Nội bộ Apple lục đục vì một tính năng trên iPhone
Tính năng quét iPhone để tránh hình ảnh lạm dụng trẻ em gây ra tranh cãi trong đội ngũ nhân viên Apple.
Nhiều nhân viên của Apple đã bày tỏ thái độ phản ứng về tính năng quét điện thoại và máy tính của khách hàng Mỹ để bảo vệ trẻ em.
Trong một kênh nội bộ trên Slack của nhân viên Apple, hơn 800 tin nhắn được gửi để bày tỏ sự lo lắng với tính năng quét nội dung ảnh trên điện thoại và máy tính. Họ cho rằng chính phủ Mỹ có thể khai thác tính năng này để tìm kiếm những tài liệu khác và đánh cắp thông tin mật của công dân.
Tính năng quét thiết bị điện tử của Apple bị nhiều nhân viên phản đối kịch liệt.
Căng thẳng nội bộ
Theo Reuters , các thay đổi bảo mật trước đây tại Apple cũng khiến nhân viên lo ngại nhưng đây là dịp căng thẳng nhất. Nhiều nhân viên cho rằng hành động của Apple đang làm tổn hại đến danh tiếng hàng đầu của hãng về bảo mật quyền riêng tư.
Mặc dù sự lo lắng này chủ yếu đến từ nhân viên ngoài mảng bảo mật, những phản hồi này đánh dấu sự thay đổi lớn với một công ty luôn tuyên bố bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Ứng dụng Slack thường được nhân viên Apple dùng để chia sẻ các thông tin đời thường như công thức nấu ăn và các nội dung nhẹ nhàng khác. Theo một nhân viên không nêu tên, họ bắt đầu có những buổi thảo luận về những nội dung nghiêm túc hơn trong thời gian gần đây.
Nhiều nhân viên đã mở ra thảo luận về việc Apple tích hợp tính năng quét điện thoại để bảo vệ trẻ em. Các cuộc thảo luận trở nên gay gắt hơn do sự phản đối kịch liệt của nhân viên ở nhiều mảng khác nhau trong công ty.
Nhiều nhân viên bày tỏ thái độ phản đối với kế hoạch của Apple trên ứng dụng trò chuyện Slack.
Thế nhưng, những nhân viên trong nhóm bảo mật của Apple lại không phàn nàn nhiều về vấn đề này vì cho rằng công ty phải siết chặt các loại dữ liệu bất hợp pháp. Họ hy vọng rằng việc quét điện thoại và máy tính là một bước để mã hóa hoàn toàn iCloud cho những khách hàng muốn nó.
Phản đối mạnh mẽ
Video đang HOT
Thông báo áp dụng tính năng quét điện thoại và máy tính của Apple vấp phải sự phản đối mạnh mẽ của nhân viên. Nhiều người nói rằng việc Apple quét các thiết bị điện tử của hãng có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng.
Kế hoạch triển khai công cụ quét ảnh trên iPhone, iPad có thể gây ra nhiều hậu quả nghiêm trọng.
Ngoài ra, nhiều tổ chức đã thành lập liên minh để hoàn thiện bức thư phản đối gửi cho Apple và yêu cầu đình chỉ kế hoạch này. Tổ chức Biên giới Điện tử (EFF) và Trung tâm Dân chủ và Công nghệ (CDT) đều đưa ra những phản đối chi tiết với kế hoạch của Apple trong 24 giờ qua.
“Thông báo của Apple vào tuần trước thể hiện những điểm yếu về mặt kỹ thuật mà họ không thể khắc phục. Mọi thứ có vẻ không giống với những điều Apple đã nói và làm trước đây”, Emma Llanso, giám đốc dự án CDT, nhấn mạnh.
Apple từ chối bình luận câu chuyện này. Ngoài ra, hãng cho biết sẽ sẵn sàng từ chối yêu cầu của chính phủ về việc quét những tài liệu không liên quan đến lạm dụng tình dục trẻ em.
Apple từng chống lại FBI khi cơ quan này muốn mở khóa iPhone của các nghi phạm.
