Nhà mạng lại bày “trò triệu phú” móc túi người dùng
Người dùng điện thoại di động lại tiếp tục nhận được những tin nhắn mời gọi tham gia chương trình x.ổ s.ố khuyến mãi trúng t.iền triệu của MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile và Gmobile. Tuy nhiên, t.iền triệu đâu chẳng thấy chỉ thấy bị mất t.iền oan…
Nội dung tin nhắn Gmobile mời gọi khách hàng (trái)- Ảnh: bạn đọc cung cấp. Khách hàng cho rằng hai cú pháp (miễn phí và tính phí) tham gia một chương trình của MobiFone có thể gây hiểu nhầm – Ảnh: Đức Thiện
Chương trình của các nhà mạng trên đều có chung cách thức là khách hàng có cơ hội trúng thưởng đến 300 triệu đồng qua hình thức quay thưởng khi tham gia. Tuy nhiên, nội dung các tin nhắn mời gọi vẫn chưa rõ ràng, đặc biệt có nhiều tin nhắn không thông báo cụ thể giá cước khiến nhiều khách hàng mất t.iền oan.
Âm thầm trừ t.iền
Gần đây, nhiều thuê bao mạng di động Gmobile phản ảnh họ liên tục nhận được tin nhắn từ nhà mạng với nội dung: “Chúc mừng bạn, thuê bao may mắn của Gmobile! Gmobile tặng bạn 1.000 điểm tham gia quay thưởng trúng 300 triệu.
Chỉ cần soạn DK gửi 999, miễn phí hôm nay” và: “Bạn nhận được thông báo đặc biệt từ Gmobile! Cơ hội bất ngờ trúng 100 triệu dành cho bạn. Chỉ cần soạn DK gửi 555, miễn phí hôm nay. Từ chối QC, soạn TC gửi 188″.
Thấy miễn phí, nhiều người đã nhắn tin tham gia thử cho biết… “Những ngày sau đó tôi mới phát hiện tài khoản mình bị trừ mỗi ngày 6.000 đồng. Tôi gọi tổng đài thì họ bảo chỉ miễn phí ngày đầu, các ngày sau tự động tính phí, đến khi nào tôi nhắn tin hủy thì mới ngừng trừ t.iền”, chị Khả Tú (Q.Bình Thạnh, TP.HCM) bức xúc.
Tương tự, mạng di động Vietnamobile cũng gửi tin nhắn đến khách hàng: “Chúc mừng thuê bao 8492xxxxxxx! Bạn được trao cơ hội sở hữu 10 triệu VND từ Vietnamobile. Nhanh tay soạn tin: DK gửi 777″.
Theo tìm hiểu của chúng tôi, đây là chương trình “Cổng giáo dục Vietnamobile” giúp người dùng bổ sung kiến thức qua tin nhắn SMS.
Theo đó, khách hàng tham gia chương trình sẽ nhận được những câu hỏi cập nhật tin tức giáo dục hằng ngày với cước phí duy trì 3.000 đồng/ngày, liên tục trong một tuần. Mỗi tuần sẽ có một học bổng 10 triệu đồng được trao cho học viên có số điểm cao nhất trong tháng.
Tuy nhiên, các tin nhắn mời chào không hề nhắc đến chuyện cước phí, khách hàng nào tò mò làm theo hướng dẫn trên có thể bị trừ 21.000 đồng trong tuần đầu tiên mà không hề biết mình đã tham gia “nâng cấp kiến thức giáo dục”.
Cũng kiểu mời gọi như trên, Vinaphone gửi tin nhắn thông báo: “Chúc mừng, bạn là một trong số ít người may mắn có cơ hội trúng xe máy Vespa trị giá 70 triệu từ Vinaphone khi soạn DK gửi 1538, miễn phí hôm nay”.
Tuy nhiên, khi khách hàng đăng ký thành công thì được báo sẽ bị trừ t.iền 1.000 đồng/ngày. Số t.iền có thể không nhiều, nhưng anh Nguyễn Văn Nghị (Thủ Đức, TP.HCM) thắc mắc: “Tại sao nhà mạng lại nhập nhằng đ.ánh lừa khách hàng như vậy?”.
Chương trình khuyến mãi “Sinh nhật vàng” của MobiFone dù có công bố rõ ràng giá cước nhưng nhiều khách hàng cho rằng “dễ hiểu nhầm”.
