Phiên điều trần CEO công nghệ bị chê ‘vô nghĩa’

Châu An23:04 29/10/2020

Những câu hỏi chất vấn từ các Thượng nghị sĩ được đánh giá không có trọng lượng, chệch hướng và khó gây sức ép lên Facebook, Twitter và Google.

Trong bốn tiếng đồng hồ ngày 28/10, các thành viên của Ủy ban Thương mại đặt ra tới hơn 120 câu hỏi cho Jack Dorsey, CEO Twitter, Mark Zuckerberg, CEO Facebook và Sundar Pichai, CEO Google. Tuy nhiên, thay vì tập trung thảo luận những vấn đề cần điều chỉnh cho Điều 230 trong Đạo luật về Chuẩn mực Truyền thông CDA của Mỹ, các thành viên Ủy ban lại xoáy vào việc kiểm duyệt phát ngôn trực tuyến và các tác hại do nền tảng mạng xã hội gây ra.

Theo thống kê của New York Times, trong số 81 câu hỏi mà đảng Cộng hòa đặt ra, có 69 câu liên quan đến kiểm duyệt và tư tưởng chính trị của các nhân viên công nghệ chịu trách nhiệm kiểm duyệt nội dung. Đảng viên đảng Dân chủ hỏi 48 câu hỏi, chủ yếu về việc lan truyền thông tin sai lệch liên quan đến cuộc bầu cử và đại dịch

Các chủ đề được hỏi trong phiên điều trần không liên quan tới cải cách luật Internet.

Năm 1994, CEO các công ty thuốc lá lớn nhất nước Mỹ quy tụ tại Đồi Capitol, nơi họ làm chứng và khẳng định trước Quốc hội rằng thuốc lá không gây nghiện. Sự kiện đó đánh dấu sự khởi đầu cho quá trình chấm dứt sự thống trị của Big Tobacco ở Mỹ.

Ngày 28/10, các CEO của Facebook, Google và Twitter xuất hiện trước Ủy ban Thương mại Thượng viện để đánh giá về vai trò của các nền tảng công nghệ đối với những nội dung mà người dùng chia sẻ. Phiên điều trần được kỳ vọng sẽ là dấu mốc tạo nên thay đổi lớn cho Big Tech như trong lĩnh vực thuốc lá trước đây.

Tuy nhiên, theo Reuters, thay vào đó một màn trình diễn mang tính đảng phái, một cuộc “ẩu đả chính trị” khi các nhà lập pháp quay sang chỉ trích nhau và đưa ra các câu hỏi gần như không liên quan đến việc sửa đổi luật. Nhờ đó, các CEO công nghệ trở nên thoải mái và dành hết thời gian cho những lời hứa về sự minh bạch trong tương lai. CNN kết luận phiên điều trần diễn ra “vô nghĩa và vụn vặt”.

Đảng Cộng hòa chỉ trích Twitter và Facebook vì cho là hai mạng xã hội này đã kiểm duyệt bài đăng của các chính trị gia bảo thủ, cũng như chặn truy cập tới bài báo của New York Post về Hunter Biden, con trai của Joe Biden.

“Ông Dorsey, ai đã bầu và giao cho ông phụ trách những gì truyền thông được phép đưa tin và những gì người dân Mỹ được phép nghe vậy?”, Thượng nghị sĩ Ted Cruz của Texas tức giận hỏi.

Ở chiều ngược lại, đảng Dân chủ tố đảng Cộng hòa “bắt nạt” các giám đốc công nghệ, “đặt lợi ích ích kỷ của Trump lên trên nền dân chủ” theo lời Thượng nghị sĩ Tammy Duckworth của Illinois. Thượng nghị sĩ Brian Schatz của Hawaii cũng cho rằng CEO Google, Facebook và Twitter nên phản đối hành vi “vô đạo đức” của đảng Cộng hòa vì dàn dựng ra cuộc điều trần để gây áp lực cho các nền tảng trực tuyến ngay trước ngày bầu cử 3/11.

Thượng nghị sĩ Ed Markey phàn nàn cuộc điều trần bị chính trị hóa: “Đảng Cộng hòa có thể và nên tham gia cùng chúng tôi giải quyết các vấn đề công nghệ lớn, thay vì mô tả câu chuyện sai lệch về thành kiến chống bảo thủ”.

“Tôi không rõ những thay đổi nào nên được thực hiện để làm hài lòng tất cả. Bạn đang thấy đó – hai thế giới quan rất, rất khác nhau”, Jeff Kosseff, chuyên gia về luật an ninh mạng tại Học viện Hải quân Mỹ, nhận xét trên New York Times.

