhì khu vực khi có lượng fan suýt soát với Thái Lan, chỉ đứng sau Indonesia (1.2 triệu fan) và bỏ xa các nước khác như Malaysia (720.000 fan) hay Singapore (190.000 fan). Tuy nhiên, Việt Nam chỉ có khoảng 12 triệu người dùng Faceboook (theo ComScore), trong khi đó tại Thái Lan theo TechinAsia.com là 24 triệu và xứ sở vạn đảo là 64 triệu. Như vậy, với số người dùng Facebook ít hơn nhiều lần nhưng fanpage Samsung Mobile Vietnam chỉ thua kém chút đỉnh so với các nước bạn.

Video đang HOT

Thành quả của những chiến lược đúng đắn

Thành công của Samsung Mobile Vietnam là kết quả của những chiến lược marketing Facebook xuất sắc. Trong đó, điểm nhấn đầu tiên chính là sự thấu hiểu thành viên là trọng tâm của fanpage. Với đa phần fan là giới trẻ yêu thích sự năng động, Samsung Mobile luôn luôn thay đổi những cover photo thu hút, cập những những thông tin công nghệ “hot” hay tổ chức các hoạt động sôi nổi thu hút nhất. Samsung mobile cũng luôn giữ được sự tương tác hai chiều với fan ruột của mình. Bằng chứng là điểm chất lượng dịch vụ theo phân tích trên lên tới 60% cho thấy Samsung thực sự quan tâm và tri ân tới từng thành viên, biến fanpage thành cả một đại gia đình yêu công nghệ.

Yếu tố thành công thứ hai đến từ chiến lược luôn gắn kết fanpage với hoạt động marketing chung của thương hiệu. Trong các chiến dịch lớn như ra mắt Galaxy S4 (4.2013), Galaxy Tab 3 (7.2013) hay gần đây nhất là Note 3 Gear (10.2013), fanpage Samsung Mobile luôn được công ty sử dụng như một công cụ truyền thông đắc lực. Thành quả rất rõ ràng khi song hành với các cột mốc chiến dịch này là sự tăng trưởng vượt bậc của fanpage, từ 100.000 fans vào tháng 4.2013 lên 500.000 fan vào tháng 9.2013 và cán đích 1.000.000 fan vào ngày 25.12.2013.

Tất cả những con số phân tích trên đã cho thấy một năm 2013 thành công vang dội của Samsung trên mạng xã hội

Theo NCĐT

Mất tiền oan vì mua Like ảo trên Facebook

Mờ mắt với những lợi nhuận đạt được từ quảng cáo trên Facebook, nhiều người đã chi cả đống tiền để rồi cuối cùng mất trắng.

Mạng xã hội phát triển đã giúp cho ngành công nghiệp quảng cáo trực tuyến lên ngôi. Giờ đây, những phương pháp quảng cáo trên mạng xã hội không còn là điều lạ lẫm với những người sử dụng Internet nữa. Hình thức quảng cáo này được ưa chuộng do có độ ảnh hưởng cao, chi phí thực hiện thấp, đồng thời dễ dàng chỉnh sửa, thực hiện.

1. Fanpage được sinh ra phần lớn chỉ để quảng cáo

Vì lợi nhuận không nhỏ của hình thức này mà ngày một nhiều các trang mạng xã hội được thành lập chỉ với mục đích quảng cáo "trá hình". Mặc dù mang trên mình diện mạo, cái tên cũng như một số nội dung riêng biệt, thế nhưng phần lớn những trang này đều được sử dụng để quảng cáo nhằm thu lợi nhuận cho chủ sở hữu.

Nhiều Fanpage ban đầu được lập ra với mục đích chia sẻ thông tin nhưng dần dần "biến tướng" trở thành những trang quảng cáo trực tuyến.

Thời điểm ban đầu, khi Facebook mới được du nhập vào Việt Nam, rất nhiều người mạnh dạn thành lập những trang cộng đồng với mục đích chia sẻ cũng như trao đổi thông tin. Thế nhưng, qua quá trình phát triển của mạng xã hội kèm theo đó là lợi nhuận từ một trang mạng ảo mang lại, nhiều chủ nhân của những trang này bắt đầu thay đổi trang của họ, phục vụ cho quảng cáo nhiều hơn để đem lại lợi ích thiết thực chứ không phải là những cuộc trao đổi vô bờ bến.

2. Mua, bán Like trên Facebook

Tất nhiên, không phải bất kì người dùng Facebook nào cũng đủ khả năng hoặc đủ thời gian để phát triển trang xã hội của họ mạnh tới mức hái ra tiền. Chính vì thế, những hoạt động mua, bán Like trên Fanpage cũng như lượng người theo dõi ở trang cá nhân bắt đầu nở rộ.

Mua bán, câu Like hiện tại có 2 hình thức phổ biến nhất là mua bán trực tiếp hoặc chèn mã để "hút" Like từ người dùng. Nếu như hình thức mua Like, chủ trang chỉ cần bỏ ra số tiền tương ứng với lượng Like muốn mua (trung bình từ 150 đến 300 đồng mỗi Like), sau đó tận hưởng thành quả từ số tiền bỏ ra thì hình thức "hút" Like bằng mã nguồn ẩn lại phức tạp hơn rất nhiều.

Có rất nhiều hình thức "câu" Like cũng như mua bán Like đang xuất hiện trên thị trường.