Video đang HOT
Khách hàng nhận được nội dung tin nhắn không dấu từ nhà mạng này như: “Tài khoản KMX của quý khách vừa được cộng thêm XXXXXX VND. Soạn GO gửi 555 đăng ký gói Tin tổng hợp có thể trúng 300 triệu đồng (5.000 đồng/ngày)”.
Song song đó, khách hàng cũng nhận được tin nhắn có nội dung gần giống như trên nhưng có mức thưởng là 5 triệu đồng/ngày với cách soạn tin MF gửi 555 không bị tính phí. Theo một số người dùng, cú pháp hai cách thức nhắn tin cũng gần giống nhau nên nếu không để ý, khách hàng có thể bị mất t.iền oan.
“Do độ dài bản tin hạn chế”
Trả lời T.uổi Trẻ về việc quảng bá tham dự chương trình qua tin nhắn SMS, đại diện MobiFone cho biết: “Do độ dài bản tin hạn chế nên MobiFone chỉ thông báo rõ những thông tin quan trọng nhất cho khách hàng: cách thức tham gia, cơ hội trúng thưởng và mức cước phí. Khách hàng có thể tùy ý lựa chọn đăng ký tham gia hoặc không.
Tin nhắn của MobiFone thông báo rất rõ ràng, không mập mờ trong nội dung thông báo”. Tương tự, đại diện Vinaphone lý giải: “Do trong tin nhắn hạn chế về mặt độ dài nên Vinaphone chỉ nêu những giá trị cốt lõi mà khách hàng được hưởng. Các thông tin chi tiết (gồm giá cước – PV) sẽ được thông báo trong tin nhắn tiếp theo”.
Như vậy, theo trả lời của nhà mạng này thì người dùng “ăn cơm xong mới biết t.iền cơm bao nhiêu”(!?).
Trong khi đó, theo tìm hiểu của chúng tôi, hai chương trình của nhà mạng Gmobile mà khách hàng phản ảnh ở trên là Tài lộc và Triệu phú đã được tổ chức từ cuối năm 2012, hiện đang là giai đoạn hai.
Cụ thể, khi tham gia nhắn tin DK gửi 999 khách hàng sẽ bị trừ t.iền 6.000 đồng/ngày, còn với DK gửi 555 là 2.000 đồng/ngày. Chương trình tự động trừ cước khách hàng những ngày tiếp theo đến khi khách hàng gửi tin nhắn HUY đến 555 hoặc 999 thì mới ngưng.
Điều đáng nói những thông tin chi tiết về cách thức trừ t.iền cũng như từ chối dịch vụ chỉ được hướng dẫn trên website Gmobile, còn trong tin nhắn gửi đến khách hàng luôn là “miễn phí hôm nay”.
Với chiêu trò miễn phí lúc đầu, các chương trình khuyến mãi của nhà mạng dễ dàng thu hút đông đảo người dùng tham gia và đến khi bị trừ t.iền mọi người mới biết mình đã sập bẫy khuyến mãi miễn phí của nhà mạng.
Theo ước tính, chỉ cần một phần nhỏ trong hơn 100 triệu thuê bao điện thoại di động tại VN tham gia các chương trình trên, các nhà mạng đã có thể kiếm về hàng chục đến hàng trăm tỉ đồng.
Theo GenK
Top 7 mẫu SKY& LG Optimus luôn đắt khách.
Quý 1 năm 2013 rộ lên những mẫu điện thoại có sức mua rất mạnh dù thị trường mua sắm ảm đạm. Vậy tại sao những mẫu điện thoại này lại ăn khách thế? Hãy tìm hiểu.
1. Sky Pantech A850- VEGA R3
Hãng Pantech mới đây trình làng điện thoại Sky A850 với nhiều phiên bản là Sky A85oS, A850K hoặc A850L hay còn gọi là Sky Vega R3 với cấu hình siêu khủng và có giá thành khá hấp dẫn đang là sản phẩm được ưa chuộng.
- CPU: 1.5GHz quad-core, 3.4DMIPS/MHz. Vi xử lí: Qualcomm Snapdragon S4 Pro APQ8064, bốn nhân, xung nhịp 1,5GHz
- Ram: 2G - Bộ nhớ trong: 16G - Máy ảnh:13px
- Băng tần 3G/4G - Mạng di động: tương thích với các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Beeline, Vietnamobile.
