N.óng b.ỏng “cò” bệnh viện
Thực tế “cò” bệnh viện không chỉ là “cò ngoại” mà có cả “cò nội”, tức nhân viên y tế, cán bộ y tế về hưu. Đại diện các bệnh viện đều cho rằng, “cò ngoại” dễ dẹp, còn “cò nội” mới là vấn đề nan giải.
“Mất tích” bệnh nhân trước ngày mổ
“Có trường hợp bệnh nhân đến bệnh viện Mắt TƯ khám, đã làm đủ các thủ tục nhập viện, chỉ chờ mai mổ. Đến ca mổ, không thấy bệnh nhân đâu, nhân viên y tế tỏa đi các khoa tìm đều không thấy. Sau điều tra ra mới biết, cò đã vào tận phòng bệnh đưa người bệnh ra bệnh viện tư để mổ”, Nguyễn Xuân Hiệp, Phó Giám đốc Bệnh viện Mắt Trung ương chia sẻ tại Hội nghị “ nóng” về chống “cò” bệnh viện diễn ra sáng 6/7 tại Hà Nội.
Từ câu chuyện ông Hiệp mới thấy, cò bệnh viện lộng hành đến mức nào. Buổi họp có sự tham gia của lãnh đạo Bộ Y tế, phía công an cũng như đại diện các bệnh viện hiện là điểm nhức nhối về hoạt động cò mồi tại Hà Nội như: Bệnh viện Mắt Trung ương, Bệnh viện K, Bệnh viện Phụ sản Trung ương…
Cò bệnh viện hoạt động tinh vi, linh hoạt đến mức có bệnh nhân đã nhập viện chờ mổ vẫn bị lừa ra phòng khám ngoài. Ảnh minh họa: H.Hải
Ông Hiệp cũng thừa nhận, tình trạng cò bệnh viện là rất n.óng b.ỏng tại viện mình. Cứ có giải pháp chống thì cò lại tìm ra giải pháp “chống” giải pháp rất linh hoạt nên đã lừa được nhiều người bệnh.
“Bệnh viện có hệ thống loa phát thanh cảnh báo người bệnh, có bàn hướng dẫn đặt ở cổng trước, cổng sau, có sổ khám bệnh đăng kí độc quyền của viện nhưng chỉ tuần sau sổ giả, sổ nhái cò bán nhan nhản trước cổng viện, phối hợp với công an phường chụp ảnh các đối tượng cò và dán lên bản tin để bệnh nhân biết sau lại phải gỡ đi vì bị cò kiện,…Thậm chí, sau vụ dán ảnh cò có một chiến sĩ công an bị kỉ luật vì cò mồi kiện”, BS Hiệp nói.
Theo đại diện Bệnh viện K, tại viện này, thực trạng cò hoạt động cũng rất n.óng b.ỏng. Luôn có 5-7 đối tượng cò túc trực ở bệnh viện để tiếp cận, dẫn dắt bệnh nhân, thường là các bệnh nhân ở tỉnh xa đến.
Ông Phạm Đức Mục, Phó Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) chia sẻ, chính ông cũng bị cò mời trong một lần đến bệnh viện Mắt TƯ làm việc. Ông cũng tận mắt chứng kiến bệnh viện Phụ sản Hà Nội phải bóc hình ảnh cò được dán lên bản tin.
“Nhẵn” mặt cò mà không làm gì được là bức xúc của tất cả đại diện các bệnh viện tham gia hội nghị.
Video đang HOT
Cán bộ y tế thành “cò” bệnh viện
Để xử lý cò ngoại, các bệnh viện đã triển khai nhiều biện pháp như mở rộng khoa khám bệnh, khám và xét nghiệm từ 6h30 sáng, hằng ngày liên tục có loa nhắc nhở về tình trạng cò mồi, có nhân viên bảo vệ túc trực phát hiện cò sẽ tìm cách tiếp cận để cò không lừa được người bệnh… nhưng thực tế, số bệnh nhân đến viện khám vẫn bị cò lừa. Vậy nguyên nhân do đâu?
