Người dùng Galaxy S10 bị mất kết nối nghe, gọi, không thể vào Internet
Với sự cố nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng nghe, gọi và kết nối Internet, nhiều khách hàng của Samsung đã phàn nàn về những gì đang xảy ra trên chiếc Galaxy S10.
Theo chia sẻ của nhiều thành viên Samsung Forum và diễn đàn Reddit, nhiều người sử dụng cho biết chiếc S10 của họ liên tục gặp phải sự cố mất kết nối với nhà mạng. Hậu quả của điều này khiến họ không thể thực hiện cuộc gọi đi, nghe cuộc gọi đến hay kết nối với dịch vụ Internet di động từ chiếc Galaxy S10 của mình.
Một số ý kiến cho biết họ có gặp phải hiện tượng này nhưng không thường xuyên. Trong khi đó, một nhóm khác lại cho rằng sự cố nói trên đã biến chiếc Galaxy S10 của họ trở thành một cục chặn giấy.
Bộ đôi Galaxy S10 và Galaxy S10 vừa được Samsung cho ra mắt.
Theo Phonearena, vấn đề trên hiện được ghi nhận nhiều nhất bởi người dùng của nhà mạng Sprint (Mỹ). Nhà mạng này cho biết sự có đôi với những chiếc Galaxy S10 sẽ được giải quyết thông qua một bản cập nhật.
Video đang HOT
Nhà mạng này cũng khuyến cáo người dùng nên nâng cấp danh sách chuyển vùng ưu tiên. Đây là danh sách các băng tần CDMA mà điện thoại sẽ tìm kiếm và kết nối. Bên cạnh đó, người dùng cũng cần cập nhật hồ sơ (profile), chu kỳ nguồn (Power Cycle) và tiến hành cài đặt lại hệ thống (factory reset).
Theo ghi nhận của Phonearena, không chỉ nhà mạng Sprint, người dùng của một số nhà mạng Mỹ khác như AT&T hay T-Mobile cũng đang trở thành nạn nhân của sự cố nghiêm trọng này.
Trước đó, vấn đề tương tự cũng từng xảy ra với người dùng của nhà mạng Sprint khi họ sử dụng những chiếc iPhone phiên bản 2018.
Theo Phonearena
Galaxy S10+ gặp vấn đề với sóng 4G
Một số người dùng cho biết họ gặp vấn đề với chiếc S10 của mình khi bắt sóng di động kém hơn những chiếc điện thoại khác.
Ảnh minh họa.
Galaxy S10 đang là một trong những mấu máy Android cao cấp nhất trên thị trường. Tuy nhiên nhiều người dùng lại cho biết chức năng cơ bản của một chiếc điện thoại nhưng S10 vẫn làm chưa tốt là khả năng thu sóng di động.
Theo trang Android Police, họ đã nhận được một số phản ánh của người dùng về chất lượng bắt sóng di động LTE của chiếc S10 , thậm chí cả tự thử nghiệm cũng cho thấy Galaxy S10 bắt sóng kém hơn.
Thực tế vấn đề thu sóng điện thoại hay còn gọi là cường độ tín hiệu lại là sự kết hợp giữa nhà sản xuất điện thoại và nhà mạng. Ở một số tần số, chiếc Galaxy S10 bắt sóng kém hơn hay thậm chí là không bắt được sóng. Điều này dẫn đến chất lượng thu sóng của cả chiếc điện thoại.
So sánh thông tin khả năng thu tín hiệu mạng tại cùng 1 điểm. (Galaxy S10 : ngoài cùng trái, Galaxy S9: giữa, Google Pixel 3: ngoài cùng phải). Chỉ số Signal strength âm ít hơn là tốt hơn.
Tại Mỹ, riêng với nhà mạng Sprint đã có hơn 246 phản hồi. Nhà mạng này cũng tuyên bố vấn đề sẽ được giải quyết trong bản cập nhật phần mềm tiếp theo. Những nhà mạng khác tại Mỹ như T-Mobile hay AT&T cũng gặp vấn đề tương tự.
Một số người dùng đã tìm ra cách khắc phục đó là tắt một số băng tần của điện thoại trong menu ẩn dành cho các nhà phát triển.
Hiện nay chưa rõ 2 mẫu máy còn lại là S10 và S10e có gặp vấn đề tương tự không nhưng theo lịch sử các vấn đề của điện thoại trước đây, khả năng cao những mẫu máy này cũng sẽ gặp tình trang tương tự.
Một số người dùng tại Việt Nam cũng cho rằng chiếc S10 của họ thu sóng kém hơn.
Người dùng ở Việt Nam cũng lác đác đưa ra phản ánh về việc sóng của S10 kém hơn so với Note 9 trước đây.
Theo BizLIVE
Galaxy S10 sẽ tích hợp ví tiền điện tử (tiền ảo) Như đã báo cáo trước đây, dòng Galaxy S10 của Samsung sẽ đi kèm với một ví tiền điện tử có tên gọi là Samsung Blockchain KeyStore. Đó là một ví lạnh có thể được sử dụng để lưu trữ Bitcoin, Ethereum và Cosmo Coin. Mới đây, đại diện của Samsung đã xác nhận công ty đang phát triển tính năng trên. Cùng...











Tin đang nóng
Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
Có thể bạn quan tâm

Người phụ nữ gửi tiết kiệm 3 tỷ đồng, 5 năm sau đi rút tài khoản chỉ còn 3 nghìn: Cảnh sát vào cuộc vạch trần thủ đoạn tinh vi, ngân hàng cũng không ngờ tới
Netizen
23:42:53 19/12/2024
Phú bà quyền lực nhất showbiz đóng phim Chị dâu: "Ca sĩ trẻ sao dám lấy cây đập lên đầu tôi"
Sao việt
23:09:53 19/12/2024
Vụ cháy 11 người chết: Hà Nội truy trách nhiệm tổ chức, cá nhân liên quan
Pháp luật
23:07:20 19/12/2024
Quyền Linh vỡ òa khi bố đơn thân chinh phục được cô giáo tiểu học
Tv show
23:06:38 19/12/2024
Về quê bạn gái, tôi sững sờ khi nhìn thấy bức ảnh treo trên tường nhà
Góc tâm tình
23:05:05 19/12/2024
Tìm cách giải cứu khỉ mắc bẫy "hàm của quỷ" trên núi Sơn Trà
Tin nổi bật
23:02:41 19/12/2024
6 lỗi thiết kế nội thất khiến nhà bạn luôn bừa bộn, luộm thuộm
Trắc nghiệm
23:00:17 19/12/2024
'Mufasa': Phần tiền truyện 'Vua sư tử' nặng hình thức, yếu nội dung
Phim âu mỹ
22:57:32 19/12/2024
'Nữ hoàng ngoại hình' của các nhóm nhạc nữ Kpop thế hệ mới là ai?
Sao châu á
22:54:47 19/12/2024
Tên lửa Nhật Bản phát nổ ngay sau khi cất cánh
Thế giới
22:52:49 19/12/2024