2. Sky Pantech A840- VEGA S5
Sky A840 điện thoại của giấc mơ với những thông số phần cứng và thiết kế ấn tượng biết nói. Ngoài viền màn hình mỏng nhất thế giới hiện nay, cấu hình cực khủng bạn còn bất ngờ hơn nữa với Sky A840 hay còn biết đến với tên khác là SKY Pantech VEGA S5, điện thoại Sky A840 ở phong cách thiết kế hoàn toàn mới của Pantech.
- CPU: 1.5GHz quad-core. Vi xử lí: Qualcomm MSM8960, hai nhân, xung nhịp 1,5GHz
- Ram: 1G - Bộ nhớ trong: 16G - Máy ảnh:13px
- Băng tần 3G/4G - Mạng di động: tương thích với các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Beeline, Vietnamobile.
3. Sky Pantech A830
Sky A830 với thế hệ chip lõi kép Qualcomm Snapdragon S4 1,5GHz đời mới giúp máy chạy cực nhanh mịn màng chẳng thua kém gì chip 4 nhân dùng trên Samsung Galaxy S3 thậm chí còn ưu việt hơn do do máy chạy mát hơn chip sử dụng trên S3 nhiều. Bạn sẽ phải bất ngờ hoàn toàn vì những gì mà A830 thể hiện.
- CPU: Chip lõi kép Snapdragon S4 MSM8960 (công nghệ 28 nm) xung nhịp 1,5GHz
- Ram: 1G - Bộ nhớ trong: 16G - Máy ảnh:8px
- Băng tần 3G/4G - Mạng di động: tương thích với các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Beeline, Vietnamobile.
4. Sky Pantech A820
Điện thoại Sky A820 được các website về công nghệ đ.ánh giá cao nhất, hoàn thiện nhất cả về cấu hình, kiểu dáng, tính năng và màn hình. Chạy mượt mà mọi ứng dụng nặng nhất, tốc độ lướt web kinh ngạc. Sky A820L thuộc đòng điện thoại Hàn Quốc sử dụng tất cả tính năng và 3G. Kiểu dáng Sky A820 hợp thời trang với những đường bo góc sang trọng mà không kém phần tinh tế
- CPU: 1.5GHz lõi kép (MSM8660 MDM9600)
- Ram: 1G - Bộ nhớ trong: 16G - Máy ảnh:8px
- Băng tần 3G/4G - Mạng di động: tương thích với các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Beeline, Vietnamobile.
5. LG Optimus VU II
- CPU: lõi tứ bốn nhân, xung nhịp 1,5GHz Krait và GPU Adreno 320, 1.5GHz quad-core Qualcomm APQ 8064 processor
- Ram: 2G - Bộ nhớ trong: 32G - Máy ảnh:13px
- Băng tần 3G/4G - Mạng di động: tương thích với các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Beeline, Vietnamobile.
6. LG Optimus G
- CPU: lõi tứ bốn nhân, xung nhịp 1,5GHz Krait và GPU Adreno 320, 1.5GHz quad-core Qualcomm APQ 8064 processor
- Ram: 2G - Bộ nhớ trong: 32G - Máy ảnh:13px
- Băng tần 3G/4G - Mạng di động: tương thích với các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Beeline, Vietnamobile.
7. LG Optimus Lte II
- CPU: lõi kép hai nhân, xung nhịp 1,5GHz Qualcomm Snapdragon MSM8960 (1.5 GHz Dual-Core)
- Ram: 2G - Bộ nhớ trong: 16G - Máy ảnh:13px
- Băng tần 3G/4G - Mạng di động: tương thích với các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Beeline, Vietnamobile.
Theo 24h
Cuộc đua 3G, mạng nhỏ lo “sập bẫy” 3G được nhận định là xu hướng của di động Việt Nam. Thế nhưng, 3G lại đangđược ví như chuyện đầu tư làm thương hiệu hơn là chuyện lợi nhuận cho nhà mạng bởi đầu tư quá lớn nhưng thu hồi vốn lại khá mịt mờ. Cước 3G 2 USD/tháng Dịch vụ 3G chính được cung cấp tại Việt Nam từ tháng 10/2009...