Mức độ trung thành sử dụng iOS và Android đạt mức cao nhất mọi thời đại

Trong quý IV năm 2018, một số nhà sản xuất gặp phải sự sụt giảm lớn về doanh số điện thoại thông minh.

Nhưng theo một báo cáo mới của công ty Consumer Intelligence Research Partners ( CIRP ), thì việc trung thành sử dụng hệ điều hành iOS và Android đã đạt mức cao nhất và không hề bị ảnh hưởng bởi điều gì.

Hai điện thoại iPhone XS và Galaxy S9.

Thông qua cuộc khảo sát 500 người tiêu dùng có tại Mỹ, CIRP xác định rằng, cứ 10 người thì có 9 người chọn gắn bó với hệ điều hành hiện tại của họ trong suốt các tháng 10, 11 và 12. Cụ thể, 92% người dùng Android đã chọn không chuyển đổi hệ điều hành đang sử dụng, trong khi 91% người dùng iOS vẫn trung thành trên các điện thoại iPhone của Apple.

Theo ghi nhận của CIRP, đây là những con số phản ánh mức độ trung thành sử dụng hệ điều hành cao nhất công ty này từng đo lường.

Điều này phần lớn là do thực tế hầu hết người tiêu dùng hiện đang thoải mái, hài lòng với các tính năng, cải tiến mà hệ điều hành đang dùng mang lại.

Trong suốt quý 4/2017, điện thoại thông minh Android chiếm tới 62% tổng số các điện thoại được kích hoạt tại thị trường Mỹ. Điện thoại iOS của Apple chiếm 37%.

Theo TGTT