“Nếu không có sự tiếp tay của nhân viên y tế thì &’cò’ cũng khó đưa người bệnh vào được bên trong. Thế nhưng chưa có báo cáo xử lý được bao nhiêu trường hợp”, Vụ phó Vụ Pháp chế Nguyễn Huy Quang nói.
Tại BV Việt Đức, bệnh viện ra quy định nếu phát hiện nhân viên y tế nào móc nối với cò mồi sẽ bị phạt 10 triệu đồng. Tuy nhiên, đến nay, chưa trường hợp nào được phát hiện. Còn tại bệnh viện K mới có một bác sĩ bị nhắc nhở, khiển trách trước toàn bệnh viện với lý do tiếp tay cho “cò mồi”. Bệnh viện Bạch Mai thì quy định không cho những bác sĩ có phòng khám tư ngồi ở phòng khám bệnh để giảm sự móc nối…
Tuy nhiên, chính đại diện các bệnh viện cũng thừa nhận: “Cò nội là có và đó mới là cái khó xử lý, khó phát hiện” như PGS.TS Lê Thanh Hải, Phó giám đốc BV Nhi TƯ chia sẻ.
Tình trạng quá tải bệnh viện dễ làm nảy sinh nhiều tiêu cực, trong đó có hiện tượng “cò” bệnh viện. Ảnh: H.Hải
Còn tại BV Phụ sản TƯ, BS.TS Vũ Bá Quyết, Phó Giám đốc bệnh viện cho biết, có những nhân viên y tế đã về hưu liên tục “nhờ” bác sĩ trong viện mổ cho người thân, người nhà. Dù biết có dấu hiệu móc nối, làm t.iền nhưng tâm lý ngại vì đã từng là đồng nghiệp, cùng làm việc nên nhiều người vẫn phải nhận lời.
“Tâm lý đi khám bệnh ai cũng muốn tìm người quen nhờ vả cho yên tâm nên hàng ngày tôi nhận được không biết bao nhiêu cuộc điện thoại để nhờ”, một bác sĩ đại diện BV Việt Đức chia sẻ.
Theo ông Quang: “Một số bệnh viện ở các nước xunh quanh rất lạ khi ở bệnh viện của Việt Nam có nạn cò mồi. Tình trạng này chủ yếu tập trung ở khu vực bệnh viện nhà nước. Đây là “khuyết tật” về mặt xã hội thuộc khu vực công”.
Tuy nhiên ông Quang cũng không đồng tình khi đại diện các bệnh viện cho rằng chưa có chế tài rõ ràng xử lý “cò nội”. Bởi thực tế, các quy định khen thưởng cũng là một chỉ số để xử phạt nhân viên y tế vi phạm. Trong khi đó, nhiều bệnh viện cò nhan nhản nhưng cuối năm, bệnh viện nào cũng nhận danh hiệu xuất sắc”, ông Quang thẳng thắn nói.
Ông Nguyễn Việt Chức, Phó trưởng phòng Cảnh sát hình sự, Công an TP HN cũng cho biết, nhiều quận huyện chưa quan tâm đến công tác phòng ngừa, đấu tranh chống tội phạm nói chung và cò bệnh viện nói riêng, nhiều nhân viên bệnh viện móc ngoặc với cò mồi..
Tổng kết hội nghị, ông Phạm Đức Mục cho rằng, cần nhiều giải pháp để khắc phục tình trạng cò mồi. Nhưng quan trọng nhất là phải giảm tải. “Rõ ràng cò mồi là sản phẩm của sự quá tải bệnh viện và chỉ giải quyết được tận gốc khi nào hết quá tải. Như tại BV Mắt TƯ, diện tích bệnh viện chỉ khoảng 6.000m2 mà phải tiếp đón lượt bệnh nhân, người nhà bệnh nhân, nhân viên y tế lên đến 5.000 người/ngày. Tính trung bình, 1 người/1m2. Quá tải vậy, rồi ai cũng có tâm lý khám sớm, khám nhanh càng tạo điều kiện cho cò hoạt động”, ông Mục nói.