Phiên điều trần diễn ra sau nhiều tháng Tổng thống Donald Trump và các nhà lập pháp đảng Cộng hòa phản ứng về hành động của các công ty công nghệ trong việc gắn nhãn, xóa và hạn chế phạm vi tiếp cận của bài đăng. Twitter bắt đầu dán nhãn các thông điệp của Trump từ tháng 5 với lý do thông tin “không chính xác và khuyến khích bạo lực”. Trump trả đũa bằng cách ký sắc lệnh và kêu gọi bãi bỏ Điều 230 – được ví như lá chắn pháp lý của các công ty cung cấp nền tảng mạng xã hội. Theo Điều 230, các nền tảng mạng xã hội không phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với nội dung mà người dùng đăng tải.

Video đang HOT

Mark Zuckerberg trong lần điều trần thứ năm.

Đối với các CEO công nghệ, việc xuất hiện trước Quốc hội Mỹ đã trở thành điều quen thuộc. Đây lần thứ năm Mark Zuckerberg ra điều trần kể từ tháng 4/2018, và là lần thứ ba của Sundar Pichai và Jack Dorsey.

Dorsey đối mặt với nhiều câu hỏi nhất với 58 câu, trong đó các đảng viên Cộng hòa hỏi tới gần 40 lần về hành vi “kiểm duyệt” nội dung của các chính trị gia bảo thủ. Dorsey khẳng định Twitter không kiểm duyệt hay xóa nội dung mà chỉ xem xét mức độ ảnh hưởng của phát ngôn và dán nhãn. Quy trình này áp dụng với mọi nhà lãnh đạo trên thế giới, không riêng gì Trump và các thành viên đảng bảo thủ.

Trong số 49 câu hỏi cho Zuckerberg, hầu hết tập trung vào cách Facebook chống lại sự can thiệp vào cuộc bầu cử. Ông khẳng định công ty đã chi hàng tỷ USD cho an ninh bầu cử và đẩy lùi các thông tin sai lệch có nguồn gốc từ nước ngoài.

Pichai có buổi điều trần dễ chịu hơn với tổng cộng 22 câu chất vấn, nổi bật là vụ kiện chống độc quyền giữa Bộ Tư pháp Mỹ và Google. Ông khẳng định Google không lợi dụng vị thế thống trị vì thực tế họ cũng đang bị cạnh tranh gay gắt trong nhiều lĩnh vực.

CEO Facebook, Twitter, Google bắt đầu điều trần

Phiên điều trần diễn ra dưới sự chủ trì của Chủ tịch Uỷ ban Thương mại Thượng viện Roger Wicker về vai trò của Facebook, Twitter, Google trong kiểm duyệt nội dung.

Phòng điều trần của Ủy ban Thương mại Thượng viện có thể chứa khoảng 150 người nhưng khá vắng khi phiên điều trần bắt đầu. Chỉ một số ít thành viên ủy ban có mặt trực tiếp. Ba CEO đều trả lời chất vấn trực tuyến. Theo Washington Post, sự trống vắng một phần do đại dịch khiến các thành viên uỷ ban, phóng viên và nhân chứng chọn theo dõi qua màn hình để giãn cách xã hội.

Phiên điều trần vắng vẻ.

Uỷ ban Thương mại Thượng viện Mỹ chất vấn Mark Zuckerberg, Sundar Pichai và Jack Dorsey về việc liệu họ có thành kiến khi kiểm duyệt nội dung, cũng như có nên thay đổi Điều 230 trong Đạo luật về Chuẩn mực Truyền thông (CDA) của Mỹ.

Điều 230, ra đời cách đây 24 năm, được ví như "lá chắn" khi cho phép các mạng xã hội không phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với nội dung mà người dùng đăng tải. Theo New York Times, có một khẩu hiệu ngầm ở thung lũng Silicon rằng: Chúng tôi chỉ tạo ra công nghệ, mọi người sử dụng nó như thế nào là chuyện khác. Tuy nhiên, khi ngày càng bành trướng với hàng tỷ người dùng, các mạng xã hội cũng bắt đầu chịu nhiều sức ép, không chỉ ở Mỹ mà cả ở các nước khác, trong việc phải kiểm soát chặt hơn những thông tin sai lệch, thất thiệt...

Thượng nghị sĩ Wicker: Các mạng xã hội có thành kiến khi duyệt thông tin

Thượng nghị sĩ Roger Wicker mở đầu bằng cách buộc tội các công ty có thể "cản trở luồng thông tin để có lợi cho một hệ tư tưởng chính trị". Ông trích dẫn thực tế là Facebook và Twitter đã chặn hoặc hạn chế quyền truy cập vào bài báo của New York Post về Hunter Biden.

