Samsung sẽ làm gì với những chiếc Galaxy Note 7 thu hồi?
Một câu hỏi được nhiều người dùng đặt ra đó là Samsung sẽ xử lý thế nào với loạt Galaxy Note 7 mà hãng thu hồi, sau ảnh hưởng của sự cố pin khiến máy dễ nóng và bốc cháy.
Samsung có khả năng sẽ bán trở lại Galaxy Note 7 đã thu hồi dưới dạng tân trang. ẢNH: AFP
Trong sự cố vừa xảy ra với Galaxy Note 7, chỉ có hai trường hợp cháy nổ khi sạc pin được chia sẻ trên mạng. Nhưng theo cuộc điều tra riêng của Samsung, họ đã phát hiện 35 trường hợp điện thoại phát nổ, và đó là lý do khiến hãng phải đổi toàn bộ Galaxy Note 7 đã bán ra trong khu vực bị ảnh hưởng, với con số ước tính lên đến 2,5 triệu máy.
Rõ ràng thật khó để có thể đòi hỏi Samsung tiêu hủy toàn bộ các sản phẩm bị thu hồi khi công ty hoàn toàn có thể thay thế pin trên sản phẩm để đảm bảo khắc phục triệt để lỗi trên. Điều này dẫn đến một câu hỏi đặt ra là: Điều gì sẽ xảy ra với các thiết bị đã thu hồi và thay thế pin?
Video đang HOT
Theo Androidheadlines, vì pin là thành phần bị sự cố duy nhất và đang được thay thế nên các sản phẩm bị thu hồi rất phù hợp cho hoạt động bán lại dưới tên gọi “refurbished”, hay còn gọi là máy tân trang. Đây là điều rất dễ thực hiện khi Samsung có đầy đủ các công cụ chuyên dụng trong việc làm mới lại máy.
Không chỉ có vậy, vì Galaxy Note 7 mới chỉ phát hành ra thị trường, và sản phẩm cũng đặt trong túi người dùng trong thời gian rất ngắn nên công tác tân trang sẽ được thực hiện ở mức tối thiểu.
Có điều, bán phiên bản tân trang của một điện thoại mới sẽ khiến nhiều người cảm thấy lo lắng, và thậm chí khiến Samsung đối diện với nhiều vụ kiện, bởi không ai chắc chắn rằng liệu mình có phải mua vào điện thoại đã tân trang hay là điện thoại mới.
Bên cạnh đó, Samsung thường giảm giá phiên bản tân trang dao động trong khoảng từ 25%-75% khi so với giá bán lẻ tiêu chuẩn, tùy thuộc vào các thiết bị và nơi sản phẩm được bán ra, do đó sức mua phiên bản tiêu chuẩn có thể bị ảnh hưởng, ít nhất là trong thời gian đầu khi Galaxy Note 7 tân trang còn trong kho.
Dự kiến Samsung sẽ chào bán phiên bản tân trang của Galaxy Note 7 trên trang web riêng, giống như những gì công ty đã làm với dòng Galaxy S, từ S4 đến S6, để tránh trường hợp nhầm lẫn cho khách hàng. Trên trang bán sản phẩm tân trang này, mức giá giảm dành cho sản phẩm tân trang rơi vào khoảng từ 30-50%.
Kiến Văn
Theo Thanhnien
Samsung ngừng nhập pin Galaxy Note 7 từ công ty con
Sau sự cố cháy nổ Galaxy Note 7, Samsung cho biết đã hủy các đơn hàng pin từ công ty Samsung SDI và thay thế bởi sản phẩm của ATL có trụ sở tại Trung Quốc.
Sự cố cháy nổ trên Galaxy Note 7 khiến Samsung phải ngừng sử dụng pin do chính mình làm ra.
Theo Korea Herald, Samsung đang nỗ lực thay mới pin trên Galaxy Note 7 để đảm bảo an toàn cho người dùng sau sự cố cháy nổ khiến hãng phải thu hồi hơn 2,5 triệu thiết bị đã bán ra. Việc đầu tiên mà công ty công nghệ Hàn Quốc làm là ngừng mọi đơn hàng pin từ công ty con Samsung SDI.
Số liệu từ Samsung cho thấy, trong toàn bộ Galaxy Note 7 đã có mặt trên thị trường, có tới 70% số viên pin được sản xuất bởi Samsung SDI, số còn lại do ATL đảm nhiệm. Những mẫu Galaxy Note 7 có pin do ATL sản xuất chủ yếu được phân phối tại thị trường Trung Quốc, và đây cũng là khu vực duy nhất không bị ảnh hưởng bởi quyết định thu hồi.
Mặc dù không tiết lộ gì thêm, theo GSM Arena, Samsung có thể đang tăng đơn đặt hàng pin cho ATL sau sự cố cháy nổ xảy ra. Trong trường hợp nhu cầu Galaxy Note 7 tăng cao, hãng sẽ "cầu viện" tới các hãng sản xuất pin khác, như LG Chem.
Samsung SDI bắt đầu tự nghiên cứu và sản xuất pin không tháo rời từ năm 2014, nhằm giảm chi phí thuê gia công từ bên ngoài, cũng như tăng lợi nhuận từ việc cung ứng pin cho các công ty khác. Sau 2 năm, hãng đã mạnh dạn tích hợp viên pin "cây nhà lá vườn" lên Galaxy Note 7, nhưng đáng tiếc là không thành công. Cũng vì sự cố này, Samsung đã mất gần 1 tỷ USD và khiến chiếc phablet từ bán sớm thành bán muộn.
Bảo Lâm
Theo VNE
Samsung dừng sử dụng pin do Samsung SDI cung cấp cho Galaxy Note 7 Một tin chẳng lành cho Samsung SDI khi Samsung đã tạm ngưng sử dụng pin do liên doanh này sản xuất để chuyển sang dùng pin của công ty Trung Quốc - Amperex Technology Ltd (ATL), theo PhoneArena. Galaxy Note 7 đa số dùng pin do Samsung SDI cung cấp. ẢNH: REUTERS Mặc dù tuyên bố sẽ đổi cả Galaxy Note 7 đã...
