Samsung khai tử Galaxy Note 7
Samsung quyết định thu hồi và ngừng bán Note 7 trên toàn cầu, chấm dứt vòng đời ngắn ngủi của siêu phẩm Android.
Samsung vừa chính thức phát thông báo thu hồi và ngừng sản xuất Galaxy Note 7 trên toàn cầu. “Đảm bảo an toàn cho khách hàng là ưu tiên hàng đầu, chúng tôi đã quyết định ngừng bán và sản xuất Galaxy Note 7″, trích thông cáo từ Samsung.
Các hãng tin và trang công nghệ lớn đồng loạt đưa tin về quyết định khai tử Galaxy Note 7 của Samsung. CNN, BBC, Reuters… đặt dòng title “Samsung khai tử Galaxy Note 7″ cạnh những thông tin nóng nhất về cuộc bầu cử Mỹ và tình hình chính trị Nga.
Thế giới công nghệ vĩnh biệt Galaxy Note 7. Ảnh: Quốc Huy.
Đây là điều đáng tiếc cho một sản phẩm mang đến nhiều công nghệ mới như bút cảm ứng dưới nước, máy quét mống mắt và camera siêu nhanh. Galaxy Note 7 cũng là siêu phẩm Android có vòng đời ngắn nhất tính đến thời điểm hiện tại.
“Đó thực sự là lời kết liễu thương hiệu Galaxy Note 7″, Edward Snyder, Tổng Giám đốc của hãng nghiên cứu thị trường Charter Equity Research nói với Reuters.
Video đang HOT
Ra mắt từ 2/8, Galaxy Note 7 nhanh chóng xác lập kỷ lục đặt hàng trên toàn cầu nhờ màn trình làng ấn tượng. So với Galaxy S7, Note 7 có lượng đặt mua trước cao hơn gấp đôi sau hai ngày giới thiệu.
Thế nhưng, những tín hiệu lạc quan đó không kéo dài được lâu. Có khoảng 35 trường hợp Note 7 phát nổ được ghi nhận tại Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc và nhiều nước khác.
Đến 2/9, Samsung tuyên bố thu hồi máy trên toàn cầu, phát hành bản cập nhật phần mềm giúp Note 7 chỉ sạc 70% pin và hẹn đổi trả máy mới cho khách hàng. Tuy nhiên, một vài model vẫn bị nổ, trong số đó có phiên bản được cho là đã đổi và xác nhận an toàn.
Theo CNN, có khoảng 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 đã được thu hồi. Giới phân tích cho rằng việc này có thể “thổi bay” khoảng 17 tỷ USD của Samsung, cùng với đó là những thiệt hại về hình ảnh, thương hiệu chưa thể đong đếm.
“Những ai đang sở hữu Galaxy Note 7 đời đầu hoặc đã đổi mới nên tắt nguồn và ngừng dùng thiết bị” - Trích thông cáo từ Samsung
Trong báo cáo tài chính quý III công bố hôm 7/10, Samsung gây bất ngờ khi tuyên bố lãi 7 tỷ USD trong 44 tỷ USD doanh thu. Mức này tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, xét về tổng giá trị công ty, Samsung mất đến 22 tỷ USD vì sự cố Galaxy Note 7 làm giảm 11% giá cổ phiếu, tính đến 9/9.
Khai tử Galaxy Note 7, Samsung đã có sẵn sản phẩm cờ đầu để thay thế. Theo thông lệ, Galaxy S8 thường ra mắt vào tháng 3, bên lề sự kiện MWC tại Barcelona, Tây Ban Nha. Tuy nhiên, nhiều tin đồn cho thấy hãng công nghệ Hàn Quốc sẽ đẩy nhanh tiến độ để ra mắt sớm sản phẩm này nhằm khoả lấp cho sự vắng mặt của Galaxy Note 7.