Thượng nghị sĩ Maria Cantwell của đảng Dân chủ lại tập trung vào hàng loạt nội dung độc hại trên mạng, trong đó có mối đe dọa về thông tin sai lệch bầu cử, ảnh hưởng tới quyết định của người Mỹ khi bỏ phiếu. Bà nhắc lại bóng ma của cuộc bầu cử tổng thống năm 2016 khi Nga bị cho là đã sử dụng các email bị hack và phát tán thông tin sai lệch để reo rắc bất hoà giữa các cử tri. Cantwell cảnh báo tính toàn vẹn và an ninh của cuộc bầu cử vẫn đang bị tấn công từ cả nước ngoài lẫn trong nước.

CEO Twitter bị 'xoay' về việc dán nhãn tweet của Trump

Jack Dorsey.

Jack Dorsey là người đầu tiên trong ba CEO phát biểu tại phiên điều trần. Ông xuất hiện trên màn hình trực tuyến với bộ râu dài và đeo khuyên mũi. Ông phản bác quan điểm của Thượng nghị sĩ Wicker: "Quy tắc của Twitter không dựa trên hệ tư tưởng hoặc một nhóm niềm tin cụ thể. Chúng tôi tin tưởng vào sự công bằng và cố gắng thực thi các quy tắc một cách công bằng".

Twitter cũng là công ty duy nhất trong sự kiện hôm nay không bị điều tra về vấn đề chống độc quyền, vì quy mô của nó nhỏ hơn đáng kể so với Facebook và Google. Dorsey nhấn mạnh rằng việc thay đổi Điều 230 có thể có tác động lớn đến các đối thủ nhỏ hơn, như công ty của ông.

Khi bị Wicker chất vấn, Jack Dorsey bảo vệ quyết định của Twitter trong việc dán nhãn một tweet của Tổng thống Mỹ Donald Trump, trong đó nói rằng việc bỏ phiếu qua thư có thể dẫn đến gian lận. Ông khẳng định Twitter đã xem xét đến mức độ ảnh hưởng của tweet và "hành động nhanh nhất có thể".

Ngay sau đó, Wicker đã liệt kê một loạt tweet khác, trong đó có của một quan chức Trung Quốc, và chỉ trích Dorsey vì quá chậm chạp trong việc phản ứng hoặc không có hành động gì. Các thành viên của Đảng Cộng hòa cho rằng rằng các công ty công nghệ đang có thành kiến với phe bảo thủ.

Trong khi đó, Thượng nghị sĩ Ted Cruz tỏ ra không hài lòng với Jack Dorsey về việc kiểm duyệt bài báo của New York Post về Hunter Biden - con trai của Joe Biden. Cruz hỏi Dordey liệu ông có tin Twitter có ảnh hưởng đến các cuộc bầu cử. Dorsey trả lời một cách rõ ràng: "Không" và khiến Cruz tức giận.

CEO Google bị chất vấn về hành vi độc quyền

Sundar Pichai.

Như thường lệ, Sundar Pichai xuất hiện chỉn chu nhất trong số ba CEO. Nói lời mở đầu, ông kêu gọi các nhà lập pháp nên "suy nghĩ kỹ" về bất kỳ thay đổi nào đối với Điều 230 vì luật "bảo vệ quyền tự do tạo và chia sẻ nội dung". Ông khẳng định: "Hãy để tôi nói rõ: Chúng tôi không thiên vị về mặt chính trị. Làm trái điều này sẽ đi ngược với lợi ích kinh doanh và sứ mệnh của chúng tôi".

Phiên điều trần lần này tập trung vào Điều 230, nhưng Google không thoát khỏi các câu hỏi về hành vi độc quyền. Tuần trước, Bộ Tư pháp kiện Google lợi dụng vị thế thống trị của mình để lôi kéo hoặc ép buộc các nhà sản xuất smartphone phải dùng Google Search làm công cụ tìm kiếm mặc định. Google gọi vụ kiện là "thiếu sót sâu sắc" và người tiêu dùng hoàn toàn có thể lựa chọn các dịch vụ khác.

Trong phiên điều trần, Pichai một lần nữa tuyên bố các dịch vụ của Google có lợi cho người dùng và họ không hề độc quyền vì cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trong nhiều lĩnh vực.

Thượng nghị sĩ Amy Klobuchar nhận xét cách phản hồi của Google là "xúc phạm", "thách thức" và kêu gọi thay đổi chính sách cạnh tranh của Mỹ.

