Nỗi khổ khi nhị vị phụ huynh dùng máy tính: Mỗi lần về nhà là một lần “hoảng hốt” tởn tới già
Tình cảnh này càng trở nên “ thảm thiết” hơn nếu như con cái đi học, đi làm xa nhà…
Ở cái thời đại người người nhà nhà chạy theo cái chữ “4.0″ này, việc những bậc thân sinh hay ông bà thế hệ trước tập tành dùng smartphone, máy tính là điều chẳng có gì lạ. Các bậc tiền bối biết dùng là chuyện dễ, dùng tốt cũng chằng khó, nhưng dùng sao cho an toàn thì thực sự là một bài toán hóc búa, nhất là khi con cái giới trẻ đi học đi làm xa nhà, không ở cùng gia đình nhiều.
Nếu không tin, xin mời xem tình huống của một thanh niên lâu lâu về thăm bố mẹ, để rồi phát hiện ra thảm cảnh hài hước thế này đây:
“Công việc quen thuộc của tôi mỗi khi về thăm nhà với bố mẹ…”
Bức ảnh trên được thành viên cộng đồng mạng Reddit đăng tải cách đây không lâu, nhưng đã ngay lập tức nhận được sự hưởng ứng và “đồng cảm” đông đảo từ hàng nghìn người. Đây thực sự là hoàn cảnh chung của rất nhiều người con xa nhà mỗi lần về thăm, để rồi xót đứt ruột khi thấy chiếc máy tính ngập tràn ti tỉ những thứ độc hại, không cần thiết khác.
Chỉ cần nhìn lướt qua tấm ảnh trên, có thể thấy chi chít đủ mọi thể loại virus, mã độc, file rác, chương trình ẩn trong hệ thống mà bố mẹ thanh niên này “lỡ” để máy tính nhiễm mà không hề hay biết. Điều này cũng dễ hiểu khi không phải ai cũng nghe nói tới – chưa tính đến chuyện thành thạo – những kỹ năng làm chủ và bảo mật thiết bị công nghệ. Hơn nữa, thế hệ trẻ mới là những người được tiếp xúc sớm và toàn diện nhất với những điều kiện tân tiến hơn, để kịp thời nhận thức được những biện pháp và kiến thức đúng đắn về công nghệ.
Video đang HOT
Thông tin cá nhân, tài khoản tìa chính và nhiều thứ khác đều có thể là món hàng ngon cho kẻ xấu.
Thậm chí, nhiều chương trình xấu và mã độc ngày nay còn tinh vi gấp bội, vượt tầm tưởng tượng của các bậc sinh thành không chuyên. Nếu không có các công cụ bảo vệ, chỉ cần click vào một đường link là dính ngay lập tức, hoặc chúng có thể đội lốt fake news giật gân trên Facebook và email có địa chỉ tên giống người quen để đánh lừa tải về. Đó là những cách thức lừa đảo online rất phổ biến hiện nay, được nhiều kẻ xấu lợi dụng nhắm vào các con mồi non nớt, đặc biệt là người già và trẻ nhỏ dùng Internet.
Vì thế, đừng bao giờ nghĩ rằng chỉ dùng máy tính để đọc báo, lướt web, xem phim như các bị phụ huynh hay nói là an toàn tuyệt đối. Điều đó giờ chỉ như một hy vọng mỏng manh trong thời đại số phức tạp, đầy rẫy rùi ro an toàn thông tin này thôi.
Theo Tri Thuc Tre
Bigdata và trí tuệ nhân tạo đang đưa ngành bảo hiểm vào "thời đại mới"
Ngành bảo hiểm xuất hiện khái niệm mới: công nghệ bảo hiểm (Insurtech) nhờ bàn tay thần kỳ của cuộc cách mạng công nghệ 4.0.
Tống Thùy Linh, 30 tuổi, nhân viên môi giới bất động sản gõ vào công cụ tìm kiếm: "bảo hiểm ung thư". Cô nhấp vào ePrudential, trang thương mại điện tử của công ty bảo hiểm uy tín tại Việt Nam. Sau khi cô trò chuyện với PRUbot, một chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo hoạt động 24/7 trên Facebook Messenger của Prudential Việt Nam, Linh được yêu cầu trả lời trực tuyến một câu hỏi thẩm định duy nhất để hoàn tất việc tham gia sản phẩm bảo hiểm bệnh ung thư PRU-iProtect.