Vào năm 2016, Apple đã đấu tranh thành công khi FBI muốn phát triển công cụ mở khóa iPhone của các nghi phạm khủng bố. Hãng nhấn mạnh một công cụ như vậy chắc chắn sẽ sử dụng vào các thiết bị khác vì nhiều lý do.
Hiện tại, Apple phải đối mặt với nhiều chỉ trích khi thông báo quét điện thoại và máy tính để tìm các tài liệu về lạm dụng tình dục trẻ em. Hãng nhấn mạnh họ chỉ áp dụng tính năng này ở Mỹ và một số quốc gia, đồng thời chỉ quét khi tài liệu đã được tải lên iCloud. Các tài liệu này sẽ được Trung tâm Quốc gia về Trẻ em bị Bóc lột và Mất tích kiểm tra.
Các chính phủ có thể bắt ép Apple triển khai tính năng này vào nhiều mục đích khác nhau.
Thế nhưng, các cơ quan lập pháp hoặc tòa án của bất kỳ quốc gia nào đều có thể yêu cầu mở rộng truy quét tài liệu ngoài lạm dụng tình dục trẻ em. Các quốc gia như Trung Quốc là thị trường lớn của Apple và hãng khó có thể từ chối yêu cầu của chính phủ.
Theo EFF, cảnh sát và nhiều cơ quan ở nhiều quốc gia bao gồm Vương quốc Anh và Australia yêu cầu Apple “hỗ trợ kỹ thuật” trong việc điều tra tội phạm nhằm ép hãng công nghệ này mở rộng tính năng quét thiết bị điện tử.
“Hiện tại, Apple vẫn chưa đủ cơ sở hạ tầng để thực hiện việc giám sát trên các thiết bị điện tử”, tổng cố vấn EFF Kurt Opsahl chia sẻ.
“Nếu Apple có thể chứng minh hãng có thể lọc những nội dung độc hại trên các thiết bị, các chính phủ có thể yêu cầu họ mở rộng tính năng này”, Neil Brown, luật sư công nghệ tại Anh, cho biết.
Cách Steve Jobs đối xử với nhân viên Apple
Steve Jobs nổi tiếng là một nhà lãnh đạo có tầm nhìn trước thời đại, lấy nhân tài làm trọng tâm của doanh nghiệp và luôn đánh giá cao những ý tưởng đột phá.
Trong một cuộc trả lời phỏng vấn cho sự kiện ra mắt sách "In the Company of Giants" vào năm 1998 , Steve Jobs chia sẻ rằng cách tốt nhất để thu hút nhân tài đến với công ty chính là tạo ra một môi trường thực sự cạnh tranh và có sức hút.
"Sau khi tuyển dụng những nhân viên hạng A , bạn phải xây dựng một môi trường khiến mọi người cảm thấy họ đang được bao quanh bởi người thực sự tài năng và làm công việc vĩ đại. Đó là cách tốt nhất để chiêu mộ những con người xuất chúng", Steve Jobs trả lời trong sự kiện vào năm 1988.
Theo Inc , đồng sáng lập Apple luôn biết bản thân và các cộng sự cần làm gì để đưa doanh nghiệp phát triển. Trên hết, ông luôn đặt ra các mục tiêu và tạo một môi trường làm việc để khiến mọi người cùng nhau thi đua.
Luôn đánh giá cao năng lực của nhân viên
Để quản lý những nhân viên thông minh và có trình độ cao không phải điều dễ dàng. Hầu hết trong số họ đều ghét phải nghe những lời phán xét và quản lý từ cấp trên.
Steve Jobs cho rằng đề cao năng lực của nhân viên là chiếc chìa khóa thúc đẩy những ý tưởng đột phá.
Do vậy, Steve Jobs quan niệm đề cao năng lực của nhân viên chính là chiếc chìa khóa duy nhất để bạn có thể thúc đẩy sự sáng tạo. Ông cho rằng quản lý theo cấp bậc chỉ mang lại sự tiêu cực và đôi khi còn khiến những nhân tài quay lưng lại với doanh nghiệp.