CEO Facebook gặp sự cố

Mark Zuckerberg.

Trước khi phát biểu, Mark Zuckerberg gặp sự cố kỹ thuật khiến phiên điều trần phải dừng 5 phút. Nhân viên của Facebook cho biết CEO của họ đang ở một mình và tự xử lý vấn đề mà không có người hỗ trợ.

Zuckerberg khẳng định ông tán thành các biện pháp bảo vệ của Điều 230, nhưng thừa nhận Quốc hội nên cập nhật Điều luật đã ban hành từ năm 1996.

Trong phần chất vấn, Thượng nghị sĩ Klobuchar nhắc đến số tiền 2 tỷ USD mà Facebook kiếm được từ các quảng cáo chính trị kể từ năm 2018. Bà hỏi liệu những quảng cáo này có được con người duyệt trước hay không. Zuckerberg trả lời là không. Bà cáo buộc Facebook gây chia rẽ và trích dẫn các nghiên cứu nói các thuật toán của mạng xã hội này đang hướng mọi người tới những nội dung phân cực hơn.

Thành viên đảng Dân chủ tố đảng Cộng hoà 'bắt nạt' các CEO công nghệ

Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal lên tiếng, khẳng định ông đã vận động việc cải cách Điều 230 suốt 15 năm. Tuy nhiên, theo ông, phiên điều trần đang bị các đồng nghiệp đảng Cộng hòa "bắt nạt các giám đốc điều hành công nghệ vì đã dán nhãn thông tin sai lệch từ tổng thống".

"Thành thật mà nói, tôi thấy kinh sợ khi các đồng nghiệp đảng Cộng hòa tổ chức buổi điều trần này chỉ vài ngày trước khi diễn ra cuộc bầu cử", Blumenthal nói.

Theo Politico, bên lề phiên điều trần, Thượng nghị sĩ Brian Schatz cũng cho rằng CEO Google, Facebook và Twitter nên phản đối hành vi "vô đạo đức" của đảng Cộng hòa vì đã yêu cầu họ tham gia điều trần ngay trước ngày bầu cử 3/11.

"Những gì đang xảy ra ở đây là một sự ô nhục", Schatz nói. "Đó là một vết sẹo đối với Ủy ban và Thượng viện Mỹ. Những gì chúng ta đang thấy là các thượng nghị sĩ đang cố bắt nạt CEO của các công ty tư nhân". Ông khẳng định sẽ không đặt câu hỏi cho các CEO vì ông gọi phiên điều trần là "sự giả tạo".

Dự báo doanh thu ngành công nghệ: Amazon tiếp tục thống trị, Apple sụt giảm Các báo cáo bao gồm cả dự báo hiệu suất cũng như kỳ vọng của những nhà phân tích Phố Wall về doanh thu và lợi nhuận. Đây là tuần cuối cùng trước thời điểm cuộc bầu cử ở Mỹ diễn ra, cũng là lúc các công ty công nghệ hàng đầu có kế hoạch công bố thu nhập hàng quý, bao gồm:...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Kinh hoàng clip nam thanh niên vác dao, đuổi chém 2 cô gái đi xe máy ở Đồng Nai00:59

Vợ Anh Đức nhăn mặt nhất quyết không chịu lên thảm đỏ, nguyên nhân đằng sau khiến netizen bùng tranh cãi00:26

Gặp "người hùng" kéo hơn 10 người băng qua ban công, thoát nạn trong đám cháy dữ dội tại TP.HCM: "Bản năng thì mình làm vậy"02:11

Cuộc gọi vô vọng của người nhà nạn nhân tử vong trong vụ cháy ở Hà Nội09:51

Hành động lạ của cụ bà 95 tuổi được cắt ra từ camera giám sát khiến 2,5 triệu người xem đi xem lại00:16

Nữ nhân viên tử vong trong quán cà phê đang nuôi con nhỏ học lớp 101:29

1,4 triệu người choáng ngợp với căn biệt thự trang trí Giáng sinh khác lạ ở TP.HCM, zoom kỹ bỗng hoảng hồn vì 1 chi tiết00:48

Phản hồi phía Diệp Lâm Anh về màn tái ngộ chồng cũ gây "chấn động" MXH00:28

Hoa hậu Vbiz bất ngờ đụng mặt "tiểu tam" trên thảm đỏ, chuyện gì đây?00:19

Trấn Thành lên tiếng về nghi vấn cắt vai của Negav, chốt hạ 1 câu mà được khen khôn khéo vô cùng!02:58

Chàng trai 20 tuổi kể lại khoảnh khắc lao vào cứu hộ trong vụ cháy quán cà phê02:26

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn