Reddit và mặt trái của tự do thảo luận trên mạng xã hội
Không đứng ngoài khủng hoảng “tin tức giả, bịa đặt” ( fake news) hoành hành nước Mỹ, Reddit đang nỗ lực giám sát nội dung thảo luận của người dùng để bảo đảm tuân thủ chính sách.
Văn phòng chỉ chiếm một số tầng trong toà nhà ở trung tâm thành phố San Francisco (bang California), Reddit với nhân lực khoảng 200 người đang vận hành trang web có lượt truy cập đứng thứ 4 ở Mỹ và thứ 9 trên toàn thế giới, theo Alexa.
“Sau 12 năm từ khi ra mắt, chúng tôi tự thấy mình vẫn chưa phải là một doanh nghiệp lớn và còn nhiều thách thức trước mắt”, Anna Soellner, giám đốc truyền thông của Reddit, nói với một nhóm phóng viên quốc tế, bao gồm phóng viên Zing.vn.
Anna Soellner, Giám đốc Truyền thông của Reddit. Ảnh: Cảnh Toàn.
Với nền tảng một trang cộng đồng, nơi người dùng có thể thảo luận và chia sẻ mọi thông tin theo bất kỳ nhóm chủ đề nào, Reddit hiện có khoảng 300 triệu lượt người dùng hàng tháng trên toàn cầu (theo Project Syndicate). Tuy nhiên, Reddit cũng đối mặt với thách thức cải thiện chất lượng nội dung, nói không với tin tức giả (fake news) hoặc những nội dung tiêu cực gây chia rẽ, kích động.
Video đang HOT
Gần đây, khá nhiều chủ đề gây tranh cãi trên Reddit (sau này đã bị đóng) như các nhóm thảo luận BeatingWomen (cổ suý các hành vi bạo lực với phụ nữ) hoặc FatPeopleHate, hoặc kích động phân biệt chủng tộc như TheChimpire…
Hoặc một nhóm thảo luận hình thành trên Reddit từ đầu tháng 11/2016 xoay quanh thuyết âm mưu và tin đồn vô căn cứ rằng bà Hillary Clinton và đảng Dân chủ điều hành một đường dây buôn t.rẻ e.m. Reddit đã đóng chủ đề này vào ngày 23/11/2016, nhưng với lý do vi phạm chính sách phơi bày thông tin đời tư của những người bị cáo buộc.
Zac Cox, cố vấn pháp lý của Reddit. Ảnh: Cảnh Toàn.
Trước nhận định rằng những diễn đàn mở, mạng xã hội, bao gồm Reddit, đang trở thành nền tảng để fake news phát tán, Zac Cox, cố vấn pháp lý của Reddit, nói: “Nước Mỹ bảo vệ quyền bày tỏ ý kiến của mỗi người và đó cũng là chủ trương của chúng tôi. Mỗi người sẽ có định nghĩa khác nhau về fake news. Bây giờ chúng tôi đang có một chính quyền, một tổng thống liên tục nói về fake news mỗi ngày. Nỗ lực cải thiện chất lượng nội dung thực sự là một thách thức phức tạp”
Theo Cox, Reddit có các chính sách nội dung cụ thể bên cạnh việc khuyến khích sự tham gia giám sát của người dùng. Những chính sách nội dung của Reddit như các nội dung thảo luận không được thể hiện rõ ý muốn quấy rối, xúc phạm người khác.
Cô Sollner cho biết những diễn đàn, mục thảo luận của Reddit đều được quản lý chặt chẽ và thường xuyên bởi các chủ mục (moderators) chủ yếu là tình nguyện viên. Trong một số nhóm thảo luận chuyên sâu, như về khoa học, thì người dùng thậm chí chỉ được chấp thuận cho tham gia nhóm nếu họ chứng tỏ am hiểu nhất định về vấn đề, các liên kết chia sẻ chứa nội dung giá trị và hữu ích.
“Bên cạnh đó chúng tôi vẫn có đội ngũ cộng đồng và các đối tác làm việc chặt chẽ với những chủ mục này, liên tục giám sát nội dung và gửi cảnh báo đến những người vi phạm chính sách”, Sollner nói.
Theo đại diện Reddit, trang web cũng được rất nhiều phóng viên yêu thích và sử dụng. “Khi chia sẻ tin, bài trên trang, họ sẽ nhận thêm nhiều lượng tương tác. Hoặc phóng viên cũng có thể phát hiện nhiều đề tài từ những trao đổi giữa người dùng. Chúng tôi cũng ghi nhận sự đóng góp của các phóng viên trong việc nâng cao chất lượng nội dung và thảo luận trên Reddit”, Sollner nói.
Cảnh Toàn
Theo Zing
Surface Pro bị lỗi 'tự đi ngủ' khi tải nặng
Sau khi được phát hành chỉ vài ngày, Surface Pro mới đã nhận nhiều phản ánh đến từ trang hỗ trợ cộng đồng của Microsoft lẫn Reddit, cho biết máy có hiện tượng tự động tắt khi sử dụng nặng.
Surface Pro 2017 vừa ra mắt đã gặp vấn đề khiến người dùng bực bội. ẢNH: MICROSOFT
Theo Neowin, trong một số trường hợp người dùng có thể khắc phục vấn đề bằng cách nhấn vào nút Power để đ.ánh thức nó dậy. Tuy nhiên, một số trường hợp khác cho biết họ đã bị mất hết dữ liệu công việc khi điều này xảy ra, và đây được xem là sự cố nghiêm trọng.
Ở thời điểm hiện tại không rõ vấn đề này quang trọng như thế nào, hoặc phần trăm người dùng bị ảnh hưởng ra sao. Thống kê ở thời điểm đưa tin cho thấy có khoảng 20 câu trả lời từ trang hỗ trợ cộng đồng của Microsoft và 39 nhận xét trên Reddit.
Nếu là người dùng Surface lâu năm, sự cố này có thể khiến họ hồi tưởng lại những vấn đề mà dòng sản phẩm này đã gặp trong quá khứ. Vào năm ngoái, Surface Book và Surface Pro 4 đã gặp hàng loạt lỗi, bao gồm ngủ sâu ở chế độ chờ (Standby). Mặt khác, Surface Pro 3 đã gặp vấn đề hồi đầu năm nay khi pin không hoạt động chính xác.
Hiện tại Microsoft vẫn đang trong quá trình điều tra nguyên nhân, có lẽ công ty sẽ sớm tung ra bản cập nhật phần mềm để khắc phục vấn đề trong thời gian tới.
Kiến Văn
Theo Thanhnien
TeamViewer bị tin tặc lợi dụng tấn công Có nhiều trường hợp người dùng đang sử dụng phần mềm điều khiển máy tính từ xa TeamViewer thì bị tin tặc chiếm quyền và thực hiện các giao dịch trái phép. TeamViewer là một phần mềm điều khiển máy tính từ xa rất được ưa chuộng. ẢNH CHỤP MÀN HÌNH Theo theregister, đây là chủ đề đang được bàn tán sôi động...