Tại Việt Nam, đất nước có hơn 2/3 dân số trẻ dưới 35 tuổi như Linh, việc mua bảo hiểm, vốn là sản phẩm phức tạp, đang ngày càng trở nên đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng không cần đợi để xếp lịch gặp đại lý mà chỉ cần nói chuyện với một đại diện của công ty được tạo lập bởi trí thông minh nhân tạo. Họ cũng không tốn nhiều tuần mới có thể cầm trong tay bản tư vấn hợp đồng bảo hiểm mà chỉ cần thông qua các ứng dụng công nghệ là có thể nhận ngay bản thảo hợp đồng phù hợp với nhu cầu của họ. Một vài công ty bảo hiểm còn giảm phí nếu khách hàng chạy đủ 10 ngàn bước mỗi ngày hay cung cấp hồ sơ cho thấy các chỉ số sức khỏe tốt.
Hội thảo Định phí Việt Nam với sự tham gia của hơn 200 chuyên gia định phí bày tỏ sự quan tâm đến chủ đề ứng dụng Bigdata và trí tuệ nhân tạo trong ngành bảo hiểm.
Sự thay đổi về nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng đặt ngành bảo hiểm nhân thọ trước yêu cầu phải mang lại sự tiện lợi cùng giải pháp bảo hiểm hiệu quả và thông minh hơn. Bài toán được giải quyết nhờ bàn tay thần kỳ của công nghệ 4.0. Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang lan rộng và các doanh nghiệp bảo hiểm không thể đứng ngoài làn sóng này. "Prudential đã và đang áp dụng sáng kiến đổi mới giúp chúng tôi chủ động gia tăng kết nối với khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt trao cho họ sự chủ động nhiều hơn khi tham gia bảo hiểm. Khai thác tiềm năng, hoá giải thách thức mà Big Data mang lại cũng không nằm ngoài định hướng đó" - Ông Clive Darren Baker - Tổng Giám đốc Prudential chia sẻ.
Làn sóng công nghệ 4.0 khiến khán phòng Hội nghị Định phí Việt Nam 2018 tại TP.HCM được lấp kín hơn 200 chỗ ngồi, so với con số khiêm tốn chỉ 15 khách tham dự trong hội nghị lần đầu tiên cách đây hơn chục năm. Gần 20 công ty bảo hiểm tại Việt Nam cùng thảo luận về một xu hướng đang nổi lên trong ngành: cách dữ liệu lớn (big data) đang thay đổi ngành này như thế nào. Rachel Wang, chiến lược gia cấp cao khu vực Đông Nam Á của công ty tái bảo hiểm RGA nhận xét, bảo hiểm là một trong hai ngành tài chính "hưởng lợi nhiều nhất từ dữ liệu lớn" vì chưa bao giờ dữ liệu lớn được tập hợp ở quy mô lớn và hiệu quả theo thời gian thực như bây giờ.
Thông qua việc phân tích các dữ liệu lớn về nhân khẩu học, hành vi tiêu dùng, hệ sinh thái xã hội, dữ liệu y tế và sinh trắc học... tạo ra một hệ sinh thái hỗ trợ các sáng kiến dọc theo ngành bảo hiểm từ tiếp thị (ví dụ: tiếp thị online) đến phân phối (phân chia và tiếp cận đúng nhóm khách hàng), quản lý rủi ro, tạo ra sản phẩm, định giá, dịch vụ khách hàng đến văn phòng. "Dữ liệu lớn có thể bắt được cảm xúc và suy nghĩ của khách hàng. Chúng ta sẽ nhận ra, đôi khi, cái mà chúng ta muốn bán không phải là cái mà khách hàng thực sự cần," bà Rachel Wang chia sẻ, xu hướng sắp tới là các công ty bảo hiểm đưa ra các sản phẩm riêng cho từng khách hàng dựa trên dữ liệu của họ.
Dữ liệu lớn đang dần phá vỡ các rào cản cũ dẫn các công ty bảo hiểm bước vào thời đại mới, liên quan đến hầu hết phân khúc từ bảo hiểm ô tô, sức khỏe, nhà ở và nhân thọ. Bà Rachel Wang kể câu chuyện, khi bà tăng tốc độ lái xe, lập tức, thông tin sẽ được gửi cho công ty bảo hiểm xe hơi và họ đề xuất các gói bảo hiểm về lái xe an toàn ở các mức rủi ro kèm theo mức giá khác nhau.