Vì phức tạp hơn, thế nên những Like thu về từ mã nguồn ẩn cũng chất lượng hơn. Những Like được mua hầu hết được thành lập bởi các tài khoản Facebook "ảo", không có người dùng thật, trong khi Like thu về bằng mã nguồn lại đa phần là người dùng thật. Để làm được điều này, những chủ sở hữu trang xã hội chèn một đoạn mã tự động Like vào trang web khác cũng như các ứng dụng do họ sở hữu. Bằng cách chia sẻ trang web, ứng dụng này tới nhiều người, mỗi người ấn xem, chủ trang xã hội sẽ có thêm một lượt Like. Nhiều mã nguồn khác tinh vi hơn còn có thể kéo toàn bộ bạn bè của nạn nhân để Like một Fanpage nhất định.

3. Người dùng Facebook bị ảnh hưởng như thế nào?

Ngoại trừ việc bị "bom" rất nhiều thể loại tin tức khác nhau trên trang chủ thì những người dùng là nạn nhân không gặp phải nhiều ảnh hưởng từ những Fanpage này. Thế nhưng, có một vài Fanpage sử dụng tên gọi cùng hình ảnh không hợp lý để "câu" Like tốt hơn nên nhiều khi người sử dụng sẽ bị ảnh hưởng bởi tên gọi cùng một số hình ảnh do Fanpage đó đăng tải.

4. Những hệ lụy từ Like "ảo"

Nếu như Fanpage hoạt động hoàn toàn "sạch", những người dùng tới Like vì nội dung cũng như là người dùng thật thì chủ sở hữu của trang chẳng có gì phải lo ngại. Họ xứng đáng nhận được thành quả do công sức của mình bỏ ra. Những Fanpage "sạch" cũng đạt hiệu quả cao hơn trong quảng cáo, thu về lợi nhuận nhiều hơn cũng như an toàn hơn cho cả người dùng lẫn chủ sở hữu.

Một số Fanpage vĩnh viễn biến mất mặc dù trước đó có lượng người Like rất đông đảo.

Thế nhưng, với những Fanpage sử dụng mánh khóe để "câu" Like ảo, những gì có thể xảy ra với các Fanpage này rất khó đoán. Nhiều Fanpage mạnh dạn sử dụng hình ảnh phản cảm, kinh dị để câu kéo lượt người xem, đôi khi tạo sự khó chịu cho người dùng Facebook và sẽ không còn nhiều người quan tâm tới những Fanpage này nữa. Trong khi đó, những Fanpage tổ chức mua Like ảo dễ dàng bị Facebook truy quét và toàn bộ công sức cùng số tiền họ bỏ ra để "câu" Like ảo sẽ tan thành mây khói.

Điển hình nhất khi mới đây hàng loạt Fanpage sử dụng Like ảo đã vĩnh viễn biến mất khỏi Facebook, một số Fanpage lớn với lượng người theo dõi đông đảo cũng dần heo hút do số Like ảo đã bị Facebook xóa sạch. Hơn thế, những Fanpage này đang làm mất đi niềm tin của người dùng mạng xã hội cũng như dần làm hỏng hình ảnh một Facebook ngày nào.

Theo Pháp luật Xã hội

Facebook thanh lọc, hàng loạt fanpage giải trí "chết nhăn răng" Nhiều fanpage lớn trên mạng xã hội Facebook đã bị block không rõ lý do. Chiều ngày hôm nay (13/1), cộng đồng admin fanpage Việt Nam nháo nhào khi hàng loạt fanpagelớn bị khóa không rõ lý do. Những fanpage bị block trong đợt thanh lọc này có lượng like từ vài chục nghìn cho tới cả gần triệu lượt like. Fanpage sau...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Chủ đề: fanpage samsung mobile vietnam tỉ lệ gắn kết marketing facebook

Xem thêm Share

Xem nhiều

Một nam ca sĩ Vbiz trừng mắt quát fan mà không ai tranh cãi00:53

Xuân Son được bầu Thiện thưởng căn hộ cao cấp hơn 1 triệu USD05:28

Quán bún Hà Nội xin lỗi vụ bán 1,2 triệu đồng 3 bát bún riêu ngày Tết, nói chỉ là 'hiểu lầm'09:39

Người duy nhất thành công khắc chế "mỏ hỗn" của Trấn Thành, khiến đạo diễn nghìn tỷ phải ngậm ngùi nhận sai01:10

Cậu bé vùng vằng, chê ít thế và đập bao lì xì xuống ghế khi được mừng tuổi00:20

'Bộ tứ báo thủ' và nỗi thất vọng về thương hiệu Trấn Thành02:54

1 Hoa hậu Vbiz bị "tóm" ôm hôn tình tứ với trai trẻ trên phố00:41

Shock nhất Douyin: Một cú nổ lớn vang lên, "trẻ con có biết gì đâu" khiến bố mẹ đối mặt với khoản bồi thường hơn 3,5 tỷ đồng!00:19

Video Hoa hậu Kỳ Duyên quăng miếng hài tại sự kiện, nhưng bỏ chạy vì nói 1 câu "quê xệ"00:49

Low G - tlinh "mở bát" năm mới quá đỉnh: Ca khúc Việt đầu tiên được studio nhảy nổi tiếng nhất Hàn Quốc cover!01:07

Hoa hậu Vbiz vừa bị "tóm" khoá môi trai trẻ giữa phố, nay có động thái xác nhận mối quan hệ?00:41

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

09:35:12 21/12/2022

Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

09:34:00 21/12/2022

Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu

Có thể bạn quan tâm

Tình báo Ukraine yêu cầu binh sĩ tăng cường thu thập mẫu vật vũ khí Nga

Thế giới

07:22:04 03/02/2025

Những mẫu vật được đánh giá cao là các bộ phận của máy bay không người lái, thiết bị tác chiến điện tử, bộ phận tên lửa, bo mạch hay hệ thống dẫn đường.