Vì thế, ngoài các biện pháp giảm tải cần tăng hình phạt khi phát hiện để có sức răn đe. Ngoài ra, Bộ Y tế xem xét lại chính sách bảo hiểm y tế khi bệnh nhân vượt tuyến vẫn được hưởng 30% viện phí nên người bệnh sẵn sàng vượt lên tuyến trên để giảm tình trạng quá tải…
Hồng Hải
Theo dân trí
Bộ Y tế bàn cách “diệt cò” bệnh viện
Có "cò nội", "cò ngoại" hoạt động ì xèo, có bắt rồi thả ra, "cò" vẫn vô tư hành nghề. Có "cò" còn in cả danh thiếp... tiếp thị với bệnh nhân!
Ngày 6-7, lần đầu tiên Bộ Y tế đã có cuộc họp liên ngành với một số bệnh viện (BV) trên địa bàn Hà Nội và ngành công an để tìm giải pháp khắc phục, chấn chỉnh tình trạng "cò" BV.
Hoạt động công khai
Tại Hà Nội, hầu hết BV lớn đều có "cò" hoạt động, như: Mắt Trung ương, Bạch Mai, Phụ sản Trung ương, Nhi Trung ương, K, Việt Đức, Xanh Pôn, 108... Ông Bùi Công Toàn, Phó Giám đốc BV K, cho biết hằng ngày, tại cổng BV luôn có 5-7 "cò" để tiếp cận và dẫn dắt bệnh nhân. Dù cố gắng đến đâu, BV cũng không thể xóa bỏ hoàn toàn tình trạng này.
"Cò" công khai chèo kéo bệnh nhân ngay trước cổng Bệnh viện Da liễu - TPHCM. Ảnh: Anh Thư
Trong khi đó, ông Nguyễn Đức Chính, BV Việt Đức, cũng bày tỏ phía ngoài BV, "cò" hoạt động rất nhộn nhịp, bức xúc nhất là các đội xe cứu thương mượn danh BV để "chặt chém" người bệnh. BV biết nhưng không quản được. Còn ông Vũ Bá Quyết, Phó Giám đốc BV Phụ sản, lo ngại gần đây, các vụ tai biến sản khoa được nói đến nhiều đã khiến không ít sản phụ lo lắng càng đổ về các BV tuyến Trung ương vì thế "cò" càng có đất để lộng hành. "Tại một số cổng của BV Bạch Mai, "cò" còn in danh thiếp "tiếp thị", giới thiệu rất cụ thể: "Đáp ứng được mọi nhu cầu khám nhanh, sớm, mua thuốc xịn... cho người bệnh"- đại diện BV Bạch Mai dẫn chứng.
Theo lãnh đạo nhiều BV, một trong những lý do khiến "cò" có đất sống là do chế tài xử phạt "cò" chưa đủ mạnh nên dù cơ quan công an có bắt "cò" buổi sáng thì buổi chiều "cò" lại tới BV để "hành nghề". "Công việc "bắt" và "thả" "cò" cứ lặp đi lặp lại nên cơ quan chức năng cũng có lúc buông xuôi - ông Nguyễn Xuân Hiệp, Phó Giám đốc BV Mắt Trung ương, phân trần.
Ông Vũ Bá Quyết cho biết "cò ngoại" (lực lượng ngoài BV) thì hoạt động công khai, thách thức cả công an. Còn "cò nội" (nhân viên y tế) lại hoạt động rất tinh vi nên BV khó kiểm soát. "Thậm chí "cò" là chính những cán bộ BV về hưu, ngày nào cũng đưa "người nhà" đến khám, gây khó khăn cho công tác quản lý BV..." - ông Quyết phàn nàn.
Bác sĩ "bắt tay" với "cò"?