Ngoài ra, Chatbot là một điển hình khác của việc thay thế dần các nhân viên tư vấn bảo hiểm trong việc thu thập dữ liệu và giao tiếp với khách hàng thông qua giọng nói, với các ngôn ngữ khác nhau và thậm chí nhận dạng được cảm xúc của khách hàng. Liem Phan, trưởng bộ phận Định giá khu vực Đông Nam Á của công ty Swiss Re, những người làm công việc trung hòa quyền lợi khách hàng và giá trị của công ty, chia sẻ, am hiểu dữ liệu lớn mở ra cho các chuyên viên định phí cơ hội nghề nghiệp lớn hơn: "Chúng tôi phân tích, đánh giá dữ liệu thu thập bằng cách áp dụng các mô hình toán học trong tài chính và bảo hiểm để phát triển và định giá một sản phẩm bảo hiểm".
"Chúng ta đang ở thời điểm có tính chất bước ngoặt," ông Phùng Ngọc Khánh, Cục trưởng Cục quản lý Giám sát Bảo hiểm, bộ Tài chính, phát biểu tại Hội nghị Định phí Việt Nam 2018. Theo ông, Việt Nam vẫn còn nhiều dữ liệu vẫn chưa được khai thác liên quan đến tình trạng sức khỏe, dân số, tài sản, đầu tư, thẻ tín dụng... Qua đó, các nhà bảo hiểm có thể tìm cách để hiểu hơn nhu cầu khách hàng, vừa có thể đưa ra các dự đoán giảm thiểu rủi ro. Giới chuyên môn còn nhìn nhận, việc sử dụng dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo còn có thể giúp hạn chế các vấn đề gian lận, trục lợi bảo hiểm.
Ông Clive Baker nhận xét vai trò của dữ liệu lớn đang mở ra những cơ hội cho những công ty dẫn đầu sự thay đổi như Prudential nhằm nắm bắt nhu cầu tiêu dùng mới của khách hàng. Tại Prudential Việt Nam, ban lãnh đạo vạch ra rất cụ thể các khâu mà họ có thể áp dụng 4.0 dọc theo chu trình trải nghiệm bảo hiểm của khách hàng, thường bắt đầu từ giai đoạn tìm hiểu - thu hút - tiếp xúc - mua hàng (giao kết Hợp đồng bảo hiểm) - trải nghiệm dịch vụ và giải quyết các quyền lợi hoặc đáo hạn hợp đồng.
Cụ thể, sau khi người dùng tìm kiếm thông tin về công ty trên trang web chính thức của Prudential hoặc trên các cỗ máy tìm kiếm như Google, Facebook, họ sẽ được dẫn vào blog chính thức của Prudential Việt Nam là Life Companion. Tại đây khách hàng được cập nhật các kiến thức bảo hiểm và bài viết hữu ích về nuôi dạy con, cải thiện mối quan hệ, chăm sóc sức khỏe, hoạch định tài chính được trình bày theo cách dễ hiểu.
Tiếp đến, chatbot tư vấn bảo hiểm PRUbot và công cụ Matchbook giúp khách hàng có nhu cầu đặt lịch hẹn với chuyên viên tư vấn tài chính, đáp ứng thói quen chủ động tìm kiếm thông tin và tìm kiếm tư vấn viên của người dùng internet thế hệ mới. Trong giai đoạn tiếp xúc và mua hàng, khách hàng thao tác đơn giản bốn bước và thanh toán bằng các hình thức thanh toán trực tuyến trên trang thương mại điện tử ePrudential.
Để hoàn thiện chuỗi trải nghiệm khách hàng ngày càng suôn sẻ, công nghệ 4.0 hậu thuẫn từ đằng sau. "Cuối cùng, bảo hiểm và internet có thể sáp nhập lại với nhau nhưng hoàn toàn không thay thế nhau," Rachel Wang nhận xét. Điều này nảy sinh một khái niệm mới trong ngành bảo hiểm Việt Nam: Insurtech (công ty công nghệ bảo hiểm).
Theo Dan Tri
Bản cập nhật mới trên Windows 7 sẽ làm máy tính bạn mất bản quyền Một số người dùng báo cáo rằng, sau khi tải về và cài đặt bản cập nhật mới nhất Windows 7 KB4480970 thì thiết bị của họ bị mất bản quyền. Ngay sau đó, trên giao diện desktop sẽ xuất hiện thông báo "This copy of Windows is not genuine". Theo điều tra, dịch vụ quản lý bản quyền số (KMS) của Microsoft...