Theo nguồn tin của Zing.vn, việc ngừng sản xuất Galaxy Note 7 sẽ ảnh hưởng nhất định đến nhà máy của Samsung tại Bắc Ninh. Đơn vị này đáp ứng 1/3 tổng sản lượng thiết bị di động cho Samsung, bao gồm Galaxy Note 7 và nhiều model tầm trung, máy tính bảng, phụ kiện đi kèm.
Ngay sau thông cáo chính thức, Samsung Việt Nam cũng thông báo chương trình hoàn tiền mua Note 7. Theo đó, hãng sẽ hỗ trợ người dùng 1,5 triệu đồng khi đưa sản phẩm đến trả. Chi tiết chương trình này xemtại đây.
Duy Tín
Theo Zing
Samsung dừng bán Galaxy Note 7 trên toàn cầu
Công ty Hàn Quốc yêu cầu đối tác ngừng bán Galaxy Note 7, gồm cả phiên bản cũ và máy đổi mới, đồng thời tư vấn khách hàng ngừng sử dụng sản phẩm.
Tuyên bố được Samsung đưa ra sau khi có một loạt báo cáo cháy nổ liên quan đến phablet của hãng. Trao đổi với Verge, phát ngôn viên Samsung cho biết việc dừng bán Galaxy Note 7 lần hai sẽ được tiến hành toàn cầu. Những ai đang sở hữu Galaxy Note 7 đợt đầu hoặc phiên bản thay thế nên tắt nguồn và áp dụng các biện pháp hỗ trợ của hãng, trong đó có trả lại máy và hoàn tiền.
Samsung dừng bán Galaxy Note 7 trên toàn cầu. Ảnh: Reuters.
Công ty Hàn Quốc cũng đưa ra thông báo tương tự trên website của hãng và nói rằng máy thu hồi sẽ được đổi trả bằng một smartphone khác của Samsung hoặc nhận lại tiền. Trước đó, trang web đăng thông tin Galaxy Note 7 thu hồi sẽ được đổi bằng một chiếc Galaxy Note 7 khác, nhưng hiện nội dung này đã được gỡ.
Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (CPSC) nhận xét: "Đây là bước đi đúng đắn của Samsung". Chủ tịch CPSC cho biết các cơ quan chức năng sẽ tiếp tục điều tra và làm rõ các vấn đề liên quan đến Galaxy Note 7.
Đầu tháng 9, Samsung đã tiến hành thu hồi toàn bộ 2,5 triệu Galaxy Note 7 bán ra trên toàn cầu để sửa lỗi pin. Những sản phẩm mới, được cho là an toàn đã đến tay người dùng vào cuối tháng 9, nhưng tình trạng cháy nổ vẫn tái diễn. Theo tổng hợp của Arstechnica, ít nhất 7 báo cáo cháy nổliên quan đến Galaxy Note 7 đổi mới.
Theo Yonhap, một quan chức giấu tên của Samsung nói rằng công ty tạmngừng sản xuất Galaxy Note 7. Việc này đã được thông báo và phối hợp cùng các cơ quan quản lý an toàn của Hàn Quốc, Trung Quốc và Mỹ. Trong số các nhà máy ngừng sản xuất Note 7 có một nhà máy được Samsung đặt tại Việt Nam.
Còn theo Androidauthority, phát ngôn viên của Samsung khẳng định: "Chúng tôi đang tạm thời điều chỉnh kế hoạch sản xuất Galaxy Note 7 để đảm bảo vấn đề chất lượng và an toàn sản phẩm".
Đình Nam
Theo VNE
Chuyện gì thực sự xảy ra với Note 7? Đây là câu hỏi không ngớt được đặt ra khi ngay cả những chiếc Note 7 thay thế cũng liên tiếp phát nổ. Khi đối mặt với một cuộc khủng hoảng, điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh. Đó là những gì Samsung làm khi thu hồi đến 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 bị lỗi dễ phát nổ. Tuy nhiên, đã...