Ông Phạm Đức Mục, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám - chữa bệnh (Bộ Y tế), thừa nhận vấn nạn "cò" không chỉ gây mất trật tự BV, giảm chất lượng khám - chữa bệnh, tha hóa cán bộ nhân viên, bệnh nhân t.iền mất tật mang mà còn làm giảm lòng tin vào y đức của bác sĩ.
Bác sĩ Lê Thanh Hải, Phó Giám đốc BV Nhi Trung ương, cho biết với "cò ngoại" có thể BV không quản được, nhưng "cò nội" là nhân viên của BV thì lãnh đạo BV phải xử lý thích đáng. "Để đối phó với "cò ngoại" chỉ có cách quản lý sổ khám của bệnh nhân bằng máy tính, vì "cò" có hoạt động cách nào cũng không thay đổi được vị trí khám của bệnh nhân trong máy tính"- ông Hải gợi ý.
Tuy mối quan hệ giữa "cò" và đội ngũ y - bác sĩ trực tiếp ghi sổ, khám bệnh, làm xét nghiệm... rất mật thiết nhưng có nhiều ý kiến cho rằng "cò nội" tiếp tay cho "cò ngoại" phần lớn chỉ là người làm công tác vệ sinh, bảo vệ chứ không phải bác sĩ. Tuy nhiên, ông Nguyễn Viết Chức, Phó Phòng Cảnh sát Hình sự (Công an TP Hà Nội), cho rằng nếu bác sĩ không móc nối với "cò" thì "cò" không thể hoạt động. Vì "cò" chỉ dẫn dắt, còn người đồng ý vi phạm quy chế, khám nhanh, khám sớm, mổ... phải có chỉ định của bác sĩ và người quản lý BV. Theo ông Chức, qua điều tra đã phát hiện "cò" hoạt động ở tất cả BV nhưng phức tạp nhất là tại BV K, BV Mắt và BV Bạch Mai. Trong 6 tháng đầu năm, Công an TP đã buộc 12 đối tượng "cò" đi cải tạo.
Không kiên quyết với nhân viên vi phạm Ông Nguyễn Huy Quang, Vụ phó Vụ Pháp chế (Bộ Y tế), thẳng thắn: "Hoạt động "cò mồi" đều liên quan đến nhân viên y tế nhưng chưa thấy BV nào báo cáo có nhân viên vi phạm. Nhiều năm nay vẫn chưa thấy báo cáo xử lý trường hợp cán bộ, y - bác sĩ nào có liên quan đến nạn "cò mồi?". Ông Quang đề nghị trách nhiệm của giám đốc BV phải được nâng cao hơn nữa, phải xử lý, kỷ luật nếu nhân viên vi phạm, không thể để tình trạng năm nay ngồi bàn bạc các nguyên nhân và biện pháp chống "cò" BV nhưng đến năm sau vẫn nhắc lại đúng những câu chuyện của năm cũ. Đáng buồn hơn nữa là dù "cò" nhan nhản ở các BV, hoạt động công khai nhưng cuối năm BV nào cũng đạt danh hiệu xuất sắc toàn diện. Ông Phạm Đức Mục cho biết tới đây, Bộ Y tế sẽ yêu cầu Giám đốc các BV có hình thức xử lý thích hợp, phạt cả chuyên môn, uy tín, tài chính đối với nhân viên y tế vi phạm, tiếp tay cho "cò". Bộ Y tế cũng sẽ có các đoàn kiểm tra đột xuất các BV. Đặc biệt trong 6 tháng cuối năm 2012, giải quyết tình trạng "cò" BV sẽ là một trong những tiêu chí để đ.ánh giá chất lượng BV.
Theo người lao động
Vung t.iền giành giật bác sĩ C.hảy m.áu chất xám trong lĩnh vực y tế đang trở thành vấn nạn khiến bệnh viện công lập ở TPHCM nhức đầu. Để giữ chân người tài, không ít bệnh viện phải dùng chiêu độc. Bệnh viện công ngày càng quá tải nhưng lương thấp cùng cơ chế đãi ngộ không cao, hàng loạt bác sĩ bệnh viện công tìm đường thoát...