Theo nghiên cứu của Gallup, sai lầm phổ biến của hầu hết doanh nghiệp chính là sự thiếu giao tiếp. Các nhà quản lý phải bước ra khỏi vùng an toàn để có thể cung cấp cho nhân viên định hướng cũng như thúc đẩy họ làm việc với toàn bộ khả năng vốn có.
Tất cả nhân viên trong doanh nghiệp đều mong muốn có được sự công nhận từ lãnh đạo sau những ngày đêm nỗ lực cống hiến. Vì vậy, hãy làm cho họ cảm thấy muốn được phát triển và vươn tới những khả năng mới trên con đường sự nghiệp.
Tinh thần chịu trách nhiệm trong doanh nghiệp
Theo Inc , công ty tốt cần xây dựng được cho nhân viên tinh thần sẵn sàng chịu trách nhiệm trước những ý tưởng đột phá nhằm đem lại lợi nhuận và sự cạnh tranh cho doanh nghiệp. Nếu một công ty không có những sản phẩm mới lạ, họ sẽ sớm bị thị trường đào thải.
Steve Jobs luôn biết cách để khai mở tiềm năng trong nhân viên của mình.
Những doanh nghiệp hàng đầu thế giới luôn tập trung vào việc duy trì văn hóa công ty với trọng tâm là thúc đẩy tinh thần đổi mới trong nội bộ. Đó phải là hệ thống khuyến khích nhân viên không ngừng suy nghĩ và hành động như một doanh nhân độc lập, cho phép các cá nhân hành động quyết liệt bất chấp mọi rủi ro.
Theo Steve Jobs, phong cách quản lý phân cấp từ trên xuống theo hướng một chiều sẽ sụp đổ trong nền kinh tế tri thức. Cách tiếp cận mà cố đồng sáng lập của Apple thường xuyên sử dụng chính là trao cho nhân viên quyền tự quản lý bản thân.
Trong các tổ chức có hiệu suất làm việc cao, lãnh đạo sẽ luôn trao quyền cho nhân viên có năng lực. Các thông tin được chia sẻ công khai nên sẽ giảm thiểu được tối đa số cấp quản lý và mọi người có thể sử dụng nó để đưa ra quyết định đúng đắn một cách nhanh chóng.
Tạo ra một tầm nhìn chung và dài hạn
Một trong những điều tồi tệ nhất khiến nhân viên chán nản và mất tinh thần là người lãnh đạo không có khả năng gắn kết mọi người lại với nhau. "Một khi họ hiểu bản thân phải làm gì, họ sẽ tìm ra cách thực hiện chúng. Điều họ cần duy nhất là một tầm nhìn chung", Steve Jobs chia sẻ.
Steve Jobs cho rằng tầm nhìn dài hạn là yếu tố bắt buộc của một doanh nghiệp thành công.
Theo nhà đồng sáng lập Apple, người lãnh đạo tài năng phải không ngừng tìm kiếm một tầm nhìn dài hạn, biến nó thành mục tiêu để mọi nhân viên đều có thể thấu hiểu và đồng thuận với nó.
Trên hết, tầm nhìn đó phải được sự hưởng ứng và ủng hộ từ tất cả những người có trong doanh nghiệp. Nó phải luôn tuân theo ý nguyện và văn hóa của doanh nghiệp. Từ đó, những ý tưởng đột phá mới xuất hiện và đưa doanh nghiệp vươn tới những sự phát triển như kỳ vọng.
Sau khi Steve Jobs mất vào năm 2011, nhiều ý kiến cho rằng ông chỉ là một người nóng tính và thường xuyên lớn tiếng với nhân viên. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng ông là một trong những nhà lãnh đạo xuất chúng nhất trên thế giới và là nguồn cảm hứng chính đưa Apple trở thành đế chế công nghệ như ngày nay.
Apple và Corellium kết thúc vụ kiện nhiều năm Apple đã kết thúc vụ kiện lâu dài chống lại công ty nghiên cứu bảo mật Corellium vì đã cung cấp một bản sao của hệ điều hành iOS, cho phép xác định các lỗ hổng bảo mật có thể xảy ra trong hệ điều hành này. Hệ điều hành iOS trên những chiếc iPhone là nguyên nhân dẫn đến vụ kiện giữa...